關(guān)于**煤礦的調(diào)查報告
8月中旬,我礦組團由礦黨委副書記帶隊,對山東龍口礦務(wù)集團的**煤礦、北皂煤礦、煤業(yè)加工公司,威海、大連等海邊城市,西北坡、大寨等革命圣地進行了考察。我們學(xué)習(xí)了龍口礦務(wù)集團先進的管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了威海、大連等海邊城市的管理、規(guī)劃、綠化,學(xué)習(xí)了西北坡“兩個務(wù)必”和大寨人艱苦奮斗,敢于與大自然做斗爭,無私奉獻、忘我工作的精神。我們考察團重點考察了龍口礦務(wù)集團,
龍礦集團領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)借鑒“學(xué)習(xí)型組織”理論,在思想觀念、思維方法和工作方法、工作機制上全面創(chuàng)新,在改革力度上,以人為本,形成了以煤業(yè)、物業(yè)、實業(yè)為中心的三大管理中心,減少了中間層,加大了管理的力度,大限度地挖掘和發(fā)揮職工的整體潛能,不斷追求管理效能和效益的大化,實現(xiàn)了企業(yè)的大發(fā)展?,F(xiàn)以龍礦集團**礦為例,進一步介紹龍礦集團先進的經(jīng)驗。
一、**煤礦的基本概況:
**煤礦位于渤海之濱,是山東龍口礦務(wù)集團的主力礦井,于1992年正式投產(chǎn),當(dāng)時年設(shè)計能力為180萬噸,設(shè)計服務(wù)年限為89年,連續(xù)10年沒有達到生產(chǎn)能力,邁入新世紀,**煤礦緊緊圍繞“安全、效益、發(fā)展”三大主題,實行了一系列改造,改革創(chuàng)新,全面推行“o”型管理模式,三年邁出了三大步,原煤產(chǎn)量從160萬噸逐年遞增到260萬噸,尤其是2003年,全員工效達5.1577噸/工,人均收入達到22808元,今年1-7月份,全礦累計完成產(chǎn)量186萬噸,人均收入以18%的速度遞增,在安全方面連續(xù)安全生產(chǎn)600多天,質(zhì)量標(biāo)準化達行業(yè)級,2002年以來,先后被評為全國文明煤礦,雙十佳煤礦。
**煤礦現(xiàn)有職工3122人,共設(shè)基層單位、科室36個,副科級以上管理人員157人,礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員5人,形成精簡高效的團隊。
二、**煤礦好的做法:
1、企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)雙建塑工作上很有特色。**煤礦學(xué)習(xí)創(chuàng)新、不斷改革的意識很強,他們學(xué)習(xí)先進的管理理念和方法,結(jié)合自己的實際情況,把以往的思想政治工作、雙目標(biāo)考核等全部納入到企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)的雙建塑活動中去,專門制定了《**煤礦關(guān)于開展企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)雙建塑活動的實施辦法》,通過學(xué)習(xí)促進員工素質(zhì)素養(yǎng)的提高,通過企業(yè)文化凝聚人心,推動企業(yè)健康的發(fā)展。
一是雙建塑活動目標(biāo)明確。在雙建塑活動中他們把2004年定為“企業(yè)文化推進年”,在管理文化、安全文化、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)三個方面實現(xiàn)新突破,把2005年定位“企業(yè)文化發(fā)展年”,通過兩個“深化”達到“四個提升”,即通過企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)雙建塑活動,達到提升企業(yè)的服務(wù)力、提升企業(yè)競爭力、提升企業(yè)的凝聚力、提升企業(yè)的形象力,全面建設(shè)成全國煤礦企業(yè)文化示范礦。
二是對企業(yè)理念進行了重新整合,形成了梁煤特色的企業(yè)理念。他們提出的梁煤精神是務(wù)實創(chuàng)新、卓越致遠;文化理念是以人為本、尊重啟發(fā)、學(xué)習(xí)思考、競爭創(chuàng)造;管理理念是倡導(dǎo)“o”型管理,時時追求卓越;安全理念是“嚴、教、新、實”;發(fā)展理念是文化搭臺、效益唱戲、全面協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展;形成了經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人的經(jīng)營觀,效益攢在每個人手里的效益觀,技術(shù)上的創(chuàng)新是大的創(chuàng)新、技術(shù)上的失誤是大的浪費的技術(shù)觀,以質(zhì)量求生存、用人品打造品牌的質(zhì)量觀。
三是雙建塑工作與企業(yè)的安全生產(chǎn)結(jié)合密切。**煤礦的雙建塑活動始終和安全生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合,針對實際問題搞建塑,安全生產(chǎn)經(jīng)營處處體現(xiàn)建塑的成效,措施得力,徹底解決了兩張皮的現(xiàn)象。在安全上,他們按照“嚴、教、新、實”的安全理念,嚴格落實責(zé)任,實現(xiàn)了自主管理。在工作中實施安全六大體系,有安全教育培訓(xùn)體系,安全責(zé)任追究體系,安全專項整治和隱患排查體系,安全保證體系,安全群防群治體系,安全文化體系。積極倡導(dǎo)干部抓安全做到“七帶”,即帶著責(zé)任抓安全,帶著思路抓安全,帶著壓力抓安全,帶著問題抓安全,帶著標(biāo)準抓安全,帶著措施抓安全,帶著目標(biāo)抓安全。要求干部用好安全“四面鏡子”:排查隱患用‘顯微鏡’,制定規(guī)程用‘望遠鏡’,分析問題用‘放大鏡’,吸取教訓(xùn)用‘反光鏡’。正是他們著力于企業(yè)文化建設(shè),依托各種活動載體,突出重點抓安全,把企業(yè)的兩個文明建設(shè)推向了新的高潮。
2、“o”型管理模式是**煤礦管理的精華。**礦黨委書記兼礦長崔常興說,**礦之所以在短時間內(nèi)取得一些大的成績,其中重要的一條就是“o”型管理模式起到了很大的推動作用。梁煤人對“o”型管理進行精辟的闡述。
一是倡導(dǎo)個性化管理,激發(fā)全員潛能。企業(yè)管理的核心是人本管理,“o”是指一種個性化管理模式的標(biāo)志,核心在于發(fā)揮人的潛能和基層自主管理作用。在日常工作中,要求各級管理干部和員工不斷解放思想,放開手腳,創(chuàng)造性地開展工作。強調(diào)職能部門作為礦領(lǐng)導(dǎo)班子決策的參謀,必須對本職工作有創(chuàng)新之舉,對共性工作有獨到見解。在落實礦領(lǐng)導(dǎo)班子指示和完成各項任務(wù)的過程中,務(wù)必做到“三不”,即不人云亦云隨波逐流,不照本宣科當(dāng)“傳聲筒”,不墨守成規(guī)走老路。要求員工增強適應(yīng)現(xiàn)代化煤炭生產(chǎn)發(fā)展的危機感和責(zé)任感,立足本職,愛崗敬業(yè),逐步拓寬應(yīng)知應(yīng)會的領(lǐng)域,力求做到一專多能,不斷提高工作效率。
二是追求卓越管理,不斷超越自我。在“o”型管理模式中,“o”是英文單詞outstanding(卓越的)的縮寫,“0”也指任何事情都要從零開始,是指在管理境界上追求卓越,不滿足于過去,不斷地選擇新的工作起點,不斷地改進管理,。有一種永不滿足的精神,從而達到非常優(yōu)秀的水準?!皁”還有o型血的意思,便于博采眾長,強建自我。實現(xiàn)卓越管理非一日之功,它是企業(yè)在長期實踐中所形成的優(yōu)秀品格不斷升華和積淀的結(jié)果。管理是永恒的主題,卓越是永遠的追求。要實現(xiàn)卓越管理,必須提高企業(yè)的綜合素質(zhì),關(guān)鍵在于培育一種以人為本、學(xué)習(xí)思考的人本文化理念和干事創(chuàng)業(yè)、奮力爭先的進取精神,不斷開啟人智力,不斷更新觀念,通過量的積累完成新的質(zhì)變,實現(xiàn)自我超越。
三是實行閉合管理,強化責(zé)任落實。在“o”型管理模式中,“0”從象形角度代表一種閉合曲線,特指日常工作從制訂計劃、分解落實、監(jiān)督檢查、整改完善、達標(biāo)升級、總結(jié)考評的閉合管理循環(huán),強化了管理過程的科學(xué)嚴謹性,減少或杜絕了日常管理的空檔,突出了各環(huán)節(jié)的責(zé)任落實。年初,為了確保完成集團公司下達的利潤和成本指標(biāo),他們建立了縱橫覆蓋、相互制約的責(zé)任目標(biāo)考核體系,做到月初有計劃、月中有檢查、月末有分析,責(zé)任到位,獎懲兌現(xiàn),千斤重擔(dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。層層傳遞壓力,人人發(fā)揮潛力,使經(jīng)濟運行質(zhì)量步步走高。
3、**煤礦在深化改革、主輔分離,實行專業(yè)化重組上成效也較顯著。**煤礦在改革前有機關(guān)科室18個、生產(chǎn)及輔助區(qū)隊12個,地面輔助單位11個,在改革過程中按照主輔分離、專業(yè)化重組的原則,明確主業(yè)范圍,對地面生產(chǎn)、生活、后勤服務(wù)單位,根據(jù)剝離、重組、分灶改革的基本原則,通過劃轉(zhuǎn)、承包等形式,全部與原煤生產(chǎn)脫鉤,通過模擬法人和獨立法人的方法,與原煤生產(chǎn)建立以服務(wù)為紐帶、合理取費、合作雙贏的內(nèi)部市場運行機制。在機關(guān)改革中,他們更是大膽創(chuàng)新,由原來的18個科室,精簡到10個,形成了綜合科、黨委政工科、人力資源科、企業(yè)管理科等10大職能科室,分流機關(guān)工作人員118人,精簡幅度為54%,形成了精簡高效、各負其責(zé)、運作規(guī)范的新機制。
三、考察團的幾點體會:
新的企業(yè)發(fā)展理論認為,企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于一個新的公式“4+2=企業(yè)長青”,就是企業(yè)必修4項“企業(yè)文化、執(zhí)行力、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)”,選修2項即“人才、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新、兼并和合作”專業(yè)技能,才能使企業(yè)基業(yè)長青。我們在借鑒**煤礦的先進經(jīng)驗基礎(chǔ)上,結(jié)合我礦改革發(fā)展的實際情況有幾點體會:
塑造員工,在新的理念上下功夫,培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的先進文化。一個企業(yè)不僅生產(chǎn)產(chǎn)品,更重要的是塑造人,企業(yè)之間的競爭,根本的就是員工之間的競爭,沒有一流的員工,就不會有一流的企業(yè),沒有一流的員工,就不會有企業(yè)的發(fā)展壯大,決定企業(yè)明天是否前進還是后退,是企業(yè)擁有什么樣的員工。
塑造員工必須要有先進的文化理念。文化是企業(yè)發(fā)展的核心,沒有文化的企業(yè),將是一盤散沙。煤礦企業(yè)管理的實踐也證明,單純靠制度約束人,是企業(yè)管理的初級階段,人本管理是企業(yè)發(fā)展方向,而用新觀念和理性思維的先進文化去引導(dǎo)人、啟發(fā)人,才是現(xiàn)代企業(yè)管理的高形式。文化對企業(yè)的發(fā)展、員工的成長有很大的促進作用,平庸的企業(yè)文化損害企業(yè)原有的業(yè)務(wù),良好的企業(yè)文化,凝聚現(xiàn)有的員工,卓越的企業(yè)文化促進企業(yè)的發(fā)展,因此塑造員工要有先進的文化理念。培育先進的文化理念要始終與“兩個務(wù)必”精神緊密結(jié)合,引導(dǎo)職工自覺地發(fā)揚腳踏實地、真抓實干的作風(fēng),牢固樹立艱苦奮斗的思想,磨練艱苦奮斗的意志,用先進的文化理念鼓舞人、吸引人、凝聚人。
塑造員工就要逐步形成“一本三涵”新的企業(yè)文化模式。近幾年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展人們的觀念在不斷的變化,企業(yè)的理念也應(yīng)該在繼承的基礎(chǔ)上不但創(chuàng)新發(fā)展,為把企業(yè)理念更具時代特色,更具我們企業(yè)的實際,就要結(jié)合我們的實際情況對企業(yè)精神、文化理念、管理觀念、發(fā)展理念進行重新設(shè)計,賦予新的內(nèi)涵,逐步形成“一本三涵”新的企業(yè)文化模式?!耙槐尽本褪恰耙匀藶楸尽?;“三涵”就是“講求經(jīng)營之道”、“培育企業(yè)精神”、“塑造企業(yè)形象”,把企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容結(jié)合起來,把企業(yè)理念與經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合,把產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等建設(shè)發(fā)展要求結(jié)合起來,用制度約束人,用機制鼓勵人,用理念塑造人。
增強執(zhí)行力,在落實上下功夫,打造執(zhí)行力團隊。執(zhí)行力的強弱是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,微軟總裁比爾蓋茲就說過,“未來10年,我們面臨大的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!本湍梦业V來說,也經(jīng)常出現(xiàn)各項措施、規(guī)章制度嚴不起來,落實不下去,辦事效率低下,三違重復(fù)出現(xiàn)、事故時有發(fā)生的現(xiàn)象,究其這一現(xiàn)象主要的原因是我們各級組織執(zhí)行力不夠。企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準漸漸降低,計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中速度越來越慢,一些政策在執(zhí)行的力度越來越小。
增強執(zhí)行力就要打造執(zhí)行力文化。在企業(yè)中,執(zhí)行不是一兩個人的事,而是整個企業(yè)的事情,僅有一人具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,企業(yè)的強盛需要一大批執(zhí)行型的各級管理者,需要全員的執(zhí)行理念。要想使每一項工作都準確無誤的執(zhí)行下去,就必須把執(zhí)行力容入到企業(yè)文化中,使其成為企業(yè)文化的一部分,形成執(zhí)行力文化,使企業(yè)中的每一個人都理解并積極執(zhí)行,使認真執(zhí)行成為一種理念,一種習(xí)慣。
增強執(zhí)行力就要打造執(zhí)行力團隊。從某種意義上講,企業(yè)就是一個執(zhí)行的團隊,這個團隊的執(zhí)行力分解到個人就是執(zhí)行。好的執(zhí)行簡而言之,就是“全心全意、立即行動”。不能做到這一點,就不可能有好的執(zhí)行,我們的團隊就不可能有好的執(zhí)行力,也就不是好的團隊。打造執(zhí)行力團隊,作為管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,在執(zhí)行方面親力親為,按制度辦事,切不可朝令夕改,此外還要有好的管理機制,充分體現(xiàn)人才的自我價值和在企業(yè)的位置,實現(xiàn)執(zhí)行力的大發(fā)揮。
推行內(nèi)部市場化,在改革上下功夫,增強企業(yè)的活力。內(nèi)部市場化是增強企業(yè)活力的重要手段。內(nèi)部市場化就是在企業(yè)內(nèi)部建立競爭機制,適者生存,不適者淘汰,從無數(shù)的實踐證明很多優(yōu)秀企業(yè)之間每時每刻都在重復(fù)著獅子和羚羊的故事,在非洲大草原上,獅子要想活命就必須捕捉到足夠的羚羊,羚羊若要想活命就必須跑得比獅子更快,競爭是殘酷的,然而正是這種沒有退路的競爭,把獅子造就成強壯兇悍的肉食動物,把羚羊造就成了敏捷善跑的食草動物,競爭表面上看是淘汰對手的過程,實際上則是不斷克服自身缺陷的過程,是使自己變得更加強壯的過程。企業(yè)要想發(fā)展就必須強身建體,推行內(nèi)部市場化,來激發(fā)企業(yè)的活力。
目前,集團公司三項制度改革已經(jīng)拉開了序幕,一是在機構(gòu)設(shè)置上按市場化機制進行。按照市場的機制原則,以市場為導(dǎo)向,優(yōu)化組織機構(gòu)設(shè)置,把各個部門放在市場中來考慮,有市場就有存在的必要,沒有市場就淘汰,建立并維持迅速、彈性、扁平的組織。二是在人事制度改革上按市場化原則賽馬不相馬。現(xiàn)有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常感嘆,‘中國的企業(yè)缺少人才’,其實在所有的企業(yè)中,我們的企業(yè)不是缺少人才,而是缺少人才出臺的機制。俗話說引入一只狼,激活一群羊,充分發(fā)揮競爭機制,就好比跳高一樣,撐桿跳的橫桿總是不斷往上升的,不能跳越它的人,就應(yīng)該盡快離開竟技場,是不是千里馬,就應(yīng)該放在市場的大競爭的環(huán)境中去賽跑,跑在前面的才有危機感,才能保持竟技狀態(tài),而跑在后面的人有想超越前面的人,就必須加倍努力,逐步形成你追我趕,不斷學(xué)習(xí)、超越自我的良好氛圍。三是在收入分配上按市場原則,以績效考核為導(dǎo)向。效率優(yōu)先、兼顧公平,徹底打破大鍋飯,不斷解決各崗位、各工種衡量的標(biāo)準問題,解決考核辦法怎樣執(zhí)行,解決同工不同酬問題。
企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵是在企業(yè)內(nèi)部保持一種非平衡的狀態(tài),從不平衡到平衡,從平衡到不平衡,循環(huán)往復(fù),螺旋式的上升,用內(nèi)部市場化機制增強員工的競爭意識、憂患意識,保持企業(yè)發(fā)展勃勃生機。
8月中旬,我礦組團由礦黨委副書記帶隊,對山東龍口礦務(wù)集團的**煤礦、北皂煤礦、煤業(yè)加工公司,威海、大連等海邊城市,西北坡、大寨等革命圣地進行了考察。我們學(xué)習(xí)了龍口礦務(wù)集團先進的管理經(jīng)驗,學(xué)習(xí)了威海、大連等海邊城市的管理、規(guī)劃、綠化,學(xué)習(xí)了西北坡“兩個務(wù)必”和大寨人艱苦奮斗,敢于與大自然做斗爭,無私奉獻、忘我工作的精神。我們考察團重點考察了龍口礦務(wù)集團,
龍礦集團領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)借鑒“學(xué)習(xí)型組織”理論,在思想觀念、思維方法和工作方法、工作機制上全面創(chuàng)新,在改革力度上,以人為本,形成了以煤業(yè)、物業(yè)、實業(yè)為中心的三大管理中心,減少了中間層,加大了管理的力度,大限度地挖掘和發(fā)揮職工的整體潛能,不斷追求管理效能和效益的大化,實現(xiàn)了企業(yè)的大發(fā)展?,F(xiàn)以龍礦集團**礦為例,進一步介紹龍礦集團先進的經(jīng)驗。
一、**煤礦的基本概況:
**煤礦位于渤海之濱,是山東龍口礦務(wù)集團的主力礦井,于1992年正式投產(chǎn),當(dāng)時年設(shè)計能力為180萬噸,設(shè)計服務(wù)年限為89年,連續(xù)10年沒有達到生產(chǎn)能力,邁入新世紀,**煤礦緊緊圍繞“安全、效益、發(fā)展”三大主題,實行了一系列改造,改革創(chuàng)新,全面推行“o”型管理模式,三年邁出了三大步,原煤產(chǎn)量從160萬噸逐年遞增到260萬噸,尤其是2003年,全員工效達5.1577噸/工,人均收入達到22808元,今年1-7月份,全礦累計完成產(chǎn)量186萬噸,人均收入以18%的速度遞增,在安全方面連續(xù)安全生產(chǎn)600多天,質(zhì)量標(biāo)準化達行業(yè)級,2002年以來,先后被評為全國文明煤礦,雙十佳煤礦。
**煤礦現(xiàn)有職工3122人,共設(shè)基層單位、科室36個,副科級以上管理人員157人,礦領(lǐng)導(dǎo)班子成員5人,形成精簡高效的團隊。
二、**煤礦好的做法:
1、企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)雙建塑工作上很有特色。**煤礦學(xué)習(xí)創(chuàng)新、不斷改革的意識很強,他們學(xué)習(xí)先進的管理理念和方法,結(jié)合自己的實際情況,把以往的思想政治工作、雙目標(biāo)考核等全部納入到企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)的雙建塑活動中去,專門制定了《**煤礦關(guān)于開展企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)雙建塑活動的實施辦法》,通過學(xué)習(xí)促進員工素質(zhì)素養(yǎng)的提高,通過企業(yè)文化凝聚人心,推動企業(yè)健康的發(fā)展。
一是雙建塑活動目標(biāo)明確。在雙建塑活動中他們把2004年定為“企業(yè)文化推進年”,在管理文化、安全文化、創(chuàng)建學(xué)習(xí)型企業(yè)三個方面實現(xiàn)新突破,把2005年定位“企業(yè)文化發(fā)展年”,通過兩個“深化”達到“四個提升”,即通過企業(yè)文化和學(xué)習(xí)型企業(yè)雙建塑活動,達到提升企業(yè)的服務(wù)力、提升企業(yè)競爭力、提升企業(yè)的凝聚力、提升企業(yè)的形象力,全面建設(shè)成全國煤礦企業(yè)文化示范礦。
二是對企業(yè)理念進行了重新整合,形成了梁煤特色的企業(yè)理念。他們提出的梁煤精神是務(wù)實創(chuàng)新、卓越致遠;文化理念是以人為本、尊重啟發(fā)、學(xué)習(xí)思考、競爭創(chuàng)造;管理理念是倡導(dǎo)“o”型管理,時時追求卓越;安全理念是“嚴、教、新、實”;發(fā)展理念是文化搭臺、效益唱戲、全面協(xié)調(diào)、科學(xué)發(fā)展;形成了經(jīng)營企業(yè)就是經(jīng)營人的經(jīng)營觀,效益攢在每個人手里的效益觀,技術(shù)上的創(chuàng)新是大的創(chuàng)新、技術(shù)上的失誤是大的浪費的技術(shù)觀,以質(zhì)量求生存、用人品打造品牌的質(zhì)量觀。
三是雙建塑工作與企業(yè)的安全生產(chǎn)結(jié)合密切。**煤礦的雙建塑活動始終和安全生產(chǎn)經(jīng)營緊密結(jié)合,針對實際問題搞建塑,安全生產(chǎn)經(jīng)營處處體現(xiàn)建塑的成效,措施得力,徹底解決了兩張皮的現(xiàn)象。在安全上,他們按照“嚴、教、新、實”的安全理念,嚴格落實責(zé)任,實現(xiàn)了自主管理。在工作中實施安全六大體系,有安全教育培訓(xùn)體系,安全責(zé)任追究體系,安全專項整治和隱患排查體系,安全保證體系,安全群防群治體系,安全文化體系。積極倡導(dǎo)干部抓安全做到“七帶”,即帶著責(zé)任抓安全,帶著思路抓安全,帶著壓力抓安全,帶著問題抓安全,帶著標(biāo)準抓安全,帶著措施抓安全,帶著目標(biāo)抓安全。要求干部用好安全“四面鏡子”:排查隱患用‘顯微鏡’,制定規(guī)程用‘望遠鏡’,分析問題用‘放大鏡’,吸取教訓(xùn)用‘反光鏡’。正是他們著力于企業(yè)文化建設(shè),依托各種活動載體,突出重點抓安全,把企業(yè)的兩個文明建設(shè)推向了新的高潮。
2、“o”型管理模式是**煤礦管理的精華。**礦黨委書記兼礦長崔常興說,**礦之所以在短時間內(nèi)取得一些大的成績,其中重要的一條就是“o”型管理模式起到了很大的推動作用。梁煤人對“o”型管理進行精辟的闡述。
一是倡導(dǎo)個性化管理,激發(fā)全員潛能。企業(yè)管理的核心是人本管理,“o”是指一種個性化管理模式的標(biāo)志,核心在于發(fā)揮人的潛能和基層自主管理作用。在日常工作中,要求各級管理干部和員工不斷解放思想,放開手腳,創(chuàng)造性地開展工作。強調(diào)職能部門作為礦領(lǐng)導(dǎo)班子決策的參謀,必須對本職工作有創(chuàng)新之舉,對共性工作有獨到見解。在落實礦領(lǐng)導(dǎo)班子指示和完成各項任務(wù)的過程中,務(wù)必做到“三不”,即不人云亦云隨波逐流,不照本宣科當(dāng)“傳聲筒”,不墨守成規(guī)走老路。要求員工增強適應(yīng)現(xiàn)代化煤炭生產(chǎn)發(fā)展的危機感和責(zé)任感,立足本職,愛崗敬業(yè),逐步拓寬應(yīng)知應(yīng)會的領(lǐng)域,力求做到一專多能,不斷提高工作效率。
二是追求卓越管理,不斷超越自我。在“o”型管理模式中,“o”是英文單詞outstanding(卓越的)的縮寫,“0”也指任何事情都要從零開始,是指在管理境界上追求卓越,不滿足于過去,不斷地選擇新的工作起點,不斷地改進管理,。有一種永不滿足的精神,從而達到非常優(yōu)秀的水準?!皁”還有o型血的意思,便于博采眾長,強建自我。實現(xiàn)卓越管理非一日之功,它是企業(yè)在長期實踐中所形成的優(yōu)秀品格不斷升華和積淀的結(jié)果。管理是永恒的主題,卓越是永遠的追求。要實現(xiàn)卓越管理,必須提高企業(yè)的綜合素質(zhì),關(guān)鍵在于培育一種以人為本、學(xué)習(xí)思考的人本文化理念和干事創(chuàng)業(yè)、奮力爭先的進取精神,不斷開啟人智力,不斷更新觀念,通過量的積累完成新的質(zhì)變,實現(xiàn)自我超越。
三是實行閉合管理,強化責(zé)任落實。在“o”型管理模式中,“0”從象形角度代表一種閉合曲線,特指日常工作從制訂計劃、分解落實、監(jiān)督檢查、整改完善、達標(biāo)升級、總結(jié)考評的閉合管理循環(huán),強化了管理過程的科學(xué)嚴謹性,減少或杜絕了日常管理的空檔,突出了各環(huán)節(jié)的責(zé)任落實。年初,為了確保完成集團公司下達的利潤和成本指標(biāo),他們建立了縱橫覆蓋、相互制約的責(zé)任目標(biāo)考核體系,做到月初有計劃、月中有檢查、月末有分析,責(zé)任到位,獎懲兌現(xiàn),千斤重擔(dān)大家挑,人人肩上有指標(biāo)。層層傳遞壓力,人人發(fā)揮潛力,使經(jīng)濟運行質(zhì)量步步走高。
3、**煤礦在深化改革、主輔分離,實行專業(yè)化重組上成效也較顯著。**煤礦在改革前有機關(guān)科室18個、生產(chǎn)及輔助區(qū)隊12個,地面輔助單位11個,在改革過程中按照主輔分離、專業(yè)化重組的原則,明確主業(yè)范圍,對地面生產(chǎn)、生活、后勤服務(wù)單位,根據(jù)剝離、重組、分灶改革的基本原則,通過劃轉(zhuǎn)、承包等形式,全部與原煤生產(chǎn)脫鉤,通過模擬法人和獨立法人的方法,與原煤生產(chǎn)建立以服務(wù)為紐帶、合理取費、合作雙贏的內(nèi)部市場運行機制。在機關(guān)改革中,他們更是大膽創(chuàng)新,由原來的18個科室,精簡到10個,形成了綜合科、黨委政工科、人力資源科、企業(yè)管理科等10大職能科室,分流機關(guān)工作人員118人,精簡幅度為54%,形成了精簡高效、各負其責(zé)、運作規(guī)范的新機制。
三、考察團的幾點體會:
新的企業(yè)發(fā)展理論認為,企業(yè)的發(fā)展關(guān)鍵在于一個新的公式“4+2=企業(yè)長青”,就是企業(yè)必修4項“企業(yè)文化、執(zhí)行力、戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)”,選修2項即“人才、領(lǐng)導(dǎo)、創(chuàng)新、兼并和合作”專業(yè)技能,才能使企業(yè)基業(yè)長青。我們在借鑒**煤礦的先進經(jīng)驗基礎(chǔ)上,結(jié)合我礦改革發(fā)展的實際情況有幾點體會:
塑造員工,在新的理念上下功夫,培育適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的先進文化。一個企業(yè)不僅生產(chǎn)產(chǎn)品,更重要的是塑造人,企業(yè)之間的競爭,根本的就是員工之間的競爭,沒有一流的員工,就不會有一流的企業(yè),沒有一流的員工,就不會有企業(yè)的發(fā)展壯大,決定企業(yè)明天是否前進還是后退,是企業(yè)擁有什么樣的員工。
塑造員工必須要有先進的文化理念。文化是企業(yè)發(fā)展的核心,沒有文化的企業(yè),將是一盤散沙。煤礦企業(yè)管理的實踐也證明,單純靠制度約束人,是企業(yè)管理的初級階段,人本管理是企業(yè)發(fā)展方向,而用新觀念和理性思維的先進文化去引導(dǎo)人、啟發(fā)人,才是現(xiàn)代企業(yè)管理的高形式。文化對企業(yè)的發(fā)展、員工的成長有很大的促進作用,平庸的企業(yè)文化損害企業(yè)原有的業(yè)務(wù),良好的企業(yè)文化,凝聚現(xiàn)有的員工,卓越的企業(yè)文化促進企業(yè)的發(fā)展,因此塑造員工要有先進的文化理念。培育先進的文化理念要始終與“兩個務(wù)必”精神緊密結(jié)合,引導(dǎo)職工自覺地發(fā)揚腳踏實地、真抓實干的作風(fēng),牢固樹立艱苦奮斗的思想,磨練艱苦奮斗的意志,用先進的文化理念鼓舞人、吸引人、凝聚人。
塑造員工就要逐步形成“一本三涵”新的企業(yè)文化模式。近幾年來,隨著經(jīng)濟的發(fā)展人們的觀念在不斷的變化,企業(yè)的理念也應(yīng)該在繼承的基礎(chǔ)上不但創(chuàng)新發(fā)展,為把企業(yè)理念更具時代特色,更具我們企業(yè)的實際,就要結(jié)合我們的實際情況對企業(yè)精神、文化理念、管理觀念、發(fā)展理念進行重新設(shè)計,賦予新的內(nèi)涵,逐步形成“一本三涵”新的企業(yè)文化模式?!耙槐尽本褪恰耙匀藶楸尽?;“三涵”就是“講求經(jīng)營之道”、“培育企業(yè)精神”、“塑造企業(yè)形象”,把企業(yè)規(guī)章制度、企業(yè)作風(fēng)和企業(yè)道德的建設(shè)內(nèi)容結(jié)合起來,把企業(yè)理念與經(jīng)營戰(zhàn)略相結(jié)合,把產(chǎn)品形象、服務(wù)形象和員工形象等建設(shè)發(fā)展要求結(jié)合起來,用制度約束人,用機制鼓勵人,用理念塑造人。
增強執(zhí)行力,在落實上下功夫,打造執(zhí)行力團隊。執(zhí)行力的強弱是企業(yè)發(fā)展的關(guān)鍵,微軟總裁比爾蓋茲就說過,“未來10年,我們面臨大的挑戰(zhàn)就是執(zhí)行力?!本湍梦业V來說,也經(jīng)常出現(xiàn)各項措施、規(guī)章制度嚴不起來,落實不下去,辦事效率低下,三違重復(fù)出現(xiàn)、事故時有發(fā)生的現(xiàn)象,究其這一現(xiàn)象主要的原因是我們各級組織執(zhí)行力不夠。企業(yè)的決策方案在執(zhí)行的過程當(dāng)中,標(biāo)準漸漸降低,計劃在執(zhí)行過程當(dāng)中速度越來越慢,一些政策在執(zhí)行的力度越來越小。
增強執(zhí)行力就要打造執(zhí)行力文化。在企業(yè)中,執(zhí)行不是一兩個人的事,而是整個企業(yè)的事情,僅有一人具有執(zhí)行力是遠遠不夠的,企業(yè)的強盛需要一大批執(zhí)行型的各級管理者,需要全員的執(zhí)行理念。要想使每一項工作都準確無誤的執(zhí)行下去,就必須把執(zhí)行力容入到企業(yè)文化中,使其成為企業(yè)文化的一部分,形成執(zhí)行力文化,使企業(yè)中的每一個人都理解并積極執(zhí)行,使認真執(zhí)行成為一種理念,一種習(xí)慣。
增強執(zhí)行力就要打造執(zhí)行力團隊。從某種意義上講,企業(yè)就是一個執(zhí)行的團隊,這個團隊的執(zhí)行力分解到個人就是執(zhí)行。好的執(zhí)行簡而言之,就是“全心全意、立即行動”。不能做到這一點,就不可能有好的執(zhí)行,我們的團隊就不可能有好的執(zhí)行力,也就不是好的團隊。打造執(zhí)行力團隊,作為管理團隊的領(lǐng)導(dǎo)必須以身作則,在執(zhí)行方面親力親為,按制度辦事,切不可朝令夕改,此外還要有好的管理機制,充分體現(xiàn)人才的自我價值和在企業(yè)的位置,實現(xiàn)執(zhí)行力的大發(fā)揮。
推行內(nèi)部市場化,在改革上下功夫,增強企業(yè)的活力。內(nèi)部市場化是增強企業(yè)活力的重要手段。內(nèi)部市場化就是在企業(yè)內(nèi)部建立競爭機制,適者生存,不適者淘汰,從無數(shù)的實踐證明很多優(yōu)秀企業(yè)之間每時每刻都在重復(fù)著獅子和羚羊的故事,在非洲大草原上,獅子要想活命就必須捕捉到足夠的羚羊,羚羊若要想活命就必須跑得比獅子更快,競爭是殘酷的,然而正是這種沒有退路的競爭,把獅子造就成強壯兇悍的肉食動物,把羚羊造就成了敏捷善跑的食草動物,競爭表面上看是淘汰對手的過程,實際上則是不斷克服自身缺陷的過程,是使自己變得更加強壯的過程。企業(yè)要想發(fā)展就必須強身建體,推行內(nèi)部市場化,來激發(fā)企業(yè)的活力。
目前,集團公司三項制度改革已經(jīng)拉開了序幕,一是在機構(gòu)設(shè)置上按市場化機制進行。按照市場的機制原則,以市場為導(dǎo)向,優(yōu)化組織機構(gòu)設(shè)置,把各個部門放在市場中來考慮,有市場就有存在的必要,沒有市場就淘汰,建立并維持迅速、彈性、扁平的組織。二是在人事制度改革上按市場化原則賽馬不相馬。現(xiàn)有很多企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)經(jīng)常感嘆,‘中國的企業(yè)缺少人才’,其實在所有的企業(yè)中,我們的企業(yè)不是缺少人才,而是缺少人才出臺的機制。俗話說引入一只狼,激活一群羊,充分發(fā)揮競爭機制,就好比跳高一樣,撐桿跳的橫桿總是不斷往上升的,不能跳越它的人,就應(yīng)該盡快離開竟技場,是不是千里馬,就應(yīng)該放在市場的大競爭的環(huán)境中去賽跑,跑在前面的才有危機感,才能保持竟技狀態(tài),而跑在后面的人有想超越前面的人,就必須加倍努力,逐步形成你追我趕,不斷學(xué)習(xí)、超越自我的良好氛圍。三是在收入分配上按市場原則,以績效考核為導(dǎo)向。效率優(yōu)先、兼顧公平,徹底打破大鍋飯,不斷解決各崗位、各工種衡量的標(biāo)準問題,解決考核辦法怎樣執(zhí)行,解決同工不同酬問題。
企業(yè)發(fā)展關(guān)鍵是在企業(yè)內(nèi)部保持一種非平衡的狀態(tài),從不平衡到平衡,從平衡到不平衡,循環(huán)往復(fù),螺旋式的上升,用內(nèi)部市場化機制增強員工的競爭意識、憂患意識,保持企業(yè)發(fā)展勃勃生機。

