近年來，中郵物流公司創(chuàng)新管理體制和運(yùn)行機(jī)制，把觸角延伸到田間地頭，建立起“直通車配送”模式農(nóng)村物流網(wǎng)絡(luò)，*農(nóng)村物流難題，為社會主義新農(nóng)村建設(shè)注入活力。
中郵物流有限責(zé)任公司總經(jīng)理李凱介紹，這種“直通車配送”模式就是發(fā)揮郵政遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將現(xiàn)代物流理念引入農(nóng)村，按照“配送＋分銷”的運(yùn)作模式，為廣大農(nóng)民提供種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資類產(chǎn)品和日化、酒水等消費(fèi)品以及農(nóng)產(chǎn)品的分銷代理和配送服務(wù)。
中郵物流依托資源完善布局，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民物流難題。郵政以農(nóng)村支局所為管理節(jié)點(diǎn)，將縣局培育成為提供產(chǎn)品配送、技術(shù)服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)管理的配送中心，通過改造、新增和加盟等方式，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大的行政村建立郵政服務(wù)“三農(nóng)”的代辦點(diǎn)，主要采取固定和流動兩種靈活方式。一是固定代辦點(diǎn)。利用郵政自有機(jī)構(gòu)和各類社會店面，發(fā)展有固定經(jīng)營場所和柜臺的代辦網(wǎng)點(diǎn)，對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)議管理，統(tǒng)一掛牌，由郵政統(tǒng)一對這些店面進(jìn)行配貨，店面進(jìn)行銷售或送貨上門服務(wù)。將郵政自有機(jī)構(gòu)改造成既承擔(dān)普通服務(wù)義務(wù)，又為農(nóng)民提供生產(chǎn)生活資料配送的雙重功能的網(wǎng)點(diǎn)。二是發(fā)展代辦員（流動代辦點(diǎn)）。在整合原有農(nóng)村郵政代辦員的基礎(chǔ)上，將科技帶頭人、致富帶頭人、種植大戶等發(fā)展為郵政業(yè)務(wù)的代辦員，郵政將農(nóng)民需要的產(chǎn)品統(tǒng)一配送到代辦員家中，由代辦員根據(jù)周圍農(nóng)民的需要，提供隨時上門服務(wù)，做到“收訂到農(nóng)戶、投遞到家門、服務(wù)到田頭”。
中郵物流立足服務(wù)創(chuàng)新，建立了一套集宣傳、培訓(xùn)、試驗、示范、技術(shù)推廣的服務(wù)模式，為農(nóng)民提供從耕種到收割的“一條龍”服務(wù)，內(nèi)容包括：產(chǎn)品技術(shù)信息服務(wù)、收訂上門、投遞到戶、技術(shù)指導(dǎo)、定期回訪、投訴處理、信息反饋等。這種全新的服務(wù)方式，使農(nóng)民足不出戶就實(shí)現(xiàn)購物。他們還根據(jù)各地農(nóng)業(yè)種植特點(diǎn)，推出時間上跟進(jìn)、產(chǎn)品上疊加的“套餐服務(wù)”。既節(jié)約了農(nóng)民的支出，又彌補(bǔ)了農(nóng)民在產(chǎn)品選擇上的盲目和系統(tǒng)考慮的不足。
中郵物流充分整合和發(fā)揮合作企業(yè)的技術(shù)力量，對于配送的每一種產(chǎn)品都聯(lián)合合作企業(yè)建立示范田，有稻田、菜地，也有大棚、果園，讓農(nóng)民親眼看到郵政代理產(chǎn)品的使用效果，并配合技術(shù)服務(wù)人員實(shí)地培訓(xùn)、指導(dǎo)，確保產(chǎn)品的科學(xué)使用。
他們還將城市消費(fèi)市場常用的營銷方式引入農(nóng)村，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念。郵政為加大所配送產(chǎn)品的營銷力度，采取了多種有效的營銷方式，如產(chǎn)品組合促銷、買贈促銷、現(xiàn)場抽獎、演出現(xiàn)場促銷等。江西、山東和河南等省還將比較流行的會員服務(wù)概念引入農(nóng)村，將享受郵政服務(wù)的農(nóng)戶發(fā)展為郵政的會員客戶，為其提供包括儲蓄、報刊、包裹、產(chǎn)品配送在內(nèi)的一攬子郵政服務(wù)，既方便了農(nóng)戶用郵又提高了農(nóng)村郵政網(wǎng)絡(luò)的利用率。
２００６年以來，中郵物流發(fā)揮郵政深入農(nóng)村田間地頭和城市“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商廈、進(jìn)機(jī)關(guān)企業(yè)”兩方面優(yōu)勢，積極策劃并推出送農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城服務(wù)，不僅更好地服務(wù)了“三農(nóng)”，也得到了城鎮(zhèn)居民的歡迎。按照“訂單農(nóng)業(yè)”的發(fā)展思路，積極與農(nóng)村種植大戶建立產(chǎn)供銷合作、積極發(fā)展“農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人”，推動了地方產(chǎn)品的外銷；郵政還與農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)合作，協(xié)助他們將各地的名、優(yōu)、特產(chǎn)品分銷配送到全國，促進(jìn)了中小企業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)的發(fā)展。他們還為農(nóng)民提供進(jìn)城務(wù)工信息，幫助農(nóng)民在城里就業(yè)。這些業(yè)務(wù)的開展使中郵配送網(wǎng)絡(luò)真正成為連接城市和農(nóng)村的“綠色雙向快車道”。
中郵物流發(fā)揮配送技術(shù)優(yōu)勢，幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)科學(xué)種田。郵政配送產(chǎn)品下鄉(xiāng)，堅持做到“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有試驗田、村村有示范點(diǎn)”，積極采取“示范＋配送”“科技推廣＋配送”“售后服務(wù)＋配送”等運(yùn)作模式，通過開展產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、“送科技下鄉(xiāng)”和技術(shù)咨詢、指導(dǎo)等活動和措施，使農(nóng)民逐步走上了科技種田的道路。如山東省建立了一支１５８人的郵政服務(wù)“三農(nóng)”的專職農(nóng)業(yè)技術(shù)隊伍；河北郵政部門與省農(nóng)技推廣中心合作組建１６人的“服務(wù)‘三農(nóng)’專家顧問團(tuán)”，與合作廠商配合，根據(jù)不同地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分別在當(dāng)?shù)仄刚堔r(nóng)藝師、農(nóng)技師等技術(shù)人員，保證郵政產(chǎn)品配送到哪里，技術(shù)服務(wù)到哪里；河南省已建立起一支１５４人的農(nóng)業(yè)技術(shù)隊伍，并要求各縣（市）局要聘請１至２名農(nóng)業(yè)專家或技術(shù)人員，支局要聘請１名懂農(nóng)資經(jīng)營的業(yè)務(wù)推廣員。
這種“直通車農(nóng)村連鎖配送服務(wù)模式”，有效地杜絕了假冒偽劣產(chǎn)品的坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象，促進(jìn)了農(nóng)村科技進(jìn)步，提高了農(nóng)村生產(chǎn)、生活質(zhì)量。
中郵物流有限責(zé)任公司總經(jīng)理李凱介紹，這種“直通車配送”模式就是發(fā)揮郵政遍布城鄉(xiāng)的網(wǎng)絡(luò)優(yōu)勢，將現(xiàn)代物流理念引入農(nóng)村，按照“配送＋分銷”的運(yùn)作模式，為廣大農(nóng)民提供種子、化肥、農(nóng)藥等農(nóng)資類產(chǎn)品和日化、酒水等消費(fèi)品以及農(nóng)產(chǎn)品的分銷代理和配送服務(wù)。
中郵物流依托資源完善布局，解決偏遠(yuǎn)地區(qū)農(nóng)牧民物流難題。郵政以農(nóng)村支局所為管理節(jié)點(diǎn)，將縣局培育成為提供產(chǎn)品配送、技術(shù)服務(wù)和網(wǎng)點(diǎn)管理的配送中心，通過改造、新增和加盟等方式，在鄉(xiāng)鎮(zhèn)和大的行政村建立郵政服務(wù)“三農(nóng)”的代辦點(diǎn)，主要采取固定和流動兩種靈活方式。一是固定代辦點(diǎn)。利用郵政自有機(jī)構(gòu)和各類社會店面，發(fā)展有固定經(jīng)營場所和柜臺的代辦網(wǎng)點(diǎn)，對網(wǎng)點(diǎn)進(jìn)行協(xié)議管理，統(tǒng)一掛牌，由郵政統(tǒng)一對這些店面進(jìn)行配貨，店面進(jìn)行銷售或送貨上門服務(wù)。將郵政自有機(jī)構(gòu)改造成既承擔(dān)普通服務(wù)義務(wù)，又為農(nóng)民提供生產(chǎn)生活資料配送的雙重功能的網(wǎng)點(diǎn)。二是發(fā)展代辦員（流動代辦點(diǎn)）。在整合原有農(nóng)村郵政代辦員的基礎(chǔ)上，將科技帶頭人、致富帶頭人、種植大戶等發(fā)展為郵政業(yè)務(wù)的代辦員，郵政將農(nóng)民需要的產(chǎn)品統(tǒng)一配送到代辦員家中，由代辦員根據(jù)周圍農(nóng)民的需要，提供隨時上門服務(wù)，做到“收訂到農(nóng)戶、投遞到家門、服務(wù)到田頭”。
中郵物流立足服務(wù)創(chuàng)新，建立了一套集宣傳、培訓(xùn)、試驗、示范、技術(shù)推廣的服務(wù)模式，為農(nóng)民提供從耕種到收割的“一條龍”服務(wù)，內(nèi)容包括：產(chǎn)品技術(shù)信息服務(wù)、收訂上門、投遞到戶、技術(shù)指導(dǎo)、定期回訪、投訴處理、信息反饋等。這種全新的服務(wù)方式，使農(nóng)民足不出戶就實(shí)現(xiàn)購物。他們還根據(jù)各地農(nóng)業(yè)種植特點(diǎn)，推出時間上跟進(jìn)、產(chǎn)品上疊加的“套餐服務(wù)”。既節(jié)約了農(nóng)民的支出，又彌補(bǔ)了農(nóng)民在產(chǎn)品選擇上的盲目和系統(tǒng)考慮的不足。
中郵物流充分整合和發(fā)揮合作企業(yè)的技術(shù)力量，對于配送的每一種產(chǎn)品都聯(lián)合合作企業(yè)建立示范田，有稻田、菜地，也有大棚、果園，讓農(nóng)民親眼看到郵政代理產(chǎn)品的使用效果，并配合技術(shù)服務(wù)人員實(shí)地培訓(xùn)、指導(dǎo)，確保產(chǎn)品的科學(xué)使用。
他們還將城市消費(fèi)市場常用的營銷方式引入農(nóng)村，引導(dǎo)農(nóng)民轉(zhuǎn)變消費(fèi)觀念。郵政為加大所配送產(chǎn)品的營銷力度，采取了多種有效的營銷方式，如產(chǎn)品組合促銷、買贈促銷、現(xiàn)場抽獎、演出現(xiàn)場促銷等。江西、山東和河南等省還將比較流行的會員服務(wù)概念引入農(nóng)村，將享受郵政服務(wù)的農(nóng)戶發(fā)展為郵政的會員客戶，為其提供包括儲蓄、報刊、包裹、產(chǎn)品配送在內(nèi)的一攬子郵政服務(wù)，既方便了農(nóng)戶用郵又提高了農(nóng)村郵政網(wǎng)絡(luò)的利用率。
２００６年以來，中郵物流發(fā)揮郵政深入農(nóng)村田間地頭和城市“進(jìn)社區(qū)、進(jìn)商廈、進(jìn)機(jī)關(guān)企業(yè)”兩方面優(yōu)勢，積極策劃并推出送農(nóng)副產(chǎn)品進(jìn)城服務(wù)，不僅更好地服務(wù)了“三農(nóng)”，也得到了城鎮(zhèn)居民的歡迎。按照“訂單農(nóng)業(yè)”的發(fā)展思路，積極與農(nóng)村種植大戶建立產(chǎn)供銷合作、積極發(fā)展“農(nóng)民經(jīng)紀(jì)人”，推動了地方產(chǎn)品的外銷；郵政還與農(nóng)副產(chǎn)品深加工企業(yè)合作，協(xié)助他們將各地的名、優(yōu)、特產(chǎn)品分銷配送到全國，促進(jìn)了中小企業(yè)、農(nóng)副產(chǎn)品加工企業(yè)的發(fā)展。他們還為農(nóng)民提供進(jìn)城務(wù)工信息，幫助農(nóng)民在城里就業(yè)。這些業(yè)務(wù)的開展使中郵配送網(wǎng)絡(luò)真正成為連接城市和農(nóng)村的“綠色雙向快車道”。
中郵物流發(fā)揮配送技術(shù)優(yōu)勢，幫助農(nóng)民實(shí)現(xiàn)科學(xué)種田。郵政配送產(chǎn)品下鄉(xiāng)，堅持做到“鄉(xiāng)鄉(xiāng)有試驗田、村村有示范點(diǎn)”，積極采取“示范＋配送”“科技推廣＋配送”“售后服務(wù)＋配送”等運(yùn)作模式，通過開展產(chǎn)品技術(shù)培訓(xùn)、“送科技下鄉(xiāng)”和技術(shù)咨詢、指導(dǎo)等活動和措施，使農(nóng)民逐步走上了科技種田的道路。如山東省建立了一支１５８人的郵政服務(wù)“三農(nóng)”的專職農(nóng)業(yè)技術(shù)隊伍；河北郵政部門與省農(nóng)技推廣中心合作組建１６人的“服務(wù)‘三農(nóng)’專家顧問團(tuán)”，與合作廠商配合，根據(jù)不同地區(qū)業(yè)務(wù)發(fā)展情況，分別在當(dāng)?shù)仄刚堔r(nóng)藝師、農(nóng)技師等技術(shù)人員，保證郵政產(chǎn)品配送到哪里，技術(shù)服務(wù)到哪里；河南省已建立起一支１５４人的農(nóng)業(yè)技術(shù)隊伍，并要求各縣（市）局要聘請１至２名農(nóng)業(yè)專家或技術(shù)人員，支局要聘請１名懂農(nóng)資經(jīng)營的業(yè)務(wù)推廣員。
這種“直通車農(nóng)村連鎖配送服務(wù)模式”，有效地杜絕了假冒偽劣產(chǎn)品的坑農(nóng)害農(nóng)現(xiàn)象，促進(jìn)了農(nóng)村科技進(jìn)步，提高了農(nóng)村生產(chǎn)、生活質(zhì)量。