長期以來，中國在醫(yī)藥管理體制，技術(shù)創(chuàng)新能力等方面都存在著許多的問題，使得中國醫(yī)藥的開發(fā)研制成本、產(chǎn)品的生產(chǎn)銷售成本過高、價格昂貴。而在國際醫(yī)藥市場上，由于一些國家采用先進(jìn)的技術(shù)設(shè)備、的科技水平以及一流的管理經(jīng)驗，使醫(yī)藥成本降低，市場價格下降。一直以來中國對國外醫(yī)藥品征收較高的關(guān)稅，并設(shè)置了非關(guān)稅壁壘，因而，便宜的國際醫(yī)藥市場的價格難以在中國醫(yī)藥市場形成，這種狀況不能滿足我國人民日益提高的消費(fèi)水平及人口老齡化的要求。
隨著改革開放的不斷深入，我國醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展也駛?cè)肟燔嚨?，整個制藥行業(yè)生產(chǎn)年均增長17.7%，高于同期全國工業(yè)年均增長速度4.4個百分點(diǎn)，同時也高于世界發(fā)達(dá)國家中主要制藥國。近30年來的平均發(fā)展速度年遞增13.8%的水平，成為當(dāng)今世界上發(fā)展快的醫(yī)藥市場之一。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)計，2002年醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)、銷售增長，工業(yè)總產(chǎn)值（不變價）219.5億元，增長20.1%，增速比1-2月回落0.9個百分點(diǎn)。主營業(yè)務(wù)收入196.1億元，增長12.8%，增速比1-2月提高2個百分點(diǎn)。產(chǎn)銷率94.4%，比上年同期和1-2月分別下降2.5和0.7個百分點(diǎn)，利潤保持增長，利潤總額9.9億元，增長12.8%，增速比1-2月回落1個百分點(diǎn)。據(jù)以上數(shù)據(jù)表明，我國醫(yī)藥行業(yè)規(guī)模效益逐漸顯現(xiàn)，潛力大，成長性好，處于穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展階段。這次畢業(yè)實習(xí)我來到云南雙鶴藥業(yè)公司，親身感受到企業(yè)面臨的機(jī)遇與壓力，同時認(rèn)識到企業(yè)物流合理化在企業(yè)中的重要意義。
一、云南雙鶴藥業(yè)的總體概況和發(fā)展前景
云南雙鶴醫(yī)藥有限公司是北京雙鶴這艘醫(yī)藥航母部署在西南戰(zhàn)區(qū)的一艘戰(zhàn)艦，是一個以市場為核心、現(xiàn)代醫(yī)藥科技為先導(dǎo)、金融支持為框架的新型公司，是西南地區(qū)經(jīng)營藥品品種較多、較全的醫(yī)藥專業(yè)公司。公司成立以來，效益一直穩(wěn)居云南同行業(yè)前列，屬下有一個制藥廠，9個醫(yī)藥經(jīng)營分公司，30個醫(yī)藥零售連鎖藥店。它有著龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)以昆明為中心，輻射整個云南省乃至全國，包括醫(yī)療單位網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)調(diào)撥網(wǎng)絡(luò)和零售連鎖網(wǎng)絡(luò)。公司預(yù)計在2002年完成“銷售3個億，利潤300萬元，銷售雙鶴產(chǎn)品3000萬”的任務(wù)目標(biāo)。但面對目前市場競爭越演越烈，該公司要順利完成預(yù)定目標(biāo)又談何容易呢？
隨著中國的入世及黨中央西部大開發(fā)的戰(zhàn)略的實施，云南雙鶴藥業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和嚴(yán)重的考驗。中國加入WTO后，根據(jù)該組織的原則精神，國家必須減讓關(guān)稅，取消或減少非關(guān)稅壁壘，這樣，大量的醫(yī)藥產(chǎn)品將會涌入中國市場，給中國的醫(yī)藥品以巨大的沖擊。在這過程中，受國家關(guān)稅的保護(hù)的醫(yī)藥品不得不降低價格以適應(yīng)市場競爭的需要，因此，公司必須在產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)的創(chuàng)新以及管理上加大力度，降低成本，從而真正降低產(chǎn)品的價格，融入國際醫(yī)藥品市場。
中國加入WTO還將對現(xiàn)有的制藥企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)造成沖擊。近年來，由于醫(yī)藥行業(yè)缺乏競爭，制藥行業(yè)中某些藥品的經(jīng)濟(jì)效益較好，從而引發(fā)了重復(fù)建設(shè)，技術(shù)經(jīng)濟(jì)水平差，缺乏規(guī)模效益。中國入世之后，在公平的環(huán)境下，外國企業(yè)和產(chǎn)品可以付出很低的代價進(jìn)入我國市場，從而形成競爭，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。對于雙鶴藥業(yè)，它則可以利用云南省的資源優(yōu)勢，大力開發(fā)天然藥物和生物資源，研制具有云南特色的產(chǎn)品，以增強(qiáng)競爭。
另外，根據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局的規(guī)定，國家對流通企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)實行的GSP和GMP認(rèn)證必須在2004年6月30日之前完成，這樣一來，在全國現(xiàn)有持證的醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)13萬家中，紛紛出現(xiàn)了并購重組和企業(yè)內(nèi)的改造。
面對這些競爭和社會需求，云南雙鶴藥業(yè)尋求出路和積極轉(zhuǎn)變成了企業(yè)面臨的重大課題。
二、云南雙鶴藥業(yè)企業(yè)物流管理中面臨的主要問題
目前，云南雙鶴雖已形成規(guī)?；漠a(chǎn)品生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)化的市場銷售，但其流通過程中物流管理嚴(yán)重滯后，造成物流成本居高不下，不能形成價格優(yōu)勢。這嚴(yán)重阻礙了物流服務(wù)的開拓與發(fā)展，成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，主要表現(xiàn)在：
（一）裝卸搬運(yùn)費(fèi)用過高
裝卸搬運(yùn)活動是銜接物流各環(huán)節(jié)活動正常進(jìn)行的關(guān)鍵，它滲透到物流各個領(lǐng)域，控制點(diǎn)在于管理好儲存物品、減少裝卸搬運(yùn)過程中商品的損耗率、裝卸時間等。而云南雙鶴恰好忽視了這一點(diǎn)，由于搬運(yùn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度較低，只有幾個小型貨架和手推車，大多數(shù)作業(yè)仍處于人工作業(yè)為主的原始狀態(tài)，工作效率低，且易損壞物品。另外倉庫設(shè)計的不合理，造成長距離的搬運(yùn)。并且?guī)靸?nèi)作業(yè)流程混亂，形成重復(fù)搬運(yùn)，大約有70%的無效搬運(yùn)，這種過多的搬運(yùn)次數(shù)，損壞了商品，也浪費(fèi)了時間。
（二）儲存費(fèi)用過高
目前，云南雙鶴的倉庫的平面布置區(qū)域安排不合理，只強(qiáng)調(diào)充分利用空間，沒有考慮前后工序的銜接和商品內(nèi)的存放，混合堆碼的現(xiàn)象嚴(yán)重，造成出入庫的復(fù)雜的性和長期存放，甚至一些已過效期發(fā)生質(zhì)變和退回的商品沒能得到及時處理，占據(jù)庫存空間，增大了庫存成本。
（三）運(yùn)輸費(fèi)用沒有得到有效控制
運(yùn)輸費(fèi)用占物流費(fèi)用比重較大，據(jù)日本通產(chǎn)省六大類貨物物流成本的調(diào)查結(jié)果表明，運(yùn)輸成本占物流總成本的40%左右，是影響物流費(fèi)用的重要因素。云南雙鶴擁有龐大的運(yùn)輸隊伍，但由于物流管理缺乏力度，沒有獨(dú)立的運(yùn)輸成本核算方法，該企業(yè)只單純的追求及時送貨，因此不可能做到批量配送，形成不必要的迂回，造成人力、物力上不必要的浪費(fèi)。而且由于部分員工的工作作風(fēng)敗壞，乘送貨之機(jī)辦自己的私事，影響了工作效率，也增大了運(yùn)輸費(fèi)用。
（四）物流管理系統(tǒng)不完備
在企業(yè)中物流信息的傳遞依然采用“批條式”或“跑腿式”方式進(jìn)行，電腦、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)設(shè)備與軟件基本上處于初級應(yīng)用或根本不用，使得各環(huán)節(jié)間嚴(yán)重脫離甚至停滯，形成不必要的損失。
（五）人力資源及時間浪費(fèi)大
由于公司人員管理松散和用人制度的不合理，一部分員工長期處于空閑狀態(tài)，拿著工資卻不工作。有時為消磨時間，往往是幾個員工聚在一起花一個人時間做一個人的工作，工作中娛樂成了很自然的事情，每人注意在每一個環(huán)節(jié)中所用的時間，諸如尋找、拿取、裝卡、拆卸、擺放、運(yùn)輸?shù)龋@些環(huán)節(jié)中都延緩了工作時間，降低了工作效率，造成無法計量的成本損耗。
綜上所述，我們可以看出，物流成本控制著重在運(yùn)輸和儲存費(fèi)用的控制。在運(yùn)輸中可以加強(qiáng)運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)核算，合理選擇運(yùn)輸路線，有效調(diào)配運(yùn)輸車輛和人員，嚴(yán)格監(jiān)控運(yùn)輸中的差錯事故就可以大幅度的降低運(yùn)輸費(fèi)用。而在儲存中，有些費(fèi)用好比海中的一座冰山，人們只能看到露出水面的那一部分，雖有很大的潛力可挖，卻又不容易找到切入點(diǎn)，因此下面重點(diǎn)談?wù)勂髽I(yè)現(xiàn)有倉儲系統(tǒng)的合理化改造問題。
三、云南雙鶴藥業(yè)倉儲系統(tǒng)的合理化改造
（一）企業(yè)現(xiàn)有倉儲系統(tǒng)的現(xiàn)狀和產(chǎn)生的原因
1.倉庫的現(xiàn)代化程度低，設(shè)備陳舊落后，不少仍處于人工作業(yè)為主的原始狀態(tài)，人抬肩抗，工作效率低。貨物進(jìn)不來出不去，在庫滯留時間過長，或保管不善而破損、霉變、損失嚴(yán)重，加大了物流成本。這與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力及遠(yuǎn)景規(guī)劃有關(guān)。企業(yè)建立倉庫僅把它作為存放貨物的地方，因此對設(shè)備現(xiàn)代化的要求很低，而且廉價的勞動力使得企業(yè)放棄改造設(shè)備的打算，褡褳的手工作業(yè)使得人員不至于閑置，“不怕慢，只怕站”的思想在人們的心中根深蒂固，降低了工作效率。
2.倉庫的布局不合理。由于企業(yè)業(yè)務(wù)的不確定性，導(dǎo)致不同品種的零散物品占據(jù)很大的倉庫面積，大大降低倉庫的利用率；而且堆碼、分區(qū)都很混亂，給出入庫、盤點(diǎn)等帶來諸多不便，往往是提貨員拿著一張?zhí)嶝泦卧趥}庫里來回尋找，影響了工作效率，也影響了配送，降低了服務(wù)質(zhì)量。
3.庫存成本過大。企業(yè)目前沒有一套庫存控制策略，包括經(jīng)濟(jì)定貨批量，訂貨間隔期，訂貨點(diǎn)，安全或保險庫存等。當(dāng)某些物品的供大于求時就造成積壓，浪費(fèi)人力、物力和財力；當(dāng)供小于求，發(fā)生缺貨時，妨礙了企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售，不僅帶來經(jīng)濟(jì)損失，也使企業(yè)失去信譽(yù)。另一方面是破損、質(zhì)變及退回商品沒能及時處理所形成的庫存。企業(yè)的倉儲部與質(zhì)檢科聯(lián)系不緊密，信息傳遞緩慢，對破損、質(zhì)變等商品的單據(jù)處理及層層上報批復(fù)的過程復(fù)雜，甚至是責(zé)任不明確形成的互相推卸，這一切造成了庫存的增大和庫存成本的提高。
4.倉庫管理信息系統(tǒng)不完備，其信息化和網(wǎng)絡(luò)化的程度低。這是受企業(yè)的經(jīng)濟(jì)是實力、人員素質(zhì)及現(xiàn)代化意識等因素的影響?，F(xiàn)在，企業(yè)的儲運(yùn)部只有一臺計算機(jī)，接收訂單、入帳、退貨單處理、報損、退廠、查詢等工作都只能由它完成，工作量大而繁，易出錯，同時也影響了整個管理鏈條中的信息傳遞和庫存管理控制。
5.員工素質(zhì)低下。云南雙鶴在人員的聘用上懸殊很大，基層員工接受不了高層管理人員的思想，導(dǎo)致工作上的誤差，甚至一切引起抵觸情緒，基層員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中裝模作樣，工作起來得過且過，上班時間成了娛樂時間，一些員工還把家里的活帶到工作中來做，作風(fēng)散漫，對本職工作不盡心盡力，更談不上創(chuàng)造性和積極性。
針對這些現(xiàn)狀，企業(yè)如何在廣泛的空間充分發(fā)揮自己的潛力，以不被淘汰呢？我認(rèn)為，企業(yè)除了引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和人才，整合營銷，樹立全球競爭觀念，開拓國際市場，走國際化經(jīng)營之路外，更重要的是根據(jù)企業(yè)的特色優(yōu)勢，實行內(nèi)部改革，在完善管理和引進(jìn)技術(shù)的同時，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，這樣才能推進(jìn)云南雙鶴的快速發(fā)展
隨著改革開放的不斷深入，我國醫(yī)藥工業(yè)的發(fā)展也駛?cè)肟燔嚨?，整個制藥行業(yè)生產(chǎn)年均增長17.7%，高于同期全國工業(yè)年均增長速度4.4個百分點(diǎn)，同時也高于世界發(fā)達(dá)國家中主要制藥國。近30年來的平均發(fā)展速度年遞增13.8%的水平，成為當(dāng)今世界上發(fā)展快的醫(yī)藥市場之一。據(jù)國家經(jīng)貿(mào)委統(tǒng)計，2002年醫(yī)藥行業(yè)生產(chǎn)、銷售增長，工業(yè)總產(chǎn)值（不變價）219.5億元，增長20.1%，增速比1-2月回落0.9個百分點(diǎn)。主營業(yè)務(wù)收入196.1億元，增長12.8%，增速比1-2月提高2個百分點(diǎn)。產(chǎn)銷率94.4%，比上年同期和1-2月分別下降2.5和0.7個百分點(diǎn)，利潤保持增長，利潤總額9.9億元，增長12.8%，增速比1-2月回落1個百分點(diǎn)。據(jù)以上數(shù)據(jù)表明，我國醫(yī)藥行業(yè)規(guī)模效益逐漸顯現(xiàn)，潛力大，成長性好，處于穩(wěn)定、健康、快速發(fā)展階段。這次畢業(yè)實習(xí)我來到云南雙鶴藥業(yè)公司，親身感受到企業(yè)面臨的機(jī)遇與壓力，同時認(rèn)識到企業(yè)物流合理化在企業(yè)中的重要意義。
一、云南雙鶴藥業(yè)的總體概況和發(fā)展前景
云南雙鶴醫(yī)藥有限公司是北京雙鶴這艘醫(yī)藥航母部署在西南戰(zhàn)區(qū)的一艘戰(zhàn)艦，是一個以市場為核心、現(xiàn)代醫(yī)藥科技為先導(dǎo)、金融支持為框架的新型公司，是西南地區(qū)經(jīng)營藥品品種較多、較全的醫(yī)藥專業(yè)公司。公司成立以來，效益一直穩(wěn)居云南同行業(yè)前列，屬下有一個制藥廠，9個醫(yī)藥經(jīng)營分公司，30個醫(yī)藥零售連鎖藥店。它有著龐大的銷售網(wǎng)絡(luò)，該網(wǎng)絡(luò)以昆明為中心，輻射整個云南省乃至全國，包括醫(yī)療單位網(wǎng)絡(luò)、商業(yè)調(diào)撥網(wǎng)絡(luò)和零售連鎖網(wǎng)絡(luò)。公司預(yù)計在2002年完成“銷售3個億，利潤300萬元，銷售雙鶴產(chǎn)品3000萬”的任務(wù)目標(biāo)。但面對目前市場競爭越演越烈，該公司要順利完成預(yù)定目標(biāo)又談何容易呢？
隨著中國的入世及黨中央西部大開發(fā)的戰(zhàn)略的實施，云南雙鶴藥業(yè)面臨著巨大的挑戰(zhàn)和嚴(yán)重的考驗。中國加入WTO后，根據(jù)該組織的原則精神，國家必須減讓關(guān)稅，取消或減少非關(guān)稅壁壘，這樣，大量的醫(yī)藥產(chǎn)品將會涌入中國市場，給中國的醫(yī)藥品以巨大的沖擊。在這過程中，受國家關(guān)稅的保護(hù)的醫(yī)藥品不得不降低價格以適應(yīng)市場競爭的需要，因此，公司必須在產(chǎn)品的開發(fā)、技術(shù)的創(chuàng)新以及管理上加大力度，降低成本，從而真正降低產(chǎn)品的價格，融入國際醫(yī)藥品市場。
中國加入WTO還將對現(xiàn)有的制藥企業(yè)的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)造成沖擊。近年來，由于醫(yī)藥行業(yè)缺乏競爭，制藥行業(yè)中某些藥品的經(jīng)濟(jì)效益較好，從而引發(fā)了重復(fù)建設(shè)，技術(shù)經(jīng)濟(jì)水平差，缺乏規(guī)模效益。中國入世之后，在公平的環(huán)境下，外國企業(yè)和產(chǎn)品可以付出很低的代價進(jìn)入我國市場，從而形成競爭，促進(jìn)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)和產(chǎn)品結(jié)構(gòu)合理化。對于雙鶴藥業(yè)，它則可以利用云南省的資源優(yōu)勢，大力開發(fā)天然藥物和生物資源，研制具有云南特色的產(chǎn)品，以增強(qiáng)競爭。
另外，根據(jù)國家藥品監(jiān)督管理局的規(guī)定，國家對流通企業(yè)和生產(chǎn)企業(yè)實行的GSP和GMP認(rèn)證必須在2004年6月30日之前完成，這樣一來，在全國現(xiàn)有持證的醫(yī)藥經(jīng)營企業(yè)13萬家中，紛紛出現(xiàn)了并購重組和企業(yè)內(nèi)的改造。
面對這些競爭和社會需求，云南雙鶴藥業(yè)尋求出路和積極轉(zhuǎn)變成了企業(yè)面臨的重大課題。
二、云南雙鶴藥業(yè)企業(yè)物流管理中面臨的主要問題
目前，云南雙鶴雖已形成規(guī)?；漠a(chǎn)品生產(chǎn)和網(wǎng)絡(luò)化的市場銷售，但其流通過程中物流管理嚴(yán)重滯后，造成物流成本居高不下，不能形成價格優(yōu)勢。這嚴(yán)重阻礙了物流服務(wù)的開拓與發(fā)展，成為公司業(yè)務(wù)發(fā)展的“瓶頸”，主要表現(xiàn)在：
（一）裝卸搬運(yùn)費(fèi)用過高
裝卸搬運(yùn)活動是銜接物流各環(huán)節(jié)活動正常進(jìn)行的關(guān)鍵，它滲透到物流各個領(lǐng)域，控制點(diǎn)在于管理好儲存物品、減少裝卸搬運(yùn)過程中商品的損耗率、裝卸時間等。而云南雙鶴恰好忽視了這一點(diǎn)，由于搬運(yùn)設(shè)備的現(xiàn)代化程度較低，只有幾個小型貨架和手推車，大多數(shù)作業(yè)仍處于人工作業(yè)為主的原始狀態(tài)，工作效率低，且易損壞物品。另外倉庫設(shè)計的不合理，造成長距離的搬運(yùn)。并且?guī)靸?nèi)作業(yè)流程混亂，形成重復(fù)搬運(yùn)，大約有70%的無效搬運(yùn)，這種過多的搬運(yùn)次數(shù)，損壞了商品，也浪費(fèi)了時間。
（二）儲存費(fèi)用過高
目前，云南雙鶴的倉庫的平面布置區(qū)域安排不合理，只強(qiáng)調(diào)充分利用空間，沒有考慮前后工序的銜接和商品內(nèi)的存放，混合堆碼的現(xiàn)象嚴(yán)重，造成出入庫的復(fù)雜的性和長期存放，甚至一些已過效期發(fā)生質(zhì)變和退回的商品沒能得到及時處理，占據(jù)庫存空間，增大了庫存成本。
（三）運(yùn)輸費(fèi)用沒有得到有效控制
運(yùn)輸費(fèi)用占物流費(fèi)用比重較大，據(jù)日本通產(chǎn)省六大類貨物物流成本的調(diào)查結(jié)果表明，運(yùn)輸成本占物流總成本的40%左右，是影響物流費(fèi)用的重要因素。云南雙鶴擁有龐大的運(yùn)輸隊伍，但由于物流管理缺乏力度，沒有獨(dú)立的運(yùn)輸成本核算方法，該企業(yè)只單純的追求及時送貨，因此不可能做到批量配送，形成不必要的迂回，造成人力、物力上不必要的浪費(fèi)。而且由于部分員工的工作作風(fēng)敗壞，乘送貨之機(jī)辦自己的私事，影響了工作效率，也增大了運(yùn)輸費(fèi)用。
（四）物流管理系統(tǒng)不完備
在企業(yè)中物流信息的傳遞依然采用“批條式”或“跑腿式”方式進(jìn)行，電腦、網(wǎng)絡(luò)等先進(jìn)設(shè)備與軟件基本上處于初級應(yīng)用或根本不用，使得各環(huán)節(jié)間嚴(yán)重脫離甚至停滯，形成不必要的損失。
（五）人力資源及時間浪費(fèi)大
由于公司人員管理松散和用人制度的不合理，一部分員工長期處于空閑狀態(tài)，拿著工資卻不工作。有時為消磨時間，往往是幾個員工聚在一起花一個人時間做一個人的工作，工作中娛樂成了很自然的事情，每人注意在每一個環(huán)節(jié)中所用的時間，諸如尋找、拿取、裝卡、拆卸、擺放、運(yùn)輸?shù)龋@些環(huán)節(jié)中都延緩了工作時間，降低了工作效率，造成無法計量的成本損耗。
綜上所述，我們可以看出，物流成本控制著重在運(yùn)輸和儲存費(fèi)用的控制。在運(yùn)輸中可以加強(qiáng)運(yùn)輸?shù)慕?jīng)濟(jì)核算，合理選擇運(yùn)輸路線，有效調(diào)配運(yùn)輸車輛和人員，嚴(yán)格監(jiān)控運(yùn)輸中的差錯事故就可以大幅度的降低運(yùn)輸費(fèi)用。而在儲存中，有些費(fèi)用好比海中的一座冰山，人們只能看到露出水面的那一部分，雖有很大的潛力可挖，卻又不容易找到切入點(diǎn)，因此下面重點(diǎn)談?wù)勂髽I(yè)現(xiàn)有倉儲系統(tǒng)的合理化改造問題。
三、云南雙鶴藥業(yè)倉儲系統(tǒng)的合理化改造
（一）企業(yè)現(xiàn)有倉儲系統(tǒng)的現(xiàn)狀和產(chǎn)生的原因
1.倉庫的現(xiàn)代化程度低，設(shè)備陳舊落后，不少仍處于人工作業(yè)為主的原始狀態(tài)，人抬肩抗，工作效率低。貨物進(jìn)不來出不去，在庫滯留時間過長，或保管不善而破損、霉變、損失嚴(yán)重，加大了物流成本。這與企業(yè)的經(jīng)濟(jì)實力及遠(yuǎn)景規(guī)劃有關(guān)。企業(yè)建立倉庫僅把它作為存放貨物的地方，因此對設(shè)備現(xiàn)代化的要求很低，而且廉價的勞動力使得企業(yè)放棄改造設(shè)備的打算，褡褳的手工作業(yè)使得人員不至于閑置，“不怕慢，只怕站”的思想在人們的心中根深蒂固，降低了工作效率。
2.倉庫的布局不合理。由于企業(yè)業(yè)務(wù)的不確定性，導(dǎo)致不同品種的零散物品占據(jù)很大的倉庫面積，大大降低倉庫的利用率；而且堆碼、分區(qū)都很混亂，給出入庫、盤點(diǎn)等帶來諸多不便，往往是提貨員拿著一張?zhí)嶝泦卧趥}庫里來回尋找，影響了工作效率，也影響了配送，降低了服務(wù)質(zhì)量。
3.庫存成本過大。企業(yè)目前沒有一套庫存控制策略，包括經(jīng)濟(jì)定貨批量，訂貨間隔期，訂貨點(diǎn)，安全或保險庫存等。當(dāng)某些物品的供大于求時就造成積壓，浪費(fèi)人力、物力和財力；當(dāng)供小于求，發(fā)生缺貨時，妨礙了企業(yè)的正常生產(chǎn)和銷售，不僅帶來經(jīng)濟(jì)損失，也使企業(yè)失去信譽(yù)。另一方面是破損、質(zhì)變及退回商品沒能及時處理所形成的庫存。企業(yè)的倉儲部與質(zhì)檢科聯(lián)系不緊密，信息傳遞緩慢，對破損、質(zhì)變等商品的單據(jù)處理及層層上報批復(fù)的過程復(fù)雜，甚至是責(zé)任不明確形成的互相推卸，這一切造成了庫存的增大和庫存成本的提高。
4.倉庫管理信息系統(tǒng)不完備，其信息化和網(wǎng)絡(luò)化的程度低。這是受企業(yè)的經(jīng)濟(jì)是實力、人員素質(zhì)及現(xiàn)代化意識等因素的影響?，F(xiàn)在，企業(yè)的儲運(yùn)部只有一臺計算機(jī)，接收訂單、入帳、退貨單處理、報損、退廠、查詢等工作都只能由它完成，工作量大而繁，易出錯，同時也影響了整個管理鏈條中的信息傳遞和庫存管理控制。
5.員工素質(zhì)低下。云南雙鶴在人員的聘用上懸殊很大，基層員工接受不了高層管理人員的思想，導(dǎo)致工作上的誤差，甚至一切引起抵觸情緒，基層員工在學(xué)習(xí)培訓(xùn)過程中裝模作樣，工作起來得過且過，上班時間成了娛樂時間，一些員工還把家里的活帶到工作中來做，作風(fēng)散漫，對本職工作不盡心盡力，更談不上創(chuàng)造性和積極性。
針對這些現(xiàn)狀，企業(yè)如何在廣泛的空間充分發(fā)揮自己的潛力，以不被淘汰呢？我認(rèn)為，企業(yè)除了引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和人才，整合營銷，樹立全球競爭觀念，開拓國際市場，走國際化經(jīng)營之路外，更重要的是根據(jù)企業(yè)的特色優(yōu)勢，實行內(nèi)部改革，在完善管理和引進(jìn)技術(shù)的同時，加強(qiáng)企業(yè)的文化建設(shè)，這樣才能推進(jìn)云南雙鶴的快速發(fā)展