中國郵政儲蓄銀行2009年校園招聘公告座席代表
崗位職責:
負責客戶的溝通和服務工作,通過電話受理客戶關于郵政儲蓄銀行業(yè)務的咨詢、投訴及建議,對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業(yè)務等工作。
招聘要求:
男女不限,有良好的抗壓能力, 思維敏捷,吃苦耐勞;
戶籍不限,年齡18—35周歲;
大專及以上文化,普通話標準、表達流暢、音質清晰親切,應變能力強;
熟悉電腦操作,打字速度快(中文錄入速度30字/分以上);
良好的團隊合作精神和高度責任感;
能適應倒班工作制;
有call center工作經驗者優(yōu)先;
有銀行從業(yè)經驗者優(yōu)先。
金融專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
外語口語流利者優(yōu)先。
晉升空間:根據員工的工作年限、工作態(tài)度、業(yè)務技能等各方面的考評,給予員工晉升的空間。
福利保險:參加五險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金),享受法定福利及節(jié)日補貼。
相關培訓:針對客戶服務人員的工作職責作相應的專業(yè)技能培訓和產品培訓。
工作時間: 24小時服務,倒班制,每周不超過法定工作時間。
住 宿:夜班提供住宿
工作地點:北京市豐臺區(qū)
截至日期:2008.11.18
崗位職責:
負責客戶的溝通和服務工作,通過電話受理客戶關于郵政儲蓄銀行業(yè)務的咨詢、投訴及建議,對客戶所咨詢的問題進行解答、處理或辦理相關業(yè)務等工作。
招聘要求:
男女不限,有良好的抗壓能力, 思維敏捷,吃苦耐勞;
戶籍不限,年齡18—35周歲;
大專及以上文化,普通話標準、表達流暢、音質清晰親切,應變能力強;
熟悉電腦操作,打字速度快(中文錄入速度30字/分以上);
良好的團隊合作精神和高度責任感;
能適應倒班工作制;
有call center工作經驗者優(yōu)先;
有銀行從業(yè)經驗者優(yōu)先。
金融專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先。
外語口語流利者優(yōu)先。
晉升空間:根據員工的工作年限、工作態(tài)度、業(yè)務技能等各方面的考評,給予員工晉升的空間。
福利保險:參加五險一金(養(yǎng)老、醫(yī)療、失業(yè)、工傷、生育、住房公積金),享受法定福利及節(jié)日補貼。
相關培訓:針對客戶服務人員的工作職責作相應的專業(yè)技能培訓和產品培訓。
工作時間: 24小時服務,倒班制,每周不超過法定工作時間。
住 宿:夜班提供住宿
工作地點:北京市豐臺區(qū)
截至日期:2008.11.18