旅游寶典:旅游品牌提速的四大策略

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每一個旅游策劃人都殫精竭慮,欲使品牌快速成長,那么如何快速地提高旅游品牌認知度呢?下面的四大策略能夠給你帶來事半功倍的效果:
    1、好名字
    品牌的名字說起來就如同趣味野史一般:“雅戈爾”是英文“Younger”年輕的、青春的意思??梢姟獓H性品牌,是中英文發(fā)音接近,寓意好的名字?!癐BM”原來的名稱是International Business Machines(國際商用機器公司),這樣的名稱不但難記憶,而且不易讀寫,在傳播上存在很大的障礙。后來把國際商用機器公司縮簡為“IBM”。金利來,當初取名為“金獅”,在香港人發(fā)音出的音來是“盡輸”,香港人和東南亞華人是比較講究吉利,在很長一段時間內(nèi)“金獅”總是無人問津。
    從上面的閑談中,我們幾乎可以這樣說:命名,是旅游營銷中最重要的決策。以下,我們將通過分析和闡釋來說明旅游品牌的命名技巧。
    品牌名稱是旅游品牌的第一張名片,它能通過文字符號第一時間向別人傳達自己的信息,留下第一印象。第一印象十分重要,它能決定品牌在人心中“存儲”的時間。譚小芳見過太多過眼煙云般的旅游品牌了,但也有一些品牌卻能在人們心中長久留存。
    品牌名稱作為旅游企業(yè)的第一張名片,就必須在第一時間給別人留下良好印象,而且限度地將自己的信息傳達給別人。
    一個好的名字首先要“好記”、“好聽”、“好認”、“好意”、“好傳播”的,其中“好意”所發(fā)揮的作用占有很大比列。如果品名能使人一看到它就馬上進入幻想境地,那么這個名字在品牌聯(lián)想度上已經(jīng)成功了,也就說這個品名帶有很好的意境,這種意境往往能奪人心智,從而使品牌贏在開端、贏在起跑線。
    山東沂水旅游“本小利大”——全國都是出了名的。交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)認為:很大一個原因也是名字起的妙!比如:雪山彩虹谷、地下熒光湖、地下大峽谷、地下畫廊等等,令人遐想、讓人著迷,借用筆者親耳聽到一位游客反應:看著名字都想來!
    再比如,在我國旅游品牌的推介中,旅游目的地的形象廣告中——泰國有“泰系列”、新加坡有“非常系列”、譚小芳建議我們中國上海推出“YAO系列”,市場效果一定不錯(YAO-姚-要)!
    2、好設計
    “21世紀企業(yè)經(jīng)營的最后決戰(zhàn)關鍵,就在設計!”,三星集團總裁這樣說過。交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)的策劃總監(jiān)胡森表示,一旦“設計”演化成為戰(zhàn)略,旅游品牌的成功也指日可待。
    中國的旅游品牌,究竟輸在哪里?我并不簡單認同中國品牌缺乏戰(zhàn)略之類的說法。然而,在品牌氣質(zhì)上,我們卻明顯缺乏藝術(shù)感,無論我們?nèi)绾稳ザx“品牌”,但有一點我們是明確的,品牌首先是代表著美的,而那些的品牌,也無一不是一件商業(yè)的藝術(shù)品。
    國內(nèi)景區(qū)要想上升到品牌的高度,首先需要具有美觀獨特的設計和藝術(shù)的內(nèi)涵。在旅游界,成功導入CIS的企業(yè)應首推廣之旅,正是企業(yè)品牌戰(zhàn)略的成功運用使廣之旅從默默無聞的廣州市旅游公司一躍成為全國旅行社十強之一。 設為首頁
    近幾年成都、杭州、大連、武漢等城市,都在樹立自身品牌形象方面進行了嘗試。其中成都的東方伊甸園、杭州的休閑之都、大連的浪漫之都、廣州的南國商都、武漢的東方芝加哥等已有一定影響。
    國內(nèi)旅游業(yè)的促銷,是從“老三篇”開始的,即:導游圖、宣傳冊、錄像帶。隨著旅游業(yè)的進一步發(fā)展,在此基礎上又增加了“新三篇”,即:交易會、說明會、VCD。中國從來都不是一個缺乏藝術(shù)的國度,我們需要的是將藝術(shù)與旅游經(jīng)營融合。問題在于,我們景區(qū)的旅游規(guī)劃、景觀設計、活動策劃、品牌設計、形象代言、市場推廣等環(huán)節(jié)融入了多少藝術(shù)的內(nèi)涵在?
    有著2228年建城史的杭州,文化積淀深厚,但一直以來,沒有一個統(tǒng)一的形象標志代言我們的城市?,F(xiàn)在,“生活品質(zhì)之城”城市品牌的確立,為城市形象標志的產(chǎn)生奠定了內(nèi)涵基礎。接下來,杭州將著手做這件歷從沒做過、但將影響杭州今后歷史的事情。譚小芳希望杭州能將這個調(diào)子定準,走好品牌之路。
    筆者最后要提醒各位旅游業(yè)者注意的是,設計要被提高到旅游品牌戰(zhàn)略的高度去看待,而且設計作為戰(zhàn)略后對旅游產(chǎn)品、品牌的推動力是巨大的。
    3、好口號
    “上有天堂,下有蘇杭”。前段時間筆者去杭州、臨安一線考察旅游,不禁想起了這句約定成俗的概念,不知每年給蘇杭GDP的增長出了多少力。據(jù)品牌專家估計這句口號的價值在上百億美元。其實它已成了“蘇杭”這個品牌無形資產(chǎn)的一部分。
    據(jù)考證“上有天堂,下有蘇杭”這句概念已有幾百年的歷史了,那時也沒電視、報刊什么的,沒法做廣告。那么這句概念是怎么傳開的?答案只有一種可能:口碑傳播。許多影視劇的拍攝沒少在蘇杭取景,我記得《新白娘子傳奇》的拍攝地主要在蘇杭。而且劇中許仙也沒少為蘇杭做廣告,幾次都提到了那句概念。后來每年都在省級以上的臺重播,于是蘇杭的美景不斷在觀眾的腦海里重現(xiàn)。如果問我以后要不要換掉這個口號,譚小芳的答案是——不。
    比如說,紐約城是“大蘋果”,巴黎是“夜光之城”,羅馬是“不朽之城”,明尼蘇達是千湖之城。你會改變這些口號嗎?我認為不會。
    君不見,黃山(黃山歸來不看岳)、泰山(登泰山、保平安)、長城(不到長城非好漢),他們的口號又有什么很有創(chuàng)意的推廣了?還不是一樣大賣!千百年國人重復的口碑、詩句、作文、照片、書畫、影視的力量不可忽略。這些內(nèi)功可不是隨便哪個新景區(qū)搞一搞創(chuàng)意就超越的境界。
    所以,旅游品牌建構(gòu)是一項長期工程,不是在幾年里的趕英超美——旅游宣傳口號想讓消費者留有印象,重復是絕對不可少的。
    4、好新聞
    國內(nèi)旅游業(yè)內(nèi),許多中小景區(qū)拿不出很多資源用于廣告宣傳,所以譚小芳建議其確立“先做銷量再做品牌”的策略,并輔助其運用一種宣傳成本低、又能快速提升品牌注目率的市場推廣手段——新聞炒作。
    目前,國內(nèi)的旅游品牌正當幼稚園學齡,甚至很多企業(yè)還遠未達到做品牌的階段,在這種情況下,縱是他們搞一些“惡俗”的炒作,你忍心責備求全?總之,馬克思主義的道理千頭萬緒,歸根揭底就是一句話:“旅游策劃!炒作有理!”
    “一元旅游”運作方式巧妙,新景區(qū)進入市場或者老牌景區(qū)進入新市場都是不錯的炒作、宣傳方法。新聞策劃,事件營銷在沿海城市,發(fā)達地區(qū)已經(jīng)有所應用,鄭州還比較少,不成系統(tǒng)。
    交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)在“一元旅游”運作之前,多方考證,景區(qū)領導認為一元旅游數(shù)量有限,不會影響品牌形象;旅行社覺得不會影響銷售景區(qū);報社也對活動預期非常樂觀的情況下,我們才向前推進。
    活動見報的當天上午,2000多個咨詢電話打進河南商報旅游工作室,置疑的,報名的,詢問的,感謝的......不一而足。交錢的群眾從河南商報社排成了長龍,現(xiàn)場我們的工作人員給老年人準備了凳子,給年輕人準備了景區(qū)畫冊?,F(xiàn)場火爆而秩序井然,熱度持續(xù)了有三天,還有電話打入咨詢景區(qū)的這一活動。
    一元旅游趕赴焦作丹河峽谷發(fā)團的當日,河南大河錦江國際旅行社也同步發(fā)團(正常報價),經(jīng)證實,方知許多團友就是沒有幸運報上名參加“一元游丹河”活動的群眾。
    我們認為達到了預期目標,報社獲得了良好的社會公益形象和火爆的人氣;景區(qū)明星般地切入市場,獲得了兩個半版圖片加文字的廣告回報和經(jīng)濟效益;群眾得到了實惠;旅行社和記者也采風考察了景區(qū)的情況。
    繼續(xù)發(fā)力,交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)聯(lián)合商報開展了云夢山古靈山一元旅游(50人),嵩縣六龍山一元旅游(50人),信陽靈山一元旅游(50人),鄭州鳳凰島開業(yè)慶典一元旅游(500人)逐步把一元旅游推向了頂點。
    比如交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)建議新開發(fā)的景區(qū)實行短期內(nèi)有效的“一元門票搶購風”促銷活動,強力拉動市場關注和網(wǎng)絡口碑。
    即使對于營銷網(wǎng)絡成熟的景區(qū)而言,針對奔馳、寶馬、保時捷等名貴車型俱樂部的成員還可以實行“一元門票”的政策,目的很明確:引起網(wǎng)絡甚至主流媒體的討論,從而拉動經(jīng)濟效益。
    總之,炒作和借勢是旅游企業(yè)提升品牌知名度最快的捷徑,我們的旅游營銷人要學會借助各種廣告媒體的整合運用,從而在更廣的范圍內(nèi)提升品牌知名度。周老虎事件、交廣傳媒旅游策劃營銷機構(gòu)的“一元錢旅游”、岳麓山的“魔戒行動”等等,都是新聞炒作的高境界和經(jīng)典案例,成本不見得多高,達到的效果卻是人盡皆知,又何樂而不為呢?