12、 企業(yè)的市場營銷觀念可以歸納為五種，即生產導向觀念、產品導向觀念、銷售導向觀念、營銷導向觀念和社會市場營銷導向觀念。（）觀念是在生產力水平低下，有效供給不足，產品不愁銷路的賣方市場條件下產生的。
A、 生產導向觀念
B、 產品導向觀念
C、 銷售導向觀念
D、 營銷導向觀念
標準答案： a
解析：企業(yè)的市場營銷觀念可以歸納為五種，即生產導向觀念、產品導向觀念、銷售導向觀念、營銷導向觀念和社會市場營銷導向觀念。
生產導向觀念認為，消費者只對產品能夠買得到且價格低廉感興趣。這種觀念是在生產力水平低下，有效供給不足，產品不愁銷路的賣方市場條件下產生的。在此觀念指導下，企業(yè)營銷活動的重點是提高生產效率、降低成本、擴大分銷覆蓋面以獲取利潤。
13、 以下不屬于全球化營銷的重要特征的是（）。
A、 全球化運作
B、 全球化協調
C、 全球化競爭
D、 全球營銷一體化
標準答案： d
解析：全球化運作、全球化協調和全球化競爭是全球化營銷的三個重要特征。全球化營銷的核心在于“全球化協調與全球營銷一體化”。
14、 事件營銷的優(yōu)勢有：受眾者的信息接收程度較高。據調查，一個讀者對新聞的信任程度是接受一則廣告的（）倍。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 10
標準答案： b
解析：事件營銷的優(yōu)勢是：
①．受眾者的信息接收程度較高。由于事件營銷的傳播往往體現在新聞上，有效地避免了像廣告被人本能排斥、反感、冷漠的情況發(fā)生，受眾對于其中內容的信任程度遠遠高于廣告。據調查，一個讀者對新聞的信任程度是接受一則廣告的6倍；
②．傳播深度和層次高。
③．投資回報率高。
15、 內部市場營銷是指（）。
A. 分銷商市場營銷
B. 職員市場營銷
C. 同盟者市場營銷
D. 公眾市場營銷
標準答案： b
解析：職員市場營銷由于面對內部職員，因而也稱“內部市場營銷”。
16、 整體市場營銷觀念被認為是跨世紀的市場營銷新觀念，是（）倡導的三者利益相結合觀念的延伸和發(fā)展。
A、 產品導向觀念
B、 銷售導向觀念
C、 營銷導向觀念
D、 社會市場營銷導向觀念
標準答案： d
解析：整體市場營銷觀念被認為是跨世紀的市場營銷新觀念，是社會市場營銷觀念倡導的三者利益相結合觀念的延伸和發(fā)展。
17、 （）是指為滿足消費者個人或家庭生活需要而購買商品或勞務所形成的市場。
A、 產業(yè)市場
B、 消費者市場
C、 生產者市場
D、 制造者市場
標準答案： b
解析：生活資料消費者和生產資料的購買者分別構成了兩個不同的市場，即消費者市場和生產者市場。消費者市場是指為滿足消費者個人或家庭生活需要而購買商品或勞務所形成的市場。生產者市場也稱工業(yè)市場、制造者市場、產業(yè)市場，是指以購買生產資料和勞務進行再生產并取得利潤的生產制造者所組成的市場。
18、 以下對市場機會的說法中錯誤的是（）。
A. 整體市場機會是指在大范圍里出現的市場機會；局部市場機會則是指在某一特定的區(qū)域或特定領域中出現的市場機會。
B. 只有那些符合企業(yè)目標與能力，有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的環(huán)境市場機會，才是真正的企業(yè)市場機會。
C. 不同行業(yè)之間交叉與結合部出現的市場機會稱為“邊緣市場機會”。“邊緣市場機會”往往是企業(yè)理想的市場機會，一般一旦開發(fā)成功，企業(yè)就容易獲取較高的機會效益。
D. 從企業(yè)市場營銷的角度分析，把“目前市場機會”與“潛在市場機會”加以區(qū)別是具有重要現實意義的。
標準答案： d
解析：對市場機會分類是為了更好地認識和識別市場機會，以便于把一般意義上的市場機會變成有利于企業(yè)的市場機會。市場機會一般可以分成五類。
①．整體市場機會與局部市場機會
整體市場機會是指在大范圍里出現的市場機會；局部市場機會則是指在某一特定的區(qū)域或特定領域中出現的市場機會。
②．環(huán)境市場機會與企業(yè)市場機會
只有那些符合企業(yè)目標與能力，有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的環(huán)境市場機會，才是真正的企業(yè)市場機會。
③．邊緣市場機會與行業(yè)市場機會，
把不同行業(yè)之間交叉與結合部出現的市場機會稱為“邊緣市場機會”，這往往也是企業(yè)理想的市場機會。對于企業(yè)來說，發(fā)現、尋找和識別“邊緣市場機會”的難度系數比較大，但是，這類市場機會一般一旦開發(fā)成功，企業(yè)就容易獲取較高的機會效益。
④．表面市場機會與潛在市場機會
⑤．目前市場機會與未來市場機會。
對于現代企業(yè)來說，除了要捕捉目前的市場機會之外，還應樹立一種面對未來的思想意識，去自覺捕捉那些未來市場機會。即捕捉那些在目前市場上并未表現為大量需求，但通過市場研究和預測分析，它將來在某一時期內成為現實市場機會的某些機會。從企業(yè)市場營銷的角度分析，把“目前市場機會”與“未來市場機會”加以區(qū)別是具有重要現實意義的。
19、 采用“市場機會潛在吸引力與成功概率分析矩陣”進行市場機會的價值分析，成功概率低、潛在吸引力高的屬于（）市場機會。
A. 問題型市場機會
B. 穩(wěn)妥型市場機會
C. 理想型市場機會
D. 風險型市場機會
標準答案： d
20、 利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略，其中ST策略是指（）。
A. 利用外部的環(huán)境機會來改進企業(yè)內部的劣勢
B. 利用企業(yè)內部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機會
C. 利用企業(yè)內部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅
D. 直接克服企業(yè)內部的劣勢和避免來自外部的威脅
標準答案： c
解析：利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略。即：SO策略——利用企業(yè)內部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機會；WO策——利用外部的環(huán)境機會來改進企業(yè)內部的劣勢；ST策略——利用企業(yè)內部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅；WT策略——直接克服企業(yè)內部的劣勢和避免來自外部的威脅。
A、 生產導向觀念
B、 產品導向觀念
C、 銷售導向觀念
D、 營銷導向觀念
標準答案： a
解析：企業(yè)的市場營銷觀念可以歸納為五種，即生產導向觀念、產品導向觀念、銷售導向觀念、營銷導向觀念和社會市場營銷導向觀念。
生產導向觀念認為，消費者只對產品能夠買得到且價格低廉感興趣。這種觀念是在生產力水平低下，有效供給不足，產品不愁銷路的賣方市場條件下產生的。在此觀念指導下，企業(yè)營銷活動的重點是提高生產效率、降低成本、擴大分銷覆蓋面以獲取利潤。
13、 以下不屬于全球化營銷的重要特征的是（）。
A、 全球化運作
B、 全球化協調
C、 全球化競爭
D、 全球營銷一體化
標準答案： d
解析：全球化運作、全球化協調和全球化競爭是全球化營銷的三個重要特征。全球化營銷的核心在于“全球化協調與全球營銷一體化”。
14、 事件營銷的優(yōu)勢有：受眾者的信息接收程度較高。據調查，一個讀者對新聞的信任程度是接受一則廣告的（）倍。
A. 3
B. 6
C. 9
D. 10
標準答案： b
解析：事件營銷的優(yōu)勢是：
①．受眾者的信息接收程度較高。由于事件營銷的傳播往往體現在新聞上，有效地避免了像廣告被人本能排斥、反感、冷漠的情況發(fā)生，受眾對于其中內容的信任程度遠遠高于廣告。據調查，一個讀者對新聞的信任程度是接受一則廣告的6倍；
②．傳播深度和層次高。
③．投資回報率高。
15、 內部市場營銷是指（）。
A. 分銷商市場營銷
B. 職員市場營銷
C. 同盟者市場營銷
D. 公眾市場營銷
標準答案： b
解析：職員市場營銷由于面對內部職員，因而也稱“內部市場營銷”。
16、 整體市場營銷觀念被認為是跨世紀的市場營銷新觀念，是（）倡導的三者利益相結合觀念的延伸和發(fā)展。
A、 產品導向觀念
B、 銷售導向觀念
C、 營銷導向觀念
D、 社會市場營銷導向觀念
標準答案： d
解析：整體市場營銷觀念被認為是跨世紀的市場營銷新觀念，是社會市場營銷觀念倡導的三者利益相結合觀念的延伸和發(fā)展。
17、 （）是指為滿足消費者個人或家庭生活需要而購買商品或勞務所形成的市場。
A、 產業(yè)市場
B、 消費者市場
C、 生產者市場
D、 制造者市場
標準答案： b
解析：生活資料消費者和生產資料的購買者分別構成了兩個不同的市場，即消費者市場和生產者市場。消費者市場是指為滿足消費者個人或家庭生活需要而購買商品或勞務所形成的市場。生產者市場也稱工業(yè)市場、制造者市場、產業(yè)市場，是指以購買生產資料和勞務進行再生產并取得利潤的生產制造者所組成的市場。
18、 以下對市場機會的說法中錯誤的是（）。
A. 整體市場機會是指在大范圍里出現的市場機會；局部市場機會則是指在某一特定的區(qū)域或特定領域中出現的市場機會。
B. 只有那些符合企業(yè)目標與能力，有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的環(huán)境市場機會，才是真正的企業(yè)市場機會。
C. 不同行業(yè)之間交叉與結合部出現的市場機會稱為“邊緣市場機會”。“邊緣市場機會”往往是企業(yè)理想的市場機會，一般一旦開發(fā)成功，企業(yè)就容易獲取較高的機會效益。
D. 從企業(yè)市場營銷的角度分析，把“目前市場機會”與“潛在市場機會”加以區(qū)別是具有重要現實意義的。
標準答案： d
解析：對市場機會分類是為了更好地認識和識別市場機會，以便于把一般意義上的市場機會變成有利于企業(yè)的市場機會。市場機會一般可以分成五類。
①．整體市場機會與局部市場機會
整體市場機會是指在大范圍里出現的市場機會；局部市場機會則是指在某一特定的區(qū)域或特定領域中出現的市場機會。
②．環(huán)境市場機會與企業(yè)市場機會
只有那些符合企業(yè)目標與能力，有利于發(fā)揮企業(yè)優(yōu)勢的環(huán)境市場機會，才是真正的企業(yè)市場機會。
③．邊緣市場機會與行業(yè)市場機會，
把不同行業(yè)之間交叉與結合部出現的市場機會稱為“邊緣市場機會”，這往往也是企業(yè)理想的市場機會。對于企業(yè)來說，發(fā)現、尋找和識別“邊緣市場機會”的難度系數比較大，但是，這類市場機會一般一旦開發(fā)成功，企業(yè)就容易獲取較高的機會效益。
④．表面市場機會與潛在市場機會
⑤．目前市場機會與未來市場機會。
對于現代企業(yè)來說，除了要捕捉目前的市場機會之外，還應樹立一種面對未來的思想意識，去自覺捕捉那些未來市場機會。即捕捉那些在目前市場上并未表現為大量需求，但通過市場研究和預測分析，它將來在某一時期內成為現實市場機會的某些機會。從企業(yè)市場營銷的角度分析，把“目前市場機會”與“未來市場機會”加以區(qū)別是具有重要現實意義的。
19、 采用“市場機會潛在吸引力與成功概率分析矩陣”進行市場機會的價值分析，成功概率低、潛在吸引力高的屬于（）市場機會。
A. 問題型市場機會
B. 穩(wěn)妥型市場機會
C. 理想型市場機會
D. 風險型市場機會
標準答案： d
20、 利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略，其中ST策略是指（）。
A. 利用外部的環(huán)境機會來改進企業(yè)內部的劣勢
B. 利用企業(yè)內部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機會
C. 利用企業(yè)內部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅
D. 直接克服企業(yè)內部的劣勢和避免來自外部的威脅
標準答案： c
解析：利用SWOT分析法形成了四種可以選擇的策略。即：SO策略——利用企業(yè)內部的優(yōu)勢去捕捉外部的環(huán)境機會；WO策——利用外部的環(huán)境機會來改進企業(yè)內部的劣勢；ST策略——利用企業(yè)內部的優(yōu)勢來減輕外部的環(huán)境威脅；WT策略——直接克服企業(yè)內部的劣勢和避免來自外部的威脅。