一
1.一副曲線圖(波浪形向上走的趨勢(shì)，像股市線一樣)。談?wù)勀銓?duì)這條曲線的理解？
分析：
這道圖畫(huà)題實(shí)際上是給予考生很大的自由發(fā)揮的空間，因?yàn)閷?duì)于曲線的理解，是存在很多不同的觀點(diǎn)和角度，戴斌老師建議考生對(duì)于這類題目的解答，不要拘泥于某一個(gè)點(diǎn)，而是可以根據(jù)自己的自身對(duì)“曲線”的理解和看法，同時(shí)結(jié)合自己知識(shí)體系中強(qiáng)的方面，選擇一個(gè)自己“擅長(zhǎng)”、表述地好的角度去展開(kāi)自己的思維，從而獲得較高的分?jǐn)?shù)。
參考答案：
對(duì)于該題目，大致可以有以下幾個(gè)答題思路：
答題思路一：人生的曲線。人生有低潮，也有高潮，但總的來(lái)說(shuō)，人生的趨勢(shì)是不斷地前進(jìn)。
答題思路二：事業(yè)的曲線。事業(yè)的發(fā)展常常是波浪式地前進(jìn)，有順境也有逆境，對(duì)成功要有足夠的耐心，有堅(jiān)忍的毅力。
答題思路三：發(fā)展的曲線。對(duì)此我們可以聯(lián)系哲學(xué)中的原理。事物總是在曲折中發(fā)展，在曲折中前進(jìn)。還可以舉一些例子作為輔證。比如我國(guó)革命的進(jìn)程：初期的迅速發(fā)展，中期的短暫低潮，后期的快速發(fā)展，但總的來(lái)說(shuō)，革命的火種是在不斷地蔓延，革命的趨勢(shì)是在不斷向前發(fā)展。又比如我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化的進(jìn)程，有建國(guó)初期國(guó)民經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)爭(zhēng)后的迅速恢復(fù)發(fā)展，有在十年*時(shí)期的經(jīng)濟(jì)的短暫低潮，有改革開(kāi)放初期的快速發(fā)展，有進(jìn)入二十一世紀(jì)后“經(jīng)濟(jì)軟著陸”后的平穩(wěn)發(fā)展。不管在哪個(gè)時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化的進(jìn)程都是處在一個(gè)不斷向前的趨勢(shì)中。
答題思路四：歷史的曲線。歷史總是在曲折中前進(jìn)。在我國(guó)的歷史中，歷朝歷代都是有一個(gè)“初期的發(fā)展，中期的興盛，晚期的衰敗”這樣一個(gè)過(guò)程，就像曲線一樣，起起伏伏，但有是不斷地聯(lián)系在一起。就如“明朝初期的發(fā)展——明朝中期的興盛——明朝晚期的衰敗——清朝初期的發(fā)展——等等。”
二
2.本單位在評(píng)比中排名靠后，單位領(lǐng)導(dǎo)要你寫出一份關(guān)于本單位的排名靠后的原因的調(diào)查，問(wèn)你將如何組織完成調(diào)查？
分析：
戴斌老師首先請(qǐng)大家先關(guān)注題目中的特點(diǎn)背景——“單位評(píng)比”，對(duì)于單位的評(píng)比來(lái)說(shuō)，必定就有一個(gè)評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)，而評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)往往不是單一的考核內(nèi)容，很多時(shí)候，從全面衡量一個(gè)單位真實(shí)情況的角度，往往“單位評(píng)比”是涉及到許多方面。
常規(guī)的“單位評(píng)比”，可以包括以下方面：
[1].部門領(lǐng)導(dǎo)班子是否堅(jiān)強(qiáng)有力
[2].機(jī)關(guān)黨組織是否健全。
[3].工作中的作風(fēng)是否有堅(jiān)持黨和國(guó)家的重要思想為指針，模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)。
[4].是否密切聯(lián)系群眾，較好地履行自身的職責(zé)
[5].是否能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
[6].思想政治工作堅(jiān)強(qiáng)有力，道德風(fēng)尚是否良好。
[7].計(jì)劃生育工作是否達(dá)標(biāo)。(標(biāo)注：在很多國(guó)有或集體單位的評(píng)比中，這常常是很重要的一個(gè)考核指標(biāo))
[8].是否能加強(qiáng)對(duì)單位干部職工干部教育，注重科學(xué)文化建設(shè)，不斷對(duì)黨員干部進(jìn)行政治理論、科學(xué)文化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)等教育。崇尚科學(xué)反對(duì)迷信蔚成風(fēng)氣。
[9].是否能保持廉潔從政，依法行政，大力開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)，認(rèn)真糾正行業(yè)或其他領(lǐng)域存在的不正之風(fēng)。
[10].是否能在社會(huì)上和廣大人民群眾中有良好的形象。
從上面的標(biāo)準(zhǔn)，我們其實(shí)大致知道一個(gè)單位的“評(píng)比”其實(shí)常常是包含很多方面的，題目中的“本單位的排名靠后的原因”，實(shí)際上問(wèn)題就出在這些評(píng)比選項(xiàng)中的一項(xiàng)或是多項(xiàng)，但不管怎樣，要做關(guān)于本單位的排名靠后的原因的調(diào)查，首先就要了解“評(píng)比的要求”和“評(píng)比選項(xiàng)”，即首先要知道“怎么做才能在評(píng)比中被‘認(rèn)為’是好的”。
那么下一步，就是要具體了解本單位在評(píng)比中的“具體表現(xiàn)”。而本單位在評(píng)比中的“具體表現(xiàn)”從哪里去了解呢？一是從評(píng)比單位中了解，看看自己?jiǎn)挝辉谀男┓矫娴脑u(píng)分較低，二是可以到在評(píng)比中表現(xiàn)較好的兄弟單位去“考察”，然后對(duì)比發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)挝恢写嬖诘牟蛔悖蝗强梢韵虮締挝坏耐铝私?，詢?wèn)大家對(duì)“單位在哪些方面需要提高”的看法。
完成調(diào)查后，就是需要把了解到的相關(guān)信息匯總，形成書(shū)面的報(bào)告。
參考答案：
如果我的單位在評(píng)比中排名靠后，單位領(lǐng)導(dǎo)要我寫出一份關(guān)于本單位的排名靠后的原因的調(diào)查，問(wèn)你將會(huì)按照這樣一個(gè)思路來(lái)組織完成調(diào)查：
第一步、到相關(guān)的評(píng)比單位了解評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)和具體的考核內(nèi)容
第二步、從評(píng)比單位中了解，看看自己?jiǎn)挝辉谀男┓矫娴脑u(píng)分較低，與其他排名靠前的單位相比在哪些指標(biāo)上處于落后，落后的差距是否較大
第三步、可以到在評(píng)比中表現(xiàn)較好的兄弟單位去“考察”，然后對(duì)比發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)挝恢写嬖诘牟蛔?，同時(shí)虛心向兄弟單位，并請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。
第四步、回到本單位后，向同事了解情況，詢問(wèn)大家對(duì)“單位在哪些方面需要提高”的看法?？梢酝ㄟ^(guò)主題座談、調(diào)查問(wèn)卷等形式匯集同事們的看法和意見(jiàn)。
第五步、將了解的相關(guān)信息匯總，同時(shí)作出科學(xué)的統(tǒng)計(jì)，分析本單位的排名靠后問(wèn)題的各種成因，同時(shí)適當(dāng)提出一定的解決意見(jiàn)。
第六步、將書(shū)面調(diào)查報(bào)告呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱，在領(lǐng)導(dǎo)修改或同意該調(diào)查報(bào)告后，可以將調(diào)查結(jié)果向單位的相關(guān)同事公布。
三
3.你所在的單位要召開(kāi)一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，在發(fā)布會(huì)召開(kāi)前，出現(xiàn)以下三情況，你如何處理？
(1)邀請(qǐng)的幾個(gè)知名記者不能及時(shí)到會(huì)。
(2)有幾個(gè)老上訪者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)要求解決問(wèn)題。
(3)發(fā)給記者的新聞稿中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，但已經(jīng)發(fā)放了。
分析：
這是一道突發(fā)事件的處理題目，在這里考察的是考生的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，在這里，戴斌老師請(qǐng)廣大考生把握的一個(gè)大原則是，無(wú)論采取何種應(yīng)變措施，前提是一定“維護(hù)好新聞發(fā)布會(huì)的正常秩序”。
參考答案：
(1)邀請(qǐng)的幾個(gè)知名記者不能及時(shí)到會(huì)時(shí)，可以采取以下應(yīng)急措施：
一、繼續(xù)聯(lián)系“所邀請(qǐng)的幾個(gè)知名記者”，詢問(wèn)其何時(shí)可以到達(dá)會(huì)場(chǎng)，詢問(wèn)其是否需要其他的相關(guān)安排。
二、為了保持單位的誠(chéng)信，發(fā)布會(huì)需要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，不能受“幾個(gè)知名記者不能及時(shí)到會(huì)”的影響。
三、“幾個(gè)知名記者不能及時(shí)到會(huì)”的原因如果是由于交通問(wèn)題，可以派單位的同事去“接”，或是幫忙想辦法，看是否能通過(guò)更改交通工具(如換乘地鐵)或更改交通路線的方式(走不塞車的線路)，加快其到達(dá)會(huì)場(chǎng)的時(shí)間。
四、從禮節(jié)上考慮，應(yīng)為“我單位邀請(qǐng)的”“不能及時(shí)到會(huì)幾個(gè)知名記者”預(yù)留座位。
五、派同事作會(huì)議記錄，將“遲到記者”到達(dá)會(huì)場(chǎng)前的會(huì)議內(nèi)容做詳細(xì)的筆錄或錄音，在“遲到記者”到達(dá)會(huì)場(chǎng)后交給其，使其能了解先前錯(cuò)過(guò)的會(huì)議內(nèi)容。
六、簡(jiǎn)化“遲到記者”的入場(chǎng)手續(xù)和程序，加快其進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的速度。
(2)如果在舉行會(huì)議時(shí)，有幾個(gè)老上訪者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)要求解決問(wèn)題，可以采取以下措施：
一、繼續(xù)維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，保障現(xiàn)場(chǎng)的秩序不收“上訪者”的影響。
二、可以請(qǐng)“上訪者”先等待，請(qǐng)其在新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后，到單位詳細(xì)談
三、如果上訪者要求“現(xiàn)在”“馬上”解答其問(wèn)題，可以由現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志請(qǐng)其到新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)附近的單獨(dú)辦公室中詳細(xì)聽(tīng)取其意見(jiàn)。(標(biāo)注：這是一種“矛盾隔離”的辦法，此舉關(guān)鍵是維護(hù)了需要保護(hù)的“單位利益”，即不能影響新聞發(fā)布會(huì)。像新聞發(fā)布會(huì)這樣一個(gè)大型的活動(dòng)，影響是很大，處理的好壞直接影響到單位在公眾心目中的形象。
四、如果上訪者執(zhí)意不肯離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，可以請(qǐng)其在原位不要隨意走動(dòng)，并請(qǐng)其保持冷靜克制，同時(shí)處理該情況的工作人員也必須保持克制。并工作人員將在在新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后留下來(lái)聽(tīng)取其意見(jiàn)。
(3)給記者的新聞稿中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，但資料已經(jīng)發(fā)放了，可以采取以下措施：
一、馬上校對(duì)原新聞稿中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，修改后馬上重新印刷新的新聞稿
二、如記者沒(méi)有離場(chǎng)，可以由主持人在會(huì)議中“婉轉(zhuǎn)”地告知記者新聞稿中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，請(qǐng)其在新聞稿做出相應(yīng)的修改，誠(chéng)懇為自己的工作失誤表達(dá)歉意。
三、如記者已經(jīng)離場(chǎng)，可以查詢?nèi)雸?chǎng)記者或其單位的聯(lián)系方式，以郵件或傳真的方式第一時(shí)間將正確的新聞稿發(fā)給對(duì)方，并誠(chéng)懇為自己的工作失誤表達(dá)歉意。
總之，解決該問(wèn)題的關(guān)鍵是，動(dòng)作要快，語(yǔ)氣要委婉，態(tài)度要坦誠(chéng)，同時(shí)盡量避免給記者朋友帶來(lái)不必要的麻煩。
四
4.一副畫(huà)，題目是打了補(bǔ)丁的畢業(yè)證，大意是一個(gè)畢業(yè)證上有培訓(xùn)證，資格證等及格補(bǔ)丁貼在畢業(yè)證上，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)此如何看待？
分析：
對(duì)于這道圖畫(huà)題，表面上看應(yīng)該是對(duì)目前大學(xué)教育中對(duì)職業(yè)能力方面培訓(xùn)的缺失問(wèn)題的批判，但戴斌老師希望考生在看待社會(huì)問(wèn)題的時(shí)候，一定要用辨證的眼光去看問(wèn)題，既要看到社會(huì)問(wèn)題的不合理之處，也要看到其合理、客觀之處。
參考答案：
一、畢業(yè)證和培訓(xùn)證，資格證一樣，在很多時(shí)候都是作為一種學(xué)習(xí)的經(jīng)歷、能力的證明。
二、現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人的能力要求是多方面的。除了學(xué)校學(xué)的知識(shí)之外，還要?jiǎng)e的能力(證)才能滿足社會(huì)的要求。這是一個(gè)客觀的現(xiàn)象，因此圖畫(huà)中出現(xiàn)的“畢業(yè)證上有培訓(xùn)證，資格證等及格補(bǔ)丁貼在畢業(yè)證”的現(xiàn)象并非完全是一個(gè)不合理的社會(huì)現(xiàn)象。
三、從主觀的角度來(lái)看，我們也要看到現(xiàn)在我國(guó)的高等教育還存在與實(shí)際工作相脫離的不足之處，我們的大學(xué)教育應(yīng)該從學(xué)生未來(lái)的實(shí)際工作方面考慮，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，以提高“畢業(yè)證”在學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的含金量。
四、畢業(yè)證上打上了培訓(xùn)證，資格證等及格補(bǔ)丁，為什么會(huì)是培訓(xùn)證，資格證呢？說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)這方面是有需求的。
當(dāng)今的教育應(yīng)該是一個(gè)終生的教育。畢業(yè)證代表的是“當(dāng)時(shí)”的及格，而不是“永遠(yuǎn)”的及格，是“短暫的”及格。社會(huì)不斷地發(fā)展，對(duì)人的要求是不斷地提高，實(shí)際上人的教育常常是跟不上時(shí)代的腳步的，所以“培訓(xùn)”是一個(gè)很有必要的補(bǔ)充，作為對(duì)畢業(yè)證的有益補(bǔ)充，我認(rèn)為培訓(xùn)證，資格證等及格補(bǔ)丁有其一定的存在意義。
1.一副曲線圖(波浪形向上走的趨勢(shì)，像股市線一樣)。談?wù)勀銓?duì)這條曲線的理解？
分析：
這道圖畫(huà)題實(shí)際上是給予考生很大的自由發(fā)揮的空間，因?yàn)閷?duì)于曲線的理解，是存在很多不同的觀點(diǎn)和角度，戴斌老師建議考生對(duì)于這類題目的解答，不要拘泥于某一個(gè)點(diǎn)，而是可以根據(jù)自己的自身對(duì)“曲線”的理解和看法，同時(shí)結(jié)合自己知識(shí)體系中強(qiáng)的方面，選擇一個(gè)自己“擅長(zhǎng)”、表述地好的角度去展開(kāi)自己的思維，從而獲得較高的分?jǐn)?shù)。
參考答案：
對(duì)于該題目，大致可以有以下幾個(gè)答題思路：
答題思路一：人生的曲線。人生有低潮，也有高潮，但總的來(lái)說(shuō)，人生的趨勢(shì)是不斷地前進(jìn)。
答題思路二：事業(yè)的曲線。事業(yè)的發(fā)展常常是波浪式地前進(jìn)，有順境也有逆境，對(duì)成功要有足夠的耐心，有堅(jiān)忍的毅力。
答題思路三：發(fā)展的曲線。對(duì)此我們可以聯(lián)系哲學(xué)中的原理。事物總是在曲折中發(fā)展，在曲折中前進(jìn)。還可以舉一些例子作為輔證。比如我國(guó)革命的進(jìn)程：初期的迅速發(fā)展，中期的短暫低潮，后期的快速發(fā)展，但總的來(lái)說(shuō)，革命的火種是在不斷地蔓延，革命的趨勢(shì)是在不斷向前發(fā)展。又比如我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化的進(jìn)程，有建國(guó)初期國(guó)民經(jīng)濟(jì)在戰(zhàn)爭(zhēng)后的迅速恢復(fù)發(fā)展，有在十年*時(shí)期的經(jīng)濟(jì)的短暫低潮，有改革開(kāi)放初期的快速發(fā)展，有進(jìn)入二十一世紀(jì)后“經(jīng)濟(jì)軟著陸”后的平穩(wěn)發(fā)展。不管在哪個(gè)時(shí)期，我國(guó)的社會(huì)主義現(xiàn)代化的進(jìn)程都是處在一個(gè)不斷向前的趨勢(shì)中。
答題思路四：歷史的曲線。歷史總是在曲折中前進(jìn)。在我國(guó)的歷史中，歷朝歷代都是有一個(gè)“初期的發(fā)展，中期的興盛，晚期的衰敗”這樣一個(gè)過(guò)程，就像曲線一樣，起起伏伏，但有是不斷地聯(lián)系在一起。就如“明朝初期的發(fā)展——明朝中期的興盛——明朝晚期的衰敗——清朝初期的發(fā)展——等等。”
二
2.本單位在評(píng)比中排名靠后，單位領(lǐng)導(dǎo)要你寫出一份關(guān)于本單位的排名靠后的原因的調(diào)查，問(wèn)你將如何組織完成調(diào)查？
分析：
戴斌老師首先請(qǐng)大家先關(guān)注題目中的特點(diǎn)背景——“單位評(píng)比”，對(duì)于單位的評(píng)比來(lái)說(shuō)，必定就有一個(gè)評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)，而評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)往往不是單一的考核內(nèi)容，很多時(shí)候，從全面衡量一個(gè)單位真實(shí)情況的角度，往往“單位評(píng)比”是涉及到許多方面。
常規(guī)的“單位評(píng)比”，可以包括以下方面：
[1].部門領(lǐng)導(dǎo)班子是否堅(jiān)強(qiáng)有力
[2].機(jī)關(guān)黨組織是否健全。
[3].工作中的作風(fēng)是否有堅(jiān)持黨和國(guó)家的重要思想為指針，模范執(zhí)行黨的路線、方針、政策和國(guó)家法律、法規(guī)。
[4].是否密切聯(lián)系群眾，較好地履行自身的職責(zé)
[5].是否能圓滿完成各項(xiàng)工作任務(wù)。
[6].思想政治工作堅(jiān)強(qiáng)有力，道德風(fēng)尚是否良好。
[7].計(jì)劃生育工作是否達(dá)標(biāo)。(標(biāo)注：在很多國(guó)有或集體單位的評(píng)比中，這常常是很重要的一個(gè)考核指標(biāo))
[8].是否能加強(qiáng)對(duì)單位干部職工干部教育，注重科學(xué)文化建設(shè)，不斷對(duì)黨員干部進(jìn)行政治理論、科學(xué)文化、市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)知識(shí)等教育。崇尚科學(xué)反對(duì)迷信蔚成風(fēng)氣。
[9].是否能保持廉潔從政，依法行政，大力開(kāi)展反腐敗斗爭(zhēng)，認(rèn)真糾正行業(yè)或其他領(lǐng)域存在的不正之風(fēng)。
[10].是否能在社會(huì)上和廣大人民群眾中有良好的形象。
從上面的標(biāo)準(zhǔn)，我們其實(shí)大致知道一個(gè)單位的“評(píng)比”其實(shí)常常是包含很多方面的，題目中的“本單位的排名靠后的原因”，實(shí)際上問(wèn)題就出在這些評(píng)比選項(xiàng)中的一項(xiàng)或是多項(xiàng)，但不管怎樣，要做關(guān)于本單位的排名靠后的原因的調(diào)查，首先就要了解“評(píng)比的要求”和“評(píng)比選項(xiàng)”，即首先要知道“怎么做才能在評(píng)比中被‘認(rèn)為’是好的”。
那么下一步，就是要具體了解本單位在評(píng)比中的“具體表現(xiàn)”。而本單位在評(píng)比中的“具體表現(xiàn)”從哪里去了解呢？一是從評(píng)比單位中了解，看看自己?jiǎn)挝辉谀男┓矫娴脑u(píng)分較低，二是可以到在評(píng)比中表現(xiàn)較好的兄弟單位去“考察”，然后對(duì)比發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)挝恢写嬖诘牟蛔悖蝗强梢韵虮締挝坏耐铝私?，詢?wèn)大家對(duì)“單位在哪些方面需要提高”的看法。
完成調(diào)查后，就是需要把了解到的相關(guān)信息匯總，形成書(shū)面的報(bào)告。
參考答案：
如果我的單位在評(píng)比中排名靠后，單位領(lǐng)導(dǎo)要我寫出一份關(guān)于本單位的排名靠后的原因的調(diào)查，問(wèn)你將會(huì)按照這樣一個(gè)思路來(lái)組織完成調(diào)查：
第一步、到相關(guān)的評(píng)比單位了解評(píng)比的標(biāo)準(zhǔn)和具體的考核內(nèi)容
第二步、從評(píng)比單位中了解，看看自己?jiǎn)挝辉谀男┓矫娴脑u(píng)分較低，與其他排名靠前的單位相比在哪些指標(biāo)上處于落后，落后的差距是否較大
第三步、可以到在評(píng)比中表現(xiàn)較好的兄弟單位去“考察”，然后對(duì)比發(fā)現(xiàn)自己?jiǎn)挝恢写嬖诘牟蛔?，同時(shí)虛心向兄弟單位，并請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)。
第四步、回到本單位后，向同事了解情況，詢問(wèn)大家對(duì)“單位在哪些方面需要提高”的看法?？梢酝ㄟ^(guò)主題座談、調(diào)查問(wèn)卷等形式匯集同事們的看法和意見(jiàn)。
第五步、將了解的相關(guān)信息匯總，同時(shí)作出科學(xué)的統(tǒng)計(jì)，分析本單位的排名靠后問(wèn)題的各種成因，同時(shí)適當(dāng)提出一定的解決意見(jiàn)。
第六步、將書(shū)面調(diào)查報(bào)告呈交領(lǐng)導(dǎo)審閱，在領(lǐng)導(dǎo)修改或同意該調(diào)查報(bào)告后，可以將調(diào)查結(jié)果向單位的相關(guān)同事公布。
三
3.你所在的單位要召開(kāi)一個(gè)新聞發(fā)布會(huì)，在發(fā)布會(huì)召開(kāi)前，出現(xiàn)以下三情況，你如何處理？
(1)邀請(qǐng)的幾個(gè)知名記者不能及時(shí)到會(huì)。
(2)有幾個(gè)老上訪者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)要求解決問(wèn)題。
(3)發(fā)給記者的新聞稿中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，但已經(jīng)發(fā)放了。
分析：
這是一道突發(fā)事件的處理題目，在這里考察的是考生的臨場(chǎng)應(yīng)變能力，在這里，戴斌老師請(qǐng)廣大考生把握的一個(gè)大原則是，無(wú)論采取何種應(yīng)變措施，前提是一定“維護(hù)好新聞發(fā)布會(huì)的正常秩序”。
參考答案：
(1)邀請(qǐng)的幾個(gè)知名記者不能及時(shí)到會(huì)時(shí)，可以采取以下應(yīng)急措施：
一、繼續(xù)聯(lián)系“所邀請(qǐng)的幾個(gè)知名記者”，詢問(wèn)其何時(shí)可以到達(dá)會(huì)場(chǎng)，詢問(wèn)其是否需要其他的相關(guān)安排。
二、為了保持單位的誠(chéng)信，發(fā)布會(huì)需要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)始，不能受“幾個(gè)知名記者不能及時(shí)到會(huì)”的影響。
三、“幾個(gè)知名記者不能及時(shí)到會(huì)”的原因如果是由于交通問(wèn)題，可以派單位的同事去“接”，或是幫忙想辦法，看是否能通過(guò)更改交通工具(如換乘地鐵)或更改交通路線的方式(走不塞車的線路)，加快其到達(dá)會(huì)場(chǎng)的時(shí)間。
四、從禮節(jié)上考慮，應(yīng)為“我單位邀請(qǐng)的”“不能及時(shí)到會(huì)幾個(gè)知名記者”預(yù)留座位。
五、派同事作會(huì)議記錄，將“遲到記者”到達(dá)會(huì)場(chǎng)前的會(huì)議內(nèi)容做詳細(xì)的筆錄或錄音，在“遲到記者”到達(dá)會(huì)場(chǎng)后交給其，使其能了解先前錯(cuò)過(guò)的會(huì)議內(nèi)容。
六、簡(jiǎn)化“遲到記者”的入場(chǎng)手續(xù)和程序，加快其進(jìn)入會(huì)場(chǎng)的速度。
(2)如果在舉行會(huì)議時(shí)，有幾個(gè)老上訪者進(jìn)入會(huì)場(chǎng)要求解決問(wèn)題，可以采取以下措施：
一、繼續(xù)維持好現(xiàn)場(chǎng)的秩序，保障現(xiàn)場(chǎng)的秩序不收“上訪者”的影響。
二、可以請(qǐng)“上訪者”先等待，請(qǐng)其在新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后，到單位詳細(xì)談
三、如果上訪者要求“現(xiàn)在”“馬上”解答其問(wèn)題，可以由現(xiàn)場(chǎng)的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)同志請(qǐng)其到新聞發(fā)布會(huì)現(xiàn)場(chǎng)附近的單獨(dú)辦公室中詳細(xì)聽(tīng)取其意見(jiàn)。(標(biāo)注：這是一種“矛盾隔離”的辦法，此舉關(guān)鍵是維護(hù)了需要保護(hù)的“單位利益”，即不能影響新聞發(fā)布會(huì)。像新聞發(fā)布會(huì)這樣一個(gè)大型的活動(dòng)，影響是很大，處理的好壞直接影響到單位在公眾心目中的形象。
四、如果上訪者執(zhí)意不肯離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)，可以請(qǐng)其在原位不要隨意走動(dòng)，并請(qǐng)其保持冷靜克制，同時(shí)處理該情況的工作人員也必須保持克制。并工作人員將在在新聞發(fā)布會(huì)結(jié)束后留下來(lái)聽(tīng)取其意見(jiàn)。
(3)給記者的新聞稿中出現(xiàn)了數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，但資料已經(jīng)發(fā)放了，可以采取以下措施：
一、馬上校對(duì)原新聞稿中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，修改后馬上重新印刷新的新聞稿
二、如記者沒(méi)有離場(chǎng)，可以由主持人在會(huì)議中“婉轉(zhuǎn)”地告知記者新聞稿中出現(xiàn)的數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，請(qǐng)其在新聞稿做出相應(yīng)的修改，誠(chéng)懇為自己的工作失誤表達(dá)歉意。
三、如記者已經(jīng)離場(chǎng)，可以查詢?nèi)雸?chǎng)記者或其單位的聯(lián)系方式，以郵件或傳真的方式第一時(shí)間將正確的新聞稿發(fā)給對(duì)方，并誠(chéng)懇為自己的工作失誤表達(dá)歉意。
總之，解決該問(wèn)題的關(guān)鍵是，動(dòng)作要快，語(yǔ)氣要委婉，態(tài)度要坦誠(chéng)，同時(shí)盡量避免給記者朋友帶來(lái)不必要的麻煩。
四
4.一副畫(huà)，題目是打了補(bǔ)丁的畢業(yè)證，大意是一個(gè)畢業(yè)證上有培訓(xùn)證，資格證等及格補(bǔ)丁貼在畢業(yè)證上，請(qǐng)問(wèn)你對(duì)此如何看待？
分析：
對(duì)于這道圖畫(huà)題，表面上看應(yīng)該是對(duì)目前大學(xué)教育中對(duì)職業(yè)能力方面培訓(xùn)的缺失問(wèn)題的批判，但戴斌老師希望考生在看待社會(huì)問(wèn)題的時(shí)候，一定要用辨證的眼光去看問(wèn)題，既要看到社會(huì)問(wèn)題的不合理之處，也要看到其合理、客觀之處。
參考答案：
一、畢業(yè)證和培訓(xùn)證，資格證一樣，在很多時(shí)候都是作為一種學(xué)習(xí)的經(jīng)歷、能力的證明。
二、現(xiàn)在社會(huì)對(duì)人的能力要求是多方面的。除了學(xué)校學(xué)的知識(shí)之外，還要?jiǎng)e的能力(證)才能滿足社會(huì)的要求。這是一個(gè)客觀的現(xiàn)象，因此圖畫(huà)中出現(xiàn)的“畢業(yè)證上有培訓(xùn)證，資格證等及格補(bǔ)丁貼在畢業(yè)證”的現(xiàn)象并非完全是一個(gè)不合理的社會(huì)現(xiàn)象。
三、從主觀的角度來(lái)看，我們也要看到現(xiàn)在我國(guó)的高等教育還存在與實(shí)際工作相脫離的不足之處，我們的大學(xué)教育應(yīng)該從學(xué)生未來(lái)的實(shí)際工作方面考慮，調(diào)整教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方式，以提高“畢業(yè)證”在學(xué)生就業(yè)過(guò)程中的含金量。
四、畢業(yè)證上打上了培訓(xùn)證，資格證等及格補(bǔ)丁，為什么會(huì)是培訓(xùn)證，資格證呢？說(shuō)明市場(chǎng)對(duì)這方面是有需求的。
當(dāng)今的教育應(yīng)該是一個(gè)終生的教育。畢業(yè)證代表的是“當(dāng)時(shí)”的及格，而不是“永遠(yuǎn)”的及格，是“短暫的”及格。社會(huì)不斷地發(fā)展，對(duì)人的要求是不斷地提高，實(shí)際上人的教育常常是跟不上時(shí)代的腳步的，所以“培訓(xùn)”是一個(gè)很有必要的補(bǔ)充，作為對(duì)畢業(yè)證的有益補(bǔ)充，我認(rèn)為培訓(xùn)證，資格證等及格補(bǔ)丁有其一定的存在意義。