1、預(yù)應(yīng)效應(yīng)
預(yù)應(yīng)是相對因應(yīng)而言。預(yù)應(yīng)就是對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件提前做出充分的預(yù)案和準(zhǔn)備，一旦有事便啟動(dòng)應(yīng)對，未雨綢繆。因應(yīng)就是到時(shí)再說，事前沒有周密的預(yù)案，急時(shí)抱佛腳。如98洪災(zāi)、03非典，水來土淹、兵來將擋，典型的因應(yīng)行為。而加入WTO、08奧運(yùn)預(yù)應(yīng)就做得很好。面試也是如此，得提前做好充分的準(zhǔn)備。
具體來說，面試應(yīng)該做以下幾方面準(zhǔn)備：
（1）知識準(zhǔn)備。每個(gè)人由于學(xué)歷和經(jīng)歷不同，知識結(jié)構(gòu)也不相同。面試前要認(rèn)真分析自己的知識結(jié)構(gòu)與報(bào)考崗位需要的能力和素質(zhì)要求，以此為依據(jù)，找出自己知識的長處和盲點(diǎn)，這樣才能發(fā)揮優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足。
（2）物質(zhì)準(zhǔn)備。分為兩個(gè)方面：一是在準(zhǔn)備面試的過程中，要注意營養(yǎng)，因?yàn)闇?zhǔn)備面試是一個(gè)疲勞而枯燥的過程，更需要充分的物質(zhì)支持；二是面試時(shí)候的物質(zhì)準(zhǔn)備，據(jù)調(diào)查，70%以上的考生在候考室的時(shí)候兩手空空，如果上午面試還好，若是下午甚至更晚，中午飯菜不可口，會(huì)嚴(yán)重影響面試時(shí)候的發(fā)揮。所以建議考生根據(jù)自已的喜好，可以適當(dāng)準(zhǔn)備一點(diǎn)巧克力、面包、蛋黃派等食品以及紅牛、可樂等運(yùn)動(dòng)功能類飲料，喜歡喝水也可準(zhǔn)備礦泉水。有些食品或飲料內(nèi)含咖啡因、牛黃酸，可以有效刺激神經(jīng)興奮。
（3）心理準(zhǔn)備。俗話說：簡單是一種智慧?？忌谶M(jìn)入面試后，要積極、自信、平靜和謹(jǐn)慎的對待面試。面試是殘酷的差額競爭，肯定會(huì)有失敗者。考生一方面要滿懷熱情地投入到準(zhǔn)備工作中去，并相信經(jīng)過自己的努力會(huì)贏得勝利。另一方面從心態(tài)上也要放平和，做好最壞的打算，以一個(gè)平常的心態(tài)走進(jìn)面試考場，成功的機(jī)會(huì)就增加。
（4）形象準(zhǔn)備。這里的“形象”指考生的外觀形象，如衣著、服飾、化妝、發(fā)型等。儀表形象是最先進(jìn)入主考官評價(jià)范圍的測評要素，會(huì)極大影響考官的第一印象，也就是首因效應(yīng)。因此每個(gè)考生都要重視自己的儀表形象。端莊、大方、整潔，穩(wěn)重的儀表形象，能夠使考官產(chǎn)生好感從而做出有利于應(yīng)試者的評價(jià)，所以在面試前，必須塑造自己的形象，使自己在儀表上不至于失分。
2、首因效應(yīng)
首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象，這種印象會(huì)在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。
第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”……。心理學(xué)家認(rèn)為，第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。一般情況下，一個(gè)人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個(gè)性特征。不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己，舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅，總會(huì)在不經(jīng)意中“露出馬腳”，因?yàn)槲幕慕臼茄b不出來的。
第一印象作用，持續(xù)的時(shí)間也較長，因此影響也較大。但是，“路遙知馬力，日久見人心”，僅憑第一印象就妄加判斷，“以貌取人”，往往會(huì)帶來不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?！度龂萘x》中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備效力東吳，于是去面見孫權(quán)。孫權(quán)見龐統(tǒng)相貌丑陋，心中先有幾分不喜，又見他傲慢不羈，更覺不快。最后，這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門外，盡管魯肅苦言相勸，也無濟(jì)于事。眾所周知，禮節(jié)、相貌與才華決無必然聯(lián)系，但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見，可見第一印象的影響之大！
在公務(wù)員面試中，具體來說首因效應(yīng)表現(xiàn)在：
（1）第一印象，先入為主，包括考生進(jìn)入考場的穿著、打份、舉止、儀表等，都會(huì)影響考官對應(yīng)試者總體的評價(jià)。
（2）第一個(gè)問題的回答，給考官的第一印象很重要。如首題回答成功，不僅考官的印象好，同時(shí)更能增強(qiáng)考生的信心，進(jìn)入更好的答題狀態(tài)。反之則相反。所以建議考生，進(jìn)入考場后要特別注意給考官留下良好的第一印象，第一題一定要答好。
3、光環(huán)效應(yīng)
光環(huán)效應(yīng)，又稱“暈輪效應(yīng)”、“成見效應(yīng)”、“光暈現(xiàn)象”，是指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會(huì)印象，正如日、月的光輝，在云霧的作用下擴(kuò)大到四周，形成一種光環(huán)作用。常表現(xiàn)在一個(gè)人對另一個(gè)人（或事物）的某方面的印象決定了他的總體看法，而看不準(zhǔn)對方的真實(shí)品質(zhì)，形成一種好的或壞的“成見”。所以，暈輪效應(yīng)也可以稱為“以點(diǎn)代面效應(yīng)”。是主觀推斷的泛化、定勢的結(jié)果。
有時(shí)候暈輪效應(yīng)會(huì)對人際關(guān)系產(chǎn)生積極效應(yīng)，比如你對人誠懇，那么即便你能力較差，別人對你也會(huì)非常信任，因?yàn)閷Ψ街豢匆娔愕恼\懇。最典型的例子，就是當(dāng)我們看到某個(gè)明星在媒體上爆出一些丑聞時(shí)總是很驚訝，而事實(shí)上我們心中這個(gè)明星的形象根本就是她在銀幕或媒體上展現(xiàn)給我們的那圈“月暈”，他（她）真實(shí)的人格我們是不得而知的，僅僅是推斷而已。
所以，當(dāng)你對某個(gè)人有好感后，就會(huì)很難感覺到他的缺點(diǎn)存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)。“情人眼里出西施”就是這個(gè)效應(yīng)的具體體現(xiàn)。情人在相戀的時(shí)候，很難找到對方的缺點(diǎn)，認(rèn)為他（她）的一切都是好的，做的事都是對的，就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方，在對方看來也是無所謂的。面試考試中，按照評分標(biāo)準(zhǔn)，打分的依據(jù)主要是考生在面試中的表現(xiàn)，就事論事，不應(yīng)該受考生的身份、政治面貌、成就所影響。但是考官往往會(huì)不同程度地或不自覺地受到暈輪效應(yīng)的影響，如考生是優(yōu)秀學(xué)生干部、黨員、勞動(dòng)模范、受過什么大獎(jiǎng)或有什么突出的才藝、特長等等，會(huì)讓考官覺得這個(gè)考生不錯(cuò)，對考官打分可能會(huì)造成一定程度的影響。
4、鯰魚效應(yīng)
挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場上活沙丁魚的價(jià)格要比死魚高出許多。所以漁民總是千方百計(jì)想法讓沙丁魚活著回到漁港?？墒请m然經(jīng)過種種努力，絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港，船長嚴(yán)格保守著秘密，直到船長去世，謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進(jìn)了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進(jìn)入魚槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動(dòng)。沙丁魚見了鯰魚十分緊張，左沖右突，四處躲避，加速游動(dòng)。這樣一來，一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。原來鯰魚進(jìn)入魚槽，使沙丁魚感到威脅而緊張起來，加速游動(dòng)，于是沙丁魚便活著到了港口。這就是的“鯰魚效應(yīng)”。
鯰魚效應(yīng)即采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的相關(guān)企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì)，是激活員工隊(duì)伍之奧秘。
人如此，動(dòng)物亦如此。鯰魚效應(yīng)與李廣射石異曲同工，都是人在壓力下激發(fā)潛能的例子。
許多人都知道草原狼的例子。澳大利亞某牧場上狼群出沒，經(jīng)常吞噬牧民的羊。牧民于是求助政府和軍隊(duì)將狼群趕盡殺絕。狼沒有了，羊的數(shù)量大增，牧民們非常高興，認(rèn)為預(yù)期的設(shè)想實(shí)現(xiàn)了?？墒牵舾赡暌院?，卻發(fā)現(xiàn)羊的繁殖能力大大下降，羊的數(shù)量銳減且體弱多病，羊毛的質(zhì)量也大不如從前。牧民這才明白，失去了天敵，羊的生存和繁殖基因也退化了。于是，牧民又請求政府再引進(jìn)野狼，狼回到草原，羊的數(shù)量又開始增加。
急中生智、置之死地而后生，艱難困苦、玉汝于成，這些詞語講的都是生于憂患、死于安樂的道理。我國加入世貿(mào)組織，引進(jìn)外國“鯰魚”，對我國企業(yè)的成長壯大，未必是壞事。豬圈豈生千里馬，花盆難養(yǎng)萬年松。
運(yùn)用：如運(yùn)用人事管理上，新人中途介入，會(huì)對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生激勵(lì)作用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)競爭，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。面試時(shí)，某問題多數(shù)考生的思路大同小異，而一個(gè)考生的視角獨(dú)特、觀點(diǎn)新穎。那么他就是老漁翁了，賣高價(jià)，得高分。
5、羅森塔爾效應(yīng)
美國心理學(xué)家羅森塔爾考查某校，隨意從每班抽出3名學(xué)生，共18人交給校長，并極為認(rèn)真地說：“這18 名學(xué)生經(jīng)過科學(xué)測定全部是智商性人才。”過半年羅又來學(xué)校，發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生進(jìn)步很大，超過一般，再往后多年，發(fā)現(xiàn)這18人在不同崗位成績斐然，這一現(xiàn)象就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。
實(shí)際上，這是心理學(xué)家進(jìn)行的一次期望心理實(shí)驗(yàn)。他們提供的名單純粹是隨便抽取的。他們通過“權(quán)威性的謊言”暗示教師，堅(jiān)定教師對名單上學(xué)生的信心，雖然教師始終把這些名單藏在內(nèi)心深處，但掩飾不住的熱情仍然通過眼神、笑貌、音調(diào)滋潤著這些學(xué)生的心田，實(shí)際上他們扮演了皮格馬利翁的角色。學(xué)生潛移默化地受到影響，因此變得更加自信，奮發(fā)向上的激流在他們的血管中蕩漾，于是他們在行動(dòng)上就不知不覺地更加努力學(xué)習(xí)，結(jié)果就有了飛速的進(jìn)步。這個(gè)令人贊嘆不已的實(shí)驗(yàn)，后來被譽(yù)為“皮格馬利翁效應(yīng)”或“期待效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。
于是，羅森塔爾效應(yīng)也被總結(jié)為：“說你行，你就行，不行也行；說你不行，你就不行，行也不行?！?BR> 運(yùn)用：國際上人事管理運(yùn)用很廣泛，我們在不自覺地運(yùn)用。上司一句，你很有潛質(zhì)，我看好你，好好干，或者一個(gè)肯定的微笑都會(huì)使下屬歡欣鼓舞，努力工作。面試時(shí)心理暗示的作用很重要，考生如何樹立自信心，羅森塔爾效應(yīng)很好的解決了這個(gè)問題。父母，親戚，朋友，對要參加面試考生的一次鼓勵(lì)、一次贊揚(yáng)、一次喝彩，都是建立自信的好方法。自信法就是這個(gè)道理
預(yù)應(yīng)是相對因應(yīng)而言。預(yù)應(yīng)就是對可能出現(xiàn)的突發(fā)事件提前做出充分的預(yù)案和準(zhǔn)備，一旦有事便啟動(dòng)應(yīng)對，未雨綢繆。因應(yīng)就是到時(shí)再說，事前沒有周密的預(yù)案，急時(shí)抱佛腳。如98洪災(zāi)、03非典，水來土淹、兵來將擋，典型的因應(yīng)行為。而加入WTO、08奧運(yùn)預(yù)應(yīng)就做得很好。面試也是如此，得提前做好充分的準(zhǔn)備。
具體來說，面試應(yīng)該做以下幾方面準(zhǔn)備：
（1）知識準(zhǔn)備。每個(gè)人由于學(xué)歷和經(jīng)歷不同，知識結(jié)構(gòu)也不相同。面試前要認(rèn)真分析自己的知識結(jié)構(gòu)與報(bào)考崗位需要的能力和素質(zhì)要求，以此為依據(jù)，找出自己知識的長處和盲點(diǎn)，這樣才能發(fā)揮優(yōu)勢，彌補(bǔ)不足。
（2）物質(zhì)準(zhǔn)備。分為兩個(gè)方面：一是在準(zhǔn)備面試的過程中，要注意營養(yǎng)，因?yàn)闇?zhǔn)備面試是一個(gè)疲勞而枯燥的過程，更需要充分的物質(zhì)支持；二是面試時(shí)候的物質(zhì)準(zhǔn)備，據(jù)調(diào)查，70%以上的考生在候考室的時(shí)候兩手空空，如果上午面試還好，若是下午甚至更晚，中午飯菜不可口，會(huì)嚴(yán)重影響面試時(shí)候的發(fā)揮。所以建議考生根據(jù)自已的喜好，可以適當(dāng)準(zhǔn)備一點(diǎn)巧克力、面包、蛋黃派等食品以及紅牛、可樂等運(yùn)動(dòng)功能類飲料，喜歡喝水也可準(zhǔn)備礦泉水。有些食品或飲料內(nèi)含咖啡因、牛黃酸，可以有效刺激神經(jīng)興奮。
（3）心理準(zhǔn)備。俗話說：簡單是一種智慧?？忌谶M(jìn)入面試后，要積極、自信、平靜和謹(jǐn)慎的對待面試。面試是殘酷的差額競爭，肯定會(huì)有失敗者。考生一方面要滿懷熱情地投入到準(zhǔn)備工作中去，并相信經(jīng)過自己的努力會(huì)贏得勝利。另一方面從心態(tài)上也要放平和，做好最壞的打算，以一個(gè)平常的心態(tài)走進(jìn)面試考場，成功的機(jī)會(huì)就增加。
（4）形象準(zhǔn)備。這里的“形象”指考生的外觀形象，如衣著、服飾、化妝、發(fā)型等。儀表形象是最先進(jìn)入主考官評價(jià)范圍的測評要素，會(huì)極大影響考官的第一印象，也就是首因效應(yīng)。因此每個(gè)考生都要重視自己的儀表形象。端莊、大方、整潔，穩(wěn)重的儀表形象，能夠使考官產(chǎn)生好感從而做出有利于應(yīng)試者的評價(jià)，所以在面試前，必須塑造自己的形象，使自己在儀表上不至于失分。
2、首因效應(yīng)
首因效應(yīng)也叫首次效應(yīng)、優(yōu)先效應(yīng)或“第一印象”效應(yīng)。它是指當(dāng)人們第一次與某物或某人相接觸時(shí)會(huì)留下深刻印象，這種印象會(huì)在對方的頭腦中形成并占據(jù)著主導(dǎo)地位。首因效應(yīng)在人際交往中對人的影響較大，是交際心理中較重要的名詞。
第一印象效應(yīng)是一個(gè)婦孺皆知的道理，為官者總是很注意燒好上任之初的“三把火”，平民百姓也深知“下馬威”的妙用，每個(gè)人都力圖給別人留下良好的“第一印象”……。心理學(xué)家認(rèn)為，第一印象主要是性別、年齡、衣著、姿勢、面部表情等“外部特征”。一般情況下，一個(gè)人的體態(tài)、姿勢、談吐、衣著打扮等都在一定程度上反映出這個(gè)人的內(nèi)在素養(yǎng)和其它個(gè)性特征。不管暴發(fā)戶怎么刻意修飾自己，舉手投足之間都不可能有世家子弟的優(yōu)雅，總會(huì)在不經(jīng)意中“露出馬腳”，因?yàn)槲幕慕臼茄b不出來的。
第一印象作用，持續(xù)的時(shí)間也較長，因此影響也較大。但是，“路遙知馬力，日久見人心”，僅憑第一印象就妄加判斷，“以貌取人”，往往會(huì)帶來不可彌補(bǔ)的錯(cuò)誤?！度龂萘x》中鳳雛龐統(tǒng)當(dāng)初準(zhǔn)備效力東吳，于是去面見孫權(quán)。孫權(quán)見龐統(tǒng)相貌丑陋，心中先有幾分不喜，又見他傲慢不羈，更覺不快。最后，這位廣招人才的孫仲謀竟把與諸葛亮比肩齊名的奇才龐統(tǒng)拒于門外，盡管魯肅苦言相勸，也無濟(jì)于事。眾所周知，禮節(jié)、相貌與才華決無必然聯(lián)系，但是禮賢下士的孫權(quán)尚不能避免這種偏見，可見第一印象的影響之大！
在公務(wù)員面試中，具體來說首因效應(yīng)表現(xiàn)在：
（1）第一印象，先入為主，包括考生進(jìn)入考場的穿著、打份、舉止、儀表等，都會(huì)影響考官對應(yīng)試者總體的評價(jià)。
（2）第一個(gè)問題的回答，給考官的第一印象很重要。如首題回答成功，不僅考官的印象好，同時(shí)更能增強(qiáng)考生的信心，進(jìn)入更好的答題狀態(tài)。反之則相反。所以建議考生，進(jìn)入考場后要特別注意給考官留下良好的第一印象，第一題一定要答好。
3、光環(huán)效應(yīng)
光環(huán)效應(yīng)，又稱“暈輪效應(yīng)”、“成見效應(yīng)”、“光暈現(xiàn)象”，是指在人際相互作用過程中形成的一種夸大的社會(huì)印象，正如日、月的光輝，在云霧的作用下擴(kuò)大到四周，形成一種光環(huán)作用。常表現(xiàn)在一個(gè)人對另一個(gè)人（或事物）的某方面的印象決定了他的總體看法，而看不準(zhǔn)對方的真實(shí)品質(zhì)，形成一種好的或壞的“成見”。所以，暈輪效應(yīng)也可以稱為“以點(diǎn)代面效應(yīng)”。是主觀推斷的泛化、定勢的結(jié)果。
有時(shí)候暈輪效應(yīng)會(huì)對人際關(guān)系產(chǎn)生積極效應(yīng)，比如你對人誠懇，那么即便你能力較差，別人對你也會(huì)非常信任，因?yàn)閷Ψ街豢匆娔愕恼\懇。最典型的例子，就是當(dāng)我們看到某個(gè)明星在媒體上爆出一些丑聞時(shí)總是很驚訝，而事實(shí)上我們心中這個(gè)明星的形象根本就是她在銀幕或媒體上展現(xiàn)給我們的那圈“月暈”，他（她）真實(shí)的人格我們是不得而知的，僅僅是推斷而已。
所以，當(dāng)你對某個(gè)人有好感后，就會(huì)很難感覺到他的缺點(diǎn)存在，就像有一種光環(huán)在圍繞著他，你的這種心理就是光環(huán)效應(yīng)。“情人眼里出西施”就是這個(gè)效應(yīng)的具體體現(xiàn)。情人在相戀的時(shí)候，很難找到對方的缺點(diǎn)，認(rèn)為他（她）的一切都是好的，做的事都是對的，就連別人認(rèn)為是缺點(diǎn)的地方，在對方看來也是無所謂的。面試考試中，按照評分標(biāo)準(zhǔn)，打分的依據(jù)主要是考生在面試中的表現(xiàn)，就事論事，不應(yīng)該受考生的身份、政治面貌、成就所影響。但是考官往往會(huì)不同程度地或不自覺地受到暈輪效應(yīng)的影響，如考生是優(yōu)秀學(xué)生干部、黨員、勞動(dòng)模范、受過什么大獎(jiǎng)或有什么突出的才藝、特長等等，會(huì)讓考官覺得這個(gè)考生不錯(cuò)，對考官打分可能會(huì)造成一定程度的影響。
4、鯰魚效應(yīng)
挪威人喜歡吃沙丁魚，尤其是活魚。市場上活沙丁魚的價(jià)格要比死魚高出許多。所以漁民總是千方百計(jì)想法讓沙丁魚活著回到漁港?？墒请m然經(jīng)過種種努力，絕大部分沙丁魚還是在中途因窒息而死亡。但卻有一條漁船總能讓大部分沙丁魚活著回到漁港，船長嚴(yán)格保守著秘密，直到船長去世，謎底才揭開。原來是船長在裝滿沙丁魚的魚槽里放進(jìn)了一條以魚為主要食物的鯰魚。鯰魚進(jìn)入魚槽后，由于環(huán)境陌生，便四處游動(dòng)。沙丁魚見了鯰魚十分緊張，左沖右突，四處躲避，加速游動(dòng)。這樣一來，一條條沙丁魚歡蹦亂跳地回到了漁港。原來鯰魚進(jìn)入魚槽，使沙丁魚感到威脅而緊張起來，加速游動(dòng)，于是沙丁魚便活著到了港口。這就是的“鯰魚效應(yīng)”。
鯰魚效應(yīng)即采取一種手段或措施，刺激一些企業(yè)活躍起來投入到市場中積極參與競爭，從而激活市場中的相關(guān)企業(yè)。其實(shí)質(zhì)是一種負(fù)激勵(lì)，是激活員工隊(duì)伍之奧秘。
人如此，動(dòng)物亦如此。鯰魚效應(yīng)與李廣射石異曲同工，都是人在壓力下激發(fā)潛能的例子。
許多人都知道草原狼的例子。澳大利亞某牧場上狼群出沒，經(jīng)常吞噬牧民的羊。牧民于是求助政府和軍隊(duì)將狼群趕盡殺絕。狼沒有了，羊的數(shù)量大增，牧民們非常高興，認(rèn)為預(yù)期的設(shè)想實(shí)現(xiàn)了?？墒牵舾赡暌院?，卻發(fā)現(xiàn)羊的繁殖能力大大下降，羊的數(shù)量銳減且體弱多病，羊毛的質(zhì)量也大不如從前。牧民這才明白，失去了天敵，羊的生存和繁殖基因也退化了。于是，牧民又請求政府再引進(jìn)野狼，狼回到草原，羊的數(shù)量又開始增加。
急中生智、置之死地而后生，艱難困苦、玉汝于成，這些詞語講的都是生于憂患、死于安樂的道理。我國加入世貿(mào)組織，引進(jìn)外國“鯰魚”，對我國企業(yè)的成長壯大，未必是壞事。豬圈豈生千里馬，花盆難養(yǎng)萬年松。
運(yùn)用：如運(yùn)用人事管理上，新人中途介入，會(huì)對團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生激勵(lì)作用，促進(jìn)團(tuán)隊(duì)競爭，激發(fā)團(tuán)隊(duì)活力。面試時(shí)，某問題多數(shù)考生的思路大同小異，而一個(gè)考生的視角獨(dú)特、觀點(diǎn)新穎。那么他就是老漁翁了，賣高價(jià)，得高分。
5、羅森塔爾效應(yīng)
美國心理學(xué)家羅森塔爾考查某校，隨意從每班抽出3名學(xué)生，共18人交給校長，并極為認(rèn)真地說：“這18 名學(xué)生經(jīng)過科學(xué)測定全部是智商性人才。”過半年羅又來學(xué)校，發(fā)現(xiàn)這18名學(xué)生進(jìn)步很大，超過一般，再往后多年，發(fā)現(xiàn)這18人在不同崗位成績斐然，這一現(xiàn)象就是期望心理中的共鳴現(xiàn)象。
實(shí)際上，這是心理學(xué)家進(jìn)行的一次期望心理實(shí)驗(yàn)。他們提供的名單純粹是隨便抽取的。他們通過“權(quán)威性的謊言”暗示教師，堅(jiān)定教師對名單上學(xué)生的信心，雖然教師始終把這些名單藏在內(nèi)心深處，但掩飾不住的熱情仍然通過眼神、笑貌、音調(diào)滋潤著這些學(xué)生的心田，實(shí)際上他們扮演了皮格馬利翁的角色。學(xué)生潛移默化地受到影響，因此變得更加自信，奮發(fā)向上的激流在他們的血管中蕩漾，于是他們在行動(dòng)上就不知不覺地更加努力學(xué)習(xí)，結(jié)果就有了飛速的進(jìn)步。這個(gè)令人贊嘆不已的實(shí)驗(yàn)，后來被譽(yù)為“皮格馬利翁效應(yīng)”或“期待效應(yīng)”或“羅森塔爾效應(yīng)”。
于是，羅森塔爾效應(yīng)也被總結(jié)為：“說你行，你就行，不行也行；說你不行，你就不行，行也不行?！?BR> 運(yùn)用：國際上人事管理運(yùn)用很廣泛，我們在不自覺地運(yùn)用。上司一句，你很有潛質(zhì)，我看好你，好好干，或者一個(gè)肯定的微笑都會(huì)使下屬歡欣鼓舞，努力工作。面試時(shí)心理暗示的作用很重要，考生如何樹立自信心，羅森塔爾效應(yīng)很好的解決了這個(gè)問題。父母，親戚，朋友，對要參加面試考生的一次鼓勵(lì)、一次贊揚(yáng)、一次喝彩，都是建立自信的好方法。自信法就是這個(gè)道理