流程圖
流程圖是用圖的形式將一個(gè)過程的步驟表示出來，通過對(duì)過程實(shí)際情況的詳細(xì)了解來調(diào)查改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過對(duì)一個(gè)過程中各步驟之間關(guān)系的研究，通常能發(fā)現(xiàn)故障的潛在原因。流程圖可用于從物流到產(chǎn)品銷售或售后服務(wù)階段等任一過程的所有方面。流程圖用于：
①描述現(xiàn)有的過程；
②設(shè)計(jì)新過程。
流程圖由易識(shí)別的符號(hào)構(gòu)成。
操作程序
1．描述某一現(xiàn)有的過程
①確定該過程的開始和結(jié)束。
②觀察從開始到結(jié)束的整個(gè)過程。
③確定該過程的步驟(活動(dòng)、決策、輸入、輸出)。
④繪制表示該過程的流程圖草案。
⑤與該過程中的有關(guān)人員一起評(píng)審該流程圖草案。
⑥根據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì)流程圖加以改進(jìn)。
⑦對(duì)比實(shí)際過程驗(yàn)證流程圖。
⑧注明日期，以備將來使用或參考(它可用做過程實(shí)際運(yùn)行情況的記錄，也可用于識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì))。（環(huán)球職業(yè)教育在線：王雙增）
2．設(shè)計(jì)一個(gè)新過程
①確定該過程的開始和結(jié)束。
②將過程中的步驟具體化(活動(dòng)、決策、輸入、輸出)。
③確定該過程的步驟(活動(dòng)、決策、輸入、輸出)。
④繪制表示該過程的流程圖草案。
⑤與將要參與該過程的人員一起評(píng)審該流程圖草案。
⑥根據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì)流程圖加以改進(jìn)。
⑦注明日期，以備將來使用或參考(它可用做該過程設(shè)計(jì)操作的記錄，也可用于判別設(shè)計(jì)改進(jìn)的機(jī)會(huì))。
流程圖是用圖的形式將一個(gè)過程的步驟表示出來，通過對(duì)過程實(shí)際情況的詳細(xì)了解來調(diào)查改進(jìn)的機(jī)會(huì)。通過對(duì)一個(gè)過程中各步驟之間關(guān)系的研究，通常能發(fā)現(xiàn)故障的潛在原因。流程圖可用于從物流到產(chǎn)品銷售或售后服務(wù)階段等任一過程的所有方面。流程圖用于：
①描述現(xiàn)有的過程；
②設(shè)計(jì)新過程。
流程圖由易識(shí)別的符號(hào)構(gòu)成。
操作程序
1．描述某一現(xiàn)有的過程
①確定該過程的開始和結(jié)束。
②觀察從開始到結(jié)束的整個(gè)過程。
③確定該過程的步驟(活動(dòng)、決策、輸入、輸出)。
④繪制表示該過程的流程圖草案。
⑤與該過程中的有關(guān)人員一起評(píng)審該流程圖草案。
⑥根據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì)流程圖加以改進(jìn)。
⑦對(duì)比實(shí)際過程驗(yàn)證流程圖。
⑧注明日期，以備將來使用或參考(它可用做過程實(shí)際運(yùn)行情況的記錄，也可用于識(shí)別改進(jìn)的機(jī)會(huì))。（環(huán)球職業(yè)教育在線：王雙增）
2．設(shè)計(jì)一個(gè)新過程
①確定該過程的開始和結(jié)束。
②將過程中的步驟具體化(活動(dòng)、決策、輸入、輸出)。
③確定該過程的步驟(活動(dòng)、決策、輸入、輸出)。
④繪制表示該過程的流程圖草案。
⑤與將要參與該過程的人員一起評(píng)審該流程圖草案。
⑥根據(jù)評(píng)審結(jié)果對(duì)流程圖加以改進(jìn)。
⑦注明日期，以備將來使用或參考(它可用做該過程設(shè)計(jì)操作的記錄，也可用于判別設(shè)計(jì)改進(jìn)的機(jī)會(huì))。