一、基礎知識
(一)概述
熟悉數(shù)據在計算機中的存儲形式；熟悉位(Bit)、字節(jié)(Byte)、字(Word)以及存儲器容量KB、MB、GB的含義；熟悉計算機中字母、數(shù)據、符號的編碼表示方法。
了解計算機按性能指標的大體分類；了解微型計算機的發(fā)展情況；了解什么是進位計數(shù)制及二進制計數(shù)的概念；了解二進制編碼、ASCII代碼和漢字編碼的概念。
(二)計算機系統(tǒng)的組成
熟悉計算機系統(tǒng)的組成，以及硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和用戶間的層次關系；熟悉計算機硬件系統(tǒng)的主要組成，以及中央處理器、存儲器和主要輸入輸出設備的功能；熟悉計算機軟件及其中系統(tǒng)軟件和應用軟件的概念，以及系統(tǒng)軟件中操作系統(tǒng)、語言處理程序、數(shù)據庫管理系統(tǒng)的概念。
(三)計算機安全
熟悉什么是計算機病毒，計算機病毒的主要特征及防治病毒的主要方法。
了解計算機安全的概念和計算機網絡安全的重要性。
二、操作系統(tǒng)和基本應用
(一)操作系統(tǒng)基本概念
熟悉什么是操作系統(tǒng) ，操作系統(tǒng)的主要功能和主要作用；熟悉按服務功能對系統(tǒng)的分類；熟悉Windows的主要功能和特點；熟悉運行中文Windows XP需要配置的硬件環(huán)境。
了解單用戶操作系統(tǒng)、批處理操作系統(tǒng)、分時操作系統(tǒng)和網絡操作系統(tǒng)的基本特征；了解Windows的發(fā)展簡史。
(二)中文Windows XP的基本元素和一般操作
掌握中文Windows XP的啟動方法；掌握鍵盤的基本使用方法；掌握鼠標指向、單擊左鍵、單擊右鍵、雙擊以及拖運的各種使用方法；掌握“桌面”的含義及開始“按鈕”的使用方法；掌握系統(tǒng)菜單的使用方法，系統(tǒng)菜單的主要功能以及打開菜單的方法；掌握中亠Windows XP的操作方法；掌握中文Windows XP“窗口”的組成，化、最小化、改變窗口大小、移動窗口、關閉窗口等操作方法；掌握設置打印機、查看打印隊列、調整打印順序和取消打印作業(yè)的操作方法；掌握微機操作系統(tǒng)升級的概念和方法。
熟悉“菜單”的基本形式、功能和使用方法；熟悉“工具欄”的基本形式、功能和使用方法；熟悉“對話框”的基本形式、功能和對話框中的命令按鈕、文本框、列表框、單選框、復選框的使用方法；熟悉快捷菜單的功能和使用方法。
了解各種鼠標光標的不同含義；了解任務欄的作用及顯示的內容；了解常用的獲取中文Windows XP幫助的辦法；了解使用目錄方式或索引方式瀏覽操作說明的方法。
(三) Windows XP文件操作
掌握文件的概念；掌握文件夾和子文件夾的概念；掌握中文Windows XP桌面“我的電腦”窗口的使用方法；掌握中文Windows XP“資源管理器”的使用方法；掌握文件夾的各種選定操作方法；掌握文件、文件夾的建立、刪除和更名操作方法；掌握文件、文件夾的復制和移動操作方法；掌握文件或文件夾的各種查找操作方法。
了解文件名及文件名構成 ，常見的擴展名及其含義；了解文件、文件夾的不同顯示方式，如大圖標、小圖標、列表等；了解“回收站”的作用，恢復刪除文件、清空回收站的操作方法。
(四)中文輸入法
掌握選擇不同中文輸入法的操作方法；掌握在文字輸入過程中，進行中英文切換的操作方法；掌握使用全角和半角字符的切換方法。
熟悉中文全拼輸入法的基本操作；熟悉中文智能ABC輸入法的基本操縱。
了解全角和半角的不同含義。
(五)網絡應用
掌握互聯(lián)網信息瀏覽的含義；掌握瀏覽網站的操作；掌握電子郵件的使用；掌握 網絡鄰居的使用。
熟悉計算機網絡系統(tǒng)的定義，網絡系統(tǒng)的基本組成和分類—廣域網和局域網；熟悉連接Internet的三種主要方式—撥號連接、專線連接、分組網或幀中繼連接。
了解因特網(Internet)的概念；了解Intranet的含義及其與Internet的區(qū)別；了解電子郵件和即時通訊的含義。
三、中文Word
(一)中文版MS Office XP簡介
了解中文版MS Office XP辦公軟件的主要組成。
(二)Word文字處理軟件簡介
了解Word文字處理軟件的基本功能。
(三)Word入門
掌握Word的啟動方法；掌握新建空白文檔的方法；掌握打開和查找已經保存在磁盤中的文檔的操作方法；掌握輸入文檔正文的操作方法，包括：輸入文字和數(shù)字，插入表格，插入各種圖形，插入圖片和剪貼畫；掌握文字的移動、復制、插入、刪除、恢復等操作方法；掌握對文字和段落進行修飾的操作方法；掌握使用“保存”和“另存為”兩種保存文檔的操作方法；掌握使用“打印預覽”瀏覽打印版面，打印頁面設置和打印設置的方法；掌握關閉文檔和關閉Word的操作方法。
(四)Word進階
掌握修改表格行、列，調整表格高度、寬度和設置表格邊框的方法；掌握在文檔中加入頁碼和強行分頁的操作方法；掌握在文檔中進行字符串查找和替換的操作方法。
熟悉對表格進行公式計算和表格排序的操作方法；熟悉使用“編輯圖片”工具欄對圖形進行修飾的操作方法。
了解多窗口的概念和使用方法；了解在文檔中插入藝術字的修飾方法。
四、Excel
(一)Excel表格處理軟件簡介
了解Excel表格處理軟件的基本功能。
(二)Excel入門
掌握Excel的啟動方法；掌握創(chuàng)建Excel工作表的操作方法；掌握查找和打開已經建立的工作表的方法；掌握文字和數(shù)字的輸入中“選中”的概念和選中不同對象的操作；掌握在Excel表格中使用公式和函數(shù)的方法；掌握使用Excel表格數(shù)據制作統(tǒng)計圖的操作步驟；掌握單元格和行、列的修改方法，包括移動、復制、粘貼、選擇性粘貼、插入、刪除的操作；掌握在工作簿中對整張工作表的移動和復制、插入新工作表、更改工作表中的操作方法。
熟悉Excel的工作簿、工作表和單元格、單元格地址、活動單元格等概念；熟悉Excel工作表中可以輸入的內容；熟悉對工作表字體 、線框、單元格圖案等進行修飾的方法。
(三)Excel進階
掌握Excel表單元格自動錄入的方法；掌握對單元格中符合某些條件的數(shù)據進行分別顯示的方法；掌握對統(tǒng)計圖的大小調整、位置移動的操作方法；掌握Excel工作表word文稿間進行數(shù)據交換的操作方法。
了解Excel的數(shù)據庫功能；了解查詢記錄、刪除記錄以及數(shù)據篩選、排序的操作方法；了解使用數(shù)據透視表功能制作交叉分組匯總表的方法；了解Excel提供的統(tǒng)計分析庫的基本內容；了解使用“加載宏”調用數(shù)據分析工具的方法；了解Excel讀取其他數(shù)據庫，如“FoxPro文件”的方法。
五、統(tǒng)計信息化
(一)統(tǒng)計信息標準化
掌握統(tǒng)計信息分類的基本原則和編碼的主要方法。
熟悉統(tǒng)計指標體系和統(tǒng)計信息分類屬性的歸類和劃分方法。
了解統(tǒng)計數(shù)據標準化的意義
(二)統(tǒng)計數(shù)據處理的有關概念
熟悉統(tǒng)計數(shù)據的表現(xiàn)形式-字符、數(shù)據項、記錄和文件及各自的含義；熟悉統(tǒng)計數(shù)據錄入工作流程的三個基本環(huán)節(jié)；熟悉常用的數(shù)據錄入方法中鍵盤錄入法與光電錄入法的原理和各自的優(yōu)缺點；熟悉數(shù)據編輯審核的概念、一般工作流程和常用的編輯審核方法-平衡校驗法和邏輯校驗法的工作原理；熟悉逐級匯總和超級匯總兩種組織方法和特點。
了解信息和統(tǒng)計數(shù)據處理的基本概念；了解計算機中順序文件和隨機文件的組織結構；了解編碼處理工作的必要性和編碼工作的實質；了解預審檢查的內容；了解數(shù)據錄入質量控制的人工校對檢驗法、復錄比較檢驗法、預編輯校驗法的工作原理和特點；了解數(shù)據審校規(guī)則的制定方法；了解矩陣式報表和記錄式報表的特點；了解疊加、分類、和過錄三種匯總方法的區(qū)別。
(三)統(tǒng)計數(shù)據存儲與管理
熟悉數(shù)據庫和數(shù)據庫管理系統(tǒng)的概念；熟悉數(shù)據庫方法在統(tǒng)計工作中的應用。
了解統(tǒng)計信息存儲的意義，存儲的內容、介質和方法；了解關系數(shù)據庫的特點；了解SQL結構查詢語言的功能和用途。
(四)統(tǒng)計信息發(fā)布與工作協(xié)同
了解應用計算機技術進行統(tǒng)計信息發(fā)布的概念和分類；了解統(tǒng)計信息發(fā)布在統(tǒng)計系統(tǒng)中的應用及未來發(fā)展方向；了解統(tǒng)計生產過程中工作協(xié)同的內容，以及辦公自動化系統(tǒng)(OA)的主要功能。
(一)概述
熟悉數(shù)據在計算機中的存儲形式；熟悉位(Bit)、字節(jié)(Byte)、字(Word)以及存儲器容量KB、MB、GB的含義；熟悉計算機中字母、數(shù)據、符號的編碼表示方法。
了解計算機按性能指標的大體分類；了解微型計算機的發(fā)展情況；了解什么是進位計數(shù)制及二進制計數(shù)的概念；了解二進制編碼、ASCII代碼和漢字編碼的概念。
(二)計算機系統(tǒng)的組成
熟悉計算機系統(tǒng)的組成，以及硬件系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和用戶間的層次關系；熟悉計算機硬件系統(tǒng)的主要組成，以及中央處理器、存儲器和主要輸入輸出設備的功能；熟悉計算機軟件及其中系統(tǒng)軟件和應用軟件的概念，以及系統(tǒng)軟件中操作系統(tǒng)、語言處理程序、數(shù)據庫管理系統(tǒng)的概念。
(三)計算機安全
熟悉什么是計算機病毒，計算機病毒的主要特征及防治病毒的主要方法。
了解計算機安全的概念和計算機網絡安全的重要性。
二、操作系統(tǒng)和基本應用
(一)操作系統(tǒng)基本概念
熟悉什么是操作系統(tǒng) ，操作系統(tǒng)的主要功能和主要作用；熟悉按服務功能對系統(tǒng)的分類；熟悉Windows的主要功能和特點；熟悉運行中文Windows XP需要配置的硬件環(huán)境。
了解單用戶操作系統(tǒng)、批處理操作系統(tǒng)、分時操作系統(tǒng)和網絡操作系統(tǒng)的基本特征；了解Windows的發(fā)展簡史。
(二)中文Windows XP的基本元素和一般操作
掌握中文Windows XP的啟動方法；掌握鍵盤的基本使用方法；掌握鼠標指向、單擊左鍵、單擊右鍵、雙擊以及拖運的各種使用方法；掌握“桌面”的含義及開始“按鈕”的使用方法；掌握系統(tǒng)菜單的使用方法，系統(tǒng)菜單的主要功能以及打開菜單的方法；掌握中亠Windows XP的操作方法；掌握中文Windows XP“窗口”的組成，化、最小化、改變窗口大小、移動窗口、關閉窗口等操作方法；掌握設置打印機、查看打印隊列、調整打印順序和取消打印作業(yè)的操作方法；掌握微機操作系統(tǒng)升級的概念和方法。
熟悉“菜單”的基本形式、功能和使用方法；熟悉“工具欄”的基本形式、功能和使用方法；熟悉“對話框”的基本形式、功能和對話框中的命令按鈕、文本框、列表框、單選框、復選框的使用方法；熟悉快捷菜單的功能和使用方法。
了解各種鼠標光標的不同含義；了解任務欄的作用及顯示的內容；了解常用的獲取中文Windows XP幫助的辦法；了解使用目錄方式或索引方式瀏覽操作說明的方法。
(三) Windows XP文件操作
掌握文件的概念；掌握文件夾和子文件夾的概念；掌握中文Windows XP桌面“我的電腦”窗口的使用方法；掌握中文Windows XP“資源管理器”的使用方法；掌握文件夾的各種選定操作方法；掌握文件、文件夾的建立、刪除和更名操作方法；掌握文件、文件夾的復制和移動操作方法；掌握文件或文件夾的各種查找操作方法。
了解文件名及文件名構成 ，常見的擴展名及其含義；了解文件、文件夾的不同顯示方式，如大圖標、小圖標、列表等；了解“回收站”的作用，恢復刪除文件、清空回收站的操作方法。
(四)中文輸入法
掌握選擇不同中文輸入法的操作方法；掌握在文字輸入過程中，進行中英文切換的操作方法；掌握使用全角和半角字符的切換方法。
熟悉中文全拼輸入法的基本操作；熟悉中文智能ABC輸入法的基本操縱。
了解全角和半角的不同含義。
(五)網絡應用
掌握互聯(lián)網信息瀏覽的含義；掌握瀏覽網站的操作；掌握電子郵件的使用；掌握 網絡鄰居的使用。
熟悉計算機網絡系統(tǒng)的定義，網絡系統(tǒng)的基本組成和分類—廣域網和局域網；熟悉連接Internet的三種主要方式—撥號連接、專線連接、分組網或幀中繼連接。
了解因特網(Internet)的概念；了解Intranet的含義及其與Internet的區(qū)別；了解電子郵件和即時通訊的含義。
三、中文Word
(一)中文版MS Office XP簡介
了解中文版MS Office XP辦公軟件的主要組成。
(二)Word文字處理軟件簡介
了解Word文字處理軟件的基本功能。
(三)Word入門
掌握Word的啟動方法；掌握新建空白文檔的方法；掌握打開和查找已經保存在磁盤中的文檔的操作方法；掌握輸入文檔正文的操作方法，包括：輸入文字和數(shù)字，插入表格，插入各種圖形，插入圖片和剪貼畫；掌握文字的移動、復制、插入、刪除、恢復等操作方法；掌握對文字和段落進行修飾的操作方法；掌握使用“保存”和“另存為”兩種保存文檔的操作方法；掌握使用“打印預覽”瀏覽打印版面，打印頁面設置和打印設置的方法；掌握關閉文檔和關閉Word的操作方法。
(四)Word進階
掌握修改表格行、列，調整表格高度、寬度和設置表格邊框的方法；掌握在文檔中加入頁碼和強行分頁的操作方法；掌握在文檔中進行字符串查找和替換的操作方法。
熟悉對表格進行公式計算和表格排序的操作方法；熟悉使用“編輯圖片”工具欄對圖形進行修飾的操作方法。
了解多窗口的概念和使用方法；了解在文檔中插入藝術字的修飾方法。
四、Excel
(一)Excel表格處理軟件簡介
了解Excel表格處理軟件的基本功能。
(二)Excel入門
掌握Excel的啟動方法；掌握創(chuàng)建Excel工作表的操作方法；掌握查找和打開已經建立的工作表的方法；掌握文字和數(shù)字的輸入中“選中”的概念和選中不同對象的操作；掌握在Excel表格中使用公式和函數(shù)的方法；掌握使用Excel表格數(shù)據制作統(tǒng)計圖的操作步驟；掌握單元格和行、列的修改方法，包括移動、復制、粘貼、選擇性粘貼、插入、刪除的操作；掌握在工作簿中對整張工作表的移動和復制、插入新工作表、更改工作表中的操作方法。
熟悉Excel的工作簿、工作表和單元格、單元格地址、活動單元格等概念；熟悉Excel工作表中可以輸入的內容；熟悉對工作表字體 、線框、單元格圖案等進行修飾的方法。
(三)Excel進階
掌握Excel表單元格自動錄入的方法；掌握對單元格中符合某些條件的數(shù)據進行分別顯示的方法；掌握對統(tǒng)計圖的大小調整、位置移動的操作方法；掌握Excel工作表word文稿間進行數(shù)據交換的操作方法。
了解Excel的數(shù)據庫功能；了解查詢記錄、刪除記錄以及數(shù)據篩選、排序的操作方法；了解使用數(shù)據透視表功能制作交叉分組匯總表的方法；了解Excel提供的統(tǒng)計分析庫的基本內容；了解使用“加載宏”調用數(shù)據分析工具的方法；了解Excel讀取其他數(shù)據庫，如“FoxPro文件”的方法。
五、統(tǒng)計信息化
(一)統(tǒng)計信息標準化
掌握統(tǒng)計信息分類的基本原則和編碼的主要方法。
熟悉統(tǒng)計指標體系和統(tǒng)計信息分類屬性的歸類和劃分方法。
了解統(tǒng)計數(shù)據標準化的意義
(二)統(tǒng)計數(shù)據處理的有關概念
熟悉統(tǒng)計數(shù)據的表現(xiàn)形式-字符、數(shù)據項、記錄和文件及各自的含義；熟悉統(tǒng)計數(shù)據錄入工作流程的三個基本環(huán)節(jié)；熟悉常用的數(shù)據錄入方法中鍵盤錄入法與光電錄入法的原理和各自的優(yōu)缺點；熟悉數(shù)據編輯審核的概念、一般工作流程和常用的編輯審核方法-平衡校驗法和邏輯校驗法的工作原理；熟悉逐級匯總和超級匯總兩種組織方法和特點。
了解信息和統(tǒng)計數(shù)據處理的基本概念；了解計算機中順序文件和隨機文件的組織結構；了解編碼處理工作的必要性和編碼工作的實質；了解預審檢查的內容；了解數(shù)據錄入質量控制的人工校對檢驗法、復錄比較檢驗法、預編輯校驗法的工作原理和特點；了解數(shù)據審校規(guī)則的制定方法；了解矩陣式報表和記錄式報表的特點；了解疊加、分類、和過錄三種匯總方法的區(qū)別。
(三)統(tǒng)計數(shù)據存儲與管理
熟悉數(shù)據庫和數(shù)據庫管理系統(tǒng)的概念；熟悉數(shù)據庫方法在統(tǒng)計工作中的應用。
了解統(tǒng)計信息存儲的意義，存儲的內容、介質和方法；了解關系數(shù)據庫的特點；了解SQL結構查詢語言的功能和用途。
(四)統(tǒng)計信息發(fā)布與工作協(xié)同
了解應用計算機技術進行統(tǒng)計信息發(fā)布的概念和分類；了解統(tǒng)計信息發(fā)布在統(tǒng)計系統(tǒng)中的應用及未來發(fā)展方向；了解統(tǒng)計生產過程中工作協(xié)同的內容，以及辦公自動化系統(tǒng)(OA)的主要功能。