15.( )系統(tǒng)是最基本的信息系統(tǒng)，它普遍存在于各個(gè)企業(yè)之中。
A.外部信息 B.專題研究
C.專題報(bào)告 D.內(nèi)部報(bào)告
四、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題1分，共10分)
1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)主要包括( )。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng) B.市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) D.市場(chǎng)營(yíng)銷控制系統(tǒng)
E.市場(chǎng)營(yíng)銷組織系統(tǒng)
2.政治法律環(huán)境主要研究那些對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生強(qiáng)制或制約作用的( )。
A.法律法規(guī) B.方針政策
C.政府機(jī)構(gòu) D.公眾利益組織
E.其它團(tuán)體 3.研究消費(fèi)者“黑箱”主要包括以下內(nèi)容( )。
A.消費(fèi)者特征 B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
C.國(guó)家政策、法律法規(guī) D.消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程
E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幕后活動(dòng)
4.企業(yè)采購(gòu)商品時(shí)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有( )。
A.產(chǎn)品質(zhì)量 B.信譽(yù)
C.交貨的及時(shí)性 D.技術(shù)和生產(chǎn)能力
E.財(cái)務(wù)狀況
5.生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有( )。
A.購(gòu)買者經(jīng)營(yíng)規(guī)模 B.購(gòu)買者行業(yè)
C.購(gòu)買者個(gè)人因素 D.購(gòu)買者心理因素
E.產(chǎn)品的最終用戶
6.企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的成熟期可采取( )等營(yíng)銷策略。
A.更改產(chǎn)品 B.連續(xù)策略
C.更改市場(chǎng) D.慢取脂策略
E.重新制定營(yíng)銷組合策略
7.企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)包括( )。
A.理念識(shí)別系統(tǒng) B.產(chǎn)品識(shí)別系統(tǒng)
C.行為識(shí)別系統(tǒng) D.視覺識(shí)別系統(tǒng)
E.環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)
8.產(chǎn)品心理定價(jià)策略主要有( )等。
A.聲望定價(jià) B.招徠定價(jià)
C.零數(shù)定價(jià) D.滲透定價(jià)
E.折扣定價(jià)
9.企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的對(duì)象包括( )。
A.內(nèi)部公眾 B.社區(qū)公眾
C.消費(fèi)者公眾 D.政府公眾
E.新聞媒介公眾
10.企業(yè)在采取集約化增長(zhǎng)戰(zhàn)略時(shí)，可選擇( )等三種方式。
A.市場(chǎng)開拓 B.產(chǎn)品開發(fā)
C.多種經(jīng)營(yíng) D.市場(chǎng)滲透
E.市場(chǎng)收割
五、名詞解釋(每小題4分，共16分)
1.換代新產(chǎn)品
2.招徠定價(jià)
3.廣告覆蓋面
4.目錄營(yíng)銷
六、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共15分)
1.影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的個(gè)人因素包含哪些內(nèi)容？
2.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，必須認(rèn)真了解哪些問題？
3.影響產(chǎn)品國(guó)際定價(jià)的主要因素有哪些？
七、論述題(第1題8分，第2題10分，共18分)
1.試述現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念的本質(zhì)區(qū)別。
2.試論述營(yíng)銷渠道及其主要功能。
A.外部信息 B.專題研究
C.專題報(bào)告 D.內(nèi)部報(bào)告
四、多項(xiàng)選擇題(在每小題的五個(gè)備選答案中，選出二至五個(gè)正確的答案，并將正確答案的序號(hào)分別填在題干的括號(hào)內(nèi)，多選、少選、錯(cuò)選均不得分。每小題1分，共10分)
1.企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷管理系統(tǒng)主要包括( )。
A.市場(chǎng)營(yíng)銷計(jì)劃系統(tǒng) B.市場(chǎng)營(yíng)銷決策系統(tǒng)
C.市場(chǎng)營(yíng)銷信息系統(tǒng) D.市場(chǎng)營(yíng)銷控制系統(tǒng)
E.市場(chǎng)營(yíng)銷組織系統(tǒng)
2.政治法律環(huán)境主要研究那些對(duì)企業(yè)經(jīng)濟(jì)行為產(chǎn)生強(qiáng)制或制約作用的( )。
A.法律法規(guī) B.方針政策
C.政府機(jī)構(gòu) D.公眾利益組織
E.其它團(tuán)體 3.研究消費(fèi)者“黑箱”主要包括以下內(nèi)容( )。
A.消費(fèi)者特征 B.企業(yè)財(cái)務(wù)狀況
C.國(guó)家政策、法律法規(guī) D.消費(fèi)者的購(gòu)買決策過程
E.競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的幕后活動(dòng)
4.企業(yè)采購(gòu)商品時(shí)對(duì)供應(yīng)商的評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)主要有( )。
A.產(chǎn)品質(zhì)量 B.信譽(yù)
C.交貨的及時(shí)性 D.技術(shù)和生產(chǎn)能力
E.財(cái)務(wù)狀況
5.生產(chǎn)者市場(chǎng)細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)主要有( )。
A.購(gòu)買者經(jīng)營(yíng)規(guī)模 B.購(gòu)買者行業(yè)
C.購(gòu)買者個(gè)人因素 D.購(gòu)買者心理因素
E.產(chǎn)品的最終用戶
6.企業(yè)在產(chǎn)品生命周期的成熟期可采取( )等營(yíng)銷策略。
A.更改產(chǎn)品 B.連續(xù)策略
C.更改市場(chǎng) D.慢取脂策略
E.重新制定營(yíng)銷組合策略
7.企業(yè)形象識(shí)別系統(tǒng)包括( )。
A.理念識(shí)別系統(tǒng) B.產(chǎn)品識(shí)別系統(tǒng)
C.行為識(shí)別系統(tǒng) D.視覺識(shí)別系統(tǒng)
E.環(huán)境識(shí)別系統(tǒng)
8.產(chǎn)品心理定價(jià)策略主要有( )等。
A.聲望定價(jià) B.招徠定價(jià)
C.零數(shù)定價(jià) D.滲透定價(jià)
E.折扣定價(jià)
9.企業(yè)公共關(guān)系活動(dòng)的對(duì)象包括( )。
A.內(nèi)部公眾 B.社區(qū)公眾
C.消費(fèi)者公眾 D.政府公眾
E.新聞媒介公眾
10.企業(yè)在采取集約化增長(zhǎng)戰(zhàn)略時(shí)，可選擇( )等三種方式。
A.市場(chǎng)開拓 B.產(chǎn)品開發(fā)
C.多種經(jīng)營(yíng) D.市場(chǎng)滲透
E.市場(chǎng)收割
五、名詞解釋(每小題4分，共16分)
1.換代新產(chǎn)品
2.招徠定價(jià)
3.廣告覆蓋面
4.目錄營(yíng)銷
六、簡(jiǎn)答題(每小題5分，共15分)
1.影響消費(fèi)者購(gòu)買決策的個(gè)人因素包含哪些內(nèi)容？
2.企業(yè)進(jìn)行市場(chǎng)定位時(shí)，必須認(rèn)真了解哪些問題？
3.影響產(chǎn)品國(guó)際定價(jià)的主要因素有哪些？
七、論述題(第1題8分，第2題10分，共18分)
1.試述現(xiàn)代市場(chǎng)營(yíng)銷觀念、社會(huì)營(yíng)銷觀念與傳統(tǒng)的營(yíng)銷觀念的本質(zhì)區(qū)別。
2.試論述營(yíng)銷渠道及其主要功能。