第七章 物流信息管理
一、鑒定要點
1.專業(yè)知識鑒定要點
(1)物流信息系統(tǒng)的目標與總體結構 (重點)。
(2)物流信息系統(tǒng)開發(fā)步驟。系統(tǒng)規(guī)劃→系統(tǒng)分析→系統(tǒng)設計→系統(tǒng)實施→系統(tǒng)運行。
(3)新系統(tǒng)分析
1)確定新系統(tǒng)的總體目標。
2)確定新系統(tǒng)的業(yè)務流程。
3)確定新系統(tǒng)合理化的信息流程。
4)建立新系統(tǒng)的功能模塊。
5)確定新系統(tǒng)的管理模型。
6)分析系統(tǒng)的外部接口。
(4)物流管理信息系統(tǒng)設計原則：
1)運行效率高。
2)可靠性強。
3)有良好的交互性與可操作性。
4)有較好的可擴充性與可維護性。
(5)物流管理信息系統(tǒng)設計內容 (重點)。
(6)數(shù)據庫技術 (重點)。
(7)關系數(shù)據庫 (重點)。
(8)BPR內容。擺脫傳統(tǒng)組織分工，以作業(yè)為中心，提倡客戶導向、組織靈活變通、員工分級授權，以IT技術調節(jié)流程，達到適應快速變動環(huán)境的目的。核心是作業(yè)過程模擬和以IT技術調節(jié)代替人為調控。
(9)信息網絡。將多個企業(yè)內部網(Intranet)作為單一結點，以互聯(lián)網連接形成企業(yè)外部網(Extranet)，構成某一領域的特有信息網絡。節(jié)點之間在授權狀態(tài)下向外發(fā)布信息，影響整個網絡的運行。
(10)電子商務。在企業(yè)外部網(Extranet)上開展銷售與付款的虛擬商業(yè)活動，基礎是：
1)賣方的商業(yè)信用。
2)買方的網上付款能力。
3)企業(yè)網的平臺。
(11)物流企業(yè)信息化內容 (重點)。
2.操作技能鑒定要點
案例分析步驟一一綜合分析案例題集中體現(xiàn)在物流信息系統(tǒng)的作用，要點是：
(1)傳統(tǒng)儲運與現(xiàn)代物流的區(qū)別在于物流信息系統(tǒng)的采用。
(2)內部信息系統(tǒng)的作用分別表現(xiàn)在：
1)物流作業(yè)功能信息系統(tǒng)，如條碼、POS、EOS、EDI等。
2)管理信息系統(tǒng)，如MRP、ERP、WMS、TMS等。
(3)外部信息系統(tǒng)的作用表現(xiàn)在企業(yè)網(Extranet)、電子商務和公共信息平臺。
二、重點復習提示
1.物流信息系統(tǒng)的目標與總體結構
(1)總體目標規(guī)劃定為5～8年。
(2)總體方案的框架結構。
(3)實施方案的技術路線及關鍵技術。
2.物流管理信息系統(tǒng)設計內容
(1)總體結構設計。包括子系統(tǒng)劃分的系統(tǒng)結構圖、模塊的劃分原則。
(2)代碼設計。系統(tǒng)設計的技術重點。
(3)數(shù)據庫設計。
(4)輸入設計。
(5)輸出設計。
(6)系統(tǒng)可靠性、安全性與保密性設計。
(7)處理過程設計。
(8)系統(tǒng)設計說明書。
3.數(shù)據庫技術
它是計算機系統(tǒng)最重要的組成部分。數(shù)據庫的基本功能為：數(shù)據收集、數(shù)據存儲、數(shù)據傳輸、數(shù)據加工、數(shù)據分析、數(shù)據輸出。
4.關系數(shù)據庫
它是共享的資料知識庫，核心是關系模型。它用二維表格資料表示實體和實體間的聯(lián)系。其內容為：
(1)關系是二維表格。
(2)元組是表中的一行或記錄。
(3)屬性是表中的列或字段。
(4)數(shù)據項是行與列的交叉處。
(5)碼是一個屬性或一組屬性，可以在關系中標識一個元組。
5.物流企業(yè)信息化內容
(1)企業(yè)內部網(Intranet)實現(xiàn)無紙化信息作業(yè)。
(2)企業(yè)外部網(Extranet)實現(xiàn)商業(yè)信息共享下的供應鏈關系。
(3)連接公共信息平臺，包括行業(yè)和區(qū)域平臺與政府職能部門平臺。
一、鑒定要點
1.專業(yè)知識鑒定要點
(1)物流信息系統(tǒng)的目標與總體結構 (重點)。
(2)物流信息系統(tǒng)開發(fā)步驟。系統(tǒng)規(guī)劃→系統(tǒng)分析→系統(tǒng)設計→系統(tǒng)實施→系統(tǒng)運行。
(3)新系統(tǒng)分析
1)確定新系統(tǒng)的總體目標。
2)確定新系統(tǒng)的業(yè)務流程。
3)確定新系統(tǒng)合理化的信息流程。
4)建立新系統(tǒng)的功能模塊。
5)確定新系統(tǒng)的管理模型。
6)分析系統(tǒng)的外部接口。
(4)物流管理信息系統(tǒng)設計原則：
1)運行效率高。
2)可靠性強。
3)有良好的交互性與可操作性。
4)有較好的可擴充性與可維護性。
(5)物流管理信息系統(tǒng)設計內容 (重點)。
(6)數(shù)據庫技術 (重點)。
(7)關系數(shù)據庫 (重點)。
(8)BPR內容。擺脫傳統(tǒng)組織分工，以作業(yè)為中心，提倡客戶導向、組織靈活變通、員工分級授權，以IT技術調節(jié)流程，達到適應快速變動環(huán)境的目的。核心是作業(yè)過程模擬和以IT技術調節(jié)代替人為調控。
(9)信息網絡。將多個企業(yè)內部網(Intranet)作為單一結點，以互聯(lián)網連接形成企業(yè)外部網(Extranet)，構成某一領域的特有信息網絡。節(jié)點之間在授權狀態(tài)下向外發(fā)布信息，影響整個網絡的運行。
(10)電子商務。在企業(yè)外部網(Extranet)上開展銷售與付款的虛擬商業(yè)活動，基礎是：
1)賣方的商業(yè)信用。
2)買方的網上付款能力。
3)企業(yè)網的平臺。
(11)物流企業(yè)信息化內容 (重點)。
2.操作技能鑒定要點
案例分析步驟一一綜合分析案例題集中體現(xiàn)在物流信息系統(tǒng)的作用，要點是：
(1)傳統(tǒng)儲運與現(xiàn)代物流的區(qū)別在于物流信息系統(tǒng)的采用。
(2)內部信息系統(tǒng)的作用分別表現(xiàn)在：
1)物流作業(yè)功能信息系統(tǒng)，如條碼、POS、EOS、EDI等。
2)管理信息系統(tǒng)，如MRP、ERP、WMS、TMS等。
(3)外部信息系統(tǒng)的作用表現(xiàn)在企業(yè)網(Extranet)、電子商務和公共信息平臺。
二、重點復習提示
1.物流信息系統(tǒng)的目標與總體結構
(1)總體目標規(guī)劃定為5～8年。
(2)總體方案的框架結構。
(3)實施方案的技術路線及關鍵技術。
2.物流管理信息系統(tǒng)設計內容
(1)總體結構設計。包括子系統(tǒng)劃分的系統(tǒng)結構圖、模塊的劃分原則。
(2)代碼設計。系統(tǒng)設計的技術重點。
(3)數(shù)據庫設計。
(4)輸入設計。
(5)輸出設計。
(6)系統(tǒng)可靠性、安全性與保密性設計。
(7)處理過程設計。
(8)系統(tǒng)設計說明書。
3.數(shù)據庫技術
它是計算機系統(tǒng)最重要的組成部分。數(shù)據庫的基本功能為：數(shù)據收集、數(shù)據存儲、數(shù)據傳輸、數(shù)據加工、數(shù)據分析、數(shù)據輸出。
4.關系數(shù)據庫
它是共享的資料知識庫，核心是關系模型。它用二維表格資料表示實體和實體間的聯(lián)系。其內容為：
(1)關系是二維表格。
(2)元組是表中的一行或記錄。
(3)屬性是表中的列或字段。
(4)數(shù)據項是行與列的交叉處。
(5)碼是一個屬性或一組屬性，可以在關系中標識一個元組。
5.物流企業(yè)信息化內容
(1)企業(yè)內部網(Intranet)實現(xiàn)無紙化信息作業(yè)。
(2)企業(yè)外部網(Extranet)實現(xiàn)商業(yè)信息共享下的供應鏈關系。
(3)連接公共信息平臺，包括行業(yè)和區(qū)域平臺與政府職能部門平臺。