161、 （ ）是產(chǎn)出與投入的比例，是衡量管理是否“正確地做事”的標(biāo)準。
A.效率
B.目標(biāo)
C.效果
D.效益
標(biāo)準答案：a
解 析：效率是產(chǎn)出與投入的比例。投入一定，產(chǎn)出越高；或者產(chǎn)出一定，投入越少，說明效率越高。效率是衡量管理是否“正確地做事”的標(biāo)準。效果涉及到活動的結(jié)果，是相對于目標(biāo)而言的。效果是衡量管理是否“做正確的事”的標(biāo)準。
162、 （ ）是組織成員在長期工作中形成的共有價值觀、基本信念、行為規(guī)范及其物質(zhì)表現(xiàn)。
A.組織環(huán)境
B.組織傳統(tǒng)
C.組織形象
D.組織文化
標(biāo)準答案：d
163、 管理的首要職能是（ ）。
A.計劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.控制職能
標(biāo)準答案：a
解 析：計劃職能是管理的首要職能，任何管理活動都是從計劃開始的。
164、 制定計劃的前提是（ ）。
A.確定組織目標(biāo)
B.分析當(dāng)前情況
C.擬定可選擇方案
D.編制預(yù)算
標(biāo)準答案：b
165、 根據(jù)一套固定的模式，對常規(guī)性、重復(fù)性例行問題進行的決策稱為（ ）決策。（2004年真題）
A.確定型
B.程序化
C.穩(wěn)定型
D.公式化
標(biāo)準答案：b
166、 在實行目標(biāo)管理的過程中，職工的工作目標(biāo)是由（ ）確定的。
A.上級
B.職工自行
C.上級與職工協(xié)商
D.咨詢機構(gòu)
標(biāo)準答案：c
解 析：目標(biāo)管理很重要的一個特點就是實施參與管理，在目標(biāo)管理中，上級與下級一起協(xié)商，共同確定目標(biāo)，使得目標(biāo)的實現(xiàn)者同時也成為目標(biāo)的制定者。
167、 （ ）由組織的高層管理者制定，是有關(guān)組織發(fā)展總體目標(biāo)及其實施戰(zhàn)略的計劃。
A.戰(zhàn)略計劃
B.作業(yè)計劃
C.業(yè)務(wù)計劃
D.戰(zhàn)術(shù)計劃
標(biāo)準答案：a
168、 組織結(jié)構(gòu)扁平化是通過（ ）實現(xiàn)的。（2004年真題）
A.增大管理跨度、增多管理層次
B.縮小管理跨度、增多管理層次
C.增大管理跨度、減少管理層次
D.縮小管理跨度、減少管理層次
標(biāo)準答案：c
169、 組織工作的核心是（ ）。
A.通過各種渠道預(yù)見、跟蹤和應(yīng)付環(huán)境中的變化
B.建立有效分工和協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)
C.實現(xiàn)對稀缺資源的合理利用
D.包裝組織各部門、各環(huán)節(jié)按預(yù)定要求運作
標(biāo)準答案：b
170、 管理人員直接指揮、監(jiān)督其下屬的人數(shù)稱為（ ）。
A.管理跨度
B.管理層次
C.集權(quán)程度
D.分權(quán)程度
標(biāo)準答案：a
A.效率
B.目標(biāo)
C.效果
D.效益
標(biāo)準答案：a
解 析：效率是產(chǎn)出與投入的比例。投入一定，產(chǎn)出越高；或者產(chǎn)出一定，投入越少，說明效率越高。效率是衡量管理是否“正確地做事”的標(biāo)準。效果涉及到活動的結(jié)果，是相對于目標(biāo)而言的。效果是衡量管理是否“做正確的事”的標(biāo)準。
162、 （ ）是組織成員在長期工作中形成的共有價值觀、基本信念、行為規(guī)范及其物質(zhì)表現(xiàn)。
A.組織環(huán)境
B.組織傳統(tǒng)
C.組織形象
D.組織文化
標(biāo)準答案：d
163、 管理的首要職能是（ ）。
A.計劃職能
B.組織職能
C.領(lǐng)導(dǎo)職能
D.控制職能
標(biāo)準答案：a
解 析：計劃職能是管理的首要職能，任何管理活動都是從計劃開始的。
164、 制定計劃的前提是（ ）。
A.確定組織目標(biāo)
B.分析當(dāng)前情況
C.擬定可選擇方案
D.編制預(yù)算
標(biāo)準答案：b
165、 根據(jù)一套固定的模式，對常規(guī)性、重復(fù)性例行問題進行的決策稱為（ ）決策。（2004年真題）
A.確定型
B.程序化
C.穩(wěn)定型
D.公式化
標(biāo)準答案：b
166、 在實行目標(biāo)管理的過程中，職工的工作目標(biāo)是由（ ）確定的。
A.上級
B.職工自行
C.上級與職工協(xié)商
D.咨詢機構(gòu)
標(biāo)準答案：c
解 析：目標(biāo)管理很重要的一個特點就是實施參與管理，在目標(biāo)管理中，上級與下級一起協(xié)商，共同確定目標(biāo)，使得目標(biāo)的實現(xiàn)者同時也成為目標(biāo)的制定者。
167、 （ ）由組織的高層管理者制定，是有關(guān)組織發(fā)展總體目標(biāo)及其實施戰(zhàn)略的計劃。
A.戰(zhàn)略計劃
B.作業(yè)計劃
C.業(yè)務(wù)計劃
D.戰(zhàn)術(shù)計劃
標(biāo)準答案：a
168、 組織結(jié)構(gòu)扁平化是通過（ ）實現(xiàn)的。（2004年真題）
A.增大管理跨度、增多管理層次
B.縮小管理跨度、增多管理層次
C.增大管理跨度、減少管理層次
D.縮小管理跨度、減少管理層次
標(biāo)準答案：c
169、 組織工作的核心是（ ）。
A.通過各種渠道預(yù)見、跟蹤和應(yīng)付環(huán)境中的變化
B.建立有效分工和協(xié)作的關(guān)系結(jié)構(gòu)
C.實現(xiàn)對稀缺資源的合理利用
D.包裝組織各部門、各環(huán)節(jié)按預(yù)定要求運作
標(biāo)準答案：b
170、 管理人員直接指揮、監(jiān)督其下屬的人數(shù)稱為（ ）。
A.管理跨度
B.管理層次
C.集權(quán)程度
D.分權(quán)程度
標(biāo)準答案：a