浙江省2002年4月高等教育自學(xué)考試公關(guān)心理學(xué)試題2

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二、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個備選答案中,選出二至五個正確的答案,并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi),多選、少選、錯選均不得分。每小題2分,共10分)
    1.影響傳播效果的主要因素是( )
    A.語言障礙
    B.信息失真
    C.言論“一邊倒”
    D.個性差異
    E.能力差異
    2.大眾傳播媒介的不足主要表現(xiàn)在( )
    A.信息不能及時反饋
    B.信息流速不能自我控制
    C.對感官的刺激有限制
    D.缺乏感情色彩
    E.信息更容易失真
    3.按照傳播學(xué)者的研究,公眾對傳播內(nèi)容是有所選擇的,這種“選擇性心理”主要表現(xiàn)在( )
    A.選擇性接受
    B.選擇性注意
    C.選擇性理解
    D.選擇性認(rèn)知
    E.選擇性記憶
    4.性格的特征主要有( )
    A.態(tài)度特征
    B.能力特征
    C.意志特征
    D.情緒特征
    E.認(rèn)知特征
    5.新聞媒介公眾的需要主要有( )
    A.及時獲得真實(shí)信息的需要
    B.尊重職業(yè)道德的需要
    C.希望較多的配合的需要
    D.希望少付出的需要
    E.追求新聞價值的需要
    三、名詞解釋(每小題4分,共24分)
    1.槍彈論
    2.投射法
    3.公眾逆反心理
    4.近因效應(yīng)
    5.社會輿論
    6.氣質(zhì)
    四、簡單題(每小題7分,共21分)
    1.如何培養(yǎng)公關(guān)人員良好的意志品質(zhì)?
    2.簡述公共關(guān)系心理學(xué)的研究對象。
    3.試述個體加入群體的主要原因。
    五、論述題(每小題12分,共24分)
    1.結(jié)合實(shí)際分析暈輪效應(yīng)在公關(guān)活動中的作用和影響。
    2.舉例說明如何取得更好的傳播效果?