師者，解惑也！自古好為人師者大有人在。市場發(fā)展很快，在成長的過程中肯定有許許多多的問題，市場細(xì)分得越細(xì)，所延伸的行業(yè)就越來越細(xì)，所遇到過的層出不窮的市場問題也越來越多。如今，管理顧問公司已經(jīng)不是一個(gè)很陌生的詞。如同人類的生存環(huán)境一樣，管理顧問公司就是公司的“醫(yī)生”。一夜之間，我們處于發(fā)展中的企業(yè)“看病”方便多了，幾乎是每個(gè)寫字樓都有類似的公司存在，處于亞健康狀態(tài)的公司是不在少數(shù)，再則說，很多管理顧問公司還承擔(dān)著一些服務(wù)職能，全心全意為企業(yè)主服務(wù)，如申辦廣告批文、進(jìn)行ISO質(zhì)量體系認(rèn)證、招生培訓(xùn)、包括營銷模式策劃、產(chǎn)品設(shè)計(jì)等業(yè)務(wù)，反正是摟草打免子，先要生存不是？
筆者倒不是說管理顧問公司不好，只是市場上大多數(shù)的此類公司的綜合能力是不具備這個(gè)能力的，如果國家對于這類公司進(jìn)行硬性考核，如像醫(yī)藥行業(yè)達(dá)標(biāo)認(rèn)證一樣，恐怕市場上就沒有幾家知名招牌了。市場在發(fā)展，一切都是在不規(guī)范中走向規(guī)范，從不成熟中走向成熟。一個(gè)國家的GDP第三產(chǎn)業(yè)要占很大的比重，我想，作為公司實(shí)體中的管理顧問公司也是同樣的道理。管理顧問行業(yè)在國外非常普遍，但在國內(nèi)市場的發(fā)展時(shí)間不是很長，這還是一個(gè)觀念問題，當(dāng)西方企業(yè)在國內(nèi)市場大搞市場調(diào)查之時(shí)，我們認(rèn)為是虛架子，當(dāng)外企在對消費(fèi)者全程服務(wù)時(shí)，我們認(rèn)為產(chǎn)品的消費(fèi)者何止千萬，用得著一一服務(wù)嗎？考試大。甚至有些外企在街頭大發(fā)促銷品和試用裝時(shí)，我們的企業(yè)把錢紛紛砸向中央廣告，認(rèn)為這樣才不是浪費(fèi)錢，而至今我們的很多企業(yè)還在招商書中為經(jīng)銷商計(jì)算，如果全國13億人每人一生買產(chǎn)品的話，那也是利潤驚人，這種“純學(xué)術(shù)”的觀點(diǎn)讓這些企業(yè)樂此不疲。而管理顧問公司正是幫助這些走錯(cuò)而不知錯(cuò)，發(fā)熱還沒有發(fā)燒的企業(yè)修正企業(yè)的經(jīng)營策略，使之健康成長，因此顧問公司的存在是很有必要的，從目前來看，雖說成為一家成功強(qiáng)大的管理顧問公司在國內(nèi)還比較少，但我們終是要發(fā)展的，筆者認(rèn)為一家有持續(xù)競爭力的顧問公司應(yīng)當(dāng)有四個(gè)關(guān)鍵因素。方向?qū)α?，路就不會很遠(yuǎn)。
團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)著人的素質(zhì)，一家成功的管理顧問公司擁有高素質(zhì)的人才是第一位的，在人才方面，容納吸收和人盡其才是確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。人不是全才，在專注研究領(lǐng)域方面公司更加要具有廣泛性和包容性。特別值得提出的是，公司團(tuán)隊(duì)一定要開放，要注重各類專家的見解，也要聽取行業(yè)內(nèi)營銷執(zhí)行者的看法，還要與同行業(yè)交流，這樣，做出的診斷結(jié)論才有說服力。切不可按模式復(fù)制，生搬硬套?？荚嚧?那么是不是每一件工作都要如此呢？這有一個(gè)度，張馳有法，團(tuán)隊(duì)的決策者應(yīng)當(dāng)具有敏銳的市場觀察力和事物的分析力。根據(jù)筆者的調(diào)查，市場上很多公司的團(tuán)隊(duì)并不是很強(qiáng)大，主要都是因?yàn)槟橙嗽谀骋恍袠I(yè)或領(lǐng)域上有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會資源，公司的關(guān)鍵人物的個(gè)人魅力被萬分放大，如在教育行業(yè)或是政府資源上，或是廣告上等等，以此而起家，先做了再說，以點(diǎn)帶面，一白遮百丑，為了某個(gè)項(xiàng)目而硬性拼湊一個(gè)項(xiàng)目組，這樣的團(tuán)隊(duì)看似四平八穩(wěn)，其實(shí)不能解決客戶的根本問題，服務(wù)不堪一擊。
一支優(yōu)秀、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有以下幾個(gè)特征。
1、 專業(yè)、敬業(yè)、對行業(yè)內(nèi)外了解。
2、 敢于實(shí)踐、有敏銳洞察力、保持內(nèi)部和諧。
3、 有效的激勵(lì)機(jī)制。
4、 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
5、 專業(yè)人做專業(yè)事，分工明確，項(xiàng)目中人盡其責(zé)，確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)效益的大化。
戰(zhàn)略（目標(biāo)）——沒有方向，一定要明確方向。明確不了方向，也要制定一個(gè)短期目標(biāo)。好的方向能讓公司具有強(qiáng)大的凝聚力，每個(gè)公司都在成長，把握好成長過程中的增長點(diǎn)，公司發(fā)展會快得多。戰(zhàn)略不需要定是多么偉大，但一定要實(shí)在，因?yàn)?，對于?jīng)實(shí)體來說，先生存后發(fā)展是一個(gè)古老命題。在現(xiàn)實(shí)市場中，我們的很多顧問類公司自身并不是很完善，不管是人還是財(cái)，還包括指導(dǎo)思想。作為一個(gè)顧問類公司不是一塊高高在上的光環(huán)，自我不足也不是一個(gè)不光彩的事，筆者認(rèn)為，顧問公司優(yōu)于其它公司一個(gè)顯著的地方就是它的學(xué)習(xí)力。善于學(xué)習(xí)應(yīng)該是顧問類公司持續(xù)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，從工作找到方法，從方法中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、 資源利用（環(huán)境、社會、人脈），先整合后逐一放大。
2、 分步驟制定適合公司發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略，作為日常經(jīng)營的指導(dǎo)思想，并告之團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人。
3、 生存與發(fā)展，大的關(guān)鍵是切入點(diǎn)的轉(zhuǎn)換，公司是以贏利為目的，短期目標(biāo)與長期目標(biāo)要得到平衡。
工作方法——工欲善其事，必先善其器，這是很多公司的文化之一，顧問公司提供的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)也是有質(zhì)量和效果評估的，如何做到科學(xué)、簡單、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效呢？這就是顧問公司要做的事，服務(wù)企業(yè)不光是提供結(jié)果，更重要的是演示過程，考試大s并且顧問公司還要為企業(yè)提供一系列有操作性的文字東西，如問題分析方法、操作手冊或全套的企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)、VI、CI設(shè)計(jì)，還有為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)資料。這一切都需要用正確的工作方法和工具去完成，好的工具是實(shí)踐和智慧的結(jié)晶，善于歸納和找到問題正是顧問公司的根本要求，對于此，筆者主張，在工作方法中，顧問類公司要注意如下幾點(diǎn)：
1、 對內(nèi)不斷增加有效、簡單、可復(fù)制的工作工具是成功的關(guān)鍵因素。
2、 對外，信息收集（業(yè)內(nèi)及行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)）和參與發(fā)聲（善借多種渠道）是必要條件，積累資源和不斷提高綜合分析能力是工作效率的保證。
3、 做好每一步，逐步形成自己的核心競爭力（工作方法中傳達(dá)的品牌核心力）
4、 在業(yè)內(nèi)外要修練品牌，內(nèi)斂品牌。
推廣策略——執(zhí)行計(jì)劃好定，執(zhí)行力如何深入，其實(shí)，這是每一個(gè)公司實(shí)體都頭痛的問題，對于公司經(jīng)營中出現(xiàn)有問題，我們都知道問題，但是關(guān)鍵是要解決問題，解決？如何解決？在這方面，顧問類公司尤其要注意方式方法，在市場的生存方面同樣會遇到競爭、談判、客戶溝通、服務(wù)投訴或是業(yè)績不好，效益太低等市場問題。一個(gè)顧問公司的發(fā)展離不開經(jīng)營，在這方面，顧問類公司更應(yīng)是身先垂范，通過把市場方法用于實(shí)踐，考試大收集，不斷提升再提煉，形成規(guī)范操作模式或總結(jié)要點(diǎn)，從于生活更要高于生活，否則就是說的一套做的又是一套，自己都不用的方法給別人會有效果嗎？找問題誰都會，可是顧問公司更要準(zhǔn)確的找出問題，服務(wù)就是利潤，為了利潤我們要做些什么呢？在市場推廣中，萬物同源，筆者認(rèn)為，所有業(yè)務(wù)都是這樣做出來的。
1、 我們的客戶在哪里（第一迫切解決根本問題），我們的客戶群在哪里（有沒有可再生資源，值不值得潛力開發(fā)）。
2、 把握哪些客戶的需求是迫切的？解決是解企業(yè)根本還是追求表面上的見立竿見影？
3、 客戶是找出來的，還是拉出來的，還是被我們吸引出來的？
4、 借勢大于造勢——廣告?zhèn)鞑ズ徒贤ㄆ脚_同樣重要。
筆者倒不是說管理顧問公司不好，只是市場上大多數(shù)的此類公司的綜合能力是不具備這個(gè)能力的，如果國家對于這類公司進(jìn)行硬性考核，如像醫(yī)藥行業(yè)達(dá)標(biāo)認(rèn)證一樣，恐怕市場上就沒有幾家知名招牌了。市場在發(fā)展，一切都是在不規(guī)范中走向規(guī)范，從不成熟中走向成熟。一個(gè)國家的GDP第三產(chǎn)業(yè)要占很大的比重，我想，作為公司實(shí)體中的管理顧問公司也是同樣的道理。管理顧問行業(yè)在國外非常普遍，但在國內(nèi)市場的發(fā)展時(shí)間不是很長，這還是一個(gè)觀念問題，當(dāng)西方企業(yè)在國內(nèi)市場大搞市場調(diào)查之時(shí)，我們認(rèn)為是虛架子，當(dāng)外企在對消費(fèi)者全程服務(wù)時(shí)，我們認(rèn)為產(chǎn)品的消費(fèi)者何止千萬，用得著一一服務(wù)嗎？考試大。甚至有些外企在街頭大發(fā)促銷品和試用裝時(shí)，我們的企業(yè)把錢紛紛砸向中央廣告，認(rèn)為這樣才不是浪費(fèi)錢，而至今我們的很多企業(yè)還在招商書中為經(jīng)銷商計(jì)算，如果全國13億人每人一生買產(chǎn)品的話，那也是利潤驚人，這種“純學(xué)術(shù)”的觀點(diǎn)讓這些企業(yè)樂此不疲。而管理顧問公司正是幫助這些走錯(cuò)而不知錯(cuò)，發(fā)熱還沒有發(fā)燒的企業(yè)修正企業(yè)的經(jīng)營策略，使之健康成長，因此顧問公司的存在是很有必要的，從目前來看，雖說成為一家成功強(qiáng)大的管理顧問公司在國內(nèi)還比較少，但我們終是要發(fā)展的，筆者認(rèn)為一家有持續(xù)競爭力的顧問公司應(yīng)當(dāng)有四個(gè)關(guān)鍵因素。方向?qū)α?，路就不會很遠(yuǎn)。
團(tuán)隊(duì)——團(tuán)隊(duì)體現(xiàn)著人的素質(zhì)，一家成功的管理顧問公司擁有高素質(zhì)的人才是第一位的，在人才方面，容納吸收和人盡其才是確保團(tuán)隊(duì)穩(wěn)定的關(guān)鍵。人不是全才，在專注研究領(lǐng)域方面公司更加要具有廣泛性和包容性。特別值得提出的是，公司團(tuán)隊(duì)一定要開放，要注重各類專家的見解，也要聽取行業(yè)內(nèi)營銷執(zhí)行者的看法，還要與同行業(yè)交流，這樣，做出的診斷結(jié)論才有說服力。切不可按模式復(fù)制，生搬硬套?？荚嚧?那么是不是每一件工作都要如此呢？這有一個(gè)度，張馳有法，團(tuán)隊(duì)的決策者應(yīng)當(dāng)具有敏銳的市場觀察力和事物的分析力。根據(jù)筆者的調(diào)查，市場上很多公司的團(tuán)隊(duì)并不是很強(qiáng)大，主要都是因?yàn)槟橙嗽谀骋恍袠I(yè)或領(lǐng)域上有一定的行業(yè)經(jīng)驗(yàn)和社會資源，公司的關(guān)鍵人物的個(gè)人魅力被萬分放大，如在教育行業(yè)或是政府資源上，或是廣告上等等，以此而起家，先做了再說，以點(diǎn)帶面，一白遮百丑，為了某個(gè)項(xiàng)目而硬性拼湊一個(gè)項(xiàng)目組，這樣的團(tuán)隊(duì)看似四平八穩(wěn)，其實(shí)不能解決客戶的根本問題，服務(wù)不堪一擊。
一支優(yōu)秀、務(wù)實(shí)的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)具有以下幾個(gè)特征。
1、 專業(yè)、敬業(yè)、對行業(yè)內(nèi)外了解。
2、 敢于實(shí)踐、有敏銳洞察力、保持內(nèi)部和諧。
3、 有效的激勵(lì)機(jī)制。
4、 學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)。
5、 專業(yè)人做專業(yè)事，分工明確，項(xiàng)目中人盡其責(zé)，確保整個(gè)團(tuán)隊(duì)效益的大化。
戰(zhàn)略（目標(biāo)）——沒有方向，一定要明確方向。明確不了方向，也要制定一個(gè)短期目標(biāo)。好的方向能讓公司具有強(qiáng)大的凝聚力，每個(gè)公司都在成長，把握好成長過程中的增長點(diǎn)，公司發(fā)展會快得多。戰(zhàn)略不需要定是多么偉大，但一定要實(shí)在，因?yàn)?，對于?jīng)實(shí)體來說，先生存后發(fā)展是一個(gè)古老命題。在現(xiàn)實(shí)市場中，我們的很多顧問類公司自身并不是很完善，不管是人還是財(cái)，還包括指導(dǎo)思想。作為一個(gè)顧問類公司不是一塊高高在上的光環(huán)，自我不足也不是一個(gè)不光彩的事，筆者認(rèn)為，顧問公司優(yōu)于其它公司一個(gè)顯著的地方就是它的學(xué)習(xí)力。善于學(xué)習(xí)應(yīng)該是顧問類公司持續(xù)的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力，從工作找到方法，從方法中總結(jié)經(jīng)驗(yàn)。
1、 資源利用（環(huán)境、社會、人脈），先整合后逐一放大。
2、 分步驟制定適合公司發(fā)展的經(jīng)營戰(zhàn)略，作為日常經(jīng)營的指導(dǎo)思想，并告之團(tuán)隊(duì)中的每一個(gè)人。
3、 生存與發(fā)展，大的關(guān)鍵是切入點(diǎn)的轉(zhuǎn)換，公司是以贏利為目的，短期目標(biāo)與長期目標(biāo)要得到平衡。
工作方法——工欲善其事，必先善其器，這是很多公司的文化之一，顧問公司提供的產(chǎn)品就是服務(wù)，服務(wù)也是有質(zhì)量和效果評估的，如何做到科學(xué)、簡單、規(guī)范、嚴(yán)謹(jǐn)、高效呢？這就是顧問公司要做的事，服務(wù)企業(yè)不光是提供結(jié)果，更重要的是演示過程，考試大s并且顧問公司還要為企業(yè)提供一系列有操作性的文字東西，如問題分析方法、操作手冊或全套的企業(yè)文化標(biāo)準(zhǔn)、VI、CI設(shè)計(jì)，還有為企業(yè)內(nèi)訓(xùn)準(zhǔn)備的各項(xiàng)資料。這一切都需要用正確的工作方法和工具去完成，好的工具是實(shí)踐和智慧的結(jié)晶，善于歸納和找到問題正是顧問公司的根本要求，對于此，筆者主張，在工作方法中，顧問類公司要注意如下幾點(diǎn)：
1、 對內(nèi)不斷增加有效、簡單、可復(fù)制的工作工具是成功的關(guān)鍵因素。
2、 對外，信息收集（業(yè)內(nèi)及行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)）和參與發(fā)聲（善借多種渠道）是必要條件，積累資源和不斷提高綜合分析能力是工作效率的保證。
3、 做好每一步，逐步形成自己的核心競爭力（工作方法中傳達(dá)的品牌核心力）
4、 在業(yè)內(nèi)外要修練品牌，內(nèi)斂品牌。
推廣策略——執(zhí)行計(jì)劃好定，執(zhí)行力如何深入，其實(shí)，這是每一個(gè)公司實(shí)體都頭痛的問題，對于公司經(jīng)營中出現(xiàn)有問題，我們都知道問題，但是關(guān)鍵是要解決問題，解決？如何解決？在這方面，顧問類公司尤其要注意方式方法，在市場的生存方面同樣會遇到競爭、談判、客戶溝通、服務(wù)投訴或是業(yè)績不好，效益太低等市場問題。一個(gè)顧問公司的發(fā)展離不開經(jīng)營，在這方面，顧問類公司更應(yīng)是身先垂范，通過把市場方法用于實(shí)踐，考試大收集，不斷提升再提煉，形成規(guī)范操作模式或總結(jié)要點(diǎn)，從于生活更要高于生活，否則就是說的一套做的又是一套，自己都不用的方法給別人會有效果嗎？找問題誰都會，可是顧問公司更要準(zhǔn)確的找出問題，服務(wù)就是利潤，為了利潤我們要做些什么呢？在市場推廣中，萬物同源，筆者認(rèn)為，所有業(yè)務(wù)都是這樣做出來的。
1、 我們的客戶在哪里（第一迫切解決根本問題），我們的客戶群在哪里（有沒有可再生資源，值不值得潛力開發(fā)）。
2、 把握哪些客戶的需求是迫切的？解決是解企業(yè)根本還是追求表面上的見立竿見影？
3、 客戶是找出來的，還是拉出來的，還是被我們吸引出來的？
4、 借勢大于造勢——廣告?zhèn)鞑ズ徒贤ㄆ脚_同樣重要。