做了一段時間關于IBT考試方面的輔導，也算積累了一些經(jīng)驗。在和考試客戶的初步溝通和復習規(guī)劃的制定中總結(jié)了一些問題和需要改進的地方，比如如何通過溝通更好的了解客戶情況，以做到“對癥下藥”；如何根據(jù)復習進度和一些新問題對復習規(guī)劃進行調(diào)整；以及如何根據(jù)復習時間長短來更有效的利用時間等等。
由于清楚的知道自己的工作有別于一般的英語培訓班，所以我把更多精力放在怎樣根據(jù)客戶實際情況來給出具體的復習建議，而今年又實行的是考試專項輔導，這一方面使得每個人負責的部分更加的專而精，但另一方面也使得我們每個人更多的情況下是“單打獨斗”。也就是針對自己負責的專項制定相關的復習規(guī)劃，這就意味著和其他項目的咨詢師溝通的機率降低了，互相合作的機會也大大減少，這不能不說是個遺憾。所以今天特地挑了一個客戶的case，是我們集體作戰(zhàn)，雖然時間上還不長，不過也算初見成效。月初接到了客戶安洋的資料，很現(xiàn)實的一個問題就是要在五個月內(nèi)讓客戶完成GRE和IBT的考試，并取得較理想的成績，這樣才能保證讓他更好的去處理申請的事情。與之并存的是客戶本身對這兩種考試了解都不多，之前的復習也沒有開展，而在我看來關鍵的是客戶本身的性格。有一定英語基礎，但不夠自信，依賴性較強，另外就是以前的英語學習中存在一些不太科學的方法，不過不怕吃苦，有毅力。再具體分析兩種考試，相對來說IBT模式化很強，如果注意總結(jié)，勤思考，準備起來相對容易，GRE則需要大量的詞匯基礎。但客戶的薄弱項卻集中在了單詞和聽說這兩方面，針對這一問題，我們首先是對考試時間上大體做了安排，并了解了客戶能用于復習的時間（每天六個小時左右），后一致決定建議客戶考八月的IBT和10G。
有了這個大前提，接下來就是如何把有限的時間投入到無形的考試中去。既然是集體合作，自然時間上難免有沖突，尤其是打基礎階段，每一項的提高都需要時間為前提。這就出現(xiàn)了第二次決議，把復習具體分為幾個階段，側(cè)重點不同，這樣一來讓客戶復習的時候有針對性，再有就是有利于咨詢師更好的安排復習任務。復習初期的重頭戲是單詞和GRE作文基礎，所以聽力口語兩項相對分的比例就少了一些，但根據(jù)客戶返回的測試結(jié)果來看，閱讀，聽力，口語，寫作部分的分數(shù)分別為5，9，5，6。雖然聽力分數(shù)不低，但是在做題時候的耗時和方法上看，與IBT的考試是格格不入的；口語方面更是問題突出，發(fā)音清晰但卻斷斷續(xù)續(xù)，內(nèi)容空洞。所以這一階段為聽力和口語打下基礎是非常重要的。大家各司其職，后制定了初期的復習規(guī)劃(50天)。我具體負責的還是口語和聽力部分，這兩個部分的時間暫定是一個半小時?？赡茏约簩谡Z比較感興趣，所以我還是先從口語部分入手。首先我從整體上分析了IBT的口語考試形式和內(nèi)容，具體說了各部分的特點和難點。比如準備和回答時間都比較短，綜合口語部分對聽，讀，說的綜合能力有很高要求等等。接著我為客戶分析了他當前存在的問題：不夠連貫，而這恰恰是IBT口語評分的重要標準之一；內(nèi)容空泛，針對某一話題無話可說。
具體的復習規(guī)劃如下：
每天保證半小時左右的朗讀，多讀以后試著復述，爭取記住一些key words；另外要盡量讓自己周圍的環(huán)境英語化。比如多看些美劇，仔細揣摩如何能把自己的想法轉(zhuǎn)化為比較native的表達，再有就是多讀英語雜志和報紙，拓寬自己的知識面和相關的文化背景。閱讀也是口語內(nèi)容的一個很好補充。以一周為單位，定期檢驗自己讀的效果，針對一些話題做階段性的測驗。一開始可以不用限制準備時間，看自己可以說到什么程度。雖然這一個階段的時間只有二十天，但是可以說現(xiàn)在已經(jīng)初見成效了?？蛻舴从超F(xiàn)在針對一些話題，已經(jīng)有了一些想法，雖然答題的內(nèi)容和形式上還離標準有一定距離，但只要堅持一定會有不錯的效果。
有了這為基礎，到系統(tǒng)復習開始后也能比較快的進入狀態(tài)。聽說不分家，所以自然聽力不能落下，雖然客戶的聽力基礎相對不錯，不過我還是每天安排了一個小時的量，聽力是能體現(xiàn)積少成多這一特點的，另一方面，聽力的復習初期比較費時間，進度還慢。針對這些，我首先強調(diào)了聽力的困難以及為什么要這樣進行。具體的規(guī)劃方面，自然是要突出單詞的重要性，這就涉及到一個熟悉語音的過程，要不斷刺激自己的耳朵，盡可能快的對一些發(fā)音中的連讀，斷句等熟悉起來。并在此過程中鍛煉自己筆記的能力，這相對來說是我們普遍的弱項，但卻是IBT整體聽力考試突出的地方。關于筆記的重點，方法和抄聽的步驟我也一一做了詳解。現(xiàn)在客戶每天都會匯報他的復習進度和隨時遇到的一些問題，但可以看的出，他已經(jīng)開始在讓自己快樂的學習英語，而不再是當成一種負擔。我想這種態(tài)度上的轉(zhuǎn)變也會極大的促進他后期的復習，通過我們共同的努力一定會讓他能在考試中取得理想的成績！
由于清楚的知道自己的工作有別于一般的英語培訓班，所以我把更多精力放在怎樣根據(jù)客戶實際情況來給出具體的復習建議，而今年又實行的是考試專項輔導，這一方面使得每個人負責的部分更加的專而精，但另一方面也使得我們每個人更多的情況下是“單打獨斗”。也就是針對自己負責的專項制定相關的復習規(guī)劃，這就意味著和其他項目的咨詢師溝通的機率降低了，互相合作的機會也大大減少，這不能不說是個遺憾。所以今天特地挑了一個客戶的case，是我們集體作戰(zhàn)，雖然時間上還不長，不過也算初見成效。月初接到了客戶安洋的資料，很現(xiàn)實的一個問題就是要在五個月內(nèi)讓客戶完成GRE和IBT的考試，并取得較理想的成績，這樣才能保證讓他更好的去處理申請的事情。與之并存的是客戶本身對這兩種考試了解都不多，之前的復習也沒有開展，而在我看來關鍵的是客戶本身的性格。有一定英語基礎，但不夠自信，依賴性較強，另外就是以前的英語學習中存在一些不太科學的方法，不過不怕吃苦，有毅力。再具體分析兩種考試，相對來說IBT模式化很強，如果注意總結(jié)，勤思考，準備起來相對容易，GRE則需要大量的詞匯基礎。但客戶的薄弱項卻集中在了單詞和聽說這兩方面，針對這一問題，我們首先是對考試時間上大體做了安排，并了解了客戶能用于復習的時間（每天六個小時左右），后一致決定建議客戶考八月的IBT和10G。
有了這個大前提，接下來就是如何把有限的時間投入到無形的考試中去。既然是集體合作，自然時間上難免有沖突，尤其是打基礎階段，每一項的提高都需要時間為前提。這就出現(xiàn)了第二次決議，把復習具體分為幾個階段，側(cè)重點不同，這樣一來讓客戶復習的時候有針對性，再有就是有利于咨詢師更好的安排復習任務。復習初期的重頭戲是單詞和GRE作文基礎，所以聽力口語兩項相對分的比例就少了一些，但根據(jù)客戶返回的測試結(jié)果來看，閱讀，聽力，口語，寫作部分的分數(shù)分別為5，9，5，6。雖然聽力分數(shù)不低，但是在做題時候的耗時和方法上看，與IBT的考試是格格不入的；口語方面更是問題突出，發(fā)音清晰但卻斷斷續(xù)續(xù)，內(nèi)容空洞。所以這一階段為聽力和口語打下基礎是非常重要的。大家各司其職，后制定了初期的復習規(guī)劃(50天)。我具體負責的還是口語和聽力部分，這兩個部分的時間暫定是一個半小時?？赡茏约簩谡Z比較感興趣，所以我還是先從口語部分入手。首先我從整體上分析了IBT的口語考試形式和內(nèi)容，具體說了各部分的特點和難點。比如準備和回答時間都比較短，綜合口語部分對聽，讀，說的綜合能力有很高要求等等。接著我為客戶分析了他當前存在的問題：不夠連貫，而這恰恰是IBT口語評分的重要標準之一；內(nèi)容空泛，針對某一話題無話可說。
具體的復習規(guī)劃如下：
每天保證半小時左右的朗讀，多讀以后試著復述，爭取記住一些key words；另外要盡量讓自己周圍的環(huán)境英語化。比如多看些美劇，仔細揣摩如何能把自己的想法轉(zhuǎn)化為比較native的表達，再有就是多讀英語雜志和報紙，拓寬自己的知識面和相關的文化背景。閱讀也是口語內(nèi)容的一個很好補充。以一周為單位，定期檢驗自己讀的效果，針對一些話題做階段性的測驗。一開始可以不用限制準備時間，看自己可以說到什么程度。雖然這一個階段的時間只有二十天，但是可以說現(xiàn)在已經(jīng)初見成效了?？蛻舴从超F(xiàn)在針對一些話題，已經(jīng)有了一些想法，雖然答題的內(nèi)容和形式上還離標準有一定距離，但只要堅持一定會有不錯的效果。
有了這為基礎，到系統(tǒng)復習開始后也能比較快的進入狀態(tài)。聽說不分家，所以自然聽力不能落下，雖然客戶的聽力基礎相對不錯，不過我還是每天安排了一個小時的量，聽力是能體現(xiàn)積少成多這一特點的，另一方面，聽力的復習初期比較費時間，進度還慢。針對這些，我首先強調(diào)了聽力的困難以及為什么要這樣進行。具體的規(guī)劃方面，自然是要突出單詞的重要性，這就涉及到一個熟悉語音的過程，要不斷刺激自己的耳朵，盡可能快的對一些發(fā)音中的連讀，斷句等熟悉起來。并在此過程中鍛煉自己筆記的能力，這相對來說是我們普遍的弱項，但卻是IBT整體聽力考試突出的地方。關于筆記的重點，方法和抄聽的步驟我也一一做了詳解。現(xiàn)在客戶每天都會匯報他的復習進度和隨時遇到的一些問題，但可以看的出，他已經(jīng)開始在讓自己快樂的學習英語，而不再是當成一種負擔。我想這種態(tài)度上的轉(zhuǎn)變也會極大的促進他后期的復習，通過我們共同的努力一定會讓他能在考試中取得理想的成績！