秘書常識：現(xiàn)代秘書的“九要”

美國全美秘書學會對現(xiàn)代秘書提出了“九要”要求，即
    1.要像心理學家一樣善于觀察和理解他人；
    2.要像政治家一樣有靈敏的頭腦；
    3.要像外交官一樣有瀟灑的風度；
    4.要有調查各種棘手問題的經(jīng)驗；
    5.要有良好的速記能力和文字功夫；
    6.要熟練地運用各種辦公自動化機器；
    7.要具備相當?shù)慕鹑诙悇罩R；
    8.要能熟練地對各種文字資料進行歸類整理；