A
A. C. Nielson 尼爾森市場研究公司
absorption of costs 成本分配
accesibility 可進(jìn)入性
accessory equipment markets 附屬設(shè)備市場
account management policies 客戶管理策略
Acer 宏基
acquisition new-product development strategy 新產(chǎn)品開發(fā)收購戰(zhàn)略
activity-based costing 以活動為基礎(chǔ)的成本系統(tǒng)
adaptability 適應(yīng)性
adaptation to market variations 適應(yīng)市場變化
adaptive positioning 適應(yīng)性定位
additions to existing product lines 現(xiàn)有產(chǎn)品線的增加
adequate size 準(zhǔn)確的大小/足夠的規(guī)模
administered vertical marketing systems 管理式垂直營銷系統(tǒng)
administrative relationships 管理關(guān)系
adopter categories 采購者的類型
adoption process 采購過程
advertising and market segmentation 廣告與市場細(xì)分
advertising and sales promotion 廣告和銷售促進(jìn)
advertising effects 廣告效果
advertising ethics 廣告?zhèn)惱淼赖?BR> advertising feedback 廣告反饋
advertising frequency 廣告頻率
advertising media 廣告媒體
advertising message 廣告信息
advertising reach 廣告接受人數(shù)
advertising source 廣告信息來源
advertising 廣告
aerobic enthusiasts 增氧健身運(yùn)動愛好者
aesthetics 美感
affinity club 同族俱樂部
after tests 事后測試
agent middleman 代理商
agent/merchant middleman 代理中間商
allowance 折讓
alteration 退換
AMA Code of Ethics 美國營銷協(xié)會職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)
Amazon.com 亞馬遜公司
American Airlines 美國航空公司
American Express 美國運(yùn)通
American Marketing Association 美國營銷協(xié)會
Amoco 阿莫科（英國石油公司）
analysis of data 數(shù)據(jù)分析
analyzer strategy 分析者戰(zhàn)略
Anderson 安達(dá)信
annual marketing plan 年度營銷計劃
annual requirement purchasing arrangement 年度采購需求計劃
anticipatory positioning 預(yù)見性定位
anti-pollution legislation 反污染立法
anti-trust legislation 反托拉斯立法
Apple Computers 蘋果電腦
area structure 地區(qū)結(jié)構(gòu)
aspiration/expectation level 渴望/期望水平
aspirations of consumers 消費(fèi)者渴望
assurance 保證
AT&T 美國電話電報公司
ATM (automatic teller machine) 銀行自動柜員機(jī)
attitudes of consumers 消費(fèi)者態(tài)度
attributes 屬性
audiences 受眾
auto repair 汽車維修
automation services 自動服務(wù)
automobile industry 汽車產(chǎn)業(yè)
autonomy 自主權(quán)
availability 可獲得性/供貨能力
avante guardian 前衛(wèi)派
Avon 雅芳
awareness （產(chǎn)品）知曉度/知名度
B
baby boomers 嬰兒潮出生的一代人
backward channels for recycling 回收的后向渠道
backward integration 后向垂直一體化
banner advertisements 橫幅標(biāo)語廣告
bar codes 條形碼
barter 實(shí)物交易
basic physical needs 基本生理需要
Bausch & Lomb 博士倫
BCG Grow-Share Matrix 波士頓增長-份額矩陣
before tests 事前測試
Behavior Scan Information Resources Inc. 行為掃描信息源公司
behavioural analysis 行為分析
behavioural hierarchies 行為層級
benchmarking 基準(zhǔn)
benefit clusters 利益群體
benefits 利益
Benz 奔馳
billing 帳單
biological revolution 生物革命
birth rate 出生率
blanket purchase order 一攬子采購合同
blind-paired comparison testing 雙盲比較測試
Blockbuster
blue collars 藍(lán)領(lǐng)
BMW 寶馬
Boeing 波音
bottom line 底線/盈虧一覽結(jié)算線
brand awareness 品牌意識/認(rèn)知
brand extensions 品牌擴(kuò)展
brand loyalty 品牌忠誠度
brand mark 品牌標(biāo)志
brand name 品牌名稱
brand positioning 品牌定位
brand recognition 品牌識別
brand strategies 品牌戰(zhàn)略
brand 品牌
branding strategy 品牌化戰(zhàn)略
branding 品牌化
brand‘s equity 品牌的價值
break-even analysis 盈虧平衡分析
break-even volume 盈虧平衡產(chǎn)量
breath of product assortment 產(chǎn)品線的寬度
breath or diversity of product lines 產(chǎn)品線的寬度或多樣性
bribery 賄賂
British Airways 英國航空公司
brokers 經(jīng)紀(jì)人
budgeting 預(yù)算
bundle 捆綁
Bureau of Census 人口統(tǒng)計局
Burger King 漢堡王
busines strength rating 商業(yè)能力評分
business plan 商業(yè)計劃
business position 經(jīng)營地位
business sector 商業(yè)部門
business services markets 商業(yè)服務(wù)市場
business strategies 經(jīng)營戰(zhàn)略
business unit strategy 經(jīng)營單位戰(zhàn)略
Business Week 《商業(yè)周刊》
buyback allowances 回購折讓
buyback arrangements 產(chǎn)品返銷
buyers‘ bargaining power 買方的討價還價能力
buyers 采購者
buying behavior 購買行為
buying center 采購中心
buying inertia 購買慣性
buying intention 購買意圖
buying offices 連鎖商店的進(jìn)貨中心
buying power indes (BPI) 購買力指數(shù)
buying situation 采購情況/類型
buying task 采購任務(wù)
C
cable TV 有線電視
Cadillac 凱迪拉克
Campbell‘s Soup 金寶湯業(yè)公司
capital gains 資本收益
capital invested in product 產(chǎn)品投入資本
Carnival 嘉年華
cash cows 現(xiàn)金牛類
cash discounts 現(xiàn)金折扣
catalogue sales 目錄銷售
categorization of perception 感知分類
categorization 分門別類
Caterpillar Tractor 卡特皮勒公司
Cathay Airlines 國泰航空公司
CBS Records 唱片公司
CBS 哥倫比亞廣播公司
centralization 集中化
chameleons/followers 變色龍/跟隨者
channel alternatives 可選擇的營銷渠道
channel conflicts 渠道沖突
channel decisions 渠道決策
channel functions 渠道功能
channel institutions 渠道組織結(jié)構(gòu)
channel management 渠道管理
channel objectives 渠道目標(biāo)
channel of distribution 分銷渠道
channel power 渠道權(quán)力
channel-control strategies 渠道控制戰(zhàn)略
channel-design decisions 渠道設(shè)計決策
channel-management decisions 渠道管理決策
channels of communication 傳播渠道
Charles Snow 查爾斯·斯諾
Cherokee 切諾基
chevrolet 雪佛萊
choice criteria 選擇標(biāo)準(zhǔn)
Christian Dior 克里斯汀·迪奧（世界時裝品牌）
Chrysler 克萊斯勒
Citi Corp 花旗銀行
closing a sale 結(jié)束銷售
clothing retailers 服裝零售商
CNN 美國有線新聞網(wǎng)
co-branding 聯(lián)合品牌
code of ethics （職業(yè)）道德標(biāo)準(zhǔn)
coercive power 強(qiáng)制權(quán)
cognitive dissonance 認(rèn)識的不協(xié)調(diào)
Colgate-Palmolive 高露潔
collection of data 數(shù)據(jù)收集
collection 收款
co-marketing alliances 聯(lián)合營銷聯(lián)盟
combination compensation plan 結(jié)合式薪酬方案
Comdex 計算機(jī)展銷會
commercialization 商業(yè)化
commitment
communication channels 傳播渠道
communication process 傳播過程
communication 信息交流/溝通
communications media 傳播媒體
company personnel 公司員工
Compaq 康柏
comparative advertisements 比較廣告
comparison of brands 品牌比較
compensation deals 補(bǔ)償處理
compensation plan 酬金方案
compensation/rewards 酬金/獎勵
compensatory 補(bǔ)償性的
competition and industry evolution 競爭和行業(yè)演變
competition-orientated pricing 競爭導(dǎo)向定價法
competitive advantage 競爭優(yōu)勢
competitive (supply-side) evolution 競爭（供方）演變
competitive factors 競爭因素
competitive intelligence 競爭情報/信息
competitive parity promotion budgeting 競爭均勢促銷預(yù)算法
competitive strategy 競爭戰(zhàn)略
competitive strength 競爭優(yōu)勢/能力
competitor analysis 競爭者分析
complaint handling 投訴處理
component materials and parts markets 組成材料和零部件市場
computerized ordering 計算機(jī)化的訂購
conclusive research 確定性研究
conditions of demand 需求情況
conflict and resolution strategies 沖突和解決戰(zhàn)略
conformance to specifications 與規(guī)格一致
conformance 一致性
confrontation strategy 對抗戰(zhàn)略
conjoint measurement 聯(lián)合測度法
conjunctive model 聯(lián)合模型
consumer decision-making 消費(fèi)者（購買）決策
consumer goods channels 消費(fèi)品分銷渠道
Consumer Goods Pricing Act, USA 美國消費(fèi)品定價法案
consumer goods 消費(fèi)品
consumer markets 消費(fèi)品市場
consumer needs 消費(fèi)者需求
consumer packaged-goods firms 消費(fèi)者包裝食品公司
consumer promotion 消費(fèi)者促銷
consumer tests 消費(fèi)者測試
consumer/household market 消費(fèi)者/家庭市場
consumers‘ perceptions 消費(fèi)者感知
consumption 消費(fèi)
contests 競賽
contingency planning 權(quán)變計劃
contract construction 契約建筑業(yè)
contract manufacturing 契約制造業(yè)
contraction/strategic withdrawal strategy 收縮/戰(zhàn)略性撤退戰(zhàn)略
contractual entry modes 契約式進(jìn)入模式
contractual vertical marketing systems 合約式垂直營銷系統(tǒng)
contribution margin analysis 邊際貢獻(xiàn)（貢獻(xiàn)毛利）分析
contributrion margin 邊際貢獻(xiàn)
control strategies 控制戰(zhàn)略
convenience food stores 便利食品商店
convenience goods 便利品
convenience 服務(wù)的便利性
Cool Whip 清涼維普
co-operative advertising 合作性廣告
co-ordination and conflict resolution 協(xié)調(diào)與沖突解決
co-production 合作生產(chǎn)
core benefit proposition (CBP) 核心利益方案/提議
corollary-data method 推定數(shù)據(jù)法
corporate HQ 公司總部
corporate scope 公司（經(jīng)營）范圍
corporate strategy 公司戰(zhàn)略
corporate vertical marketing systems 公司式垂直營銷系統(tǒng)
corporate/institutional advertising 團(tuán)體/社會公共機(jī)構(gòu)廣告
corrective action 矯正行動
cost analysis 成本分析
cost effectiveness 成本有效性
cost leadership strategy 成本戰(zhàn)略
cost of capital 資本成本
cost of goods sold (COGS) 產(chǎn)品銷售成本
cost reductions 降低成本產(chǎn)品
cost-and-volume relationship 成本-數(shù)量關(guān)系
cost-oriented pricing 成本導(dǎo)向定價法
cost-plus/mark-up pricing 成本加成/溢價定價法
costs and benefits of marketing functions 營銷職能的成本和效益
costs of competitors 競爭者成本
costs of distribution 分銷成本
countertrade 對等貿(mào)易
coupons 優(yōu)惠券
courtesy 禮貌
coverage of geographic market 地域性市場的范圍
coverage of relevant retailers 相關(guān)零售商的銷售范圍
credibility 信譽(yù)
credit terms 信貸條款
critical assumptions 關(guān)鍵假設(shè)
cross-elasticity 交叉彈性
customary pricing 習(xí)慣性定價法
customer analysis 顧客分析
customer contact 顧客接觸
customer demand 顧客需求
customer intimacy 顧客親密度
customer loyalty 顧客忠誠度
customer need 顧客需要
customer organization of sales force 按客戶組織銷售隊(duì)伍
customer retention 顧客維系/保留
customer satisfaction 顧客滿意度
customer segment pricing 顧客細(xì)分市場定價
customer service 顧客服務(wù)
customer-oriented pricing 顧客導(dǎo)向定價法
customers‘ perception 顧客感知
customers‘ preferences 顧客偏好
customers‘ price sensitivity 顧客的價格敏感度
customizing 定制
D
data collection 數(shù)據(jù)收集
data confidentiality 數(shù)據(jù)保密
data research 數(shù)據(jù)研究
data sources 數(shù)據(jù)來源
dealers 經(jīng)銷商
deceptive advertisements 欺騙性廣告
deciders 決策者
declining markets 衰退市場
decoding 解碼
defect rate 缺陷率
defender strategy 防御型戰(zhàn)略
defensive new-product development strategy 防御性新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
defensive positioning 防御性定位
delivery time 交付時間
delivery 配送
Dell Computers 戴爾計算機(jī)公司
Delta Airlines 三角洲航空公司
demand characteristics 需求特征
demand curve 需求曲線
demand-oriented pricing 需求導(dǎo)向定價法
demographic environment 人口統(tǒng)計環(huán)境
department stores 百貨商店
dependability 可靠性
deregulation 放松管制
derived demand 衍生需求
descriptive research 描述性研究
design decisions 設(shè)計決策
desired percentage mark-up on retail 預(yù)期零售利潤率
desired percentage return 預(yù)期回報率
determinant attributes 關(guān)鍵屬性
determinants 決定因素
different responses 差別反應(yīng)
differentiated defender strategy 差異化防御戰(zhàn)略
differentiated marketing 差異化營銷
differentiation over time 不同時間的差異
differentiation strategy 差異化戰(zhàn)略
differentiation 差異化
diffusion of innovation theory 創(chuàng)新擴(kuò)散理論
dimension 因素
dimensions of quality 質(zhì)量維度
direct costing profitability analysis 直接成本盈利性分析
direct mail 直接郵寄
direct marketing via advertising media 通過廣告媒體的直接營銷
direct marketing 直接營銷
direct product profitability (DPP) 直接產(chǎn)品盈利性/利潤率
direct selling 直銷
discount rate 貼現(xiàn)率
discount stores 折扣商店
discount 折扣
discount/premium price policies 折扣/溢價策略
discriminant analysis 差異分析法
discriminatory adjustments 歧視價格調(diào)整
djustments 歧視定價調(diào)整
disjunctive model 分離模型
display space 陳列空間
disposable income 可支配收入
dissonance-attribution hierarchy 不和諧-歸屬層次結(jié)構(gòu)
distribution channel designs 分銷渠道設(shè)計
distribution channel objectives 分銷渠道的目標(biāo)
distribution channel 分銷渠道
distribution decisions 分銷決策
distribution policies 分銷策略
distribution 分銷
distributor/store (private lables) brands 分銷商/私有品牌
distributors 分銷商
diversification 多元化
divest 撤退
divest 出讓
divestment or liquidation 收回投資或清算
dividend 紅利
dogs 瘦狗類
domestic target marketing strategies 國內(nèi)目標(biāo)市場定位的營銷戰(zhàn)略
dropping products 放棄產(chǎn)品
dry cleaning 干洗
dual/two channel distribution systems 雙重分銷系統(tǒng)
duplication （媒體）重復(fù)
DuPont 杜邦公司
durability 耐用性
E
early vs late adoption 早期采購與后期采購
earnings per share 每股收益
economic and technological factors 經(jīng)濟(jì)技術(shù)因素
economic power 經(jīng)濟(jì)權(quán)
economies of scale 規(guī)模經(jīng)濟(jì)
education services 教育服務(wù)
effectiveness 有效性
efficiency 效率
Electrolux 伊萊克斯
emergency goods 急需品
Emerson Electric 愛默生電氣
emotional appeals 情感訴求
empathy 移情作用
empirical evidence 經(jīng)驗(yàn)性實(shí)例
empowerment 授權(quán)
encoding 編碼
end use 終使用
endorsement 贊同
engineering （產(chǎn)品）工程設(shè)計
entrepreneurial strategy 企業(yè)家戰(zhàn)略
entry strategies 進(jìn)入戰(zhàn)略
environment and packaging disposal 環(huán)境與包裝處理
environment factors 環(huán)境因素
environmental scanning 環(huán)境掃描/分析
environmental strategy 環(huán)境戰(zhàn)略
establishment 機(jī)構(gòu)
ethical audit （公司）倫理審計
ethics of marketing 營銷倫理道德
ethnic composition 種族構(gòu)成
European Community 歐共體
evaluation and reward systems 評估與獎勵體系
evaluation and selection of supplier 評估和選擇供應(yīng)商
evaluation of alternatives 評估替代品/各種選擇
evaluation of brands 品牌評估
event sponsorship 事件贊助
event 活動
everyday low-price (EDLP) 天天低價
evoked set 引發(fā)的組合
evolution of market 市場演變
exchange 交換
exclusive dealing 銷售
exclusive distribution 分銷
executive summary 執(zhí)行摘要
exhibition media 展示廣告媒體
existing market 現(xiàn)有市場
exit barriers 退出壁壘
expansion path 擴(kuò)張途徑
expectation measures （顧客）預(yù)期測度
expectations of customers 顧客期望
expected unit sales 預(yù)計產(chǎn)量
expected value 期望價值
experience curve 經(jīng)驗(yàn)曲線
experimental research 實(shí)驗(yàn)性研究
expert power 專長權(quán)
exploratory research 探索性研究
export agents 出口代理（商）
export jobbers 出口批發(fā)商
export management company 出口管理公司
export merchants 出口貿(mào)易商
export 出口
exporting 出口商品
extended use strategy 擴(kuò)大使用戰(zhàn)略
extending volume growth 擴(kuò)大市場份額
external data sources 外部數(shù)據(jù)來源
external environment 外部環(huán)境
extrapolation of past sales trends 過去銷售趨勢推測法
F
facilitating agencies 輔助/中介機(jī)構(gòu)
factor analysis 因素分析法
fads 時尚
family branding 家族品牌
family life cycle 家庭生命周期
family structure 家庭結(jié)構(gòu)
farm products 農(nóng)產(chǎn)品
fast-moving consumer goods (FMCG) 快速變動的消費(fèi)品
fear appeals 恐懼/顧慮訴求
features 特征
Federal Department Stores 聯(lián)邦百貨商店
Federal Trade Code （FTC) 聯(lián)邦貿(mào)易法案
FedEx (Federal Express) 聯(lián)邦快遞
feedback data 反饋數(shù)據(jù)
field test marketing 實(shí)地市場測試
financing 融資
fisheries 漁業(yè)
fit and finish 結(jié)實(shí)度與外觀
fixed costs 固定成本
fixed salary 固定工資
flanker strategy 側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)略
flanker/fighting brand 戰(zhàn)斗品牌
flanking and encirclement strategies 側(cè)翼進(jìn)攻與圍堵戰(zhàn)略
flat organizational structure 扁平的組織結(jié)構(gòu)
FOB origin pricing FOB產(chǎn)地定價法
focus strategy 集中戰(zhàn)略
followers 追隨者
Ford 福特公司
foreign middlemen 國外中間商
forestry 林業(yè)
formalization 形式/規(guī)范化
formulate 制定
fortress/position-defence strategy 防御堡壘戰(zhàn)略
Fortune 《財富》雜志
forward integration 向前一體化
franchise systems 特許系統(tǒng)
franchising 特許經(jīng)營
free call numbers 免費(fèi)電話號碼
free goods 免費(fèi)商品
freight-absorption pricing 免收運(yùn)費(fèi)定價法
fringe benefits 小額津貼
frontal attack strategy 正面進(jìn)攻戰(zhàn)略
full costing profitability analysis 全成本盈利性分析
full-service wholesalers 全方位服務(wù)的批發(fā)商
functional competencies and resource allocation 職能能力與資源分配
functional efficiency 職能效率
functional organization of sales force 按銷售職能組織銷售隊(duì)伍
functional organizational structure 職能型組織結(jié)構(gòu)
functional performance 功能性能
functional strategy 職能戰(zhàn)略
G
games 比賽
gap 差距
gatekeepers 信息傳遞者
general behavioral descriptors 一般行為變量
General Electric (GE) 通用電氣
General Foods Corporation 通用食品
general merchandise discount chains 大眾商品折扣連鎖店
General Motors 通用汽車
geodemographics 區(qū)域人口統(tǒng)計特征
geographic adjustments 地理調(diào)整
geographic distribution 地理分布
geographical organization of sales force 按地區(qū)組織銷售隊(duì)伍
Gillette 吉列剔須刀
global adjustments 全球調(diào)整
global elite consumer segment 全球精英消費(fèi)品市場
global expansion 全球擴(kuò)張
global marketing control 全球營銷控制
global markets 全球市場
global niche strategy 全球機(jī)會戰(zhàn)略
global standardization strategy 全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略
global teenage segment 全球青少年市場
globalization 全球化
global-market expansion 全球市場擴(kuò)張
goals 總目標(biāo)
going-rate/competitive parity pricing 競爭性平價定價法
goods producers 產(chǎn)品制造商
Goodyear 固特異輪胎
government agencies 政府機(jī)構(gòu)
government buyers 政府采購者
government market 政府市場
government regulation 政府管制
greenhouse effect 溫室效應(yīng)
grey market 灰色市場
gross domestic product (GDP) 國內(nèi)生產(chǎn)總值
gross margin 毛利
gross national product (GNP) 國民生產(chǎn)總值
gross profit 毛利
gross rating points (GRPs) 總級別指數(shù)
group/category product manager 類別產(chǎn)品經(jīng)理
growing markets 成長市場
growth rate of market 市場增長率
growth stage of product life cycle 產(chǎn)品生命周期的成長階段
growth-extension strategies 增長擴(kuò)張戰(zhàn)略
growth-market strategies for market leaders 市場的市場增長戰(zhàn)略
growth-market strategy 成長性市場戰(zhàn)略
growth-market targeting strategy 成長性市場定位戰(zhàn)略
guarantee/warranty 保證/擔(dān)保
guarantees 保證
Gucci 古琦（世界時裝品牌）
H
Haagen-Dazs 哈根達(dá)斯
hard technology 硬技術(shù)
Harvard Business Review 《哈佛商業(yè)評論》
harvest 收獲
harvesting pricing 收獲定價法
harvesting strategy 收獲戰(zhàn)略
health care 醫(yī)療保健
health maintenance organizations (HMOs) （美國）衛(wèi)生保健組織
heavy buyer 大客戶
Heileman Brewing Company
Heinz 亨氏食品
helpfulness 有益性
Henkel 漢高
Hertz 赫茲（美國汽車租賃巨頭）
Hewlett-Packard 惠普公司
hierarchy of strategy 戰(zhàn)略的層次
high margin/low-turnover retailers 高利潤/低周轉(zhuǎn)率的零售商
high market share global strategy 高市場份額全球戰(zhàn)略
high-contact service system 高接觸服務(wù)系統(tǒng)
high-involvement product 高參與產(chǎn)品
high-involvement purchase 高參與購買
hight market share 高市場份額戰(zhàn)略
Hilton 希爾頓
Holiday Inns 假日旅館
homogeneous market 同質(zhì)市場
Honda 本田
household/family life cycle 家庭生命周期
household 家庭
hybrid technology 混合技術(shù)
I
IBM 國際商用機(jī)器
idea generation 創(chuàng)意的產(chǎn)生/生成
ideas for new products 新產(chǎn)品創(chuàng)意/構(gòu)想
idea-screening process 創(chuàng)意篩選過程
identification of segments 識別細(xì)分市場
Illinois Tool Works 伊利諾斯工具廠
image pricing 形象定價
imitative positioning 模仿定位
imitative strategy 模仿戰(zhàn)略
impact evaluation 影響評估
impersonal sources 非個人的信息來源
implementation and control of marketing programs 營銷計劃的執(zhí)行和控制
implementation 實(shí)施
improvements in or revisions of existing products 現(xiàn)有產(chǎn)品的改良或修正
impulse buying 沖動購買
impulse goods 沖動購買品
incentives 激勵
income 收入
increased penetration strategy 增加滲透戰(zhàn)略
indirect costing profitability analysis 間接成本盈利性分析
individual brand 個別品牌
individual value 個人價值
industrial goods & services 工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)
industrial goods channels 工業(yè)品分銷渠道
industry attractiveness 行業(yè)吸引力
industry attractiveness-business position matrix 行業(yè)吸引力-業(yè)務(wù)地位矩陣
industry dynamics 產(chǎn)業(yè)動態(tài)
industry evaluation 產(chǎn)業(yè)評估
industry evolution 產(chǎn)業(yè)演變
inelastic 缺乏價格彈性
influencers 影響者
infocommunications industry 信息通信行業(yè)
infomercials 商業(yè)信息廣告
information age 信息時代
information search 信息搜集
information technology 信息技術(shù)
information 信息
informative 告知性的
ingredient 成份
in-home personal interview 個人家庭訪談
in-house use tests 內(nèi)部使用測試
innovation 創(chuàng)新
innovativeness 創(chuàng)新性
installation 設(shè)施
in-store display 店內(nèi)展示
in-store positioning 店內(nèi)布局
in-store promotion 店內(nèi)促銷
intangibles 無形
integrated marketing communication plan (IMC) 整合營銷傳播計劃
integration of perception 感知整合
integration 整合
Intel 因特爾
intensity of market position 市場地位的集中程度
intensity 集中程度
intensive distribution 密集型分銷
interactions across multiple target markets 多目標(biāo)市場間的相互作用
interactive media 交互式媒體
interest rates 利率
internal data sources 內(nèi)部數(shù)據(jù)來源
internal marketing 內(nèi)部營銷
internal organizational structure 內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
international advertising 國際廣告
international channels 國際分銷渠道
international division 國際分部
international marketing 國際營銷
international organizational design 國際組織設(shè)計
internationalization of services 服務(wù)的國際化
introductory stage of product life cycle 產(chǎn)品生命周期的推出階段
inventory level 庫存水平
investor relations advertising 投資關(guān)系廣告
issue advertising 觀點(diǎn)廣告
J
Jaquar 美洲豹
Jell-O 吉露
jobbers 批發(fā)商
Johnson & Johnson 強(qiáng)生
joint ventures 合資
jury of executive opinion 行政管理人員群體意見法
just noticeable difference (JND) 恰巧注意到的差異
just-in-time (JIT) management system 準(zhǔn)時制管理體系
just-in-time purchasing arrangements 及時采購安排
K
Kao 花王
Keiritsu 凱萊通
Kellogg 凱洛格公司
Kentucky Fried Chicken (KFC) 肯德基
key account management 主要客戶管理
key accounts 關(guān)鍵客戶
key benefits 核心利益
key environmental issue identification 確定主要的環(huán)境問題
key variables 關(guān)鍵變量
key/house accounts 關(guān)鍵/機(jī)構(gòu)客戶
Kmart 凱瑪特
Kodak 柯達(dá)
Komatsu 小松公司
Kraft 卡芙
L
laboratory tests 實(shí)驗(yàn)室測試
leapfrog strategy 蛙跳戰(zhàn)略
learning hierarchy 學(xué)習(xí)層級結(jié)構(gòu)
legal services 法律服務(wù)
legislation 立法
legitimate power 法定權(quán)
level of compensation 酬金水平
level of technical sophistication 技術(shù)的復(fù)雜程度
Levi Strauss 李維·史特勞斯
Levi‘s 列維斯（全球大的牛仔服制造商）
lexicographic model 詞典編纂模型
lifestyle 生活方式
limited-service wholesalers 有限服務(wù)的批發(fā)商
line extension 產(chǎn)品線擴(kuò)展
line filling 產(chǎn)品線填充
line stretching 產(chǎn)品線延伸
list price 訂價
Lloyd‘s of London 倫敦勞埃德保險公司
localizaiton strategy 本地化戰(zhàn)略
location pricing 場所定價
location 位置
lodging 房屋出租
logistical alliances 后勤聯(lián)盟
long-term memory 長期記憶
lost customer 失去的顧客
Louis Vuitton 路易·威登（法國時尚品牌）
low-contact service system 低接觸服務(wù)系統(tǒng)
low-cost defender 低成本防御型
low-cost position 低成本地位
low-involvement hierarchy 低參與程度層級結(jié)構(gòu)
Lucent Technologies 朗訊科技
M
macro risks 宏觀風(fēng)險
macroenvironment 宏觀環(huán)境
macrosegmentation 宏觀細(xì)分
mail-order retailers 郵購零售商
maintaining market share 保持市場份額
maintenance strategy 保持戰(zhàn)略
management overhead 管理費(fèi)
mandatory adaptation 強(qiáng)制性適應(yīng)
manufacturer brand 制造商/全國性品牌
manufacturers‘ agents/representatives 生產(chǎn)商的代理商/銷售代表
manufacturers‘ export agents (MEA) 制造商出口代理
manufacturers‘ sales offices/branches 生產(chǎn)商的銷售辦事處/分支機(jī)構(gòu)
manufacturing process 制造過程
manufacturing 制造業(yè)
market aggregation strategy 整體市場戰(zhàn)略
market attractiveness factors 市場吸引力因素
market attractiveness 市場吸引力
market attractiveness/business position matrix 市場吸引力/業(yè)務(wù)地位矩陣
market circumstances 市場環(huán)境
market demorgraphics 市場人口分布/統(tǒng)計特征
market dimension 市場量度
market entry strategies 市場進(jìn)入戰(zhàn)略
market exclusion 市場排斥
market expansion strategy 市場擴(kuò)張戰(zhàn)略
market factors 市場因素
market followers 市場跟隨者
market growth rate 市場增長率
market hirarchy 市場等級
market inclusion 市場納入
market leaders 市場
market measurement 市場測量
market opportunity analysis 市場機(jī)會分析
market oriented 以市場為導(dǎo)向的
market position factors 市場地位因素
market positioning analysis 市場定位分析
market potential measurements 市場潛力測度
market research 市場研究
market segment 細(xì)分市場
market segmentation 市場細(xì)分
market share 市場份額
market targeting 目標(biāo)市場選擇
market 市場
marketability 市場開拓能力
market-entry strategies 市場進(jìn)入戰(zhàn)略
marketing action plan 營銷行動計劃
marketing audit 營銷審計
marketing channel 營銷渠道
marketing codes of conduct 營銷行為規(guī)范
marketing communication 營銷溝通/傳播
marketing concept 營銷觀念
marketing control 營銷控制
marketing decision support systems (MDSS) 營銷決策支持系統(tǒng)
marketing environment audit 營銷環(huán)境審計
marketing flows and functions 營銷過程和職能
marketing function area audit 營銷功能領(lǐng)域的 審計
marketing implications of 對營銷的影響
marketing information system 營銷信息系統(tǒng)
marketing institutions 營銷機(jī)構(gòu)
marketing management 營銷管理
marketing message 營銷信息
marketing mix 營銷組合
marketing policy 營銷策略
marketing productivity area audit 營銷生產(chǎn)力領(lǐng)域的審計
marketing program components 營銷計劃內(nèi)容
marketing program 營銷計劃/方案
marketing relationship 營銷關(guān)系
marketing research 營銷研究
marketing strategy 營銷戰(zhàn)略
market-management organizational structure 市場管理組織結(jié)構(gòu)
mark-up price 產(chǎn)品/溢價價格
Marlboro 萬寶路
Marriott Hotel 萬豪酒店
mass-market penetration strategy 大規(guī)模市場滲透戰(zhàn)略
mass-market strategy 大市場戰(zhàn)略
matrix organizational structure 矩陣組織結(jié)構(gòu)
Matsu****a 日本松下電子
mature conformists 成熟的隨大流者
mature markets 成熟市場
mature stage of product life cycle 產(chǎn)品生命周期的成熟階段
McDonald‘s 麥當(dāng)勞
McDonnell Douglas 麥道公司
MCI電訊公司（前世界通信公司）
MDSS (Marketing-Decision Support System) 市場決策支持系統(tǒng)
measurability 可測度性
measure or index 測量指標(biāo)
measurement criteria 計量標(biāo)準(zhǔn)
media audiences 媒體受眾
medical and health services 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
Medico Containment Services
memory of consumers 消費(fèi)者記憶
Mercedes-Benz 梅賽德斯-奔馳
Mercer Management Consulting 美國美智管理顧問公司
merchandising 推銷
merchant middlemen 國內(nèi)貿(mào)易中間商
merchant wholesalers 商業(yè)批發(fā)商
message structure 信息結(jié)構(gòu)
Michael Porter 邁克爾-波特
micro risks 微觀風(fēng)險
microsegmentatioin 微觀細(xì)分
Miller Tyding ACT, USA 米勒·泰丁法案
minging 礦業(yè)
Minnesota Mining and Manufacturing Company (3M) 明尼蘇達(dá)礦業(yè)和制造公司
Minolta 美能達(dá)
miscellaneous sources 多方面來源
mission 宗旨
missionary selling 推銷式銷售
Mitsubishi Heavy Industries 三菱重工
modified rebuy 調(diào)整再購
monosegment positioning 單一細(xì)分市場定位
Monsanto 孟山都農(nóng)業(yè)生物技術(shù)公司
moral appeals 倫理/道德訴求
morals 道德
Motorola 摩托羅拉
multichannel distribution 多渠道分銷
multidimensional scaling 多維等級法
multilevel selling 多級銷售
multinational coporations (MNCs) 跨國公司
multiple test markets 多測試市場
multiple-brand strategy 多品牌戰(zhàn)略
multiple-factor index 多因素指數(shù)法
multisegment positioning 多重細(xì)分市場定位
mutual trust 相互信任
N
Nabisco Biscuit 納貝斯克餅干公司
national account management 全國性客戶管理
national market 國內(nèi)市場
National Semiconductor 美國國家半導(dǎo)體公司
natural products 天然產(chǎn)品
NEC 日本電子
Nescafé 雀巢咖啡
Nestlé 雀巢
net sales 凈銷售額
network computer (NC) 網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)
new business selling 新業(yè)務(wù)銷售
new buy 購入新產(chǎn)品
new entrants 新進(jìn)入者
new markets 新市場
new materials 新材料
New Prod screening model 新普羅德篩選模型
new product lines 新產(chǎn)品線
new products 新產(chǎn)品
new-product development 新產(chǎn)品開發(fā)
new-product ideas 新產(chǎn)品創(chuàng)意
Newsweek 《新聞周刊》
new-task buying 全新采購
new-to-the-world products 世界性新產(chǎn)品
niche penetration strategy 壁龕/機(jī)會市場滲透戰(zhàn)略
niche-market strategy 壁龕市場戰(zhàn)略
Nike 耐克
Nissan 尼桑
no-brand brand name 無品牌的品牌名稱
no-frills product 無虛飾產(chǎn)品
noise in communication system 傳播系統(tǒng)中的噪音
non-financial rewards 非物質(zhì)性獎勵措施
non-probability sampling 非概率抽樣
non-profit organization 非盈利組織
non-store retailing 無店鋪零售業(yè)
number of stockouts 遲滯數(shù)目
O
object-and-task method of promotion budgeting 目標(biāo)-任務(wù)促銷預(yù)算法
objectives and strategy area audit 目標(biāo)與戰(zhàn)略領(lǐng)域的審計
objectives 具體目標(biāo)
observation 觀察法
occupancy costs 房屋占用成本
occupation/position 職業(yè)/職位
odd pricing 奇/余數(shù)定價法
OEM (original equipment manufacturer) 原始設(shè)備制造商
oeverall quality 總體質(zhì)量
off-invoice discounts 發(fā)票之外的折扣
offsets 抵消交易
Omega 歐米加
on-air testing 廣播測試
OPEC (Organization of Petroleum Exporting Countries) 歐佩克（石油輸出國組織）
opening relationships 建立關(guān)系
operating supplies 生產(chǎn)供應(yīng)品
operational excellence 運(yùn)作管理水平
opinion leaders 意見
opportunity cost 機(jī)會成本
opportunity identification 機(jī)會識別
opportunity/threat matrix 機(jī)會/威脅矩陣
order cycle time 訂貨周期
order processing 訂單處理
organisational level 組織層次
organizaitonal requirement planning 組織需求計劃
organization area audit 組織領(lǐng)域的審計
organization buying center 組織采購中心
organizational customer 組織顧客
organizational direct selling 組織直銷
organizational markets 組織市場
organizational purchasing 組織采購
organzational structure 組織結(jié)構(gòu)
outdoor enthusiasts 戶外運(yùn)動愛好者
out-of-home media 戶外廣告媒體
overall cost leadership 全面成本
overheads 日常開支
overseas direct investment 海外直接投資
ownership of new product 新產(chǎn)品所有權(quán)
P
Pacific Electric 太平洋電氣
packaging 包裝
panel of experts 專家小組
parentage 淵源
parties involved 交換中的各方
payment terms 支付條款
pay-off control 支出控制
penetration pricing 滲透定價
Pepsi-Cola 百事可樂
perceived customer value 顧客感知價值
perceived quality 感知到的質(zhì)量
perceived value 感知到的價值
percentage of sales promotion budgeting method 銷售額百分比促銷預(yù)算法
perceptions of consumers 消費(fèi)者感知/理解
perceptual (product) pisitioning 感知（產(chǎn)品）定位
perceptual map 感知圖
perceptual organization 感知組織
perceptual vigilance 感性的警惕
performance dimension 業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)
performance evaluation 業(yè)績評估
performance measures 表現(xiàn)/業(yè)績測度
performance objective 績效目標(biāo)
performance standards 績效標(biāo)準(zhǔn)
performance 功能
perishability 非持久性
personal selling 人員推銷
personal sources 個人的信息來源
personnel development 人力資源開發(fā)
persuasive 說服性的
pharmaceuticals industry 醫(yī)藥行業(yè)
physical (product) positioning 物理（產(chǎn)品）定位
physical descriptors 物理變量
physical distribution 實(shí)物分銷
Pillsbury 皮爾斯博瑞
pioneers 先入者
Pizza Hut 必勝客
place utility 地點(diǎn)效用
planning and control system area audit 計劃與控制系統(tǒng)領(lǐng)域的審計
point of sale information 銷售點(diǎn)信息
point-of-purhcase (POP) promotion 采購點(diǎn)促銷
point-of-sales (POS) data 銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)
pontificator 保守派
popularity 通用性
population trends 人口趨勢
portfolio models for resource allocation 資源配置的資產(chǎn)組合模式
position intensity 地位集中程度
positioning 定位
possession utility 擁有效用
post-purchase dissonance 購買后的不協(xié)調(diào)
post-purchase evaluation 購買后評估
post-purchase/after-sale service 售后服務(wù)
potential advantages 潛在優(yōu)勢
potential customer 潛在顧客
potential market 潛在市場
potential target market 潛在目標(biāo)市場
power in distribution 分銷權(quán)力
power of buyers 購買者能力
power of suppliers 供應(yīng)商能力
predatory pricing 掠奪性定價法
pre-empting scarce resources 先占稀缺資源
preferential treatment 特惠待遇
premiums 額外獎勵
present competitors 現(xiàn)有的競爭者
presenting sales message 提供銷售信息
pre-test market research 測試前市場研究
price discrimination 價格歧視
price elasticity of demand 需求的價格彈性
price fixing 價格設(shè)定
price leaders 價格
price lining 價格排列定價法
price promotion 價格促銷
price quotation 報價
price sensitivity 價格敏感度
price structure 價格結(jié)構(gòu)
price 價格
price/earnings ration 價格/收益比
price-off promotions 降價促銷
price-setting process 定價過程
pricing adjustments 定價調(diào)整
pricing policies 價格策略
pricing 定價
primary demand 基本需求
primary sources 第一類/主要數(shù)據(jù)
print media 印刷媒體
private/for-profit organization 私營/盈利性組織
PRIZM (Potential Rating Index for Zip Markets) 按郵政區(qū)劃為基礎(chǔ)的潛力等級指數(shù)
proactive new-product development strategy 進(jìn)取型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
probability sampling 概率抽樣
problem formulation 界定問題
problem identificatioin 確定問題
process management 過程管理
Procter & Gamble (P&G) 寶潔公司
product line 產(chǎn)品線
product availability 產(chǎn)品的可獲得性
product category 產(chǎn)品類別
product class 產(chǎn)品類別
product decisions 產(chǎn)品決策
product design 產(chǎn)品設(shè)計
product development 產(chǎn)品開發(fā)
product dimension or attributes 產(chǎn)品維度/屬性
product evolution 產(chǎn)品演變
product features 產(chǎn)品特征
product intent share 產(chǎn)品傾向份額
product leadership 產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)能力
product life cycle (PLC) 產(chǎn)品生命周期
product life cycle curve 產(chǎn)品生命周期曲線
product line 產(chǎn)品線
product manager audit 產(chǎn)品經(jīng)理審計
product offering 供應(yīng)品
product organizaiton of salesforce 按產(chǎn)品組織銷售隊(duì)伍
product policies 產(chǎn)品策略
product positioning 產(chǎn)品定位
product quality 產(chǎn)品質(zhì)量
product scope 產(chǎn)品范圍
product space 產(chǎn)品位置
product specifications 產(chǎn)品規(guī)格
product systems 產(chǎn)品體系
product type 產(chǎn)品類型
product usage 產(chǎn)品用途
product 產(chǎn)品
product(ion)-oriented organization 產(chǎn)品/生產(chǎn)導(dǎo)向型組織
production 生產(chǎn)
product-line pricing adjustments 產(chǎn)品線定價調(diào)整
product-management organizational structure 產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)
product-market entry control 產(chǎn)品－市場進(jìn)入控制
product-related behavioral descriptors 與產(chǎn)品相關(guān)的行為變量
product‘s market characteristics 產(chǎn)品的市場特征
product-use testing 產(chǎn)品使用測試
pro-environment 環(huán)保
profit impact of market strategy (PIMS) 市場戰(zhàn)略的利潤影響
profitability analysis 盈利性分析
profitability 盈利性/盈利能力
profitable survivor strategy 有利可圖的生存者戰(zhàn)略
project-company resource compatibility 項(xiàng)目與公司資源的協(xié)調(diào)性
projected profit-and-loss statement 預(yù)計損益表
projective tests 投影測試
promotion decisions 促銷決策
promotion mix 促銷組合
promotion policies 促銷策略
promotion 促銷
promotional allowance 促銷折讓
promotional effort 促銷努力
promotional pricing 促銷定價
promptness 及時性
propector strategy 探索型戰(zhàn)略
prospecting for customers 尋找顧客
psychographics 心理統(tǒng)計特征
psychological cost 心理成本
psychological pricing 心理定價法
public organization 公共組織
public relations 公共關(guān)系
public utilities 公共設(shè)施
publicity 公共宣傳
pull strategy for control of distribution channels 分銷渠道控制的拉式戰(zhàn)略
pupil dilation 瞳孔擴(kuò)張
purchase predisposition 購買傾向
purchasing agent 采購代理
purchasing contract 采購合同
purchasing manager/agent 采購經(jīng)理／代理
purchasing power perity (PPP) 購買力平價指數(shù)
push money/spiffs 傭金
push stragtegy for control of distribution channels 分銷渠道控制的推式戰(zhàn)略
Q
qualifying prospects 審查潛在顧客資格
quality dimensions 質(zhì)量維度
quality 質(zhì)量
quantity discount 數(shù)量折扣
question marks 問題類
questioning 詢問法
quotas 定額
R
R & D expenditure 研究開發(fā)戰(zhàn)略
race and ethnic origin 種族和民族
rack jobbers 供應(yīng)超級市場的批發(fā)商
radio 無線電廣播
rank ordering 排序
rate of adoption 采購率
rate-of-return/target return pricing 回報率/目標(biāo)回報定價法
rational appeals 理性訴求
rationale 基本原理
raw materials 原材料
reactive and proactive responses 反應(yīng)及前攝策略
reactive new-product development strategy
reactor strategy 反應(yīng)型戰(zhàn)略
real estate 房地產(chǎn)
rebates 回扣
recall tests 記憶測試
receiver 接收者
reciprocity 利益互惠
recognition of problem/need 發(fā)現(xiàn)問題/需求
recognition tests 認(rèn)知測試
recreation 娛樂業(yè)
recruitment and selection 招聘與選拔
recycling of packaging 包裝回收（利用）
Reebok 銳步
reference group 參照群體
referent power 參照權(quán)
refocus 鞏固
refunds 退款
refusal to deal 拒絕經(jīng)營
regression analysis 回歸分析法
regulation 管制
related/concentric diversification 相關(guān)/同心多元化
relational VMSs 相關(guān)式垂直營銷系統(tǒng)
relative attractiveness of declining markets 衰退市場的相對吸引力
relative market potential 相對市場潛力
relative market share 相對市場份額
reliability 可靠性
repeat purchase behavior 重復(fù)購買行為
repetition 重復(fù)
repositionings 重新定位產(chǎn)品
requirements planning 需求計劃
reseller 中間商
resident buyers 常駐采購員
resource allocation/deployment 資源配置
response strategies 反應(yīng)策略
response to communication 傳播響應(yīng)
responsive strategy 反應(yīng)型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
responsiveness 響應(yīng)性
retail coverage strategy 零售范圍戰(zhàn)略
Retail Index 零售指數(shù)
retail outlets 零售店
retail sales 零售額
retailer co-operatives 零售商合作社
retailer 零售商
retailing trends 零售趨勢
Return on Equity (ROE) 權(quán)益回報率
Return on Investment (ROI) 投資回報率
Return on Net Assets (RONA) 凈資產(chǎn)回報率
reverse engineering 反向工程
reward systems 獎勵系統(tǒng)
rivalry determinants 競爭決定因素
rivalry 競爭對手
Robert Miles 羅伯特·邁爾斯
Rockwell 洛克威爾
Rolex 勞力士
Rolls-Royce 勞斯萊斯
roster 名冊
Rover 羅佛公司
S
salary 薪金
sales agents 銷售代理商
sales analysis by customer 顧客銷售分析
sales analysis by order size 訂貨規(guī)模的銷售分析
sales analysis by product 產(chǎn)品銷售分析
sales analysis by territory 區(qū)域銷售分析
sales analysis 銷售分析
sales forcasting 銷售預(yù)測
sales force estimates 銷售人員估計
sales force size 銷售隊(duì)伍規(guī)模
sales force 銷售隊(duì)伍
sales forecasting 銷售預(yù)測
sales management 銷售管理
sales organization 銷售組織
sales performance 銷售表現(xiàn)/業(yè)績
sales personnel incentives 銷售人員激勵
sales personnel 銷售人員
sales planning 銷售計劃
sales potential 銷售潛力
sales promotion 銷售促進(jìn)/促銷
sales territory 銷售地區(qū)
sales trends 銷售趨勢
sales 銷售額
sales/price reduction 銷售/價格下降
sample design 樣本設(shè)計
sample size 樣本大小
sampling 抽樣
sampling 提供樣品
scale efficiency 規(guī)模效率
scaled measures 比例測度
scoring models 評判模型
screening of ideas 創(chuàng)意篩選
sealed bidding 招標(biāo)
Sears 西爾斯
secondary sources 第二類/次要數(shù)據(jù)
second-but-better new-product development strategy 后者居上型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
security 證券業(yè)
segmentation and targeting 細(xì)分與目標(biāo)選擇
segmentation criteria 細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
segmentation descriptors 市場細(xì)分變量
segmentation 市場細(xì)分
Seiko 日本精工株式會社（全球的打印機(jī)生產(chǎn)商）
selective demand 選擇性需求
selective distribution 選擇分銷
selective exposure 選擇性接觸
selective perception 選擇性感知/理解
selective retention 選擇性保留
self-employed person 獨(dú)立經(jīng)營的個人
self-managing teams 自我管理團(tuán)隊(duì)
self-oriented 自我導(dǎo)向型
selling groups 銷售團(tuán)隊(duì)
selling proposition 銷售計劃/提議
selling 推銷/銷售
service guarantees 服務(wù)保證
service industry 服務(wù)產(chǎn)業(yè)
service organization 服務(wù)組織
service quality 服務(wù)質(zhì)量
service 服務(wù)
serviceability 服務(wù)能力
serviceability 適用性
services channels 服務(wù)渠道
servicing products 服務(wù)產(chǎn)品
servicing the account 客戶服務(wù)
setting quotas 確定定額
shake-out stage 動蕩階段
shared programs/facilities 分享計劃/設(shè)備
share-growth strategies for followers 追隨者的市場份額增長戰(zhàn)略
shareholder value 股東價值
share-maintenance 份額保持
Sherman Act, USA 美國謝爾曼法案
shopping goods 消費(fèi)品
short-term memory 短期記憶
signal vehicle/carrier 信號載體
simulated test marketing 模擬市場測試
single-factor index 單因素指數(shù)法
single-line mass-merchandiser stores 單一類型產(chǎn)品專營連鎖店
SKF 瑞典軸承公司
skimming and early withdrawal 撇脂與盡早撤離戰(zhàn)略
skimming pricing 撇脂定價法
sleepwalker/contented underachievers 夢游者/很容易滿足的人
slotting allowance 安置津貼
social acceptability 社會可接受性
social class 社會階層
social objectives 社會目標(biāo)
sociocultural environment 社會文化環(huán)境
soft goods 非耐用品
soft technology 軟技術(shù)
sole ownership entry strategy 獨(dú)享所有權(quán)的進(jìn)入戰(zhàn)略
Sony 索尼
source credibility 信息來源的可信度
source 廣告信息來源
sources of data 數(shù)據(jù)來源
sources of new-product ideas 新產(chǎn)品創(chuàng)意來源
speciality goods 特殊品
speciality retailers 專營零售商
speciality stores 專營商店
specialization 專門化
spokesperson 代言人
Sprint 斯普林特
Standard Industrial Classification (SIC) 標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)分類代碼
standardization strategy 標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略
standby positioning 備用定位
staple goods 日常用品
Starbucks 星巴克
stars 明星類
statement of job qualifications 工作要求說明
stock levels 庫存水平
stockless purchase arrangement 無存貨采購計劃
store brands 零售商品牌
straight commission compensation plan 純傭金制薪酬方案
straight rebuy 直接再購
straight salary compensation plan 純薪金制薪酬方案
strategic alliances 戰(zhàn)略聯(lián)盟
strategic business unit (SBU) 戰(zhàn)略經(jīng)營/業(yè)務(wù)單位
strategic control 戰(zhàn)略控制
strategic fit 戰(zhàn)略協(xié)調(diào)性
strategic group 戰(zhàn)略組
strategic inertia 戰(zhàn)略慣性
strategic intent/objective 戰(zhàn)略目標(biāo)
strategic marketing program 戰(zhàn)略營銷計劃
strategic pricing objectives 戰(zhàn)略定價目標(biāo)
strategic withdrawal 戰(zhàn)略撤退
strategy constraints 戰(zhàn)略影響因素
strategy formulation and implementation 戰(zhàn)略制定和實(shí)施
strategy implementation 戰(zhàn)略實(shí)施
strategy reassessment 戰(zhàn)略重估
subculture 亞文化
subfactor 次級因素
substitute goods 替代品
substitution threat 替代產(chǎn)品的威脅
success rates 成功率
Sumitomo 住友商事
Sun Microsystems 太陽微系統(tǒng)
supermarkets 超級市場
supplementary media 輔助性廣告媒體
suppliers‘ bargaining power 供應(yīng)商的討價還價能力
surrogate products 替代產(chǎn)品
survey 調(diào)查
survival pricing 生存定價法
sustainable competitive advantage 可持續(xù)的競爭優(yōu)勢
sweepstakes 彩票抽獎
switching cost 轉(zhuǎn)換成本
symbols 符號
synergy 協(xié)同作用
T
tabulation 制表
Taco Bell 塔可鐘
tangibility 有形性
Tantem Computers
target audience 目標(biāo)受眾
target level of product quality 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
target or hurdle level 目標(biāo)或難度水平
target return price 目標(biāo)回報價格
targeting strategy 目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略
targeting 目標(biāo)市場選擇
taste 口味/喜好
team selling 團(tuán)隊(duì)銷售
technical selling 技術(shù)銷售
telecommunications industry 電訊產(chǎn)業(yè)
telemarketing 電話銷售
television audience measurement 電視觀眾測量
television home shopping 電視家庭購物
territorial restrictions 地區(qū)限制
territories 區(qū)域
territory design and deployment 區(qū)域設(shè)計及部署
territory inventory 地區(qū)存貨
test marketing 市場測試
testing new product 測試新產(chǎn)品
the American Association for Public Opinion Research 美國公共意見研究協(xié)會
the Council of American Survey Research Organization 美國調(diào)查研究組織委員會
the Fishbein Model 菲什賓模型
the Marketing Research Association 營銷研究協(xié)會
theatre tests 現(xiàn)場測試
threat of new entrants 新進(jìn)入者的威脅
three order-hierarchy models 三階段層級結(jié)構(gòu)模型
Tide 汰漬
Tiffany 達(dá)芙妮
Time 《時代周刊》
time frame 時間框架/要求
time pricing 時間定價
time utility 時間效用
Timex 天美時
title 所有權(quán)
Toshiba 東芝
total cost 總成本
total quality managemnt (TQM) 全面質(zhì)量管理
tough customer 苛刻的顧客
Toyota Motor Corporation 豐田
Toys ‘R‘ Us 美國玩具零售商
tracking and monitoring 跟蹤與監(jiān)控
trade mark 商標(biāo)
trade promotion 貿(mào)易促銷
trade selling 貿(mào)易銷售
trade/functional discounts 貿(mào)易/職能折扣
trade-in allowance 以舊換新折讓
trading companies 貿(mào)易公司
traditional stores 傳統(tǒng)商店
training 培訓(xùn)
transactiional efficiency 交易效率
transaction cost analysis (TCA) 交易成本分析
transportation 運(yùn)輸
trends 趨勢
turnkey construction contract 監(jiān)督建筑契約
turnover 人員流動
two-sided presentations 雙向信息陳述
tying contracts 附帶條件的合同
Tylenol 泰諾
types of adverstising 廣告種類
types of brand 品牌種類
types of costs 成本種類
U
ultimate customers/end users 終顧客/用戶
underlying dimension 基本組成要素
uniform delivered pricing 統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)定價法
Unilever 聯(lián)合利華
Union Pacific Railroad 聯(lián)合太平洋鐵路
unit cost 單位成本
unit sales 單位產(chǎn)品銷售額
unitary price elasticity 單位需求價格彈性
Universal Product Code (UPC) 統(tǒng)一商品編碼
universe （樣本）總體
unrelated/conglomerate diversification 復(fù)合多元化
unsought goods 非渴求產(chǎn)品
UPS 聯(lián)合包裹服務(wù)
US Patent Office of the Department of Commerce 美國商務(wù)部專利局
USA Today 《今日美國》
usage 用途
use tests 使用測試
users 使用者
utility/price relationship 效用/價格關(guān)系
V
VALS2 價值與生活方式體系2
value 價值
value-based planning 價值基礎(chǔ)計劃
variability 變化性
variable costs 可變成本
variable incentive 可變激勵措施
variance decomposition analysis 偏差分解分析
VCR (video cassette recorder) 錄像機(jī)
vending sales 自動售貨業(yè)
vending-machine operators 自動售貨機(jī)經(jīng)營商
vendor analysis 供應(yīng)商分析
vertical integration 垂直/縱向一體化
vertical marketing systems (VMS) 垂直營銷系統(tǒng)
vision 愿景
Volvo 沃爾沃
W
Wall Street Journal 《華爾街日報》
Wal-Mart 沃爾瑪
Walt Disney 迪斯尼
want 欲求
warranty 質(zhì)量保證
weight 加權(quán)
Wella 維拉
Wendy‘s 溫迪
Whirlpool 惠而浦
wholesale clubs 批發(fā)俱樂部
wholesaler-sponsored voluntary chains 批發(fā)商發(fā)起的自愿連鎖
wholesaling trends 批發(fā)趨勢
win-back program 贏回（顧客）方案
working capital investment 周轉(zhuǎn)資金投入
workload approach 計算工作量方法
World Wide Web (WWW) 萬維網(wǎng)
X
Xerox 施樂
Y
Yamaha 雅馬哈
young urban trend setters 年輕的城市潮流
Z
zero defect 零缺陷
zone pricing 分區(qū)定價法
A. C. Nielson 尼爾森市場研究公司
absorption of costs 成本分配
accesibility 可進(jìn)入性
accessory equipment markets 附屬設(shè)備市場
account management policies 客戶管理策略
Acer 宏基
acquisition new-product development strategy 新產(chǎn)品開發(fā)收購戰(zhàn)略
activity-based costing 以活動為基礎(chǔ)的成本系統(tǒng)
adaptability 適應(yīng)性
adaptation to market variations 適應(yīng)市場變化
adaptive positioning 適應(yīng)性定位
additions to existing product lines 現(xiàn)有產(chǎn)品線的增加
adequate size 準(zhǔn)確的大小/足夠的規(guī)模
administered vertical marketing systems 管理式垂直營銷系統(tǒng)
administrative relationships 管理關(guān)系
adopter categories 采購者的類型
adoption process 采購過程
advertising and market segmentation 廣告與市場細(xì)分
advertising and sales promotion 廣告和銷售促進(jìn)
advertising effects 廣告效果
advertising ethics 廣告?zhèn)惱淼赖?BR> advertising feedback 廣告反饋
advertising frequency 廣告頻率
advertising media 廣告媒體
advertising message 廣告信息
advertising reach 廣告接受人數(shù)
advertising source 廣告信息來源
advertising 廣告
aerobic enthusiasts 增氧健身運(yùn)動愛好者
aesthetics 美感
affinity club 同族俱樂部
after tests 事后測試
agent middleman 代理商
agent/merchant middleman 代理中間商
allowance 折讓
alteration 退換
AMA Code of Ethics 美國營銷協(xié)會職業(yè)道德標(biāo)準(zhǔn)
Amazon.com 亞馬遜公司
American Airlines 美國航空公司
American Express 美國運(yùn)通
American Marketing Association 美國營銷協(xié)會
Amoco 阿莫科（英國石油公司）
analysis of data 數(shù)據(jù)分析
analyzer strategy 分析者戰(zhàn)略
Anderson 安達(dá)信
annual marketing plan 年度營銷計劃
annual requirement purchasing arrangement 年度采購需求計劃
anticipatory positioning 預(yù)見性定位
anti-pollution legislation 反污染立法
anti-trust legislation 反托拉斯立法
Apple Computers 蘋果電腦
area structure 地區(qū)結(jié)構(gòu)
aspiration/expectation level 渴望/期望水平
aspirations of consumers 消費(fèi)者渴望
assurance 保證
AT&T 美國電話電報公司
ATM (automatic teller machine) 銀行自動柜員機(jī)
attitudes of consumers 消費(fèi)者態(tài)度
attributes 屬性
audiences 受眾
auto repair 汽車維修
automation services 自動服務(wù)
automobile industry 汽車產(chǎn)業(yè)
autonomy 自主權(quán)
availability 可獲得性/供貨能力
avante guardian 前衛(wèi)派
Avon 雅芳
awareness （產(chǎn)品）知曉度/知名度
B
baby boomers 嬰兒潮出生的一代人
backward channels for recycling 回收的后向渠道
backward integration 后向垂直一體化
banner advertisements 橫幅標(biāo)語廣告
bar codes 條形碼
barter 實(shí)物交易
basic physical needs 基本生理需要
Bausch & Lomb 博士倫
BCG Grow-Share Matrix 波士頓增長-份額矩陣
before tests 事前測試
Behavior Scan Information Resources Inc. 行為掃描信息源公司
behavioural analysis 行為分析
behavioural hierarchies 行為層級
benchmarking 基準(zhǔn)
benefit clusters 利益群體
benefits 利益
Benz 奔馳
billing 帳單
biological revolution 生物革命
birth rate 出生率
blanket purchase order 一攬子采購合同
blind-paired comparison testing 雙盲比較測試
Blockbuster
blue collars 藍(lán)領(lǐng)
BMW 寶馬
Boeing 波音
bottom line 底線/盈虧一覽結(jié)算線
brand awareness 品牌意識/認(rèn)知
brand extensions 品牌擴(kuò)展
brand loyalty 品牌忠誠度
brand mark 品牌標(biāo)志
brand name 品牌名稱
brand positioning 品牌定位
brand recognition 品牌識別
brand strategies 品牌戰(zhàn)略
brand 品牌
branding strategy 品牌化戰(zhàn)略
branding 品牌化
brand‘s equity 品牌的價值
break-even analysis 盈虧平衡分析
break-even volume 盈虧平衡產(chǎn)量
breath of product assortment 產(chǎn)品線的寬度
breath or diversity of product lines 產(chǎn)品線的寬度或多樣性
bribery 賄賂
British Airways 英國航空公司
brokers 經(jīng)紀(jì)人
budgeting 預(yù)算
bundle 捆綁
Bureau of Census 人口統(tǒng)計局
Burger King 漢堡王
busines strength rating 商業(yè)能力評分
business plan 商業(yè)計劃
business position 經(jīng)營地位
business sector 商業(yè)部門
business services markets 商業(yè)服務(wù)市場
business strategies 經(jīng)營戰(zhàn)略
business unit strategy 經(jīng)營單位戰(zhàn)略
Business Week 《商業(yè)周刊》
buyback allowances 回購折讓
buyback arrangements 產(chǎn)品返銷
buyers‘ bargaining power 買方的討價還價能力
buyers 采購者
buying behavior 購買行為
buying center 采購中心
buying inertia 購買慣性
buying intention 購買意圖
buying offices 連鎖商店的進(jìn)貨中心
buying power indes (BPI) 購買力指數(shù)
buying situation 采購情況/類型
buying task 采購任務(wù)
C
cable TV 有線電視
Cadillac 凱迪拉克
Campbell‘s Soup 金寶湯業(yè)公司
capital gains 資本收益
capital invested in product 產(chǎn)品投入資本
Carnival 嘉年華
cash cows 現(xiàn)金牛類
cash discounts 現(xiàn)金折扣
catalogue sales 目錄銷售
categorization of perception 感知分類
categorization 分門別類
Caterpillar Tractor 卡特皮勒公司
Cathay Airlines 國泰航空公司
CBS Records 唱片公司
CBS 哥倫比亞廣播公司
centralization 集中化
chameleons/followers 變色龍/跟隨者
channel alternatives 可選擇的營銷渠道
channel conflicts 渠道沖突
channel decisions 渠道決策
channel functions 渠道功能
channel institutions 渠道組織結(jié)構(gòu)
channel management 渠道管理
channel objectives 渠道目標(biāo)
channel of distribution 分銷渠道
channel power 渠道權(quán)力
channel-control strategies 渠道控制戰(zhàn)略
channel-design decisions 渠道設(shè)計決策
channel-management decisions 渠道管理決策
channels of communication 傳播渠道
Charles Snow 查爾斯·斯諾
Cherokee 切諾基
chevrolet 雪佛萊
choice criteria 選擇標(biāo)準(zhǔn)
Christian Dior 克里斯汀·迪奧（世界時裝品牌）
Chrysler 克萊斯勒
Citi Corp 花旗銀行
closing a sale 結(jié)束銷售
clothing retailers 服裝零售商
CNN 美國有線新聞網(wǎng)
co-branding 聯(lián)合品牌
code of ethics （職業(yè)）道德標(biāo)準(zhǔn)
coercive power 強(qiáng)制權(quán)
cognitive dissonance 認(rèn)識的不協(xié)調(diào)
Colgate-Palmolive 高露潔
collection of data 數(shù)據(jù)收集
collection 收款
co-marketing alliances 聯(lián)合營銷聯(lián)盟
combination compensation plan 結(jié)合式薪酬方案
Comdex 計算機(jī)展銷會
commercialization 商業(yè)化
commitment
communication channels 傳播渠道
communication process 傳播過程
communication 信息交流/溝通
communications media 傳播媒體
company personnel 公司員工
Compaq 康柏
comparative advertisements 比較廣告
comparison of brands 品牌比較
compensation deals 補(bǔ)償處理
compensation plan 酬金方案
compensation/rewards 酬金/獎勵
compensatory 補(bǔ)償性的
competition and industry evolution 競爭和行業(yè)演變
competition-orientated pricing 競爭導(dǎo)向定價法
competitive advantage 競爭優(yōu)勢
competitive (supply-side) evolution 競爭（供方）演變
competitive factors 競爭因素
competitive intelligence 競爭情報/信息
competitive parity promotion budgeting 競爭均勢促銷預(yù)算法
competitive strategy 競爭戰(zhàn)略
competitive strength 競爭優(yōu)勢/能力
competitor analysis 競爭者分析
complaint handling 投訴處理
component materials and parts markets 組成材料和零部件市場
computerized ordering 計算機(jī)化的訂購
conclusive research 確定性研究
conditions of demand 需求情況
conflict and resolution strategies 沖突和解決戰(zhàn)略
conformance to specifications 與規(guī)格一致
conformance 一致性
confrontation strategy 對抗戰(zhàn)略
conjoint measurement 聯(lián)合測度法
conjunctive model 聯(lián)合模型
consumer decision-making 消費(fèi)者（購買）決策
consumer goods channels 消費(fèi)品分銷渠道
Consumer Goods Pricing Act, USA 美國消費(fèi)品定價法案
consumer goods 消費(fèi)品
consumer markets 消費(fèi)品市場
consumer needs 消費(fèi)者需求
consumer packaged-goods firms 消費(fèi)者包裝食品公司
consumer promotion 消費(fèi)者促銷
consumer tests 消費(fèi)者測試
consumer/household market 消費(fèi)者/家庭市場
consumers‘ perceptions 消費(fèi)者感知
consumption 消費(fèi)
contests 競賽
contingency planning 權(quán)變計劃
contract construction 契約建筑業(yè)
contract manufacturing 契約制造業(yè)
contraction/strategic withdrawal strategy 收縮/戰(zhàn)略性撤退戰(zhàn)略
contractual entry modes 契約式進(jìn)入模式
contractual vertical marketing systems 合約式垂直營銷系統(tǒng)
contribution margin analysis 邊際貢獻(xiàn)（貢獻(xiàn)毛利）分析
contributrion margin 邊際貢獻(xiàn)
control strategies 控制戰(zhàn)略
convenience food stores 便利食品商店
convenience goods 便利品
convenience 服務(wù)的便利性
Cool Whip 清涼維普
co-operative advertising 合作性廣告
co-ordination and conflict resolution 協(xié)調(diào)與沖突解決
co-production 合作生產(chǎn)
core benefit proposition (CBP) 核心利益方案/提議
corollary-data method 推定數(shù)據(jù)法
corporate HQ 公司總部
corporate scope 公司（經(jīng)營）范圍
corporate strategy 公司戰(zhàn)略
corporate vertical marketing systems 公司式垂直營銷系統(tǒng)
corporate/institutional advertising 團(tuán)體/社會公共機(jī)構(gòu)廣告
corrective action 矯正行動
cost analysis 成本分析
cost effectiveness 成本有效性
cost leadership strategy 成本戰(zhàn)略
cost of capital 資本成本
cost of goods sold (COGS) 產(chǎn)品銷售成本
cost reductions 降低成本產(chǎn)品
cost-and-volume relationship 成本-數(shù)量關(guān)系
cost-oriented pricing 成本導(dǎo)向定價法
cost-plus/mark-up pricing 成本加成/溢價定價法
costs and benefits of marketing functions 營銷職能的成本和效益
costs of competitors 競爭者成本
costs of distribution 分銷成本
countertrade 對等貿(mào)易
coupons 優(yōu)惠券
courtesy 禮貌
coverage of geographic market 地域性市場的范圍
coverage of relevant retailers 相關(guān)零售商的銷售范圍
credibility 信譽(yù)
credit terms 信貸條款
critical assumptions 關(guān)鍵假設(shè)
cross-elasticity 交叉彈性
customary pricing 習(xí)慣性定價法
customer analysis 顧客分析
customer contact 顧客接觸
customer demand 顧客需求
customer intimacy 顧客親密度
customer loyalty 顧客忠誠度
customer need 顧客需要
customer organization of sales force 按客戶組織銷售隊(duì)伍
customer retention 顧客維系/保留
customer satisfaction 顧客滿意度
customer segment pricing 顧客細(xì)分市場定價
customer service 顧客服務(wù)
customer-oriented pricing 顧客導(dǎo)向定價法
customers‘ perception 顧客感知
customers‘ preferences 顧客偏好
customers‘ price sensitivity 顧客的價格敏感度
customizing 定制
D
data collection 數(shù)據(jù)收集
data confidentiality 數(shù)據(jù)保密
data research 數(shù)據(jù)研究
data sources 數(shù)據(jù)來源
dealers 經(jīng)銷商
deceptive advertisements 欺騙性廣告
deciders 決策者
declining markets 衰退市場
decoding 解碼
defect rate 缺陷率
defender strategy 防御型戰(zhàn)略
defensive new-product development strategy 防御性新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
defensive positioning 防御性定位
delivery time 交付時間
delivery 配送
Dell Computers 戴爾計算機(jī)公司
Delta Airlines 三角洲航空公司
demand characteristics 需求特征
demand curve 需求曲線
demand-oriented pricing 需求導(dǎo)向定價法
demographic environment 人口統(tǒng)計環(huán)境
department stores 百貨商店
dependability 可靠性
deregulation 放松管制
derived demand 衍生需求
descriptive research 描述性研究
design decisions 設(shè)計決策
desired percentage mark-up on retail 預(yù)期零售利潤率
desired percentage return 預(yù)期回報率
determinant attributes 關(guān)鍵屬性
determinants 決定因素
different responses 差別反應(yīng)
differentiated defender strategy 差異化防御戰(zhàn)略
differentiated marketing 差異化營銷
differentiation over time 不同時間的差異
differentiation strategy 差異化戰(zhàn)略
differentiation 差異化
diffusion of innovation theory 創(chuàng)新擴(kuò)散理論
dimension 因素
dimensions of quality 質(zhì)量維度
direct costing profitability analysis 直接成本盈利性分析
direct mail 直接郵寄
direct marketing via advertising media 通過廣告媒體的直接營銷
direct marketing 直接營銷
direct product profitability (DPP) 直接產(chǎn)品盈利性/利潤率
direct selling 直銷
discount rate 貼現(xiàn)率
discount stores 折扣商店
discount 折扣
discount/premium price policies 折扣/溢價策略
discriminant analysis 差異分析法
discriminatory adjustments 歧視價格調(diào)整
djustments 歧視定價調(diào)整
disjunctive model 分離模型
display space 陳列空間
disposable income 可支配收入
dissonance-attribution hierarchy 不和諧-歸屬層次結(jié)構(gòu)
distribution channel designs 分銷渠道設(shè)計
distribution channel objectives 分銷渠道的目標(biāo)
distribution channel 分銷渠道
distribution decisions 分銷決策
distribution policies 分銷策略
distribution 分銷
distributor/store (private lables) brands 分銷商/私有品牌
distributors 分銷商
diversification 多元化
divest 撤退
divest 出讓
divestment or liquidation 收回投資或清算
dividend 紅利
dogs 瘦狗類
domestic target marketing strategies 國內(nèi)目標(biāo)市場定位的營銷戰(zhàn)略
dropping products 放棄產(chǎn)品
dry cleaning 干洗
dual/two channel distribution systems 雙重分銷系統(tǒng)
duplication （媒體）重復(fù)
DuPont 杜邦公司
durability 耐用性
E
early vs late adoption 早期采購與后期采購
earnings per share 每股收益
economic and technological factors 經(jīng)濟(jì)技術(shù)因素
economic power 經(jīng)濟(jì)權(quán)
economies of scale 規(guī)模經(jīng)濟(jì)
education services 教育服務(wù)
effectiveness 有效性
efficiency 效率
Electrolux 伊萊克斯
emergency goods 急需品
Emerson Electric 愛默生電氣
emotional appeals 情感訴求
empathy 移情作用
empirical evidence 經(jīng)驗(yàn)性實(shí)例
empowerment 授權(quán)
encoding 編碼
end use 終使用
endorsement 贊同
engineering （產(chǎn)品）工程設(shè)計
entrepreneurial strategy 企業(yè)家戰(zhàn)略
entry strategies 進(jìn)入戰(zhàn)略
environment and packaging disposal 環(huán)境與包裝處理
environment factors 環(huán)境因素
environmental scanning 環(huán)境掃描/分析
environmental strategy 環(huán)境戰(zhàn)略
establishment 機(jī)構(gòu)
ethical audit （公司）倫理審計
ethics of marketing 營銷倫理道德
ethnic composition 種族構(gòu)成
European Community 歐共體
evaluation and reward systems 評估與獎勵體系
evaluation and selection of supplier 評估和選擇供應(yīng)商
evaluation of alternatives 評估替代品/各種選擇
evaluation of brands 品牌評估
event sponsorship 事件贊助
event 活動
everyday low-price (EDLP) 天天低價
evoked set 引發(fā)的組合
evolution of market 市場演變
exchange 交換
exclusive dealing 銷售
exclusive distribution 分銷
executive summary 執(zhí)行摘要
exhibition media 展示廣告媒體
existing market 現(xiàn)有市場
exit barriers 退出壁壘
expansion path 擴(kuò)張途徑
expectation measures （顧客）預(yù)期測度
expectations of customers 顧客期望
expected unit sales 預(yù)計產(chǎn)量
expected value 期望價值
experience curve 經(jīng)驗(yàn)曲線
experimental research 實(shí)驗(yàn)性研究
expert power 專長權(quán)
exploratory research 探索性研究
export agents 出口代理（商）
export jobbers 出口批發(fā)商
export management company 出口管理公司
export merchants 出口貿(mào)易商
export 出口
exporting 出口商品
extended use strategy 擴(kuò)大使用戰(zhàn)略
extending volume growth 擴(kuò)大市場份額
external data sources 外部數(shù)據(jù)來源
external environment 外部環(huán)境
extrapolation of past sales trends 過去銷售趨勢推測法
F
facilitating agencies 輔助/中介機(jī)構(gòu)
factor analysis 因素分析法
fads 時尚
family branding 家族品牌
family life cycle 家庭生命周期
family structure 家庭結(jié)構(gòu)
farm products 農(nóng)產(chǎn)品
fast-moving consumer goods (FMCG) 快速變動的消費(fèi)品
fear appeals 恐懼/顧慮訴求
features 特征
Federal Department Stores 聯(lián)邦百貨商店
Federal Trade Code （FTC) 聯(lián)邦貿(mào)易法案
FedEx (Federal Express) 聯(lián)邦快遞
feedback data 反饋數(shù)據(jù)
field test marketing 實(shí)地市場測試
financing 融資
fisheries 漁業(yè)
fit and finish 結(jié)實(shí)度與外觀
fixed costs 固定成本
fixed salary 固定工資
flanker strategy 側(cè)翼進(jìn)攻戰(zhàn)略
flanker/fighting brand 戰(zhàn)斗品牌
flanking and encirclement strategies 側(cè)翼進(jìn)攻與圍堵戰(zhàn)略
flat organizational structure 扁平的組織結(jié)構(gòu)
FOB origin pricing FOB產(chǎn)地定價法
focus strategy 集中戰(zhàn)略
followers 追隨者
Ford 福特公司
foreign middlemen 國外中間商
forestry 林業(yè)
formalization 形式/規(guī)范化
formulate 制定
fortress/position-defence strategy 防御堡壘戰(zhàn)略
Fortune 《財富》雜志
forward integration 向前一體化
franchise systems 特許系統(tǒng)
franchising 特許經(jīng)營
free call numbers 免費(fèi)電話號碼
free goods 免費(fèi)商品
freight-absorption pricing 免收運(yùn)費(fèi)定價法
fringe benefits 小額津貼
frontal attack strategy 正面進(jìn)攻戰(zhàn)略
full costing profitability analysis 全成本盈利性分析
full-service wholesalers 全方位服務(wù)的批發(fā)商
functional competencies and resource allocation 職能能力與資源分配
functional efficiency 職能效率
functional organization of sales force 按銷售職能組織銷售隊(duì)伍
functional organizational structure 職能型組織結(jié)構(gòu)
functional performance 功能性能
functional strategy 職能戰(zhàn)略
G
games 比賽
gap 差距
gatekeepers 信息傳遞者
general behavioral descriptors 一般行為變量
General Electric (GE) 通用電氣
General Foods Corporation 通用食品
general merchandise discount chains 大眾商品折扣連鎖店
General Motors 通用汽車
geodemographics 區(qū)域人口統(tǒng)計特征
geographic adjustments 地理調(diào)整
geographic distribution 地理分布
geographical organization of sales force 按地區(qū)組織銷售隊(duì)伍
Gillette 吉列剔須刀
global adjustments 全球調(diào)整
global elite consumer segment 全球精英消費(fèi)品市場
global expansion 全球擴(kuò)張
global marketing control 全球營銷控制
global markets 全球市場
global niche strategy 全球機(jī)會戰(zhàn)略
global standardization strategy 全球標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略
global teenage segment 全球青少年市場
globalization 全球化
global-market expansion 全球市場擴(kuò)張
goals 總目標(biāo)
going-rate/competitive parity pricing 競爭性平價定價法
goods producers 產(chǎn)品制造商
Goodyear 固特異輪胎
government agencies 政府機(jī)構(gòu)
government buyers 政府采購者
government market 政府市場
government regulation 政府管制
greenhouse effect 溫室效應(yīng)
grey market 灰色市場
gross domestic product (GDP) 國內(nèi)生產(chǎn)總值
gross margin 毛利
gross national product (GNP) 國民生產(chǎn)總值
gross profit 毛利
gross rating points (GRPs) 總級別指數(shù)
group/category product manager 類別產(chǎn)品經(jīng)理
growing markets 成長市場
growth rate of market 市場增長率
growth stage of product life cycle 產(chǎn)品生命周期的成長階段
growth-extension strategies 增長擴(kuò)張戰(zhàn)略
growth-market strategies for market leaders 市場的市場增長戰(zhàn)略
growth-market strategy 成長性市場戰(zhàn)略
growth-market targeting strategy 成長性市場定位戰(zhàn)略
guarantee/warranty 保證/擔(dān)保
guarantees 保證
Gucci 古琦（世界時裝品牌）
H
Haagen-Dazs 哈根達(dá)斯
hard technology 硬技術(shù)
Harvard Business Review 《哈佛商業(yè)評論》
harvest 收獲
harvesting pricing 收獲定價法
harvesting strategy 收獲戰(zhàn)略
health care 醫(yī)療保健
health maintenance organizations (HMOs) （美國）衛(wèi)生保健組織
heavy buyer 大客戶
Heileman Brewing Company
Heinz 亨氏食品
helpfulness 有益性
Henkel 漢高
Hertz 赫茲（美國汽車租賃巨頭）
Hewlett-Packard 惠普公司
hierarchy of strategy 戰(zhàn)略的層次
high margin/low-turnover retailers 高利潤/低周轉(zhuǎn)率的零售商
high market share global strategy 高市場份額全球戰(zhàn)略
high-contact service system 高接觸服務(wù)系統(tǒng)
high-involvement product 高參與產(chǎn)品
high-involvement purchase 高參與購買
hight market share 高市場份額戰(zhàn)略
Hilton 希爾頓
Holiday Inns 假日旅館
homogeneous market 同質(zhì)市場
Honda 本田
household/family life cycle 家庭生命周期
household 家庭
hybrid technology 混合技術(shù)
I
IBM 國際商用機(jī)器
idea generation 創(chuàng)意的產(chǎn)生/生成
ideas for new products 新產(chǎn)品創(chuàng)意/構(gòu)想
idea-screening process 創(chuàng)意篩選過程
identification of segments 識別細(xì)分市場
Illinois Tool Works 伊利諾斯工具廠
image pricing 形象定價
imitative positioning 模仿定位
imitative strategy 模仿戰(zhàn)略
impact evaluation 影響評估
impersonal sources 非個人的信息來源
implementation and control of marketing programs 營銷計劃的執(zhí)行和控制
implementation 實(shí)施
improvements in or revisions of existing products 現(xiàn)有產(chǎn)品的改良或修正
impulse buying 沖動購買
impulse goods 沖動購買品
incentives 激勵
income 收入
increased penetration strategy 增加滲透戰(zhàn)略
indirect costing profitability analysis 間接成本盈利性分析
individual brand 個別品牌
individual value 個人價值
industrial goods & services 工業(yè)產(chǎn)品和服務(wù)
industrial goods channels 工業(yè)品分銷渠道
industry attractiveness 行業(yè)吸引力
industry attractiveness-business position matrix 行業(yè)吸引力-業(yè)務(wù)地位矩陣
industry dynamics 產(chǎn)業(yè)動態(tài)
industry evaluation 產(chǎn)業(yè)評估
industry evolution 產(chǎn)業(yè)演變
inelastic 缺乏價格彈性
influencers 影響者
infocommunications industry 信息通信行業(yè)
infomercials 商業(yè)信息廣告
information age 信息時代
information search 信息搜集
information technology 信息技術(shù)
information 信息
informative 告知性的
ingredient 成份
in-home personal interview 個人家庭訪談
in-house use tests 內(nèi)部使用測試
innovation 創(chuàng)新
innovativeness 創(chuàng)新性
installation 設(shè)施
in-store display 店內(nèi)展示
in-store positioning 店內(nèi)布局
in-store promotion 店內(nèi)促銷
intangibles 無形
integrated marketing communication plan (IMC) 整合營銷傳播計劃
integration of perception 感知整合
integration 整合
Intel 因特爾
intensity of market position 市場地位的集中程度
intensity 集中程度
intensive distribution 密集型分銷
interactions across multiple target markets 多目標(biāo)市場間的相互作用
interactive media 交互式媒體
interest rates 利率
internal data sources 內(nèi)部數(shù)據(jù)來源
internal marketing 內(nèi)部營銷
internal organizational structure 內(nèi)部組織結(jié)構(gòu)
international advertising 國際廣告
international channels 國際分銷渠道
international division 國際分部
international marketing 國際營銷
international organizational design 國際組織設(shè)計
internationalization of services 服務(wù)的國際化
introductory stage of product life cycle 產(chǎn)品生命周期的推出階段
inventory level 庫存水平
investor relations advertising 投資關(guān)系廣告
issue advertising 觀點(diǎn)廣告
J
Jaquar 美洲豹
Jell-O 吉露
jobbers 批發(fā)商
Johnson & Johnson 強(qiáng)生
joint ventures 合資
jury of executive opinion 行政管理人員群體意見法
just noticeable difference (JND) 恰巧注意到的差異
just-in-time (JIT) management system 準(zhǔn)時制管理體系
just-in-time purchasing arrangements 及時采購安排
K
Kao 花王
Keiritsu 凱萊通
Kellogg 凱洛格公司
Kentucky Fried Chicken (KFC) 肯德基
key account management 主要客戶管理
key accounts 關(guān)鍵客戶
key benefits 核心利益
key environmental issue identification 確定主要的環(huán)境問題
key variables 關(guān)鍵變量
key/house accounts 關(guān)鍵/機(jī)構(gòu)客戶
Kmart 凱瑪特
Kodak 柯達(dá)
Komatsu 小松公司
Kraft 卡芙
L
laboratory tests 實(shí)驗(yàn)室測試
leapfrog strategy 蛙跳戰(zhàn)略
learning hierarchy 學(xué)習(xí)層級結(jié)構(gòu)
legal services 法律服務(wù)
legislation 立法
legitimate power 法定權(quán)
level of compensation 酬金水平
level of technical sophistication 技術(shù)的復(fù)雜程度
Levi Strauss 李維·史特勞斯
Levi‘s 列維斯（全球大的牛仔服制造商）
lexicographic model 詞典編纂模型
lifestyle 生活方式
limited-service wholesalers 有限服務(wù)的批發(fā)商
line extension 產(chǎn)品線擴(kuò)展
line filling 產(chǎn)品線填充
line stretching 產(chǎn)品線延伸
list price 訂價
Lloyd‘s of London 倫敦勞埃德保險公司
localizaiton strategy 本地化戰(zhàn)略
location pricing 場所定價
location 位置
lodging 房屋出租
logistical alliances 后勤聯(lián)盟
long-term memory 長期記憶
lost customer 失去的顧客
Louis Vuitton 路易·威登（法國時尚品牌）
low-contact service system 低接觸服務(wù)系統(tǒng)
low-cost defender 低成本防御型
low-cost position 低成本地位
low-involvement hierarchy 低參與程度層級結(jié)構(gòu)
Lucent Technologies 朗訊科技
M
macro risks 宏觀風(fēng)險
macroenvironment 宏觀環(huán)境
macrosegmentation 宏觀細(xì)分
mail-order retailers 郵購零售商
maintaining market share 保持市場份額
maintenance strategy 保持戰(zhàn)略
management overhead 管理費(fèi)
mandatory adaptation 強(qiáng)制性適應(yīng)
manufacturer brand 制造商/全國性品牌
manufacturers‘ agents/representatives 生產(chǎn)商的代理商/銷售代表
manufacturers‘ export agents (MEA) 制造商出口代理
manufacturers‘ sales offices/branches 生產(chǎn)商的銷售辦事處/分支機(jī)構(gòu)
manufacturing process 制造過程
manufacturing 制造業(yè)
market aggregation strategy 整體市場戰(zhàn)略
market attractiveness factors 市場吸引力因素
market attractiveness 市場吸引力
market attractiveness/business position matrix 市場吸引力/業(yè)務(wù)地位矩陣
market circumstances 市場環(huán)境
market demorgraphics 市場人口分布/統(tǒng)計特征
market dimension 市場量度
market entry strategies 市場進(jìn)入戰(zhàn)略
market exclusion 市場排斥
market expansion strategy 市場擴(kuò)張戰(zhàn)略
market factors 市場因素
market followers 市場跟隨者
market growth rate 市場增長率
market hirarchy 市場等級
market inclusion 市場納入
market leaders 市場
market measurement 市場測量
market opportunity analysis 市場機(jī)會分析
market oriented 以市場為導(dǎo)向的
market position factors 市場地位因素
market positioning analysis 市場定位分析
market potential measurements 市場潛力測度
market research 市場研究
market segment 細(xì)分市場
market segmentation 市場細(xì)分
market share 市場份額
market targeting 目標(biāo)市場選擇
market 市場
marketability 市場開拓能力
market-entry strategies 市場進(jìn)入戰(zhàn)略
marketing action plan 營銷行動計劃
marketing audit 營銷審計
marketing channel 營銷渠道
marketing codes of conduct 營銷行為規(guī)范
marketing communication 營銷溝通/傳播
marketing concept 營銷觀念
marketing control 營銷控制
marketing decision support systems (MDSS) 營銷決策支持系統(tǒng)
marketing environment audit 營銷環(huán)境審計
marketing flows and functions 營銷過程和職能
marketing function area audit 營銷功能領(lǐng)域的 審計
marketing implications of 對營銷的影響
marketing information system 營銷信息系統(tǒng)
marketing institutions 營銷機(jī)構(gòu)
marketing management 營銷管理
marketing message 營銷信息
marketing mix 營銷組合
marketing policy 營銷策略
marketing productivity area audit 營銷生產(chǎn)力領(lǐng)域的審計
marketing program components 營銷計劃內(nèi)容
marketing program 營銷計劃/方案
marketing relationship 營銷關(guān)系
marketing research 營銷研究
marketing strategy 營銷戰(zhàn)略
market-management organizational structure 市場管理組織結(jié)構(gòu)
mark-up price 產(chǎn)品/溢價價格
Marlboro 萬寶路
Marriott Hotel 萬豪酒店
mass-market penetration strategy 大規(guī)模市場滲透戰(zhàn)略
mass-market strategy 大市場戰(zhàn)略
matrix organizational structure 矩陣組織結(jié)構(gòu)
Matsu****a 日本松下電子
mature conformists 成熟的隨大流者
mature markets 成熟市場
mature stage of product life cycle 產(chǎn)品生命周期的成熟階段
McDonald‘s 麥當(dāng)勞
McDonnell Douglas 麥道公司
MCI電訊公司（前世界通信公司）
MDSS (Marketing-Decision Support System) 市場決策支持系統(tǒng)
measurability 可測度性
measure or index 測量指標(biāo)
measurement criteria 計量標(biāo)準(zhǔn)
media audiences 媒體受眾
medical and health services 醫(yī)療衛(wèi)生服務(wù)
Medico Containment Services
memory of consumers 消費(fèi)者記憶
Mercedes-Benz 梅賽德斯-奔馳
Mercer Management Consulting 美國美智管理顧問公司
merchandising 推銷
merchant middlemen 國內(nèi)貿(mào)易中間商
merchant wholesalers 商業(yè)批發(fā)商
message structure 信息結(jié)構(gòu)
Michael Porter 邁克爾-波特
micro risks 微觀風(fēng)險
microsegmentatioin 微觀細(xì)分
Miller Tyding ACT, USA 米勒·泰丁法案
minging 礦業(yè)
Minnesota Mining and Manufacturing Company (3M) 明尼蘇達(dá)礦業(yè)和制造公司
Minolta 美能達(dá)
miscellaneous sources 多方面來源
mission 宗旨
missionary selling 推銷式銷售
Mitsubishi Heavy Industries 三菱重工
modified rebuy 調(diào)整再購
monosegment positioning 單一細(xì)分市場定位
Monsanto 孟山都農(nóng)業(yè)生物技術(shù)公司
moral appeals 倫理/道德訴求
morals 道德
Motorola 摩托羅拉
multichannel distribution 多渠道分銷
multidimensional scaling 多維等級法
multilevel selling 多級銷售
multinational coporations (MNCs) 跨國公司
multiple test markets 多測試市場
multiple-brand strategy 多品牌戰(zhàn)略
multiple-factor index 多因素指數(shù)法
multisegment positioning 多重細(xì)分市場定位
mutual trust 相互信任
N
Nabisco Biscuit 納貝斯克餅干公司
national account management 全國性客戶管理
national market 國內(nèi)市場
National Semiconductor 美國國家半導(dǎo)體公司
natural products 天然產(chǎn)品
NEC 日本電子
Nescafé 雀巢咖啡
Nestlé 雀巢
net sales 凈銷售額
network computer (NC) 網(wǎng)絡(luò)計算機(jī)
new business selling 新業(yè)務(wù)銷售
new buy 購入新產(chǎn)品
new entrants 新進(jìn)入者
new markets 新市場
new materials 新材料
New Prod screening model 新普羅德篩選模型
new product lines 新產(chǎn)品線
new products 新產(chǎn)品
new-product development 新產(chǎn)品開發(fā)
new-product ideas 新產(chǎn)品創(chuàng)意
Newsweek 《新聞周刊》
new-task buying 全新采購
new-to-the-world products 世界性新產(chǎn)品
niche penetration strategy 壁龕/機(jī)會市場滲透戰(zhàn)略
niche-market strategy 壁龕市場戰(zhàn)略
Nike 耐克
Nissan 尼桑
no-brand brand name 無品牌的品牌名稱
no-frills product 無虛飾產(chǎn)品
noise in communication system 傳播系統(tǒng)中的噪音
non-financial rewards 非物質(zhì)性獎勵措施
non-probability sampling 非概率抽樣
non-profit organization 非盈利組織
non-store retailing 無店鋪零售業(yè)
number of stockouts 遲滯數(shù)目
O
object-and-task method of promotion budgeting 目標(biāo)-任務(wù)促銷預(yù)算法
objectives and strategy area audit 目標(biāo)與戰(zhàn)略領(lǐng)域的審計
objectives 具體目標(biāo)
observation 觀察法
occupancy costs 房屋占用成本
occupation/position 職業(yè)/職位
odd pricing 奇/余數(shù)定價法
OEM (original equipment manufacturer) 原始設(shè)備制造商
oeverall quality 總體質(zhì)量
off-invoice discounts 發(fā)票之外的折扣
offsets 抵消交易
Omega 歐米加
on-air testing 廣播測試
OPEC (Organization of Petroleum Exporting Countries) 歐佩克（石油輸出國組織）
opening relationships 建立關(guān)系
operating supplies 生產(chǎn)供應(yīng)品
operational excellence 運(yùn)作管理水平
opinion leaders 意見
opportunity cost 機(jī)會成本
opportunity identification 機(jī)會識別
opportunity/threat matrix 機(jī)會/威脅矩陣
order cycle time 訂貨周期
order processing 訂單處理
organisational level 組織層次
organizaitonal requirement planning 組織需求計劃
organization area audit 組織領(lǐng)域的審計
organization buying center 組織采購中心
organizational customer 組織顧客
organizational direct selling 組織直銷
organizational markets 組織市場
organizational purchasing 組織采購
organzational structure 組織結(jié)構(gòu)
outdoor enthusiasts 戶外運(yùn)動愛好者
out-of-home media 戶外廣告媒體
overall cost leadership 全面成本
overheads 日常開支
overseas direct investment 海外直接投資
ownership of new product 新產(chǎn)品所有權(quán)
P
Pacific Electric 太平洋電氣
packaging 包裝
panel of experts 專家小組
parentage 淵源
parties involved 交換中的各方
payment terms 支付條款
pay-off control 支出控制
penetration pricing 滲透定價
Pepsi-Cola 百事可樂
perceived customer value 顧客感知價值
perceived quality 感知到的質(zhì)量
perceived value 感知到的價值
percentage of sales promotion budgeting method 銷售額百分比促銷預(yù)算法
perceptions of consumers 消費(fèi)者感知/理解
perceptual (product) pisitioning 感知（產(chǎn)品）定位
perceptual map 感知圖
perceptual organization 感知組織
perceptual vigilance 感性的警惕
performance dimension 業(yè)績標(biāo)準(zhǔn)
performance evaluation 業(yè)績評估
performance measures 表現(xiàn)/業(yè)績測度
performance objective 績效目標(biāo)
performance standards 績效標(biāo)準(zhǔn)
performance 功能
perishability 非持久性
personal selling 人員推銷
personal sources 個人的信息來源
personnel development 人力資源開發(fā)
persuasive 說服性的
pharmaceuticals industry 醫(yī)藥行業(yè)
physical (product) positioning 物理（產(chǎn)品）定位
physical descriptors 物理變量
physical distribution 實(shí)物分銷
Pillsbury 皮爾斯博瑞
pioneers 先入者
Pizza Hut 必勝客
place utility 地點(diǎn)效用
planning and control system area audit 計劃與控制系統(tǒng)領(lǐng)域的審計
point of sale information 銷售點(diǎn)信息
point-of-purhcase (POP) promotion 采購點(diǎn)促銷
point-of-sales (POS) data 銷售點(diǎn)數(shù)據(jù)
pontificator 保守派
popularity 通用性
population trends 人口趨勢
portfolio models for resource allocation 資源配置的資產(chǎn)組合模式
position intensity 地位集中程度
positioning 定位
possession utility 擁有效用
post-purchase dissonance 購買后的不協(xié)調(diào)
post-purchase evaluation 購買后評估
post-purchase/after-sale service 售后服務(wù)
potential advantages 潛在優(yōu)勢
potential customer 潛在顧客
potential market 潛在市場
potential target market 潛在目標(biāo)市場
power in distribution 分銷權(quán)力
power of buyers 購買者能力
power of suppliers 供應(yīng)商能力
predatory pricing 掠奪性定價法
pre-empting scarce resources 先占稀缺資源
preferential treatment 特惠待遇
premiums 額外獎勵
present competitors 現(xiàn)有的競爭者
presenting sales message 提供銷售信息
pre-test market research 測試前市場研究
price discrimination 價格歧視
price elasticity of demand 需求的價格彈性
price fixing 價格設(shè)定
price leaders 價格
price lining 價格排列定價法
price promotion 價格促銷
price quotation 報價
price sensitivity 價格敏感度
price structure 價格結(jié)構(gòu)
price 價格
price/earnings ration 價格/收益比
price-off promotions 降價促銷
price-setting process 定價過程
pricing adjustments 定價調(diào)整
pricing policies 價格策略
pricing 定價
primary demand 基本需求
primary sources 第一類/主要數(shù)據(jù)
print media 印刷媒體
private/for-profit organization 私營/盈利性組織
PRIZM (Potential Rating Index for Zip Markets) 按郵政區(qū)劃為基礎(chǔ)的潛力等級指數(shù)
proactive new-product development strategy 進(jìn)取型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
probability sampling 概率抽樣
problem formulation 界定問題
problem identificatioin 確定問題
process management 過程管理
Procter & Gamble (P&G) 寶潔公司
product line 產(chǎn)品線
product availability 產(chǎn)品的可獲得性
product category 產(chǎn)品類別
product class 產(chǎn)品類別
product decisions 產(chǎn)品決策
product design 產(chǎn)品設(shè)計
product development 產(chǎn)品開發(fā)
product dimension or attributes 產(chǎn)品維度/屬性
product evolution 產(chǎn)品演變
product features 產(chǎn)品特征
product intent share 產(chǎn)品傾向份額
product leadership 產(chǎn)品領(lǐng)導(dǎo)能力
product life cycle (PLC) 產(chǎn)品生命周期
product life cycle curve 產(chǎn)品生命周期曲線
product line 產(chǎn)品線
product manager audit 產(chǎn)品經(jīng)理審計
product offering 供應(yīng)品
product organizaiton of salesforce 按產(chǎn)品組織銷售隊(duì)伍
product policies 產(chǎn)品策略
product positioning 產(chǎn)品定位
product quality 產(chǎn)品質(zhì)量
product scope 產(chǎn)品范圍
product space 產(chǎn)品位置
product specifications 產(chǎn)品規(guī)格
product systems 產(chǎn)品體系
product type 產(chǎn)品類型
product usage 產(chǎn)品用途
product 產(chǎn)品
product(ion)-oriented organization 產(chǎn)品/生產(chǎn)導(dǎo)向型組織
production 生產(chǎn)
product-line pricing adjustments 產(chǎn)品線定價調(diào)整
product-management organizational structure 產(chǎn)品管理組織結(jié)構(gòu)
product-market entry control 產(chǎn)品－市場進(jìn)入控制
product-related behavioral descriptors 與產(chǎn)品相關(guān)的行為變量
product‘s market characteristics 產(chǎn)品的市場特征
product-use testing 產(chǎn)品使用測試
pro-environment 環(huán)保
profit impact of market strategy (PIMS) 市場戰(zhàn)略的利潤影響
profitability analysis 盈利性分析
profitability 盈利性/盈利能力
profitable survivor strategy 有利可圖的生存者戰(zhàn)略
project-company resource compatibility 項(xiàng)目與公司資源的協(xié)調(diào)性
projected profit-and-loss statement 預(yù)計損益表
projective tests 投影測試
promotion decisions 促銷決策
promotion mix 促銷組合
promotion policies 促銷策略
promotion 促銷
promotional allowance 促銷折讓
promotional effort 促銷努力
promotional pricing 促銷定價
promptness 及時性
propector strategy 探索型戰(zhàn)略
prospecting for customers 尋找顧客
psychographics 心理統(tǒng)計特征
psychological cost 心理成本
psychological pricing 心理定價法
public organization 公共組織
public relations 公共關(guān)系
public utilities 公共設(shè)施
publicity 公共宣傳
pull strategy for control of distribution channels 分銷渠道控制的拉式戰(zhàn)略
pupil dilation 瞳孔擴(kuò)張
purchase predisposition 購買傾向
purchasing agent 采購代理
purchasing contract 采購合同
purchasing manager/agent 采購經(jīng)理／代理
purchasing power perity (PPP) 購買力平價指數(shù)
push money/spiffs 傭金
push stragtegy for control of distribution channels 分銷渠道控制的推式戰(zhàn)略
Q
qualifying prospects 審查潛在顧客資格
quality dimensions 質(zhì)量維度
quality 質(zhì)量
quantity discount 數(shù)量折扣
question marks 問題類
questioning 詢問法
quotas 定額
R
R & D expenditure 研究開發(fā)戰(zhàn)略
race and ethnic origin 種族和民族
rack jobbers 供應(yīng)超級市場的批發(fā)商
radio 無線電廣播
rank ordering 排序
rate of adoption 采購率
rate-of-return/target return pricing 回報率/目標(biāo)回報定價法
rational appeals 理性訴求
rationale 基本原理
raw materials 原材料
reactive and proactive responses 反應(yīng)及前攝策略
reactive new-product development strategy
reactor strategy 反應(yīng)型戰(zhàn)略
real estate 房地產(chǎn)
rebates 回扣
recall tests 記憶測試
receiver 接收者
reciprocity 利益互惠
recognition of problem/need 發(fā)現(xiàn)問題/需求
recognition tests 認(rèn)知測試
recreation 娛樂業(yè)
recruitment and selection 招聘與選拔
recycling of packaging 包裝回收（利用）
Reebok 銳步
reference group 參照群體
referent power 參照權(quán)
refocus 鞏固
refunds 退款
refusal to deal 拒絕經(jīng)營
regression analysis 回歸分析法
regulation 管制
related/concentric diversification 相關(guān)/同心多元化
relational VMSs 相關(guān)式垂直營銷系統(tǒng)
relative attractiveness of declining markets 衰退市場的相對吸引力
relative market potential 相對市場潛力
relative market share 相對市場份額
reliability 可靠性
repeat purchase behavior 重復(fù)購買行為
repetition 重復(fù)
repositionings 重新定位產(chǎn)品
requirements planning 需求計劃
reseller 中間商
resident buyers 常駐采購員
resource allocation/deployment 資源配置
response strategies 反應(yīng)策略
response to communication 傳播響應(yīng)
responsive strategy 反應(yīng)型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
responsiveness 響應(yīng)性
retail coverage strategy 零售范圍戰(zhàn)略
Retail Index 零售指數(shù)
retail outlets 零售店
retail sales 零售額
retailer co-operatives 零售商合作社
retailer 零售商
retailing trends 零售趨勢
Return on Equity (ROE) 權(quán)益回報率
Return on Investment (ROI) 投資回報率
Return on Net Assets (RONA) 凈資產(chǎn)回報率
reverse engineering 反向工程
reward systems 獎勵系統(tǒng)
rivalry determinants 競爭決定因素
rivalry 競爭對手
Robert Miles 羅伯特·邁爾斯
Rockwell 洛克威爾
Rolex 勞力士
Rolls-Royce 勞斯萊斯
roster 名冊
Rover 羅佛公司
S
salary 薪金
sales agents 銷售代理商
sales analysis by customer 顧客銷售分析
sales analysis by order size 訂貨規(guī)模的銷售分析
sales analysis by product 產(chǎn)品銷售分析
sales analysis by territory 區(qū)域銷售分析
sales analysis 銷售分析
sales forcasting 銷售預(yù)測
sales force estimates 銷售人員估計
sales force size 銷售隊(duì)伍規(guī)模
sales force 銷售隊(duì)伍
sales forecasting 銷售預(yù)測
sales management 銷售管理
sales organization 銷售組織
sales performance 銷售表現(xiàn)/業(yè)績
sales personnel incentives 銷售人員激勵
sales personnel 銷售人員
sales planning 銷售計劃
sales potential 銷售潛力
sales promotion 銷售促進(jìn)/促銷
sales territory 銷售地區(qū)
sales trends 銷售趨勢
sales 銷售額
sales/price reduction 銷售/價格下降
sample design 樣本設(shè)計
sample size 樣本大小
sampling 抽樣
sampling 提供樣品
scale efficiency 規(guī)模效率
scaled measures 比例測度
scoring models 評判模型
screening of ideas 創(chuàng)意篩選
sealed bidding 招標(biāo)
Sears 西爾斯
secondary sources 第二類/次要數(shù)據(jù)
second-but-better new-product development strategy 后者居上型新產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略
security 證券業(yè)
segmentation and targeting 細(xì)分與目標(biāo)選擇
segmentation criteria 細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)
segmentation descriptors 市場細(xì)分變量
segmentation 市場細(xì)分
Seiko 日本精工株式會社（全球的打印機(jī)生產(chǎn)商）
selective demand 選擇性需求
selective distribution 選擇分銷
selective exposure 選擇性接觸
selective perception 選擇性感知/理解
selective retention 選擇性保留
self-employed person 獨(dú)立經(jīng)營的個人
self-managing teams 自我管理團(tuán)隊(duì)
self-oriented 自我導(dǎo)向型
selling groups 銷售團(tuán)隊(duì)
selling proposition 銷售計劃/提議
selling 推銷/銷售
service guarantees 服務(wù)保證
service industry 服務(wù)產(chǎn)業(yè)
service organization 服務(wù)組織
service quality 服務(wù)質(zhì)量
service 服務(wù)
serviceability 服務(wù)能力
serviceability 適用性
services channels 服務(wù)渠道
servicing products 服務(wù)產(chǎn)品
servicing the account 客戶服務(wù)
setting quotas 確定定額
shake-out stage 動蕩階段
shared programs/facilities 分享計劃/設(shè)備
share-growth strategies for followers 追隨者的市場份額增長戰(zhàn)略
shareholder value 股東價值
share-maintenance 份額保持
Sherman Act, USA 美國謝爾曼法案
shopping goods 消費(fèi)品
short-term memory 短期記憶
signal vehicle/carrier 信號載體
simulated test marketing 模擬市場測試
single-factor index 單因素指數(shù)法
single-line mass-merchandiser stores 單一類型產(chǎn)品專營連鎖店
SKF 瑞典軸承公司
skimming and early withdrawal 撇脂與盡早撤離戰(zhàn)略
skimming pricing 撇脂定價法
sleepwalker/contented underachievers 夢游者/很容易滿足的人
slotting allowance 安置津貼
social acceptability 社會可接受性
social class 社會階層
social objectives 社會目標(biāo)
sociocultural environment 社會文化環(huán)境
soft goods 非耐用品
soft technology 軟技術(shù)
sole ownership entry strategy 獨(dú)享所有權(quán)的進(jìn)入戰(zhàn)略
Sony 索尼
source credibility 信息來源的可信度
source 廣告信息來源
sources of data 數(shù)據(jù)來源
sources of new-product ideas 新產(chǎn)品創(chuàng)意來源
speciality goods 特殊品
speciality retailers 專營零售商
speciality stores 專營商店
specialization 專門化
spokesperson 代言人
Sprint 斯普林特
Standard Industrial Classification (SIC) 標(biāo)準(zhǔn)工業(yè)分類代碼
standardization strategy 標(biāo)準(zhǔn)化戰(zhàn)略
standby positioning 備用定位
staple goods 日常用品
Starbucks 星巴克
stars 明星類
statement of job qualifications 工作要求說明
stock levels 庫存水平
stockless purchase arrangement 無存貨采購計劃
store brands 零售商品牌
straight commission compensation plan 純傭金制薪酬方案
straight rebuy 直接再購
straight salary compensation plan 純薪金制薪酬方案
strategic alliances 戰(zhàn)略聯(lián)盟
strategic business unit (SBU) 戰(zhàn)略經(jīng)營/業(yè)務(wù)單位
strategic control 戰(zhàn)略控制
strategic fit 戰(zhàn)略協(xié)調(diào)性
strategic group 戰(zhàn)略組
strategic inertia 戰(zhàn)略慣性
strategic intent/objective 戰(zhàn)略目標(biāo)
strategic marketing program 戰(zhàn)略營銷計劃
strategic pricing objectives 戰(zhàn)略定價目標(biāo)
strategic withdrawal 戰(zhàn)略撤退
strategy constraints 戰(zhàn)略影響因素
strategy formulation and implementation 戰(zhàn)略制定和實(shí)施
strategy implementation 戰(zhàn)略實(shí)施
strategy reassessment 戰(zhàn)略重估
subculture 亞文化
subfactor 次級因素
substitute goods 替代品
substitution threat 替代產(chǎn)品的威脅
success rates 成功率
Sumitomo 住友商事
Sun Microsystems 太陽微系統(tǒng)
supermarkets 超級市場
supplementary media 輔助性廣告媒體
suppliers‘ bargaining power 供應(yīng)商的討價還價能力
surrogate products 替代產(chǎn)品
survey 調(diào)查
survival pricing 生存定價法
sustainable competitive advantage 可持續(xù)的競爭優(yōu)勢
sweepstakes 彩票抽獎
switching cost 轉(zhuǎn)換成本
symbols 符號
synergy 協(xié)同作用
T
tabulation 制表
Taco Bell 塔可鐘
tangibility 有形性
Tantem Computers
target audience 目標(biāo)受眾
target level of product quality 產(chǎn)品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)
target or hurdle level 目標(biāo)或難度水平
target return price 目標(biāo)回報價格
targeting strategy 目標(biāo)市場選擇戰(zhàn)略
targeting 目標(biāo)市場選擇
taste 口味/喜好
team selling 團(tuán)隊(duì)銷售
technical selling 技術(shù)銷售
telecommunications industry 電訊產(chǎn)業(yè)
telemarketing 電話銷售
television audience measurement 電視觀眾測量
television home shopping 電視家庭購物
territorial restrictions 地區(qū)限制
territories 區(qū)域
territory design and deployment 區(qū)域設(shè)計及部署
territory inventory 地區(qū)存貨
test marketing 市場測試
testing new product 測試新產(chǎn)品
the American Association for Public Opinion Research 美國公共意見研究協(xié)會
the Council of American Survey Research Organization 美國調(diào)查研究組織委員會
the Fishbein Model 菲什賓模型
the Marketing Research Association 營銷研究協(xié)會
theatre tests 現(xiàn)場測試
threat of new entrants 新進(jìn)入者的威脅
three order-hierarchy models 三階段層級結(jié)構(gòu)模型
Tide 汰漬
Tiffany 達(dá)芙妮
Time 《時代周刊》
time frame 時間框架/要求
time pricing 時間定價
time utility 時間效用
Timex 天美時
title 所有權(quán)
Toshiba 東芝
total cost 總成本
total quality managemnt (TQM) 全面質(zhì)量管理
tough customer 苛刻的顧客
Toyota Motor Corporation 豐田
Toys ‘R‘ Us 美國玩具零售商
tracking and monitoring 跟蹤與監(jiān)控
trade mark 商標(biāo)
trade promotion 貿(mào)易促銷
trade selling 貿(mào)易銷售
trade/functional discounts 貿(mào)易/職能折扣
trade-in allowance 以舊換新折讓
trading companies 貿(mào)易公司
traditional stores 傳統(tǒng)商店
training 培訓(xùn)
transactiional efficiency 交易效率
transaction cost analysis (TCA) 交易成本分析
transportation 運(yùn)輸
trends 趨勢
turnkey construction contract 監(jiān)督建筑契約
turnover 人員流動
two-sided presentations 雙向信息陳述
tying contracts 附帶條件的合同
Tylenol 泰諾
types of adverstising 廣告種類
types of brand 品牌種類
types of costs 成本種類
U
ultimate customers/end users 終顧客/用戶
underlying dimension 基本組成要素
uniform delivered pricing 統(tǒng)一運(yùn)費(fèi)定價法
Unilever 聯(lián)合利華
Union Pacific Railroad 聯(lián)合太平洋鐵路
unit cost 單位成本
unit sales 單位產(chǎn)品銷售額
unitary price elasticity 單位需求價格彈性
Universal Product Code (UPC) 統(tǒng)一商品編碼
universe （樣本）總體
unrelated/conglomerate diversification 復(fù)合多元化
unsought goods 非渴求產(chǎn)品
UPS 聯(lián)合包裹服務(wù)
US Patent Office of the Department of Commerce 美國商務(wù)部專利局
USA Today 《今日美國》
usage 用途
use tests 使用測試
users 使用者
utility/price relationship 效用/價格關(guān)系
V
VALS2 價值與生活方式體系2
value 價值
value-based planning 價值基礎(chǔ)計劃
variability 變化性
variable costs 可變成本
variable incentive 可變激勵措施
variance decomposition analysis 偏差分解分析
VCR (video cassette recorder) 錄像機(jī)
vending sales 自動售貨業(yè)
vending-machine operators 自動售貨機(jī)經(jīng)營商
vendor analysis 供應(yīng)商分析
vertical integration 垂直/縱向一體化
vertical marketing systems (VMS) 垂直營銷系統(tǒng)
vision 愿景
Volvo 沃爾沃
W
Wall Street Journal 《華爾街日報》
Wal-Mart 沃爾瑪
Walt Disney 迪斯尼
want 欲求
warranty 質(zhì)量保證
weight 加權(quán)
Wella 維拉
Wendy‘s 溫迪
Whirlpool 惠而浦
wholesale clubs 批發(fā)俱樂部
wholesaler-sponsored voluntary chains 批發(fā)商發(fā)起的自愿連鎖
wholesaling trends 批發(fā)趨勢
win-back program 贏回（顧客）方案
working capital investment 周轉(zhuǎn)資金投入
workload approach 計算工作量方法
World Wide Web (WWW) 萬維網(wǎng)
X
Xerox 施樂
Y
Yamaha 雅馬哈
young urban trend setters 年輕的城市潮流
Z
zero defect 零缺陷
zone pricing 分區(qū)定價法