每當形勢嚴峻時，人們都想看到他們的采取行動。豪言壯語只適合刊登在報紙上作標題，唯有行動才能產生成果。某個行動若要具備持續(xù)性，就必須得到部下的支持。我在新書《以身作則，杰出取得成果的50種方法》（Lead By Example, 50 Ways Great Leaders Inspire Results）中，討論了為組織利益而采取行動的一些方法。
征求意見 向最熟悉的人征求意見是人之常情，即便也是如此。但是有責任去尋找不同的觀點，否則就會導致單邊思維，即所有人都持有相同的觀點。對拉拉隊來說，這可能是一件好事，但是，這種現(xiàn)象會使一個組織陷入泥潭。避開此陷阱的一個辦法是，確保人們能夠盡情地（并且安全地）表達與主流觀點相對立的觀點。只有當不厭其煩地尋找其他方法時，這一切才會發(fā)生。
設定目標 學齡前兒童不介意你為他示范一兩次，但是他們很快就想自己去做。你所帶領的團隊成員也是如此。你要給下屬指明方向，而永遠不要告訴他們如何去做某事。你要讓他們自己去想出方法。這在設定目標上最為適用。我的一位同事說：“要設定業(yè)績目標，而不要布置任務”。也就是說，告訴他人需要完成什么，而不要給他們羅列出一條條具體的工作事項。
做出決策 若誠心推動公司采取行動，就需要做出決策。如前所述，與他人協(xié)商至關重要，而深思熟慮也是一樣。不過，在需要做出重大決策時，遲早有人必須去扣動扳機。采取謹慎而又果斷的行動，是實現(xiàn)既定目標不可或缺的條件?？荚嚧笳?BR> 行動的另一個方面關乎的行為。通常，一名的領導方式與他所做的事情同樣重要。在交流、委派工作、監(jiān)督以及嘉獎他人時的方式都很重要。人們不愿意追隨一位做事機械刻板的；他們希望有一個能考慮自己的決策對員工產生何種影響的。在危機時刻更是如此。僅憑一己之力，難有作為；他們需要其他人采取行動，才能獲得成功。
征求意見 向最熟悉的人征求意見是人之常情，即便也是如此。但是有責任去尋找不同的觀點，否則就會導致單邊思維，即所有人都持有相同的觀點。對拉拉隊來說，這可能是一件好事，但是，這種現(xiàn)象會使一個組織陷入泥潭。避開此陷阱的一個辦法是，確保人們能夠盡情地（并且安全地）表達與主流觀點相對立的觀點。只有當不厭其煩地尋找其他方法時，這一切才會發(fā)生。
設定目標 學齡前兒童不介意你為他示范一兩次，但是他們很快就想自己去做。你所帶領的團隊成員也是如此。你要給下屬指明方向，而永遠不要告訴他們如何去做某事。你要讓他們自己去想出方法。這在設定目標上最為適用。我的一位同事說：“要設定業(yè)績目標，而不要布置任務”。也就是說，告訴他人需要完成什么，而不要給他們羅列出一條條具體的工作事項。
做出決策 若誠心推動公司采取行動，就需要做出決策。如前所述，與他人協(xié)商至關重要，而深思熟慮也是一樣。不過，在需要做出重大決策時，遲早有人必須去扣動扳機。采取謹慎而又果斷的行動，是實現(xiàn)既定目標不可或缺的條件?？荚嚧笳?BR> 行動的另一個方面關乎的行為。通常，一名的領導方式與他所做的事情同樣重要。在交流、委派工作、監(jiān)督以及嘉獎他人時的方式都很重要。人們不愿意追隨一位做事機械刻板的；他們希望有一個能考慮自己的決策對員工產生何種影響的。在危機時刻更是如此。僅憑一己之力，難有作為；他們需要其他人采取行動，才能獲得成功。