我們都知道酒店的服務(wù)會決定酒店的檔次。所以每個細(xì)節(jié)都會留給客戶不同的印象。今天方向標(biāo)英語網(wǎng)要和大家一起來學(xué)習(xí)酒店日常工作中最常用到的英語口語100句!一起來學(xué)習(xí)!為自己充電!
1、Good morning ,sir(madam)
早上好,先生(小姐)
2、Good afternoon ,ladies and gentlemen
下午好,女士們,先生們。
3、Good evening ,miss Price
晚上好,普萊絲小姐。
4、How are you today ,Mr Brown ?
你今天好嗎?布朗先生。
5、I‘m quite well ,thank you.
我很好,謝謝你。
6、Hs good to see you again ,sir(madam)
再次見到你真高興,先生(小姐)
7、Nice to meet you ,sir.
見到你真高興,先生。
Titles(稱呼)
8、Are you Mrs.Best?
你是貝絲特夫人嗎?
9、You must be professor Ford.
你一定是福特教授。
10、May I know your name,sir(madam)?
我可以知道你的名字嗎?先生(小姐)。
11、Here‘s a letter for you ,Dr white.
懷特醫(yī)生,這兒有你的一封信。
12、you‘re wanted on the phone,Captain Smith.
史密斯船長,有你的電話。
13、Welcome to our hotel, miss Henry.
歡迎來到我們酒店,享利小姐。
14、May I be of service to you,Mr Baker ?
我能為你服務(wù)嗎?貝克先生?
15、Can I help you, Ms Blake?
我能幫你嗎?布雷克小姐?
16、Would you take the seat ,young lady ?
請坐,小姐,
Offering Help 主動提出幫助
17、May I help you ?
18、Can I help you?
我能幫你嗎?
19、What can I do for you ?
我能為你作什么?
20、 May I take your ba for you?
我可以為你拿你的手提包嗎?
21、 May I help you with your suitcase?
我能幫你拿你的箱子嗎?
22、 Would you like me to call a taxi for you ?
你需要我為你叫一輛出租車嗎?
23、 Thank you very much.
非常感謝
24、 Thanks for the trouble 。
麻煩你了
25、 It‘svry kind of you?
你真是太好了
26、 No,thanks.
不用了,謝謝!
Answers to Thanks對感謝語的應(yīng)答
27、 You‘re welcome.
歡迎你
28、 Not at all.
不用謝
29、 That‘s all right.
沒關(guān)系
30、 Don‘t mention it.
別提了
31、 It‘s my plcasurc.
這是我的榮幸
Expressing welcome 表示歡迎
32、 Welcome ,sir(madam)。
歡迎光臨,先生(小姐)
33、 Welcome to our hotel ,sir (madam)。
歡迎光臨我們酒店,先生(小姐)
34、 Welcome to our western restaurant.
歡迎來我們西餐廳
35、We‘re glad to have you here.
我們很高興你來到之兒
36、I‘m always at your service ,sir (madam)。
隨時為你效勞,先生(小姐)。
Apologies 表示道歉
37、I‘m sorry,sir (madam)。
對不起,先生(小姐)。
38、I‘m very sorry.
非常抱歉。
39、I‘m sorry to trouble you.
對不起打擾你了。
40、I‘m sorry to have taken so much of your time.
對不起占用你太多時間了。
1、Good morning ,sir(madam)
早上好,先生(小姐)
2、Good afternoon ,ladies and gentlemen
下午好,女士們,先生們。
3、Good evening ,miss Price
晚上好,普萊絲小姐。
4、How are you today ,Mr Brown ?
你今天好嗎?布朗先生。
5、I‘m quite well ,thank you.
我很好,謝謝你。
6、Hs good to see you again ,sir(madam)
再次見到你真高興,先生(小姐)
7、Nice to meet you ,sir.
見到你真高興,先生。
Titles(稱呼)
8、Are you Mrs.Best?
你是貝絲特夫人嗎?
9、You must be professor Ford.
你一定是福特教授。
10、May I know your name,sir(madam)?
我可以知道你的名字嗎?先生(小姐)。
11、Here‘s a letter for you ,Dr white.
懷特醫(yī)生,這兒有你的一封信。
12、you‘re wanted on the phone,Captain Smith.
史密斯船長,有你的電話。
13、Welcome to our hotel, miss Henry.
歡迎來到我們酒店,享利小姐。
14、May I be of service to you,Mr Baker ?
我能為你服務(wù)嗎?貝克先生?
15、Can I help you, Ms Blake?
我能幫你嗎?布雷克小姐?
16、Would you take the seat ,young lady ?
請坐,小姐,
Offering Help 主動提出幫助
17、May I help you ?
18、Can I help you?
我能幫你嗎?
19、What can I do for you ?
我能為你作什么?
20、 May I take your ba for you?
我可以為你拿你的手提包嗎?
21、 May I help you with your suitcase?
我能幫你拿你的箱子嗎?
22、 Would you like me to call a taxi for you ?
你需要我為你叫一輛出租車嗎?
23、 Thank you very much.
非常感謝
24、 Thanks for the trouble 。
麻煩你了
25、 It‘svry kind of you?
你真是太好了
26、 No,thanks.
不用了,謝謝!
Answers to Thanks對感謝語的應(yīng)答
27、 You‘re welcome.
歡迎你
28、 Not at all.
不用謝
29、 That‘s all right.
沒關(guān)系
30、 Don‘t mention it.
別提了
31、 It‘s my plcasurc.
這是我的榮幸
Expressing welcome 表示歡迎
32、 Welcome ,sir(madam)。
歡迎光臨,先生(小姐)
33、 Welcome to our hotel ,sir (madam)。
歡迎光臨我們酒店,先生(小姐)
34、 Welcome to our western restaurant.
歡迎來我們西餐廳
35、We‘re glad to have you here.
我們很高興你來到之兒
36、I‘m always at your service ,sir (madam)。
隨時為你效勞,先生(小姐)。
Apologies 表示道歉
37、I‘m sorry,sir (madam)。
對不起,先生(小姐)。
38、I‘m very sorry.
非常抱歉。
39、I‘m sorry to trouble you.
對不起打擾你了。
40、I‘m sorry to have taken so much of your time.
對不起占用你太多時間了。