11、 下列決策技術中，不是所有決策成員同時參加的是()。
A. 頭腦風暴法
B. 德爾菲技術
C. 具名團體技術
D. 階梯技術
標準答案：d
解 析：教材69頁
12、 下列屬于內(nèi)源性價值觀的是()。
A.工作的挑戰(zhàn)性
B.薪酬
C.工作的地位
D.工作的環(huán)境
標準答案：a
解 析：內(nèi)源性價值觀指與工作本身相聯(lián)系的價值觀。
13、 組織承諾是指（ ）
A.員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度
B.員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗
C.員工認同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度
D．員工在工作中深入的程度，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度
標準答案：c
解 析：員工認同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。組織忠誠度是一種測量員工未來是否愿意留在組織中工作的工具。
14、 下列途徑不可以消除認知失調(diào)的是()
A.改變原來的行為
B.改變原來的態(tài)度
C.找出一種合理的解釋來說明態(tài)度與行為之間的不一致，來為自己的矛盾自圓其說
D.堅持原來的行為
標準答案：d
解 析：消除認知失調(diào)的三種途徑；改變原來的行為;改變原來的態(tài)度;找出一種合理的解釋來說明態(tài)度與行為之間的不一致，來為自己的矛盾自圓其說
15、 下列不屬于員工的組織公民行為表現(xiàn)的是( )。
A．在履行一般的工作責任是顯示出少有的責任心
B．在疑難問題上進行高水平的發(fā)明創(chuàng)新
C.拒絕承擔額外的工作
D．與其他員工分享自己的時間和資源
標準答案：c
解 析：組織公民行為是一種典型的積極的工作行為。
16、 關于工作分析在企業(yè)管理中的作用，下列說法不正確的是（）
A．工作分析可以支持企業(yè)戰(zhàn)略
B．通過工作分析可以有助于了解組織結構上的弊端并提出改進方案
C．工作分析可以實現(xiàn)安全生產(chǎn)
D．工作分析可以優(yōu)化工作程序和方法
標準答案：c
17、 工作評價以（ ）為基礎。
A．工作分析
B．薪酬調(diào)查
C．崗位設計
D．崗位規(guī)范
標準答案：a
18、 工作分析的流程不包括( )。
A．明確工作分析的目的
B．搜集工作相關背景的信息
C．確定各項指標的權重
D．整理和分析工作相關信息
標準答案：c
19、 工作分析的結果在應用過程要遵循 ( ) 原則。
A．公正
B．及時
C．動態(tài)
D．平等
標準答案：c
20、 工作特性模式認為每個工作有( )個核心維度
A．二
B，三
C．四
D．五
標準答案：d
A. 頭腦風暴法
B. 德爾菲技術
C. 具名團體技術
D. 階梯技術
標準答案：d
解 析：教材69頁
12、 下列屬于內(nèi)源性價值觀的是()。
A.工作的挑戰(zhàn)性
B.薪酬
C.工作的地位
D.工作的環(huán)境
標準答案：a
解 析：內(nèi)源性價值觀指與工作本身相聯(lián)系的價值觀。
13、 組織承諾是指（ ）
A.員工對自己的工作所抱有的一般性的滿足與否的態(tài)度
B.員工對自己的工作喜歡或不喜歡的情感或情緒體驗
C.員工認同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度
D．員工在工作中深入的程度，以及把工作視為整個生活的核心部分的程度
標準答案：c
解 析：員工認同組織，并愿意繼續(xù)積極地參與其中的程度。組織忠誠度是一種測量員工未來是否愿意留在組織中工作的工具。
14、 下列途徑不可以消除認知失調(diào)的是()
A.改變原來的行為
B.改變原來的態(tài)度
C.找出一種合理的解釋來說明態(tài)度與行為之間的不一致，來為自己的矛盾自圓其說
D.堅持原來的行為
標準答案：d
解 析：消除認知失調(diào)的三種途徑；改變原來的行為;改變原來的態(tài)度;找出一種合理的解釋來說明態(tài)度與行為之間的不一致，來為自己的矛盾自圓其說
15、 下列不屬于員工的組織公民行為表現(xiàn)的是( )。
A．在履行一般的工作責任是顯示出少有的責任心
B．在疑難問題上進行高水平的發(fā)明創(chuàng)新
C.拒絕承擔額外的工作
D．與其他員工分享自己的時間和資源
標準答案：c
解 析：組織公民行為是一種典型的積極的工作行為。
16、 關于工作分析在企業(yè)管理中的作用，下列說法不正確的是（）
A．工作分析可以支持企業(yè)戰(zhàn)略
B．通過工作分析可以有助于了解組織結構上的弊端并提出改進方案
C．工作分析可以實現(xiàn)安全生產(chǎn)
D．工作分析可以優(yōu)化工作程序和方法
標準答案：c
17、 工作評價以（ ）為基礎。
A．工作分析
B．薪酬調(diào)查
C．崗位設計
D．崗位規(guī)范
標準答案：a
18、 工作分析的流程不包括( )。
A．明確工作分析的目的
B．搜集工作相關背景的信息
C．確定各項指標的權重
D．整理和分析工作相關信息
標準答案：c
19、 工作分析的結果在應用過程要遵循 ( ) 原則。
A．公正
B．及時
C．動態(tài)
D．平等
標準答案：c
20、 工作特性模式認為每個工作有( )個核心維度
A．二
B，三
C．四
D．五
標準答案：d