本來以此文的角度來看，遇到的問題不是太復(fù)雜，但是作者能以推理的方式一步一步地解開謎題，這種思考方式是值得廣大電腦用戶所借鑒的。
本來我的Windows xp系統(tǒng)用得好好的，由于沒有安裝殺毒軟件，加上是公司上班用的電腦，經(jīng)常有同事過來用一下，結(jié)果搞到最后電腦亂七八糟，令人頭痛不已，只好一咬牙下定決心——重裝系統(tǒng)。
Xp用得太久了，想換個其它系統(tǒng)，據(jù)說Windows 2003對硬件要求更高，只好裝個Windows 2000 professional作罷。說干就干，很快系統(tǒng)和驅(qū)動程序安裝完畢。接下來就是從硬盤上安裝Office，雙擊setup，出現(xiàn)進度條，等它刷完后又彈出一個對話框?！?BR> 安裝時的彈框
點擊“確定”以后，重裝安裝仍然如此，我以為我的安裝程序有問題，然后找同事借了一張office 2000的安裝光盤，結(jié)果是——濤聲依舊。
推理1：到底是什么問題呢？開始進行針對性地思考以縮小范圍。
看來不是Office安裝程序的問題，接下來想到了操作系統(tǒng)，首先我是管理員身份登錄，不存在權(quán)限的問題，而且也不是對話框上所說的安全模式，最后將范圍縮小到windows installer服務(wù)這個上面。
這時，我打開“控制面板”，直接進入“管理工具”，雙擊“服務(wù)”快捷方式，找到了“windows installer”，雙擊打開屬性?！ ?BR> 把服務(wù)啟動了也不行，怎么辦呢？
這時看到服務(wù)狀態(tài)是：已停止，我想可能是這個服務(wù)沒有啟動的原故，于是我將點擊“啟動”按鈕，將windows installer服務(wù)啟動，然后再安裝office，我倒，還不行，然后我又將系統(tǒng)重啟，再試，就不行。
奇怪了，windows installer服務(wù)明明已經(jīng)啟動，就是無法安裝，看來也不是這個原因。這樣已經(jīng)折騰了一下午，手頭的工作全部暫停，急得我只好左手掻頭皮，右手不停的按鼠標(biāo)。
推理2：前一個推理錯了，整理一下思路，考慮是否系統(tǒng)問題。
到了這一步，急也沒用，我只好靜下心來，剛才一急腦子全亂了，這會好好的想想，首先要搞清楚windows installer，windows installer到底為何物呢？上網(wǎng)搜索了一下，原來Windows Installer是一種系統(tǒng)服務(wù)，用來安裝和管理系統(tǒng)中的應(yīng)用程序。它為應(yīng)用程序的開發(fā)、定制、安裝和升級提供了一種標(biāo)準(zhǔn)化的方法和手段。
推理3：想到關(guān)鍵后，立刻用行動來驗證。
明白了，可是我怎樣才能確定windows installer是否有故障呢？這時我的有個念頭從我腦中閃過——事件查看器，我一拍大腿，對，就是它，印象中windows系統(tǒng)本身如果哪個地方出了問題，在“事件查看器”中都能看到相關(guān)的信息。
于是打開“控制面板”，進入“管理工具”，進入“事件查看器”，看到里面又分了三個分支，分別是“應(yīng)用程序日志”、“安全日志”和“系統(tǒng)日志”，究竟是哪一個呢？想到windows installer和系統(tǒng)中的應(yīng)用程序有關(guān)，那就應(yīng)該在“應(yīng)用程序日志”里，打開一看，看到installer已經(jīng)有多條相同的黃色圖標(biāo)的警告信息，雙擊鼠標(biāo)查看事件詳細信息：WMI ADAP 無法加載 msdtcui.DLL 性能庫，原因是庫中的一個未知問題: 0x0。
善用系統(tǒng)工具查找問題所在
果然是windows installer出了問題，必須立即更換。首先要停掉服務(wù)，我是運行msIExec /unregserver停掉的，然后去網(wǎng)上下載instmsiw.exe[點擊下載]，然后直接雙擊安裝，再用msiexec.exe /regserver 啟用服務(wù)。我小心謹慎的完成最后一步，再來安裝office，哇，皇天不負有心人，成功了。
推理4：查資料，鞏固知識，以后遇到相關(guān)問題都可推斷出來。
事后我查看了相關(guān)的資料，由于新的office軟件采用了最先進的Windows Installer技術(shù)，所以這個安裝故障在Windows 98或Windows 2000早期版本中最為常見，但只要安裝最新的Windows Installer即可解決。如果大家遇到windows installer有問題，可以使用應(yīng)用程序事件日志查看，Windows Installer會把成功和失敗信息記錄在應(yīng)用程序事件日志當(dāng)中。
本來我的Windows xp系統(tǒng)用得好好的，由于沒有安裝殺毒軟件，加上是公司上班用的電腦，經(jīng)常有同事過來用一下，結(jié)果搞到最后電腦亂七八糟，令人頭痛不已，只好一咬牙下定決心——重裝系統(tǒng)。
Xp用得太久了，想換個其它系統(tǒng)，據(jù)說Windows 2003對硬件要求更高，只好裝個Windows 2000 professional作罷。說干就干，很快系統(tǒng)和驅(qū)動程序安裝完畢。接下來就是從硬盤上安裝Office，雙擊setup，出現(xiàn)進度條，等它刷完后又彈出一個對話框?！?BR> 安裝時的彈框
點擊“確定”以后，重裝安裝仍然如此，我以為我的安裝程序有問題，然后找同事借了一張office 2000的安裝光盤，結(jié)果是——濤聲依舊。
推理1：到底是什么問題呢？開始進行針對性地思考以縮小范圍。
看來不是Office安裝程序的問題，接下來想到了操作系統(tǒng)，首先我是管理員身份登錄，不存在權(quán)限的問題，而且也不是對話框上所說的安全模式，最后將范圍縮小到windows installer服務(wù)這個上面。
這時，我打開“控制面板”，直接進入“管理工具”，雙擊“服務(wù)”快捷方式，找到了“windows installer”，雙擊打開屬性?！ ?BR> 把服務(wù)啟動了也不行，怎么辦呢？
這時看到服務(wù)狀態(tài)是：已停止，我想可能是這個服務(wù)沒有啟動的原故，于是我將點擊“啟動”按鈕，將windows installer服務(wù)啟動，然后再安裝office，我倒，還不行，然后我又將系統(tǒng)重啟，再試，就不行。
奇怪了，windows installer服務(wù)明明已經(jīng)啟動，就是無法安裝，看來也不是這個原因。這樣已經(jīng)折騰了一下午，手頭的工作全部暫停，急得我只好左手掻頭皮，右手不停的按鼠標(biāo)。
推理2：前一個推理錯了，整理一下思路，考慮是否系統(tǒng)問題。
到了這一步，急也沒用，我只好靜下心來，剛才一急腦子全亂了，這會好好的想想，首先要搞清楚windows installer，windows installer到底為何物呢？上網(wǎng)搜索了一下，原來Windows Installer是一種系統(tǒng)服務(wù)，用來安裝和管理系統(tǒng)中的應(yīng)用程序。它為應(yīng)用程序的開發(fā)、定制、安裝和升級提供了一種標(biāo)準(zhǔn)化的方法和手段。
推理3：想到關(guān)鍵后，立刻用行動來驗證。
明白了，可是我怎樣才能確定windows installer是否有故障呢？這時我的有個念頭從我腦中閃過——事件查看器，我一拍大腿，對，就是它，印象中windows系統(tǒng)本身如果哪個地方出了問題，在“事件查看器”中都能看到相關(guān)的信息。
于是打開“控制面板”，進入“管理工具”，進入“事件查看器”，看到里面又分了三個分支，分別是“應(yīng)用程序日志”、“安全日志”和“系統(tǒng)日志”，究竟是哪一個呢？想到windows installer和系統(tǒng)中的應(yīng)用程序有關(guān)，那就應(yīng)該在“應(yīng)用程序日志”里，打開一看，看到installer已經(jīng)有多條相同的黃色圖標(biāo)的警告信息，雙擊鼠標(biāo)查看事件詳細信息：WMI ADAP 無法加載 msdtcui.DLL 性能庫，原因是庫中的一個未知問題: 0x0。
善用系統(tǒng)工具查找問題所在
果然是windows installer出了問題，必須立即更換。首先要停掉服務(wù)，我是運行msIExec /unregserver停掉的，然后去網(wǎng)上下載instmsiw.exe[點擊下載]，然后直接雙擊安裝，再用msiexec.exe /regserver 啟用服務(wù)。我小心謹慎的完成最后一步，再來安裝office，哇，皇天不負有心人，成功了。
推理4：查資料，鞏固知識，以后遇到相關(guān)問題都可推斷出來。
事后我查看了相關(guān)的資料，由于新的office軟件采用了最先進的Windows Installer技術(shù)，所以這個安裝故障在Windows 98或Windows 2000早期版本中最為常見，但只要安裝最新的Windows Installer即可解決。如果大家遇到windows installer有問題，可以使用應(yīng)用程序事件日志查看，Windows Installer會把成功和失敗信息記錄在應(yīng)用程序事件日志當(dāng)中。