全國2008年10月高等教育自學(xué)考試公關(guān)心理學(xué)試題4

三、名詞解釋(本大題共5小題，每小題2分，共10分)
    31.心境
    32.需要
    33.群體整體感
    34.優(yōu)先效應(yīng)
    35.公眾態(tài)度
    四、簡答題（本大題共6小題，每小題5分，共30分）
    36.新聞媒介公眾的心理需要有哪些？
    37.簡述群體發(fā)展的基本階段。
    38.簡述個(gè)體加入群體的必要性。
    39.與大眾傳媒相比，人際交往有哪些優(yōu)勢？
    40.為做好組織與外部世界的“中介人”，組織傳播者應(yīng)當(dāng)具備哪些條件？
    41.公共關(guān)系人員的職業(yè)道德主要包括哪些內(nèi)容？
    五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）
    42.試述“有限效果論”的主要內(nèi)容及其啟示。
    43.試述性格的內(nèi)涵、特征及其對(duì)管理工作的現(xiàn)實(shí)意義。