隨著我國加入ＷＴＯ，企業(yè)的國際化，秘書經(jīng)常要與操各種語言和各種膚色的人打交道，也必須具備相應(yīng)的國際視野，和對各國的文化背景的了解，如德國人的嚴謹，法國人的浪漫……事實上，隨著全球化的浪潮一浪高過一浪，無論是對于外資企業(yè)，還是對于本土企業(yè)，國際國內(nèi)兩個市場正在逐步合二為一。企業(yè)為了生存，國際化是一種必然趨勢。企業(yè)的國際化，必然要求企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人要具有相應(yīng)的知識和視野。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的國際化，自然而然地就會要求自己的秘書具備相應(yīng)的知識和技能。如果一個秘書連聯(lián)合國總部在什么地方也不知道，美國總統(tǒng)叫什么名字也要問別人，這樣的秘書那就離被淘汰的日子不遠了。
1、全球化的時代
自從十一屆三中全會以來，由于中國開始了經(jīng)濟體制改草，經(jīng)濟進入高速成長期，“世界經(jīng)濟一體化”這個詞就開始被廣泛使用。特別是進入上個世紀九十年代后不僅出口量猛增，而且中國在海外的投資也迅速，進入了國際貿(mào)易大國的行列，如今中國的工業(yè)產(chǎn)品席卷全球，己成為“世界工廠”了。
在這個國際化過程中，一大批像海爾這樣中國的制造企業(yè)己實實在在地出現(xiàn)在我們的面前了。在長三角、珠三角等沿海地區(qū)，一些中小規(guī)模的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，它們的產(chǎn)品說明書也多是用中英兩種文字印刷，企業(yè)顯示出很濃的國際化。
2、絕對會說英語
隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，我國的企業(yè)，無論是國營還是民營企業(yè)，國際化的步伐也在加快。最近幾年來，企業(yè)收到外文的傳真、電子郵件、電話和接待外國客商來訪，都己是司空見慣的事情了。在一些大企業(yè)，接待外國客戶來訪幾乎是一種日常性工作。如果秘書連一句“This way，please，”（這邊請）都不會說，就實在說不過去了。所以，秘書要在平時就注意學(xué)習(xí)外語，特別是學(xué)習(xí)英語。
英語是當今世界上使用最廣泛無可爭議的“國際通用語言”，尤其是隨著信息社會的發(fā)展，&考&試大$在這個“網(wǎng)絡(luò)時代”中，英語使用的范圍越來越廣泛，從這點上看，英語已不再僅僅是世界上某一地方語言了，它已成為國際性的廣泛通用的語言工具了。
隨著企業(yè)國際化步伐的加快，作為新一代秘書，如果英語不流利（一句英語也不會說似乎不太可能了），將越來越難以勝任本職工作了，因為在這個全球化的大環(huán)境之中,由于業(yè)務(wù)范圍的擴大，對秘書的國際交流溝通的能力要求也在逐漸提高。當你用電腦查詢信息的時候,電腦上顯示的語言大多都是英文，另外還包括收國際電子郵件、商業(yè)信函和傳真等等，如果不具備一定的英語水平是很難處理的。因此，即使上司或者客戶不是外國人,如果不具備一定的英語水平，也仍然不能保證工作順利。在中國這己不是個別現(xiàn)象。&考&試大$從某種程度上說，秘書英語水平的高低己經(jīng)是秘書能力等級的一種標志。當然，作為秘書畢竟不是專門的翻譯人員,并不是一定要將能流利地說英語作為目標，只要能將英文或者是中文的內(nèi)容,大致地互譯出來，并與外國客人進行禮節(jié)性交談就可以了。
當然，如果秘書再掌握一門外語，那么，工作起來會更方便。老一代秘書都有這樣的體會：如果秘書能講一口地地道道的英語，那肯定會給自己的工作帶來許多意外的便利。比如，你在給客人當導(dǎo)游的時候，對方聽到你這口地道的英語，他會自然地對你產(chǎn)生一種親切的信賴感。
3、國際文化素養(yǎng)
秘書在提高外語水平的同時,應(yīng)加強對世界各國文化及價值觀的了解,這樣才能做到在國際交往中暢通無阻?，F(xiàn)在所謂的國際化人才，至少應(yīng)對國內(nèi)外政治和經(jīng)濟動向的敏銳的洞察力、對各國社會文化和價值觀十分了解、具備與外國人打交道時必要的知識和語言能力、能夠?qū)⑼鈬藢χ袊信d趣的一些問題作出令人信服的解答的能力、能對外表現(xiàn)出積極合作的姿態(tài)、能夠具備作為一名中國人應(yīng)有的良好教養(yǎng)和人品等。如果你的上司是個外國人（或者在國外工作和留學(xué)多年），那么，作為秘書，你就必須具有相當?shù)膰H文化素養(yǎng)。
1、全球化的時代
自從十一屆三中全會以來，由于中國開始了經(jīng)濟體制改草，經(jīng)濟進入高速成長期，“世界經(jīng)濟一體化”這個詞就開始被廣泛使用。特別是進入上個世紀九十年代后不僅出口量猛增，而且中國在海外的投資也迅速，進入了國際貿(mào)易大國的行列，如今中國的工業(yè)產(chǎn)品席卷全球，己成為“世界工廠”了。
在這個國際化過程中，一大批像海爾這樣中國的制造企業(yè)己實實在在地出現(xiàn)在我們的面前了。在長三角、珠三角等沿海地區(qū)，一些中小規(guī)模的鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)，它們的產(chǎn)品說明書也多是用中英兩種文字印刷，企業(yè)顯示出很濃的國際化。
2、絕對會說英語
隨著世界經(jīng)濟一體化進程的加快，我國的企業(yè)，無論是國營還是民營企業(yè)，國際化的步伐也在加快。最近幾年來，企業(yè)收到外文的傳真、電子郵件、電話和接待外國客商來訪，都己是司空見慣的事情了。在一些大企業(yè)，接待外國客戶來訪幾乎是一種日常性工作。如果秘書連一句“This way，please，”（這邊請）都不會說，就實在說不過去了。所以，秘書要在平時就注意學(xué)習(xí)外語，特別是學(xué)習(xí)英語。
英語是當今世界上使用最廣泛無可爭議的“國際通用語言”，尤其是隨著信息社會的發(fā)展，&考&試大$在這個“網(wǎng)絡(luò)時代”中，英語使用的范圍越來越廣泛，從這點上看，英語已不再僅僅是世界上某一地方語言了，它已成為國際性的廣泛通用的語言工具了。
隨著企業(yè)國際化步伐的加快，作為新一代秘書，如果英語不流利（一句英語也不會說似乎不太可能了），將越來越難以勝任本職工作了，因為在這個全球化的大環(huán)境之中,由于業(yè)務(wù)范圍的擴大，對秘書的國際交流溝通的能力要求也在逐漸提高。當你用電腦查詢信息的時候,電腦上顯示的語言大多都是英文，另外還包括收國際電子郵件、商業(yè)信函和傳真等等，如果不具備一定的英語水平是很難處理的。因此，即使上司或者客戶不是外國人,如果不具備一定的英語水平，也仍然不能保證工作順利。在中國這己不是個別現(xiàn)象。&考&試大$從某種程度上說，秘書英語水平的高低己經(jīng)是秘書能力等級的一種標志。當然，作為秘書畢竟不是專門的翻譯人員,并不是一定要將能流利地說英語作為目標，只要能將英文或者是中文的內(nèi)容,大致地互譯出來，并與外國客人進行禮節(jié)性交談就可以了。
當然，如果秘書再掌握一門外語，那么，工作起來會更方便。老一代秘書都有這樣的體會：如果秘書能講一口地地道道的英語，那肯定會給自己的工作帶來許多意外的便利。比如，你在給客人當導(dǎo)游的時候，對方聽到你這口地道的英語，他會自然地對你產(chǎn)生一種親切的信賴感。
3、國際文化素養(yǎng)
秘書在提高外語水平的同時,應(yīng)加強對世界各國文化及價值觀的了解,這樣才能做到在國際交往中暢通無阻?，F(xiàn)在所謂的國際化人才，至少應(yīng)對國內(nèi)外政治和經(jīng)濟動向的敏銳的洞察力、對各國社會文化和價值觀十分了解、具備與外國人打交道時必要的知識和語言能力、能夠?qū)⑼鈬藢χ袊信d趣的一些問題作出令人信服的解答的能力、能對外表現(xiàn)出積極合作的姿態(tài)、能夠具備作為一名中國人應(yīng)有的良好教養(yǎng)和人品等。如果你的上司是個外國人（或者在國外工作和留學(xué)多年），那么，作為秘書，你就必須具有相當?shù)膰H文化素養(yǎng)。