浙江省2004年10月高等教育自學(xué)考試工作分析試題1

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課程代碼:06092
    一、填空題(每空1 分,共15 分)
    1.職務(wù)(工作)分析獲得的必要信息將會(huì)用來(lái)起草______________和______________細(xì)則。
    2.職務(wù)分析調(diào)查問(wèn)卷(PAQ)是美國(guó)普渡大學(xué)的研究員麥考米克等人研究出的一套_________的工作說(shuō)明法。
    3.______________是工業(yè)心理學(xué)的重要?jiǎng)?chuàng)始人,被尊稱為“工業(yè)心理學(xué)之父”。
    4.工作分析是現(xiàn)代人力資源管理所有職能工作的______________和______________。只有做好了工作
    分析與工作設(shè)計(jì)工作,才能據(jù)此有效地完成各項(xiàng)具體的現(xiàn)代人力資源管理工作。
    5.______________是指一個(gè)工作組織的成員,根據(jù)他們?cè)谠摻M織中的體驗(yàn),對(duì)重要的個(gè)人需要所能得到的滿足程度。
    6.企業(yè)在實(shí)施人力資源開發(fā)與管理的過(guò)程中,必須遵循程式化思路和人性化思路。前者是
    ______________的體現(xiàn),后者是______________的體現(xiàn)。
    7.工作分析是工作設(shè)計(jì)的______________,而______________是設(shè)計(jì)企業(yè)薪酬制度的基礎(chǔ)。
    8.根據(jù)赫茲伯格的保健——激勵(lì)(或雙因素)理論,能夠?qū)T工產(chǎn)生激勵(lì)作用的激勵(lì)因素是員工的_____________和______________。
    9.參與法是指通過(guò)調(diào)查者直接參與某一職務(wù)的工作,從而細(xì)致深入地體驗(yàn)和分析__________和
    ______________的方法。
    二、單項(xiàng)選擇題(在每小題的四個(gè)備選答案中,選出一個(gè)正確答案,并將正確答案的序號(hào)填在題干的括號(hào)內(nèi)。每小題1.5 分,共15 分)
    1.( )的理論依據(jù)是赫茲伯格的保健——激勵(lì)(或雙因素)理論。
    A.科學(xué)管理方法 B.人際關(guān)系方法
    C.工作特征模型方法 D.HP工作設(shè)計(jì)方法
    2.( )是一系列為了達(dá)成一個(gè)目的的職務(wù)要素的集合,即完成一項(xiàng)具體的職務(wù)。
    A.職務(wù) B.任務(wù)
    C.職責(zé) D.職位
    3.( )是多個(gè)任務(wù)的集合。在一定時(shí)間和空間里,一個(gè)員工需要完成的一系列任務(wù)的集合就是一個(gè)職位。
    A.職務(wù) B.工作要素
    C.職責(zé) D.職位
    4.( )也叫項(xiàng)目組織。
    A.矩陣組織 B.工作小組
    C.策略經(jīng)營(yíng)單位 D.職能制結(jié)構(gòu)
    5.( )是指根據(jù)組織需要,并兼顧個(gè)人的需要,規(guī)定某個(gè)崗位的任務(wù)、責(zé)任、權(quán)力以及在組織中其他崗位關(guān)系的過(guò)程。
    A.工作評(píng)價(jià) B.工作設(shè)計(jì)
    C.工作分析 D.工作描述