18.當(dāng)社會(huì)工作者違反了“保守秘密”原則，并給案主帶來損失或傷害時(shí)，案主( )。
A.可以向法院起訴社會(huì)工作人員 B.不能向法院起訴社會(huì)工作人員
C.必須與社會(huì)工作人員協(xié)商解決 D.須交于社會(huì)工作機(jī)構(gòu)解決
19.大多數(shù)小組成員都強(qiáng)烈地依賴小組領(lǐng)導(dǎo)，有些成員表現(xiàn)出一些猶豫和被動(dòng)。這是小組發(fā)展的( )。
A.第一階段 B.第二階段
C.第三階段 D.第四階段
20.下面哪一項(xiàng)關(guān)于“與案主的意見分歧”的描述是錯(cuò)誤的( )。
A.它是介入過程中的重要工具之一
B.它讓社會(huì)工作者與案主都直接地表達(dá)自己的意見與情感
C.它的極端表現(xiàn)形式是案主對社會(huì)工作者的對抗和敵意
D.一定會(huì)產(chǎn)生消極影響 三、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共10分)
1.總體社會(huì)工作實(shí)務(wù)需要同時(shí)或先后與( )打交道。
A.個(gè)人 B.家庭 C.群體
D.組織 E.社區(qū)
2.屬于宏觀社會(huì)工作的是( )。
A.社區(qū)組織 B.政策分析 C.社會(huì)工作行政
D.小組治療 E.一對一幫助
3.在社會(huì)個(gè)案工作介入的開始階段，社會(huì)工作人員必須完成的任務(wù)是( )。
A.贊揚(yáng)案主，樹立其解決問題的信心
B.向案主闡明介入的目的
C.向案主解釋社會(huì)工作者的角色
D.鼓勵(lì)案主反饋信息
E.向案主說明介入過程的功能與成效
4.在哪些治療小組中，社會(huì)工作者的“”的角色與功能比較突出( )。
A.成長小組 B.矯治小組 C.教育小組
D.社會(huì)化小組 E.互助小組
5.社會(huì)工作者的哪些品質(zhì)有助于與案主建立良好專業(yè)關(guān)系( )。
A.熱情 B.理解 C.真誠
D.雄辯 E.一定程度的自我開放
四、判斷改錯(cuò)題(判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“╳”，并改正。每小題3分，共12分)
1.行為動(dòng)力學(xué)評價(jià)模式本質(zhì)上是一種生態(tài)學(xué)的方法。( )
2.在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和意見直接指導(dǎo)案主作出最終決定。( )
3.個(gè)案工作的技能可用于組織工作，但不能用于社區(qū)工作。( )
4.社會(huì)工作人員與案主之間的關(guān)系應(yīng)該是朋友關(guān)系。( )
五、簡答題(每小題6分，共24分)
1.簡述社會(huì)工作者在個(gè)案工作中如何運(yùn)用各種形式的“具有治療功能的沉默”。
2.簡述在懷疑案主說謊時(shí)，社會(huì)工作者可以采取的措施。
3.簡述處理價(jià)值矛盾的策略。
4.簡述社區(qū)的功能。
六、論述題(每小題12分，共24分)
1.論述美國社會(huì)工作教育委員會(huì)指出的社會(huì)工作者“促成變化的過程”的步驟，或者說社會(huì)工作實(shí)務(wù)的必備技能。
2.簡述社會(huì)工作者對案主語言的反映形式
A.可以向法院起訴社會(huì)工作人員 B.不能向法院起訴社會(huì)工作人員
C.必須與社會(huì)工作人員協(xié)商解決 D.須交于社會(huì)工作機(jī)構(gòu)解決
19.大多數(shù)小組成員都強(qiáng)烈地依賴小組領(lǐng)導(dǎo)，有些成員表現(xiàn)出一些猶豫和被動(dòng)。這是小組發(fā)展的( )。
A.第一階段 B.第二階段
C.第三階段 D.第四階段
20.下面哪一項(xiàng)關(guān)于“與案主的意見分歧”的描述是錯(cuò)誤的( )。
A.它是介入過程中的重要工具之一
B.它讓社會(huì)工作者與案主都直接地表達(dá)自己的意見與情感
C.它的極端表現(xiàn)形式是案主對社會(huì)工作者的對抗和敵意
D.一定會(huì)產(chǎn)生消極影響 三、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號分別填在題干的括號內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題2分，共10分)
1.總體社會(huì)工作實(shí)務(wù)需要同時(shí)或先后與( )打交道。
A.個(gè)人 B.家庭 C.群體
D.組織 E.社區(qū)
2.屬于宏觀社會(huì)工作的是( )。
A.社區(qū)組織 B.政策分析 C.社會(huì)工作行政
D.小組治療 E.一對一幫助
3.在社會(huì)個(gè)案工作介入的開始階段，社會(huì)工作人員必須完成的任務(wù)是( )。
A.贊揚(yáng)案主，樹立其解決問題的信心
B.向案主闡明介入的目的
C.向案主解釋社會(huì)工作者的角色
D.鼓勵(lì)案主反饋信息
E.向案主說明介入過程的功能與成效
4.在哪些治療小組中，社會(huì)工作者的“”的角色與功能比較突出( )。
A.成長小組 B.矯治小組 C.教育小組
D.社會(huì)化小組 E.互助小組
5.社會(huì)工作者的哪些品質(zhì)有助于與案主建立良好專業(yè)關(guān)系( )。
A.熱情 B.理解 C.真誠
D.雄辯 E.一定程度的自我開放
四、判斷改錯(cuò)題(判斷下列各題，正確的在題后括號內(nèi)打“√”，錯(cuò)的打“╳”，并改正。每小題3分，共12分)
1.行為動(dòng)力學(xué)評價(jià)模式本質(zhì)上是一種生態(tài)學(xué)的方法。( )
2.在社會(huì)工作過程中，社會(huì)工作者的知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和意見直接指導(dǎo)案主作出最終決定。( )
3.個(gè)案工作的技能可用于組織工作，但不能用于社區(qū)工作。( )
4.社會(huì)工作人員與案主之間的關(guān)系應(yīng)該是朋友關(guān)系。( )
五、簡答題(每小題6分，共24分)
1.簡述社會(huì)工作者在個(gè)案工作中如何運(yùn)用各種形式的“具有治療功能的沉默”。
2.簡述在懷疑案主說謊時(shí)，社會(huì)工作者可以采取的措施。
3.簡述處理價(jià)值矛盾的策略。
4.簡述社區(qū)的功能。
六、論述題(每小題12分，共24分)
1.論述美國社會(huì)工作教育委員會(huì)指出的社會(huì)工作者“促成變化的過程”的步驟，或者說社會(huì)工作實(shí)務(wù)的必備技能。
2.簡述社會(huì)工作者對案主語言的反映形式