所謂物流業(yè)務(wù)外包,即制造企業(yè)或銷(xiāo)售等企業(yè)為集中資源、節(jié)省管理費(fèi)用,增強(qiáng)核心競(jìng)爭(zhēng)能力,將其物流業(yè)務(wù)以合同的方式委托給專(zhuān)業(yè)的物流公司(第三方物流,3PL)運(yùn)作。外包是一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展,對(duì)一體化多渠道市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)和物流服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)能力的擴(kuò)充和完善,物流業(yè)務(wù)外包服務(wù)將逐步被社會(huì)認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)可和進(jìn)一步采用。
物流外包作為一個(gè)提高物資流通速度、節(jié)省物流費(fèi)用和減少在途資金積壓的有效手段,確實(shí)能夠給供需雙方帶來(lái)較多的收益,盡管供需雙方均有信心和誠(chéng)意,但在實(shí)踐的過(guò)程中,物流外包又舉步維艱,常常出現(xiàn)中斷,甚至失敗。阻礙物流外包發(fā)展的因素既有體制的制約、人為的失誤,也有觀念的陳舊和技術(shù)的缺陷,這些因素既存在于物流供應(yīng)商方面,也存在于物流需求商方面。
物流外包是企業(yè)業(yè)務(wù)外包的一種主要形式,也是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流資源配置的一種新形式,完全不同于傳統(tǒng)意義上的外委、外協(xié),其目的是通過(guò)合理的資源配置,發(fā)展供應(yīng)鏈,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文主要分析當(dāng)前影響企業(yè)物流外包的約束條件及如何實(shí)施物流外包。本文的主要觀點(diǎn)來(lái)自于對(duì)企業(yè)物流的深入思考,并緊扣物流發(fā)展的沿。
企業(yè)為什么要開(kāi)展物流外包
企業(yè)為什么要搞物流外包?它的緊迫性在哪里?物流外包與傳統(tǒng)意義上的外委、外協(xié)有何本質(zhì)區(qū)別?我們的企業(yè)離物流外包還遠(yuǎn)嗎?這不僅是理論界要回答的問(wèn)題,更是企業(yè)界應(yīng)認(rèn)真思考的問(wèn)題。談到物流外包必定涉及供應(yīng)鏈和第三方物流的發(fā)展,涉及到現(xiàn)代物流的發(fā)展方向,更涉及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。理論界對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)顯得有些浮燥,而企業(yè)對(duì)此的認(rèn)識(shí)比較滯后。目前大多數(shù)企業(yè)守候在自營(yíng)物流那片天地,真正搞物流外包的不到20%,并且不規(guī)范、不系統(tǒng)。盡管現(xiàn)在物流炒得很熱,但企業(yè)對(duì)物流外包重要性的認(rèn)識(shí)依然很淺。調(diào)查表明,湖南有82%的企業(yè)對(duì)現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)模糊,大多把貨物運(yùn)輸或貨代等同于現(xiàn)代物流;有54%的企業(yè)至今未有發(fā)展物流的計(jì)劃或設(shè)想,更沒(méi)有把重構(gòu)內(nèi)部供應(yīng)鏈和發(fā)展物流外包提上議事日程,看來(lái)還需要更多的示范、引導(dǎo),更多的宣傳、培訓(xùn)和更多的市場(chǎng)培育。
企業(yè)物流外包是指生產(chǎn)或銷(xiāo)售等企業(yè)為集中資源和精力在自己的核心業(yè)務(wù)上,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,把自己不擅長(zhǎng)或沒(méi)有比較優(yōu)勢(shì)的物流業(yè)務(wù)部分或全部以合同方式委托給專(zhuān)業(yè)的第三方物流公司運(yùn)作,物流外包是一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。企業(yè)物流外包所推崇的理念是:如果我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的某一環(huán)節(jié)上不是世界上好的,如果這又不是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果這種活動(dòng)不至于把我們同客戶(hù)分開(kāi),那我們應(yīng)當(dāng)把它外包給世界上好的專(zhuān)業(yè)企業(yè)去做。即:首先確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并把企業(yè)內(nèi)部的技能和資源集中在那些具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上,然后將剩余的其他企業(yè)活動(dòng)外包給好的專(zhuān)業(yè)企業(yè)。從這樣的理念可知,企業(yè)物流外包的目的就是以供應(yīng)鏈為腹地,跨越企業(yè)邊界合理配置資源,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其推動(dòng)力來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)和供應(yīng)鏈的發(fā)展,因?yàn)?1世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),這就是企業(yè)物流外包的基本推動(dòng)力。企業(yè)物流外包不單是業(yè)務(wù)形式的變化,還有更深層的原因。從發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度看,企業(yè)物流外包是一個(gè)相當(dāng)緊迫的問(wèn)題。物流外包有利于企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù),分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),加速企業(yè)重組,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。因?yàn)榈谌轿锪骶哂匈Y源優(yōu)化配置,提供靈活多樣的顧客服務(wù),為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值,發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因此,物流外包相對(duì)于自營(yíng)物流具有明顯的比較優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)物流外包的約束條件分析
(一)物流外包的外部約束條件分析
企業(yè)沒(méi)有選擇物流外包,也并不一定是鐘情于自營(yíng)物流,而是擔(dān)心物流外包的條件和時(shí)機(jī)尚未成熟。如果區(qū)域物流平臺(tái)能以低于或接近企業(yè)的物流成本及時(shí)為企業(yè)提供全方位的物流服務(wù),企業(yè)沒(méi)有理由選擇自營(yíng)物流。就目前而言,雖然運(yùn)輸體系有了很大的改善,但整合各種物流資源的區(qū)域物流平臺(tái)尚未真正建立,物流商未能使企業(yè)消除成本和時(shí)間方面的顧慮。消除企業(yè)擔(dān)憂(yōu),及時(shí)為企業(yè)顧客提供低萬(wàn)本的物流服務(wù),正是企業(yè)物流外包的重要前提,也是重要的外部約束條件。離開(kāi)這一點(diǎn)來(lái)談企業(yè)物流外包就只能是空談。影響物流外包的外部約束條件主要有:
1、區(qū)域物流平臺(tái)。區(qū)域物流平臺(tái)是區(qū)域物流的載體,是一個(gè)包括諸多的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)體系。它包括基礎(chǔ)設(shè)施、物流設(shè)備和各種標(biāo)準(zhǔn)。這是整合了區(qū)域物流資源的物流服務(wù)體系,有了這樣堅(jiān)實(shí)的平臺(tái),就可以在成本和時(shí)間方面消除客戶(hù)擔(dān)心。但目前還沒(méi)有建立這樣的平臺(tái)或正在建設(shè)中,如各港口城市的物流中心、物流園區(qū),也并不是完全定位在為企業(yè)物流外包服務(wù)??磥?lái),物流園區(qū)建設(shè)仍是物流外包的重要平臺(tái),但園區(qū)建設(shè)一定要合理規(guī)劃和布局,以市場(chǎng)培育,企業(yè)物流外包為重心。通過(guò)市場(chǎng)培育為解決物流成本和服務(wù)及時(shí)性問(wèn)題提供保證,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間可以逐步達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì),進(jìn)入了規(guī)模經(jīng)濟(jì),成本就不再是擔(dān)心的問(wèn)題,因此消除企業(yè)擔(dān)心之日,也就是企業(yè)物流外包實(shí)現(xiàn)之時(shí),也是區(qū)域物流市場(chǎng)形成之時(shí)。
2、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與整合。基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)一定要圍繞區(qū)域物流平臺(tái),進(jìn)行物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和物流資源整合。尤其要發(fā)展區(qū)域綜合配送中心。過(guò)去有不少零散的設(shè)施和資源,需要通過(guò)區(qū)域物流平臺(tái)進(jìn)行整合,防止各自為攻,低水平重復(fù)建設(shè)和惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3、綜合物流商的培植。物流成為熱點(diǎn)后,各路軍團(tuán)紛紛涌人第三方物流,包括外企、民營(yíng)企來(lái)紛紛搶攤,這對(duì)于物流業(yè)的發(fā)展是有利
的,但是要形成有實(shí)力的綜合物流商,才能解決成本和服務(wù)及時(shí)性問(wèn)題。綜合物流商培植也要以區(qū)域物流平臺(tái)為載體,探索一種投資主本多元化的全新物流平臺(tái)模式。
4、信息系統(tǒng)建設(shè)。信息系統(tǒng)建設(shè)也是一個(gè)很重要的問(wèn)題,對(duì)于溝通供需,縮短時(shí)空距離,解決及時(shí)性問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)物流與信息流統(tǒng)一是非常重要的。建立區(qū)域物流平臺(tái)的信息系統(tǒng)有利于快速地采集、處理和反饋信息,解決速度問(wèn)題,同時(shí)也能降低物流成本。建設(shè)信息系統(tǒng)要以區(qū)域物流平臺(tái)的信息系統(tǒng)為軸心,以電子商務(wù)為依托。
(二)物流外包的內(nèi)部約束條件分析
1、企業(yè)物流觀念。企業(yè)的物流觀念和對(duì)于資源的認(rèn)識(shí)是影響物流外包的因素。物流外包要有外部壓力和比較優(yōu)勢(shì),而企業(yè)高層對(duì)物流外包重要性的認(rèn)識(shí),也是影響物流能否外包的條件,對(duì)物流外包的認(rèn)識(shí)是基于企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)自身資源的認(rèn)識(shí),事關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略。但目前企業(yè)對(duì)物流及物流外包的認(rèn)識(shí)還剛起步,有的還停留在狹隘資源觀上,為此,對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代物流理念的普及和培訓(xùn)也是重要的。要加深企來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí),突破企業(yè)邊界,真正放棄“大而全”、 “小而全”的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,樹(shù)立基于供應(yīng)鏈的統(tǒng)一資源觀,以資源整合的思想重新審視企業(yè)資源、分析資源的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
2、物流體制。企業(yè)物流體制是影響企業(yè)物流外包的另一個(gè)因素,因?yàn)槠髽I(yè)物流相對(duì)分散,這給物流外包增加了難度。為此,企業(yè)需要進(jìn)行物流和內(nèi)部供應(yīng)鏈一體化,建立適應(yīng)物流外包的物流管理體制,即集成化的管理模式。
3、物流信息化。物流信息化程度也是制約物流外包的一個(gè)不可忽視的要素,沒(méi)有物流信息化,就無(wú)法快速溝通供需,與第三方物流的信息交流也無(wú)法在速度上滿(mǎn)足物流外包的要求。為此,要實(shí)現(xiàn)物流外包就要建立與第三方物流對(duì)接的信息系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺(tái),以期快速響應(yīng)需求,滿(mǎn)足JIT的需要。
總之,要實(shí)現(xiàn)物流外包,要研究企業(yè)物流外包的外部和內(nèi)部條件,同時(shí)推進(jìn),有計(jì)劃、有選擇地分階段實(shí)施。
企業(yè)物流外包的實(shí)施策略
企業(yè)物流外包在目前的內(nèi)外環(huán)境上還面臨許多困難,不可能一蹴而蹴,需要一個(gè)過(guò)程。作者認(rèn)為,應(yīng)從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳、培訓(xùn),制定出切合實(shí)際的企業(yè)物流外包計(jì)劃。制定這一計(jì)劃應(yīng)對(duì)企業(yè)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行ABC分類(lèi)管理,制定外包的時(shí)間表,先從市場(chǎng)供需較好,較易實(shí)現(xiàn)的C類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)始,然后在試點(diǎn)基礎(chǔ)上由淺人深地展開(kāi)。在制定外包計(jì)劃后要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估與可行性分析。其次要選擇合適的區(qū)域物流平臺(tái)和物流商承擔(dān)物流外包業(yè)務(wù),要對(duì)承擔(dān)物流外包的物流商進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,在評(píng)估后要進(jìn)行談判、簽約,以合同方式固定下來(lái),實(shí)現(xiàn)基于合同物流的物流外包。
物流外包的主要業(yè)務(wù)形式有:物流業(yè)務(wù)部分外包;物流業(yè)務(wù)完全外包;物流系統(tǒng)接管;戰(zhàn)略聯(lián)盟;物流系統(tǒng)剝離;物流業(yè)務(wù)管理外包。這是物流外包從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)程,也是供應(yīng)鏈成熟的過(guò)程。每個(gè)企業(yè)在開(kāi)展物流外包時(shí),一定要認(rèn)真分析自身?xiàng)l件,選擇適合自己的物流外包階段,不可一刀切。
隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化進(jìn)程的加快、信息技術(shù)在物流領(lǐng)域的應(yīng)用和發(fā)展,對(duì)一體化多渠道市場(chǎng)需求的增長(zhǎng)和物流服務(wù)供應(yīng)商服務(wù)能力的擴(kuò)充和完善,物流業(yè)務(wù)外包服務(wù)將逐步被社會(huì)認(rèn)識(shí)、了解、認(rèn)可和進(jìn)一步采用。
物流外包作為一個(gè)提高物資流通速度、節(jié)省物流費(fèi)用和減少在途資金積壓的有效手段,確實(shí)能夠給供需雙方帶來(lái)較多的收益,盡管供需雙方均有信心和誠(chéng)意,但在實(shí)踐的過(guò)程中,物流外包又舉步維艱,常常出現(xiàn)中斷,甚至失敗。阻礙物流外包發(fā)展的因素既有體制的制約、人為的失誤,也有觀念的陳舊和技術(shù)的缺陷,這些因素既存在于物流供應(yīng)商方面,也存在于物流需求商方面。
物流外包是企業(yè)業(yè)務(wù)外包的一種主要形式,也是供應(yīng)鏈管理環(huán)境下企業(yè)物流資源配置的一種新形式,完全不同于傳統(tǒng)意義上的外委、外協(xié),其目的是通過(guò)合理的資源配置,發(fā)展供應(yīng)鏈,打造企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。本文主要分析當(dāng)前影響企業(yè)物流外包的約束條件及如何實(shí)施物流外包。本文的主要觀點(diǎn)來(lái)自于對(duì)企業(yè)物流的深入思考,并緊扣物流發(fā)展的沿。
企業(yè)為什么要開(kāi)展物流外包
企業(yè)為什么要搞物流外包?它的緊迫性在哪里?物流外包與傳統(tǒng)意義上的外委、外協(xié)有何本質(zhì)區(qū)別?我們的企業(yè)離物流外包還遠(yuǎn)嗎?這不僅是理論界要回答的問(wèn)題,更是企業(yè)界應(yīng)認(rèn)真思考的問(wèn)題。談到物流外包必定涉及供應(yīng)鏈和第三方物流的發(fā)展,涉及到現(xiàn)代物流的發(fā)展方向,更涉及企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。理論界對(duì)這一點(diǎn)的認(rèn)識(shí)顯得有些浮燥,而企業(yè)對(duì)此的認(rèn)識(shí)比較滯后。目前大多數(shù)企業(yè)守候在自營(yíng)物流那片天地,真正搞物流外包的不到20%,并且不規(guī)范、不系統(tǒng)。盡管現(xiàn)在物流炒得很熱,但企業(yè)對(duì)物流外包重要性的認(rèn)識(shí)依然很淺。調(diào)查表明,湖南有82%的企業(yè)對(duì)現(xiàn)代物流的認(rèn)識(shí)模糊,大多把貨物運(yùn)輸或貨代等同于現(xiàn)代物流;有54%的企業(yè)至今未有發(fā)展物流的計(jì)劃或設(shè)想,更沒(méi)有把重構(gòu)內(nèi)部供應(yīng)鏈和發(fā)展物流外包提上議事日程,看來(lái)還需要更多的示范、引導(dǎo),更多的宣傳、培訓(xùn)和更多的市場(chǎng)培育。
企業(yè)物流外包是指生產(chǎn)或銷(xiāo)售等企業(yè)為集中資源和精力在自己的核心業(yè)務(wù)上,增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)能力,把自己不擅長(zhǎng)或沒(méi)有比較優(yōu)勢(shì)的物流業(yè)務(wù)部分或全部以合同方式委托給專(zhuān)業(yè)的第三方物流公司運(yùn)作,物流外包是一種長(zhǎng)期的、戰(zhàn)略的、相互滲透的、互利互惠的業(yè)務(wù)委托和合約執(zhí)行方式。企業(yè)物流外包所推崇的理念是:如果我們?cè)诋a(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈的某一環(huán)節(jié)上不是世界上好的,如果這又不是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),如果這種活動(dòng)不至于把我們同客戶(hù)分開(kāi),那我們應(yīng)當(dāng)把它外包給世界上好的專(zhuān)業(yè)企業(yè)去做。即:首先確定企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并把企業(yè)內(nèi)部的技能和資源集中在那些具有核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)上,然后將剩余的其他企業(yè)活動(dòng)外包給好的專(zhuān)業(yè)企業(yè)。從這樣的理念可知,企業(yè)物流外包的目的就是以供應(yīng)鏈為腹地,跨越企業(yè)邊界合理配置資源,提高企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。其推動(dòng)力來(lái)自競(jìng)爭(zhēng)和供應(yīng)鏈的發(fā)展,因?yàn)?1世紀(jì)的競(jìng)爭(zhēng)不是企業(yè)與企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng),而是供應(yīng)鏈與供應(yīng)鏈之間的競(jìng)爭(zhēng),這就是企業(yè)物流外包的基本推動(dòng)力。企業(yè)物流外包不單是業(yè)務(wù)形式的變化,還有更深層的原因。從發(fā)展核心競(jìng)爭(zhēng)力的角度看,企業(yè)物流外包是一個(gè)相當(dāng)緊迫的問(wèn)題。物流外包有利于企業(yè)集中精力發(fā)展核心業(yè)務(wù),分擔(dān)風(fēng)險(xiǎn),加速企業(yè)重組,實(shí)現(xiàn)規(guī)模效益。因?yàn)榈谌轿锪骶哂匈Y源優(yōu)化配置,提供靈活多樣的顧客服務(wù),為顧客創(chuàng)造更多的價(jià)值,發(fā)揮信息技術(shù)優(yōu)勢(shì)。因此,物流外包相對(duì)于自營(yíng)物流具有明顯的比較優(yōu)勢(shì)。
企業(yè)物流外包的約束條件分析
(一)物流外包的外部約束條件分析
企業(yè)沒(méi)有選擇物流外包,也并不一定是鐘情于自營(yíng)物流,而是擔(dān)心物流外包的條件和時(shí)機(jī)尚未成熟。如果區(qū)域物流平臺(tái)能以低于或接近企業(yè)的物流成本及時(shí)為企業(yè)提供全方位的物流服務(wù),企業(yè)沒(méi)有理由選擇自營(yíng)物流。就目前而言,雖然運(yùn)輸體系有了很大的改善,但整合各種物流資源的區(qū)域物流平臺(tái)尚未真正建立,物流商未能使企業(yè)消除成本和時(shí)間方面的顧慮。消除企業(yè)擔(dān)憂(yōu),及時(shí)為企業(yè)顧客提供低萬(wàn)本的物流服務(wù),正是企業(yè)物流外包的重要前提,也是重要的外部約束條件。離開(kāi)這一點(diǎn)來(lái)談企業(yè)物流外包就只能是空談。影響物流外包的外部約束條件主要有:
1、區(qū)域物流平臺(tái)。區(qū)域物流平臺(tái)是區(qū)域物流的載體,是一個(gè)包括諸多的復(fù)雜網(wǎng)絡(luò)體系。它包括基礎(chǔ)設(shè)施、物流設(shè)備和各種標(biāo)準(zhǔn)。這是整合了區(qū)域物流資源的物流服務(wù)體系,有了這樣堅(jiān)實(shí)的平臺(tái),就可以在成本和時(shí)間方面消除客戶(hù)擔(dān)心。但目前還沒(méi)有建立這樣的平臺(tái)或正在建設(shè)中,如各港口城市的物流中心、物流園區(qū),也并不是完全定位在為企業(yè)物流外包服務(wù)??磥?lái),物流園區(qū)建設(shè)仍是物流外包的重要平臺(tái),但園區(qū)建設(shè)一定要合理規(guī)劃和布局,以市場(chǎng)培育,企業(yè)物流外包為重心。通過(guò)市場(chǎng)培育為解決物流成本和服務(wù)及時(shí)性問(wèn)題提供保證,經(jīng)過(guò)一定時(shí)間可以逐步達(dá)到規(guī)模經(jīng)濟(jì),進(jìn)入了規(guī)模經(jīng)濟(jì),成本就不再是擔(dān)心的問(wèn)題,因此消除企業(yè)擔(dān)心之日,也就是企業(yè)物流外包實(shí)現(xiàn)之時(shí),也是區(qū)域物流市場(chǎng)形成之時(shí)。
2、基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)與整合。基礎(chǔ)設(shè)施的建設(shè)一定要圍繞區(qū)域物流平臺(tái),進(jìn)行物流基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)和物流資源整合。尤其要發(fā)展區(qū)域綜合配送中心。過(guò)去有不少零散的設(shè)施和資源,需要通過(guò)區(qū)域物流平臺(tái)進(jìn)行整合,防止各自為攻,低水平重復(fù)建設(shè)和惡性競(jìng)爭(zhēng)。
3、綜合物流商的培植。物流成為熱點(diǎn)后,各路軍團(tuán)紛紛涌人第三方物流,包括外企、民營(yíng)企來(lái)紛紛搶攤,這對(duì)于物流業(yè)的發(fā)展是有利
的,但是要形成有實(shí)力的綜合物流商,才能解決成本和服務(wù)及時(shí)性問(wèn)題。綜合物流商培植也要以區(qū)域物流平臺(tái)為載體,探索一種投資主本多元化的全新物流平臺(tái)模式。
4、信息系統(tǒng)建設(shè)。信息系統(tǒng)建設(shè)也是一個(gè)很重要的問(wèn)題,對(duì)于溝通供需,縮短時(shí)空距離,解決及時(shí)性問(wèn)題,實(shí)現(xiàn)物流與信息流統(tǒng)一是非常重要的。建立區(qū)域物流平臺(tái)的信息系統(tǒng)有利于快速地采集、處理和反饋信息,解決速度問(wèn)題,同時(shí)也能降低物流成本。建設(shè)信息系統(tǒng)要以區(qū)域物流平臺(tái)的信息系統(tǒng)為軸心,以電子商務(wù)為依托。
(二)物流外包的內(nèi)部約束條件分析
1、企業(yè)物流觀念。企業(yè)的物流觀念和對(duì)于資源的認(rèn)識(shí)是影響物流外包的因素。物流外包要有外部壓力和比較優(yōu)勢(shì),而企業(yè)高層對(duì)物流外包重要性的認(rèn)識(shí),也是影響物流能否外包的條件,對(duì)物流外包的認(rèn)識(shí)是基于企業(yè)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的認(rèn)識(shí),對(duì)企業(yè)自身資源的認(rèn)識(shí),事關(guān)企業(yè)戰(zhàn)略。但目前企業(yè)對(duì)物流及物流外包的認(rèn)識(shí)還剛起步,有的還停留在狹隘資源觀上,為此,對(duì)企業(yè)進(jìn)行現(xiàn)代物流理念的普及和培訓(xùn)也是重要的。要加深企來(lái)對(duì)供應(yīng)鏈的認(rèn)識(shí),突破企業(yè)邊界,真正放棄“大而全”、 “小而全”的計(jì)劃經(jīng)濟(jì)模式,樹(shù)立基于供應(yīng)鏈的統(tǒng)一資源觀,以資源整合的思想重新審視企業(yè)資源、分析資源的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。
2、物流體制。企業(yè)物流體制是影響企業(yè)物流外包的另一個(gè)因素,因?yàn)槠髽I(yè)物流相對(duì)分散,這給物流外包增加了難度。為此,企業(yè)需要進(jìn)行物流和內(nèi)部供應(yīng)鏈一體化,建立適應(yīng)物流外包的物流管理體制,即集成化的管理模式。
3、物流信息化。物流信息化程度也是制約物流外包的一個(gè)不可忽視的要素,沒(méi)有物流信息化,就無(wú)法快速溝通供需,與第三方物流的信息交流也無(wú)法在速度上滿(mǎn)足物流外包的要求。為此,要實(shí)現(xiàn)物流外包就要建立與第三方物流對(duì)接的信息系統(tǒng)與電子商務(wù)平臺(tái),以期快速響應(yīng)需求,滿(mǎn)足JIT的需要。
總之,要實(shí)現(xiàn)物流外包,要研究企業(yè)物流外包的外部和內(nèi)部條件,同時(shí)推進(jìn),有計(jì)劃、有選擇地分階段實(shí)施。
企業(yè)物流外包的實(shí)施策略
企業(yè)物流外包在目前的內(nèi)外環(huán)境上還面臨許多困難,不可能一蹴而蹴,需要一個(gè)過(guò)程。作者認(rèn)為,應(yīng)從企業(yè)實(shí)際情況出發(fā),進(jìn)行系統(tǒng)的宣傳、培訓(xùn),制定出切合實(shí)際的企業(yè)物流外包計(jì)劃。制定這一計(jì)劃應(yīng)對(duì)企業(yè)物流業(yè)務(wù)進(jìn)行ABC分類(lèi)管理,制定外包的時(shí)間表,先從市場(chǎng)供需較好,較易實(shí)現(xiàn)的C類(lèi)業(yè)務(wù)開(kāi)始,然后在試點(diǎn)基礎(chǔ)上由淺人深地展開(kāi)。在制定外包計(jì)劃后要對(duì)其進(jìn)行評(píng)估與可行性分析。其次要選擇合適的區(qū)域物流平臺(tái)和物流商承擔(dān)物流外包業(yè)務(wù),要對(duì)承擔(dān)物流外包的物流商進(jìn)行科學(xué)評(píng)估,在評(píng)估后要進(jìn)行談判、簽約,以合同方式固定下來(lái),實(shí)現(xiàn)基于合同物流的物流外包。
物流外包的主要業(yè)務(wù)形式有:物流業(yè)務(wù)部分外包;物流業(yè)務(wù)完全外包;物流系統(tǒng)接管;戰(zhàn)略聯(lián)盟;物流系統(tǒng)剝離;物流業(yè)務(wù)管理外包。這是物流外包從低級(jí)向高級(jí)發(fā)展的過(guò)程,也是供應(yīng)鏈成熟的過(guò)程。每個(gè)企業(yè)在開(kāi)展物流外包時(shí),一定要認(rèn)真分析自身?xiàng)l件,選擇適合自己的物流外包階段,不可一刀切。