買車險(xiǎn)要提防市場(chǎng)價(jià)格“躲貓貓”

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買車就得上保險(xiǎn),在當(dāng)前車險(xiǎn)政策和價(jià)格頻繁變動(dòng)的情況下,買車人不得不在保費(fèi)上精打細(xì)算。理論上同一公司的同一險(xiǎn)種不管在哪兒投保,費(fèi)率都應(yīng)該一樣,然而記者近日通過(guò)調(diào)查了解到:實(shí)際情況卻是同一公司的同一險(xiǎn)種在市場(chǎng)上的報(bào)價(jià)參差不齊,落差很大;因此,為了防止買車險(xiǎn)時(shí)價(jià)格上的“躲貓貓”,越來(lái)越多的老車主開(kāi)始傾向于電話投保,而新車主則更鐘情于通過(guò)4S店購(gòu)買車險(xiǎn)。
    市場(chǎng)不規(guī)范:
    價(jià)格存在“躲貓貓”
    記者以某品牌一款中檔車為標(biāo)的進(jìn)行詢價(jià), 4S店、保險(xiǎn)公司、中介、個(gè)人代理給出的價(jià)格相去甚遠(yuǎn);更令人乍舌的是,記者以不同電話和不同身份撥打一些中介公司詢價(jià),同一公司的同一險(xiǎn)種組合,兩次詢問(wèn)同一家中介,差額也在200元—600元不等。據(jù)知情人士透露,確實(shí)不少代理人和代理公司業(yè)務(wù)員會(huì)在價(jià)格上和車主“躲貓貓”——遇到不太懂又懶得比較的車主,很多業(yè)務(wù)員會(huì)盡量抬高價(jià)格,為自己賺取更多的提成和傭金。
    一位業(yè)內(nèi)人士告訴記者:很多4S店與大的保險(xiǎn)中介機(jī)構(gòu)都是操作規(guī)范的,基本上都能做到價(jià)格統(tǒng)一。但是,不少小中介和代理人卻總是渾水摸魚,報(bào)價(jià)更是忽高忽低地看人下菜。當(dāng)前車險(xiǎn)報(bào)價(jià)比較透明、統(tǒng)一的要算電話車險(xiǎn),由于采取了集中管理,統(tǒng)一銷售,電話直銷車險(xiǎn)可以讓車主以明明白白的公道價(jià)格買車險(xiǎn)。
    車主變謹(jǐn)慎:
    鐘情電話投保和4S店
    “今年我是直接通過(guò)電話在保險(xiǎn)公司上的保險(xiǎn)?!币晃卉囍鞲嬖V記者,“甩掉了那些看不懂的中間環(huán)節(jié),覺(jué)得心里踏實(shí)多了,現(xiàn)在電話投保又便宜又方便,而且直接和保險(xiǎn)公司交易更有安全感。”業(yè)內(nèi)認(rèn)為,車主看重電話車險(xiǎn)的無(wú)非是三點(diǎn):方便、便宜、安全。
    據(jù)介紹,電話車險(xiǎn)采用的是一種“保險(xiǎn)公司公布全國(guó)統(tǒng)一投保熱線,車主直接通過(guò)電話與保險(xiǎn)公司進(jìn)行咨詢、報(bào)價(jià),保險(xiǎn)公司直接送單上門完成投?!钡闹变N模式。由于沒(méi)有了中介代理費(fèi)用,保監(jiān)會(huì)規(guī)定電話車險(xiǎn)的價(jià)格可以比傳統(tǒng)車險(xiǎn)便宜10%—15%,普遍受到了老車主的青睞。那么,便宜又方便的電話車險(xiǎn)是如何保證投保安全的呢?平安電話車險(xiǎn)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說(shuō):電話投保有統(tǒng)一的呼入平臺(tái),車主通過(guò)電話呼入我們的投保號(hào)碼以后,通話就開(kāi)始被錄音,這就使得我們整個(gè)的投程很透明。錄音可保存15年,并且車主可以要求查詢。
    一家車友會(huì)的負(fù)責(zé)人告訴記者,由于當(dāng)前車險(xiǎn)代理環(huán)節(jié)存在太多變數(shù),許多車主開(kāi)始更注意透明與公道了。從安全的角度講,保險(xiǎn)公司與4S店是投保的首選。新購(gòu)車主由于對(duì)車險(xiǎn)不是很了解,傾向委托4S店投保。而一些老車主對(duì)車險(xiǎn)很了解,加上電話車險(xiǎn)比傳統(tǒng)渠道投保方便、價(jià)格便宜,他們多愿意直接通過(guò)電話投保。