2011年質(zhì)量工程師考試綜合知識(shí)每日一練（12月23日）

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    2000版ISO 9000族標(biāo)準(zhǔn)具有（）的特點(diǎn)。
    A．通用性強(qiáng)
    B．強(qiáng)調(diào)顧客第一
    C．突出質(zhì)量改進(jìn)
    D．結(jié)構(gòu)變復(fù)雜
     標(biāo)準(zhǔn)答案： a, b, c