黨政機關秘書人員是一個容易受到職業(yè)倦怠侵襲的群體。職業(yè)倦怠作為一種與職業(yè)有關的綜合癥狀，是指那些服務助人行業(yè)的人們因工作時間過長、工作量過大、工作強度過高所經歷的一種疲憊不堪的狀態(tài)，是在經歷長期連續(xù)壓力下的一種行為反應。秘書這種職業(yè)的特殊性質使很多秘書經常處于緊張和壓力之中，他們內心的矛盾沖突也多以軀體癥狀、抑郁恐懼情緒、平時飲食、睡眠質量差等表現出來，造成了他們凡事敏感，精神質高，個性穩(wěn)定性差的“職業(yè)病”。比如，有的秘書連續(xù)多年寫材料自己感覺到“被淘空了一樣”，有的秘書由于擔心領導交付的一項工作不能“交帳”而難以入眠，也有的秘書校對了多遍文件付印后心里仍然惴惴不安，生怕出錯，還有的秘書抱怨“今天完成了一篇稿子，明天還得想下一篇稿子怎么寫，哪天是個頭呀”……。這些都符合職業(yè)倦怠定義范疇。
秘書工作性質決定著這一職業(yè)容易產生倦怠。秘書活動的緊張性、快節(jié)奏和高壓力，都對秘書的心理品質提出了越來越高的要求，也使秘書的心理活動有時會處于矛盾和沖突之中，使他們更容易受到職業(yè)倦怠的侵害。這種心理矛盾和沖突首先來自于秘書在自我意識與職業(yè)要求上的對立。其次，秘書的職業(yè)還表現在內在思維與外在行為的逆向調節(jié)。秘書在內在思維上，必須站在的角度去思考問題，要具有領導思維，在外在行為上他只能不折不扣地執(zhí)行領導意圖，而不能自行其是。在某種意義上說，秘書是思維的“巨人”，行為的“矮子”!以高的角度去思維，從低的位置去執(zhí)行。這種內在思維與外在行為上的不一致要求，使秘書的心理活動經常處于內外有別、高低錯落的轉換沖突之中．無形之中增加了工作壓力，加重了心理負擔，容易受到倦怠情緒的滋擾。
秘書扮演職業(yè)角色決定著這一職業(yè)容易產生倦怠。秘書工作干頭萬緒，十分繁雜。職責的多樣性決定了角色的多重性，要求秘書在社會活動中能夠扮演一套角色系統(tǒng)。這些角色既有配角的一面又有主角的一面，既有繁蕪瑣碎的事務性活動，也有復雜縝密的腦力勞動，既有臺面上恰當的表現，也有幕后不為人知的艱辛，無不需要秘書以高度負責的精神去扮演好。當秘書面對各種角色情景而又被期望做出不同角色行為時，如果處置不當，角色沖突就會出現。而國內外學者研究表明，角色沖突正是導致職業(yè)倦怠行為產生的重要誘因。
個別秘書人員的現實表現存有職業(yè)倦怠的傾向。應該說絕大多數秘書都是盡職盡責、熱情主動、樂觀自信、奮發(fā)有為的，他們的行為體現了一名機關工作人員應有的精神風貌。但是，毋庸諱言，在我們接觸的一些秘書人員當中工作表現差強人意者仍有存在。國內外研究表明，工作不積極、不主動、不熱情、不負責，正是職業(yè)倦怠行為在人的態(tài)度、行為等方面的典型特征?，F代管理學也認為，人并非天生厭惡工作，因為它不僅僅是為了賺錢糊口，更為重要的是工作的本身是人的一種需求，人有許多內在的欲望需要在工作中得到滿足，諸如團隊歸屬需求、人際交往需求、成就獲取需求、角色扮演需求等。回顧每個秘書的工作歷程，沒有哪一個秘書是從一開始工作時就厭倦了工作的，只不過是受工作環(huán)境的影響和難以得到及時有效的激勵，久而久之，昔日勤快肯干、謙虛好學、認真負責的勁頭逐漸消失，渴望有所作為，希望建功立業(yè)的志向日益淡漠，于是安于現狀、平淡無為的增多了，敷衍塞責，得過且過的“油條型”、“倦怠型”的秘書增多了。這種工作行為上始終不一的變化，正是個體厭倦和畏懼工作任務的一種心理反應，符合職業(yè)倦怠表現出的“在認識上對工作失去興趣，在情感上對工作感到厭倦，在意向上疏遠工作和較低的成就感及人格的解體”等特點，表明一些秘書人員存有一定程度的職業(yè)倦怠問題。
綜上所述，無論是出于秘書職業(yè)性質和扮演角色的考慮，還是秘書工作的現實表現和一些研究結果的顯示，無不表明秘書群體容易受到職業(yè)倦怠的侵襲。職業(yè)倦怠的發(fā)生因工作而起，影響到人的工作準備狀態(tài)，然后又反作用于工作，導致工作惡化，進一步增強職業(yè)倦怠，形成一種惡性循環(huán)。這種惡性循環(huán)不僅對工作具有極強的破壞作用，而且對秘書的心理、生理、行為帶來了廣泛的影響?！八拖鬂摲诿貢鴤兩砩系囊恢恢x，慢慢地蠶食著秘書工作的積極性和主動性，使他們的身心健康受到嚴重損害?！币虼耍诖罅Τ珜б匀藶楸?、科學發(fā)展的今天，我們應該用更加科學的思維、更加理性的態(tài)度認真對待秘書職業(yè)倦怠問題，讓秘書職業(yè)倦怠現象得到越來越多的人的關注和重視，在社會環(huán)境和組織管理上給秘書人員有效的支持，在職業(yè)認識和自我調適方面讓秘書人員掌握主動，使他們能夠遠離職業(yè)倦怠的困擾，做一個身心健康、永不倦怠的耕耘者。
秘書工作性質決定著這一職業(yè)容易產生倦怠。秘書活動的緊張性、快節(jié)奏和高壓力，都對秘書的心理品質提出了越來越高的要求，也使秘書的心理活動有時會處于矛盾和沖突之中，使他們更容易受到職業(yè)倦怠的侵害。這種心理矛盾和沖突首先來自于秘書在自我意識與職業(yè)要求上的對立。其次，秘書的職業(yè)還表現在內在思維與外在行為的逆向調節(jié)。秘書在內在思維上，必須站在的角度去思考問題，要具有領導思維，在外在行為上他只能不折不扣地執(zhí)行領導意圖，而不能自行其是。在某種意義上說，秘書是思維的“巨人”，行為的“矮子”!以高的角度去思維，從低的位置去執(zhí)行。這種內在思維與外在行為上的不一致要求，使秘書的心理活動經常處于內外有別、高低錯落的轉換沖突之中．無形之中增加了工作壓力，加重了心理負擔，容易受到倦怠情緒的滋擾。
秘書扮演職業(yè)角色決定著這一職業(yè)容易產生倦怠。秘書工作干頭萬緒，十分繁雜。職責的多樣性決定了角色的多重性，要求秘書在社會活動中能夠扮演一套角色系統(tǒng)。這些角色既有配角的一面又有主角的一面，既有繁蕪瑣碎的事務性活動，也有復雜縝密的腦力勞動，既有臺面上恰當的表現，也有幕后不為人知的艱辛，無不需要秘書以高度負責的精神去扮演好。當秘書面對各種角色情景而又被期望做出不同角色行為時，如果處置不當，角色沖突就會出現。而國內外學者研究表明，角色沖突正是導致職業(yè)倦怠行為產生的重要誘因。
個別秘書人員的現實表現存有職業(yè)倦怠的傾向。應該說絕大多數秘書都是盡職盡責、熱情主動、樂觀自信、奮發(fā)有為的，他們的行為體現了一名機關工作人員應有的精神風貌。但是，毋庸諱言，在我們接觸的一些秘書人員當中工作表現差強人意者仍有存在。國內外研究表明，工作不積極、不主動、不熱情、不負責，正是職業(yè)倦怠行為在人的態(tài)度、行為等方面的典型特征?，F代管理學也認為，人并非天生厭惡工作，因為它不僅僅是為了賺錢糊口，更為重要的是工作的本身是人的一種需求，人有許多內在的欲望需要在工作中得到滿足，諸如團隊歸屬需求、人際交往需求、成就獲取需求、角色扮演需求等。回顧每個秘書的工作歷程，沒有哪一個秘書是從一開始工作時就厭倦了工作的，只不過是受工作環(huán)境的影響和難以得到及時有效的激勵，久而久之，昔日勤快肯干、謙虛好學、認真負責的勁頭逐漸消失，渴望有所作為，希望建功立業(yè)的志向日益淡漠，于是安于現狀、平淡無為的增多了，敷衍塞責，得過且過的“油條型”、“倦怠型”的秘書增多了。這種工作行為上始終不一的變化，正是個體厭倦和畏懼工作任務的一種心理反應，符合職業(yè)倦怠表現出的“在認識上對工作失去興趣，在情感上對工作感到厭倦，在意向上疏遠工作和較低的成就感及人格的解體”等特點，表明一些秘書人員存有一定程度的職業(yè)倦怠問題。
綜上所述，無論是出于秘書職業(yè)性質和扮演角色的考慮，還是秘書工作的現實表現和一些研究結果的顯示，無不表明秘書群體容易受到職業(yè)倦怠的侵襲。職業(yè)倦怠的發(fā)生因工作而起，影響到人的工作準備狀態(tài)，然后又反作用于工作，導致工作惡化，進一步增強職業(yè)倦怠，形成一種惡性循環(huán)。這種惡性循環(huán)不僅對工作具有極強的破壞作用，而且對秘書的心理、生理、行為帶來了廣泛的影響?！八拖鬂摲诿貢鴤兩砩系囊恢恢x，慢慢地蠶食著秘書工作的積極性和主動性，使他們的身心健康受到嚴重損害?！币虼耍诖罅Τ珜б匀藶楸?、科學發(fā)展的今天，我們應該用更加科學的思維、更加理性的態(tài)度認真對待秘書職業(yè)倦怠問題，讓秘書職業(yè)倦怠現象得到越來越多的人的關注和重視，在社會環(huán)境和組織管理上給秘書人員有效的支持，在職業(yè)認識和自我調適方面讓秘書人員掌握主動，使他們能夠遠離職業(yè)倦怠的困擾，做一個身心健康、永不倦怠的耕耘者。