1、 ()是否實現(xiàn)是衡量戰(zhàn)略目標是否實現(xiàn)的關(guān)鍵。
A.學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標
B.總體財務(wù)目標是否實現(xiàn)
C.客戶目標
D.內(nèi)部管理目標
標準答案： b
解析：
2.SWOT分析矩陣法中具體包括四種含義，它們分別是：()。
A.機遇
B.優(yōu)勢
C.劣勢
D.機會
E.威脅
標準答案： b, c, d, e
解析：SWOT分析矩陣是基本的綜合分析工具。SWOT分別代表企業(yè)優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threat)。SWOT分析矩陣實際上是對企業(yè)內(nèi)外部條件進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)勢劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
3、 多元化成長方式包括：()。
A.縱向多元化
B.同心多元化
C.水平多元化
D.集團多元化
E.橫向多元化
標準答案： b, c, d
解析：多元化成長戰(zhàn)略包括同心多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線的技術(shù)或營銷有協(xié)同關(guān)系的新產(chǎn)品)，水平多元化(研究開發(fā)能滿足現(xiàn)有顧客需要的新產(chǎn)品)，以及集團多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品和市場都毫無關(guān)系的新業(yè)務(wù))。
4、 在組織咨詢體系中，企業(yè)組織運行規(guī)定咨詢包括：()。
A.部門設(shè)置
B.人事管理權(quán)限規(guī)定
C.財務(wù)管理權(quán)限規(guī)定
D.業(yè)務(wù)決定權(quán)限規(guī)定
E.部門和崗位職責(zé)規(guī)定
標準答案： b, c, d, e
解析：見組織咨詢體系圖
5、 工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中，服務(wù)性工作內(nèi)容包括：()。
A.工作條件保障
B.生活條件保障
C.社會服務(wù)保險
D.設(shè)備維修
E.質(zhì)量檢測
標準答案： a, b, c
解析：工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中，服務(wù)性工作內(nèi)容
A.學(xué)習(xí)和創(chuàng)新目標
B.總體財務(wù)目標是否實現(xiàn)
C.客戶目標
D.內(nèi)部管理目標
標準答案： b
解析：
2.SWOT分析矩陣法中具體包括四種含義，它們分別是：()。
A.機遇
B.優(yōu)勢
C.劣勢
D.機會
E.威脅
標準答案： b, c, d, e
解析：SWOT分析矩陣是基本的綜合分析工具。SWOT分別代表企業(yè)優(yōu)勢(strength)、劣勢(weakness)、機會(opportunity)和威脅(threat)。SWOT分析矩陣實際上是對企業(yè)內(nèi)外部條件進行綜合和概括，進而分析組織的優(yōu)勢劣勢、面臨的機會和威脅的一種方法。
3、 多元化成長方式包括：()。
A.縱向多元化
B.同心多元化
C.水平多元化
D.集團多元化
E.橫向多元化
標準答案： b, c, d
解析：多元化成長戰(zhàn)略包括同心多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線的技術(shù)或營銷有協(xié)同關(guān)系的新產(chǎn)品)，水平多元化(研究開發(fā)能滿足現(xiàn)有顧客需要的新產(chǎn)品)，以及集團多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有技術(shù)、產(chǎn)品和市場都毫無關(guān)系的新業(yè)務(wù))。
4、 在組織咨詢體系中，企業(yè)組織運行規(guī)定咨詢包括：()。
A.部門設(shè)置
B.人事管理權(quán)限規(guī)定
C.財務(wù)管理權(quán)限規(guī)定
D.業(yè)務(wù)決定權(quán)限規(guī)定
E.部門和崗位職責(zé)規(guī)定
標準答案： b, c, d, e
解析：見組織咨詢體系圖
5、 工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中，服務(wù)性工作內(nèi)容包括：()。
A.工作條件保障
B.生活條件保障
C.社會服務(wù)保險
D.設(shè)備維修
E.質(zhì)量檢測
標準答案： a, b, c
解析：工業(yè)企業(yè)工作內(nèi)容中，服務(wù)性工作內(nèi)容