做了一段時(shí)間關(guān)于IBT考試方面的輔導(dǎo)，也算積累了一些經(jīng)驗(yàn)。在和考試客戶的初步溝通和復(fù)習(xí)規(guī)劃的制定中總結(jié)了一些問題和需要改進(jìn)的地方，比如如何通過溝通更好的了解客戶情況，以做到“對癥下藥”；如何根據(jù)復(fù)習(xí)進(jìn)度和一些新問題對復(fù)習(xí)規(guī)劃進(jìn)行調(diào)整；以及如何根據(jù)復(fù)習(xí)時(shí)間長短來更有效的利用時(shí)間等等。
由于清楚的知道自己的工作有別于一般的英語培訓(xùn)班，所以我把更多精力放在怎樣根據(jù)客戶實(shí)際情況來給出具體的復(fù)習(xí)建議，而今年又實(shí)行的是考試專項(xiàng)輔導(dǎo)，這一方面使得每個(gè)人負(fù)責(zé)的部分更加的專而精，但另一方面也使得我們每個(gè)人更多的情況下是“單打獨(dú)斗”。也就是針對自己負(fù)責(zé)的專項(xiàng)制定相關(guān)的復(fù)習(xí)規(guī)劃，這就意味著和其他項(xiàng)目的咨詢師溝通的機(jī)率降低了，互相合作的機(jī)會也大大減少，這不能不說是個(gè)遺憾。所以今天特地挑了一個(gè)客戶的case，是我們集體作戰(zhàn)，雖然時(shí)間上還不長，不過也算初見成效。月初接到了客戶安洋的資料，很現(xiàn)實(shí)的一個(gè)問題就是要在五個(gè)月內(nèi)讓客戶完成GRE和IBT的考試，并取得較理想的成績，這樣才能保證讓他更好的去處理申請的事情。與之并存的是客戶本身對這兩種考試了解都不多，之前的復(fù)習(xí)也沒有開展，而在我看來關(guān)鍵的是客戶本身的性格。有一定英語基礎(chǔ)，但不夠自信，依賴性較強(qiáng)，另外就是以前的英語學(xué)習(xí)中存在一些不太科學(xué)的方法，不過不怕吃苦，有毅力。再具體分析兩種考試，相對來說IBT模式化很強(qiáng)，如果注意總結(jié)，勤思考，準(zhǔn)備起來相對容易，GRE則需要大量的詞匯基礎(chǔ)。但客戶的薄弱項(xiàng)卻集中在了單詞和聽說這兩方面，針對這一問題，我們首先是對考試時(shí)間上大體做了安排，并了解了客戶能用于復(fù)習(xí)的時(shí)間（每天六個(gè)小時(shí)左右），后一致決定建議客戶考八月的IBT和10G。
有了這個(gè)大前提，接下來就是如何把有限的時(shí)間投入到無形的考試中去。既然是集體合作，自然時(shí)間上難免有沖突，尤其是打基礎(chǔ)階段，每一項(xiàng)的提高都需要時(shí)間為前提。這就出現(xiàn)了第二次決議，把復(fù)習(xí)具體分為幾個(gè)階段，側(cè)重點(diǎn)不同，這樣一來讓客戶復(fù)習(xí)的時(shí)候有針對性，再有就是有利于咨詢師更好的安排復(fù)習(xí)任務(wù)。復(fù)習(xí)初期的重頭戲是單詞和GRE作文基礎(chǔ)，所以聽力口語兩項(xiàng)相對分的比例就少了一些，但根據(jù)客戶返回的測試結(jié)果來看，閱讀，聽力，口語，寫作部分的分?jǐn)?shù)分別為5，9，5，6。雖然聽力分?jǐn)?shù)不低，但是在做題時(shí)候的耗時(shí)和方法上看，與IBT的考試是格格不入的；口語方面更是問題突出，發(fā)音清晰但卻斷斷續(xù)續(xù)，內(nèi)容空洞。所以這一階段為聽力和口語打下基礎(chǔ)是非常重要的。大家各司其職，后制定了初期的復(fù)習(xí)規(guī)劃(50天)。我具體負(fù)責(zé)的還是口語和聽力部分，這兩個(gè)部分的時(shí)間暫定是一個(gè)半小時(shí)?？赡茏约簩谡Z比較感興趣，所以我還是先從口語部分入手。首先我從整體上分析了IBT的口語考試形式和內(nèi)容，具體說了各部分的特點(diǎn)和難點(diǎn)。比如準(zhǔn)備和回答時(shí)間都比較短，綜合口語部分對聽，讀，說的綜合能力有很高要求等等。接著我為客戶分析了他當(dāng)前存在的問題：不夠連貫，而這恰恰是IBT口語評分的重要標(biāo)準(zhǔn)之一；內(nèi)容空泛，針對某一話題無話可說。
具體的復(fù)習(xí)規(guī)劃如下：
每天保證半小時(shí)左右的朗讀，多讀以后試著復(fù)述，爭取記住一些key words；另外要盡量讓自己周圍的環(huán)境英語化。比如多看些美劇，仔細(xì)揣摩如何能把自己的想法轉(zhuǎn)化為比較native的表達(dá)，再有就是多讀英語雜志和報(bào)紙，拓寬自己的知識面和相關(guān)的文化背景。閱讀也是口語內(nèi)容的一個(gè)很好補(bǔ)充。以一周為單位，定期檢驗(yàn)自己讀的效果，針對一些話題做階段性的測驗(yàn)。一開始可以不用限制準(zhǔn)備時(shí)間，看自己可以說到什么程度。雖然這一個(gè)階段的時(shí)間只有二十天，但是可以說現(xiàn)在已經(jīng)初見成效了。客戶反映現(xiàn)在針對一些話題，已經(jīng)有了一些想法，雖然答題的內(nèi)容和形式上還離標(biāo)準(zhǔn)有一定距離，但只要堅(jiān)持一定會有不錯的效果。
有了這為基礎(chǔ)，到系統(tǒng)復(fù)習(xí)開始后也能比較快的進(jìn)入狀態(tài)。聽說不分家，所以自然聽力不能落下，雖然客戶的聽力基礎(chǔ)相對不錯，不過我還是每天安排了一個(gè)小時(shí)的量，聽力是能體現(xiàn)積少成多這一特點(diǎn)的，另一方面，聽力的復(fù)習(xí)初期比較費(fèi)時(shí)間，進(jìn)度還慢。針對這些，我首先強(qiáng)調(diào)了聽力的困難以及為什么要這樣進(jìn)行。具體的規(guī)劃方面，自然是要突出單詞的重要性，這就涉及到一個(gè)熟悉語音的過程，要不斷刺激自己的耳朵，盡可能快的對一些發(fā)音中的連讀，斷句等熟悉起來。并在此過程中鍛煉自己筆記的能力，這相對來說是我們普遍的弱項(xiàng)，但卻是IBT整體聽力考試突出的地方。關(guān)于筆記的重點(diǎn)，方法和抄聽的步驟我也一一做了詳解?，F(xiàn)在客戶每天都會匯報(bào)他的復(fù)習(xí)進(jìn)度和隨時(shí)遇到的一些問題，但可以看的出，他已經(jīng)開始在讓自己快樂的學(xué)習(xí)英語，而不再是當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。我想這種態(tài)度上的轉(zhuǎn)變也會極大的促進(jìn)他后期的復(fù)習(xí)，通過我們共同的努力一定會讓他能在考試中取得理想的成績！
由于清楚的知道自己的工作有別于一般的英語培訓(xùn)班，所以我把更多精力放在怎樣根據(jù)客戶實(shí)際情況來給出具體的復(fù)習(xí)建議，而今年又實(shí)行的是考試專項(xiàng)輔導(dǎo)，這一方面使得每個(gè)人負(fù)責(zé)的部分更加的專而精，但另一方面也使得我們每個(gè)人更多的情況下是“單打獨(dú)斗”。也就是針對自己負(fù)責(zé)的專項(xiàng)制定相關(guān)的復(fù)習(xí)規(guī)劃，這就意味著和其他項(xiàng)目的咨詢師溝通的機(jī)率降低了，互相合作的機(jī)會也大大減少，這不能不說是個(gè)遺憾。所以今天特地挑了一個(gè)客戶的case，是我們集體作戰(zhàn)，雖然時(shí)間上還不長，不過也算初見成效。月初接到了客戶安洋的資料，很現(xiàn)實(shí)的一個(gè)問題就是要在五個(gè)月內(nèi)讓客戶完成GRE和IBT的考試，并取得較理想的成績，這樣才能保證讓他更好的去處理申請的事情。與之并存的是客戶本身對這兩種考試了解都不多，之前的復(fù)習(xí)也沒有開展，而在我看來關(guān)鍵的是客戶本身的性格。有一定英語基礎(chǔ)，但不夠自信，依賴性較強(qiáng)，另外就是以前的英語學(xué)習(xí)中存在一些不太科學(xué)的方法，不過不怕吃苦，有毅力。再具體分析兩種考試，相對來說IBT模式化很強(qiáng)，如果注意總結(jié)，勤思考，準(zhǔn)備起來相對容易，GRE則需要大量的詞匯基礎(chǔ)。但客戶的薄弱項(xiàng)卻集中在了單詞和聽說這兩方面，針對這一問題，我們首先是對考試時(shí)間上大體做了安排，并了解了客戶能用于復(fù)習(xí)的時(shí)間（每天六個(gè)小時(shí)左右），后一致決定建議客戶考八月的IBT和10G。
有了這個(gè)大前提，接下來就是如何把有限的時(shí)間投入到無形的考試中去。既然是集體合作，自然時(shí)間上難免有沖突，尤其是打基礎(chǔ)階段，每一項(xiàng)的提高都需要時(shí)間為前提。這就出現(xiàn)了第二次決議，把復(fù)習(xí)具體分為幾個(gè)階段，側(cè)重點(diǎn)不同，這樣一來讓客戶復(fù)習(xí)的時(shí)候有針對性，再有就是有利于咨詢師更好的安排復(fù)習(xí)任務(wù)。復(fù)習(xí)初期的重頭戲是單詞和GRE作文基礎(chǔ)，所以聽力口語兩項(xiàng)相對分的比例就少了一些，但根據(jù)客戶返回的測試結(jié)果來看，閱讀，聽力，口語，寫作部分的分?jǐn)?shù)分別為5，9，5，6。雖然聽力分?jǐn)?shù)不低，但是在做題時(shí)候的耗時(shí)和方法上看，與IBT的考試是格格不入的；口語方面更是問題突出，發(fā)音清晰但卻斷斷續(xù)續(xù)，內(nèi)容空洞。所以這一階段為聽力和口語打下基礎(chǔ)是非常重要的。大家各司其職，后制定了初期的復(fù)習(xí)規(guī)劃(50天)。我具體負(fù)責(zé)的還是口語和聽力部分，這兩個(gè)部分的時(shí)間暫定是一個(gè)半小時(shí)?？赡茏约簩谡Z比較感興趣，所以我還是先從口語部分入手。首先我從整體上分析了IBT的口語考試形式和內(nèi)容，具體說了各部分的特點(diǎn)和難點(diǎn)。比如準(zhǔn)備和回答時(shí)間都比較短，綜合口語部分對聽，讀，說的綜合能力有很高要求等等。接著我為客戶分析了他當(dāng)前存在的問題：不夠連貫，而這恰恰是IBT口語評分的重要標(biāo)準(zhǔn)之一；內(nèi)容空泛，針對某一話題無話可說。
具體的復(fù)習(xí)規(guī)劃如下：
每天保證半小時(shí)左右的朗讀，多讀以后試著復(fù)述，爭取記住一些key words；另外要盡量讓自己周圍的環(huán)境英語化。比如多看些美劇，仔細(xì)揣摩如何能把自己的想法轉(zhuǎn)化為比較native的表達(dá)，再有就是多讀英語雜志和報(bào)紙，拓寬自己的知識面和相關(guān)的文化背景。閱讀也是口語內(nèi)容的一個(gè)很好補(bǔ)充。以一周為單位，定期檢驗(yàn)自己讀的效果，針對一些話題做階段性的測驗(yàn)。一開始可以不用限制準(zhǔn)備時(shí)間，看自己可以說到什么程度。雖然這一個(gè)階段的時(shí)間只有二十天，但是可以說現(xiàn)在已經(jīng)初見成效了。客戶反映現(xiàn)在針對一些話題，已經(jīng)有了一些想法，雖然答題的內(nèi)容和形式上還離標(biāo)準(zhǔn)有一定距離，但只要堅(jiān)持一定會有不錯的效果。
有了這為基礎(chǔ)，到系統(tǒng)復(fù)習(xí)開始后也能比較快的進(jìn)入狀態(tài)。聽說不分家，所以自然聽力不能落下，雖然客戶的聽力基礎(chǔ)相對不錯，不過我還是每天安排了一個(gè)小時(shí)的量，聽力是能體現(xiàn)積少成多這一特點(diǎn)的，另一方面，聽力的復(fù)習(xí)初期比較費(fèi)時(shí)間，進(jìn)度還慢。針對這些，我首先強(qiáng)調(diào)了聽力的困難以及為什么要這樣進(jìn)行。具體的規(guī)劃方面，自然是要突出單詞的重要性，這就涉及到一個(gè)熟悉語音的過程，要不斷刺激自己的耳朵，盡可能快的對一些發(fā)音中的連讀，斷句等熟悉起來。并在此過程中鍛煉自己筆記的能力，這相對來說是我們普遍的弱項(xiàng)，但卻是IBT整體聽力考試突出的地方。關(guān)于筆記的重點(diǎn)，方法和抄聽的步驟我也一一做了詳解?，F(xiàn)在客戶每天都會匯報(bào)他的復(fù)習(xí)進(jìn)度和隨時(shí)遇到的一些問題，但可以看的出，他已經(jīng)開始在讓自己快樂的學(xué)習(xí)英語，而不再是當(dāng)成一種負(fù)擔(dān)。我想這種態(tài)度上的轉(zhuǎn)變也會極大的促進(jìn)他后期的復(fù)習(xí)，通過我們共同的努力一定會讓他能在考試中取得理想的成績！