遠端呈現(xiàn)中存儲實現(xiàn)的安全問題

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目前有多家廠商已經(jīng)能夠提供遠程呈現(xiàn)技術(shù),這是一種高端電視會議形式,是第一種能夠通過一個按鈕讓企業(yè)輕松實現(xiàn)高品質(zhì)會議記錄版本的技術(shù)。
    盡管這些系統(tǒng)中的錄制和回放功能剛剛出現(xiàn),但是有些問題已經(jīng)被提出,其中包括存儲容量,責任和播放質(zhì)量。這些問題可能會隨著更多分散的企業(yè)采用遠程呈現(xiàn),減少訊息傳輸距離而日益嚴重。
    這項技術(shù)通過高清晰度視頻流、多屏幕和“空間”的音頻系統(tǒng)以及其他本地揚聲器的聲音使得視頻會議更像是個人會議。思科系統(tǒng)公司大約2年前宣布啟動遠程呈現(xiàn)會議產(chǎn)品的研發(fā),產(chǎn)品標價59.8萬美元,通過2個6人房間的特殊燈光和家具設置實現(xiàn)遠程網(wǎng)真功能。
    但是,許多其他廠商也加緊了自己技術(shù)的攻勢。寶利通,惠普,泰德和其他一些規(guī)模較小的廠商,如LifeSize通信公司等現(xiàn)在都有了自己的高清晰度系統(tǒng),此外,Mitel網(wǎng)絡公司周一也宣布即將加入該技術(shù)行列。 Mitel的TeleCollaboration解決方案在1080p大屏幕和空間音頻等基礎上設置而來,可支持3個屏幕六方參與者。產(chǎn)品面市時間為明年1月,通過升級并更名,它還能與公司現(xiàn)有的桌面視頻會議系統(tǒng)兼容。“雖然目前定價尚未確定,但TeleCollaboration解決方案將大大低于思科現(xiàn)有遠程網(wǎng)真產(chǎn)品價格”,Mitel公司市場推廣總監(jiān)Asif Rehman說。
    通過IP網(wǎng)絡展開會議實際上需要傳輸?shù)氖菙?shù)據(jù)包,所以很自然,它們在會議之后被記錄和回放。然而目前,即使是思科公司比較成熟的產(chǎn)品也不具備這種能力,不過,這種功能即將實現(xiàn),思科新興技術(shù)組高級副總裁和總經(jīng)理Marthin De Beer說。
    其它廠商的技術(shù)發(fā)展更快。Mitel公司這周公布的TeleCollaboration解決已經(jīng)為自己的桌面視頻會議系統(tǒng)以及新產(chǎn)品推出了記錄功能。 LifeSize通信公司在今年早些時候也提供了一個特制的錄音功能。寶利通公司銷售視頻錄制和流媒體服務器產(chǎn)品已經(jīng)有近兩年時間了,并且第二代產(chǎn)品具備更大的容量。明年年初,該公司還計劃推出通過更多的附加空間支持更大規(guī)模存儲陣列,寶利通公司視頻解決方案營銷副總裁Joan Vandermate說道。
    但是,有一家供應商還沒有發(fā)展到遠程呈現(xiàn)存儲技術(shù)邊緣:惠普公司的做法揭示了保存虛擬會議的問題之一。該公司不只銷售Halo會議單元,而且還是的網(wǎng)絡連接服務供應商。它不會出售客戶任何的錄音設備。
    “這并不是我們提供的一種選擇,而是因為考慮到隱私和安全問題,”Halo全球市場營銷經(jīng)理Darren Podrabsky說道。提供記錄能力將意味著在惠普公司的網(wǎng)絡中存儲數(shù)據(jù),他說。
    “有些顧客沒有獲得許可惡意進行內(nèi)容訪問等...這不僅僅是一個我們希望的公正立場,” Podrabsky說?!拔覀儾幌胴撠?。”如果客戶需要保存自己遠程網(wǎng)真會議內(nèi)容,惠普會幫助他們找到第三方產(chǎn)品商,將他們的數(shù)據(jù)存儲在第三方的局域網(wǎng)中。
    揚基研究公司的分析師Zeus Kerravala說,他認為遵守法規(guī)有時會是一個問題,特別是在公司開始記錄視頻會議時。該系統(tǒng)將有辦法選擇加入或退出記錄。在會議存儲之后,IT部門還要保證使得它們?nèi)菀姿褜ず蜋z索。
    事實上,盡管惠普公司在客戶存儲方面保持低調(diào),Kerravala預測,但是對于容量和法規(guī)方面的關(guān)注將會使管理服務在遠程呈現(xiàn)方面更具吸引力。
    另一個問題是為那些購買了昂貴的遠程呈現(xiàn)系統(tǒng)企業(yè)提供高品質(zhì)的會議。從某種意義上說,回放很簡單:大多數(shù)廠商支持一位會議領導人為錯過會議的人員通過連接發(fā)送會議電子郵件,通過點擊就能訪問。
    會議可以以較低的適用于PC機觀看分辨率存儲、轉(zhuǎn)換成不同的格式以及有些情況下的第三方工具。寶利通提供了兩個備選方案,在一個畫面中顯示多個與會者:通過開關(guān)在人與人之間進行聲音檢測,或者通過小窗口同時在桌面上顯示。
    “不管多長時間,只要你想在線,都可以實現(xiàn),“Wainhouse研究公司分析師Ira Weinstein。 “但遠程呈現(xiàn)有關(guān)的期望值會從圖表上消失。”
    大多數(shù)LifeSize想要記錄遠程呈現(xiàn)的顧客都希望進行一對多的介紹,如培訓或給員工回復信息,LifeSize產(chǎn)品管理總監(jiān)Michael Helmbrecht說道。公司沒有注意到那種身臨其境的虛擬會議以及強調(diào)多方與會者特點的記錄需求,他補充道,部分原因還是因為保密問題。
    “會議室的談話往往不被記錄, ” Hembrecht說。
    丹佛科羅拉多大學連同其醫(yī)學院以及合作醫(yī)院,每年會舉辦數(shù)以千計的視像會議,包括講座、醫(yī)療展示和行政會議,并且保存大多數(shù)會議供后來人直接播放。所以,學校大部分都采用了寶利通的標準或高清晰度系統(tǒng),教育支持服務副主任Betty Charles說。
    鑒于其需要,該大學采用寶利通的RSS (錄制和流媒體服務器) 2000產(chǎn)品還是遇到了存儲容量的問題,因為該系統(tǒng)不能在記錄正在舉行會議的同時支持過多網(wǎng)絡數(shù)據(jù)流的播放。因此,內(nèi)容還被分配到一個單獨的視頻服務器。雖然,該大學還沒有足夠的視頻內(nèi)容從而達到需要使用一個SAN或網(wǎng)絡附加存儲的地步,但是Charles表示,她可以預見未來這也將成為一個問題。
    對于隱私和安全的關(guān)注,以及符合病人數(shù)據(jù)健康保險便攜性與責任法案規(guī)定。該大學使用了密碼保護從而控制兩個內(nèi)容或存儲會議的流媒體直播訪問,Charles說。
    參加虛擬會議,之后可能進行回放可能會對員工存在一定的危險性,揚基分析公司的Kerravala警告道。
    “因為很容易讓人知道你在會議期間的狀態(tài)情況,”他說?!泵娌勘砬榭梢粤髀冻龊芏鄸|西?!?