第三章 質(zhì)量改進(jìn)
1、質(zhì)量改進(jìn)——質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)毛組質(zhì)量要求的能力。主要是消除系統(tǒng)性問題。
2、質(zhì)量控制——質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的能力。是消除偶發(fā)性問題。
3、質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量突破的關(guān)系：
1、質(zhì)量突破與質(zhì)量改進(jìn)的目的相同；
2、質(zhì)量突破是質(zhì)量改進(jìn)的結(jié)果；
3、質(zhì)量改進(jìn)側(cè)重過程，質(zhì)量突破側(cè)重結(jié)果。
4、質(zhì)量改進(jìn)的意義：
1、質(zhì)量改進(jìn)具有高的投資收益率。
2、可以促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)，改進(jìn)產(chǎn)品性能，延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命周期；
3、通過對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，更加合理、有效地使用資金和技術(shù)力量，充分挖掘企業(yè)的潛力；
4、可以提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量，減少不合格品的產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效的目的；
5、通過提高產(chǎn)品的適用性，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6、有利于發(fā)揮企業(yè)個(gè)部門的質(zhì)量職能，提高工作質(zhì)量，為產(chǎn)品質(zhì)量提供強(qiáng)有利的保證。
5、持續(xù)開展質(zhì)量改進(jìn)要作好的工作：
1、質(zhì)量改進(jìn)制度化；
2、明確上層管理者不應(yīng)下放的職權(quán)；
3、檢查；
4、表彰；
5、報(bào)酬；
6、培訓(xùn)。
1、質(zhì)量改進(jìn)——質(zhì)量管理的一部分，致力于增強(qiáng)毛組質(zhì)量要求的能力。主要是消除系統(tǒng)性問題。
2、質(zhì)量控制——質(zhì)量管理的一部分，致力于滿足質(zhì)量要求的能力。是消除偶發(fā)性問題。
3、質(zhì)量改進(jìn)與質(zhì)量突破的關(guān)系：
1、質(zhì)量突破與質(zhì)量改進(jìn)的目的相同；
2、質(zhì)量突破是質(zhì)量改進(jìn)的結(jié)果；
3、質(zhì)量改進(jìn)側(cè)重過程，質(zhì)量突破側(cè)重結(jié)果。
4、質(zhì)量改進(jìn)的意義：
1、質(zhì)量改進(jìn)具有高的投資收益率。
2、可以促進(jìn)新產(chǎn)品開發(fā)，改進(jìn)產(chǎn)品性能，延長(zhǎng)產(chǎn)品的壽命周期；
3、通過對(duì)產(chǎn)品設(shè)計(jì)和生產(chǎn)工藝的改進(jìn)，更加合理、有效地使用資金和技術(shù)力量，充分挖掘企業(yè)的潛力；
4、可以提高產(chǎn)品的制造質(zhì)量，減少不合格品的產(chǎn)生，實(shí)現(xiàn)增產(chǎn)增效的目的；
5、通過提高產(chǎn)品的適用性，從而提高產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。
6、有利于發(fā)揮企業(yè)個(gè)部門的質(zhì)量職能，提高工作質(zhì)量，為產(chǎn)品質(zhì)量提供強(qiáng)有利的保證。
5、持續(xù)開展質(zhì)量改進(jìn)要作好的工作：
1、質(zhì)量改進(jìn)制度化；
2、明確上層管理者不應(yīng)下放的職權(quán)；
3、檢查；
4、表彰；
5、報(bào)酬；
6、培訓(xùn)。