保險公司的經(jīng)營管理是從投保人的投保管理開始的。投保,也稱購買保險,投保人通過購買保險與保險公司建立保險合同關(guān)系。保險公司通過提供保險服務(wù)使投保人的保障需求得到滿足。保險公司提供的服務(wù)有以下幾種。
1.分析風(fēng)險和確定保險需求
不同的風(fēng)險需要有不同的保險計劃。保險人要指導(dǎo)投保人分析自身所面臨的風(fēng)險,進而,投保人可以確定自己的保險需求,應(yīng)購買哪些合適的險種來應(yīng)對這些風(fēng)險。
對生產(chǎn)經(jīng)營和個人健康將會產(chǎn)生嚴重威脅的風(fēng)險,屬于必保風(fēng)險。一般來說,投保人確定保險需求的首要原則是“高額損失原則”,即對發(fā)生頻率雖然不高,但造成的損失嚴重的風(fēng)險,應(yīng)優(yōu)先投保。
2.估算投保費用
對于投保人來說,確定保險需求后,還需要考慮自己究竟能拿出多少資金來投保。資金充裕的投保人,可以投保保額較高、保障較全的險種;資金不足的投保人,可以先為必須保險的風(fēng)險投保;資金緊張的投保人,可購買保險金額可以修訂的險種。
3.制定具體的保險計劃
保險人替投保人安排保險計劃時,確定的內(nèi)容應(yīng)包括保險標的情況、投保風(fēng)險責任的范圍、保險金額的多寡、保險費率的高低、保險期限的長短等。在制定保險計劃時,應(yīng)處理好以下幾個問題。
(1)綜合投保與單項投保。綜合保單的費率比各個單項保單費率的總和要優(yōu)惠很多,有利于投保人用較少的資金獲得的保障。同時,綜合保單可以避免各個單項保單之間可能出現(xiàn)的遺漏,使保障更全面。如果投保人需要保障的項目較多,且資金也充裕,保險人應(yīng)當盡量為其安排綜合性保單。
(2)保障與收益。對于偏重收益的投保人,保險人要提醒投保人,買保險不是為了賺錢,而是為了獲得保障。如果投保人一味追求高收益,就會削弱保險的保障功能,使自己在一些關(guān)鍵方面失去必要的保障。
(3)保額與免賠額。在財產(chǎn)保險中,為了加強投保人對所投保財產(chǎn)的管理,保險人通常都規(guī)定有免賠額。保險人與投保人協(xié)商確定保險金額時,應(yīng)提醒他在盡可能的范圍內(nèi),根據(jù)財產(chǎn)的實際價值選擇保險金額的額度。如果保險金額過低,投保人在出險時就得不到充分的賠償;如果保險金額過高,投保人要承擔過多的保險費。投保人可以通過接受免賠額的規(guī)定來減少保險費的支出。
1.分析風(fēng)險和確定保險需求
不同的風(fēng)險需要有不同的保險計劃。保險人要指導(dǎo)投保人分析自身所面臨的風(fēng)險,進而,投保人可以確定自己的保險需求,應(yīng)購買哪些合適的險種來應(yīng)對這些風(fēng)險。
對生產(chǎn)經(jīng)營和個人健康將會產(chǎn)生嚴重威脅的風(fēng)險,屬于必保風(fēng)險。一般來說,投保人確定保險需求的首要原則是“高額損失原則”,即對發(fā)生頻率雖然不高,但造成的損失嚴重的風(fēng)險,應(yīng)優(yōu)先投保。
2.估算投保費用
對于投保人來說,確定保險需求后,還需要考慮自己究竟能拿出多少資金來投保。資金充裕的投保人,可以投保保額較高、保障較全的險種;資金不足的投保人,可以先為必須保險的風(fēng)險投保;資金緊張的投保人,可購買保險金額可以修訂的險種。
3.制定具體的保險計劃
保險人替投保人安排保險計劃時,確定的內(nèi)容應(yīng)包括保險標的情況、投保風(fēng)險責任的范圍、保險金額的多寡、保險費率的高低、保險期限的長短等。在制定保險計劃時,應(yīng)處理好以下幾個問題。
(1)綜合投保與單項投保。綜合保單的費率比各個單項保單費率的總和要優(yōu)惠很多,有利于投保人用較少的資金獲得的保障。同時,綜合保單可以避免各個單項保單之間可能出現(xiàn)的遺漏,使保障更全面。如果投保人需要保障的項目較多,且資金也充裕,保險人應(yīng)當盡量為其安排綜合性保單。
(2)保障與收益。對于偏重收益的投保人,保險人要提醒投保人,買保險不是為了賺錢,而是為了獲得保障。如果投保人一味追求高收益,就會削弱保險的保障功能,使自己在一些關(guān)鍵方面失去必要的保障。
(3)保額與免賠額。在財產(chǎn)保險中,為了加強投保人對所投保財產(chǎn)的管理,保險人通常都規(guī)定有免賠額。保險人與投保人協(xié)商確定保險金額時,應(yīng)提醒他在盡可能的范圍內(nèi),根據(jù)財產(chǎn)的實際價值選擇保險金額的額度。如果保險金額過低,投保人在出險時就得不到充分的賠償;如果保險金額過高,投保人要承擔過多的保險費。投保人可以通過接受免賠額的規(guī)定來減少保險費的支出。