浙江省2005年4月高等教育自學(xué)考試公關(guān)心理學(xué)試題1

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課程代碼:00643
    一、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題2 分,共30 分)
    1.公共關(guān)系行為的發(fā)出者是( )。
    A.社會(huì)組織 B.政府
    C.公眾 D.大眾媒體
    2.表現(xiàn)明顯的,但對(duì)交際的危害性小的交際障礙是( )。
    A.性格障礙 B.學(xué)識(shí)障礙
    C.語(yǔ)言障礙 D.對(duì)等障礙
    3.達(dá)到傳播目的的首要條件是( )。
    A.引起受傳者對(duì)信息的注意 B.信息與受傳者的認(rèn)知結(jié)構(gòu)一致
    C.受傳者理解信息 D.受傳者接受信息
    4.公共關(guān)系傳播的主要對(duì)象是( )。
    A.社會(huì)組織 B.外部公眾
    C.內(nèi)部公眾 D.大眾傳播媒介
    5.組織有說(shuō)服力的實(shí)力形象要素是( )。
    A.組織的資金狀況 B.組織的產(chǎn)品
    C.組織成員的數(shù)量和質(zhì)量 D.組織擁有的生產(chǎn)、技術(shù)設(shè)備
    6.雙因素理論認(rèn)為,以下能調(diào)動(dòng)職工積極性的因素是( )。
    A.工資 B.與上級(jí)之間的人事關(guān)系
    C.工作條件 D.工作本身
    7.通過分析公眾對(duì)組織某一標(biāo)志物體所產(chǎn)生的聯(lián)想來(lái)推測(cè)其態(tài)度的方法是( )。
    A.投射法 B.問答法
    C.行為觀察法 D.總加量表法
    8.面臨兩種同樣強(qiáng)烈的愿望而只能選擇某一種的動(dòng)機(jī)沖突是( )。
    A.雙趨式動(dòng)機(jī)沖突 B.雙避式動(dòng)機(jī)沖突
    C.趨避式動(dòng)機(jī)沖突 D.原則性動(dòng)機(jī)沖突
    9.交往者通過對(duì)自我形象的塑造和修飾,以期在他人頭腦中形成良好印象的過程是( )。
    A.形象管理 B.自我管理
    C.社會(huì)交往 D.印象管理
    10.群體領(lǐng)導(dǎo)成員雖存在個(gè)性差異,專長(zhǎng)也不同,但往往能取長(zhǎng)補(bǔ)短,相互配合,這說(shuō)明了群體領(lǐng)導(dǎo)心理的( )。
    A.壓力感 B.競(jìng)爭(zhēng)感
    C.用權(quán)感 D.相容感
    11.“守門人”的概念早是由( )提出來(lái)的。
    A.德福洛 B.雷蒙德·鮑爾
    C.庫(kù)爾特·盧因 D.約瑟夫·克拉帕
    12.公眾態(tài)度的核心成分是( )。
    A.公眾態(tài)度的認(rèn)知成分 B.公眾態(tài)度的情感成分
    C.公眾態(tài)度的行為成分 D.公眾態(tài)度的意志成分
    13.一定時(shí)期內(nèi)在社會(huì)上或群體內(nèi)互相傳播的共同關(guān)心的消息是( )。
    A.時(shí)尚 B.流言
    C.輿論 D.謠言
    14.有的人行動(dòng)敏捷,活潑好動(dòng);有的人反應(yīng)遲鈍,行動(dòng)緩慢穩(wěn)重,這些屬于個(gè)性中的( )特征。
    A.能力 B.氣質(zhì)
    C.性格 D.動(dòng)機(jī)
    15.影響公眾心理的直接的因素是( )。
    A.組織行為 B.公眾個(gè)性
    C.社會(huì)環(huán)境 D.大眾傳播媒介