出口專家——面向中小出口企業(yè)的外貿(mào)業(yè)務(wù)管理軟件 供應(yīng)鏈實(shí)際在連接兩個(gè)端點(diǎn)——一端是idea（創(chuàng)意），另外一端則是消費(fèi)者。在供應(yīng)鏈管理中包含研發(fā)、采購(gòu)計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、材料進(jìn)料管理、車間生產(chǎn)管理、庫(kù)房管理、外部物流管理、銷售渠道管理等一系列環(huán)節(jié)。供應(yīng)鏈管理的核心就在于通過集成和整合供應(yīng)鏈的各個(gè)環(huán)節(jié)，達(dá)到加速供應(yīng)鏈響應(yīng)速度的目的。
它需要三個(gè)要素的配合：信息收集、計(jì)劃和執(zhí)行。企業(yè)建制供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)循序漸進(jìn)的過程。按照先信息收集，再計(jì)劃，后執(zhí)行的順序明確企業(yè)當(dāng)前的信息化需求，選擇相應(yīng)的IT系統(tǒng)。比如，ERP系統(tǒng)一個(gè)非常重要的功能就是信息的收集，例如庫(kù)存、訂單、財(cái)務(wù)等信息的收集。除了ERP之外，像B2B、“中間件”等基于internet技術(shù)的系統(tǒng)也都是在做信息收集的工作。和ERP不同的是它們比較著重于企業(yè)外部信息的收集，而ERP主要是負(fù)責(zé)企業(yè)的內(nèi)部。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)具備信息收集的能力之后，接下來要提升的就是計(jì)劃能力。根據(jù)收集到的信息，制定需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、和采購(gòu)計(jì)劃等等。由于企業(yè)的生產(chǎn)制造是一個(gè)連貫的過程，其相應(yīng)的采購(gòu)流程與制造流程環(huán)環(huán)相扣。而市場(chǎng)端需求總是在快速變化中，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)排程也異動(dòng)頻繁，很常見地，企業(yè)與供應(yīng)商信息溝通不暢時(shí)，就會(huì)在執(zhí)行過程中增加采購(gòu)成本。于是，要做好供應(yīng)鏈管理，企業(yè)還必須擁有強(qiáng)大的執(zhí)行能力。 友達(dá)光電為例，友達(dá)光電是全球第三大的TFT-LCD制造商，擁有從小尺寸到大尺寸TFT-LCD各種面板的生產(chǎn)。目前有十幾座工廠分布在臺(tái)灣地區(qū)和蘇州。友達(dá)光電從2000年開始積極構(gòu)建供應(yīng)鏈管理，以提升整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶的響應(yīng)能力。在實(shí)施明基逐鹿GuruSRM系統(tǒng)之前，友達(dá)有一套傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，對(duì)于公司內(nèi)部信息的收集和計(jì)劃是可以做到的。但是，友達(dá)從市場(chǎng)端獲得需求計(jì)劃——制定生產(chǎn)排程——生成采購(gòu)計(jì)劃——計(jì)劃發(fā)至供應(yīng)商——供應(yīng)商再回復(fù)確認(rèn)，整個(gè)計(jì)劃周期需要四天的時(shí)間，也就是說，當(dāng)情況發(fā)生變化以后，還要經(jīng)過四天的時(shí)間友達(dá)才可以作出反應(yīng)，制定出新的生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃。在企業(yè)運(yùn)作中，為了保證計(jì)劃的可行性，還要和供應(yīng)商確認(rèn)、修改計(jì)劃，才能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求。在這四天的時(shí)間里，由于市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化，結(jié)果造成友達(dá)大量產(chǎn)品的庫(kù)存積壓，資金損耗巨大。
友達(dá)試圖尋找?guī)椭髽I(yè)準(zhǔn)確獲得市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息的方法，但是后來發(fā)現(xiàn)，對(duì)于市場(chǎng)需求快速變動(dòng)的電子制造行業(yè)來說，基本是不可能的事情。即便是找到準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息，如果計(jì)劃和采購(gòu)跟不上，企業(yè)在執(zhí)行力方面配合不夠，也于事無(wú)補(bǔ)。
經(jīng)過與明基逐鹿鄭正中博士、周洋等多位供應(yīng)鏈專家?guī)讉€(gè)月深入研討之后，友達(dá)最后決定采用明基逐鹿GuruSRM系統(tǒng)，在友達(dá)與供應(yīng)商之間建制一個(gè)協(xié)同商務(wù)平臺(tái)！通過電子數(shù)據(jù)交換，在企業(yè)內(nèi)部快速協(xié)同的基礎(chǔ)上，友達(dá)可以第一時(shí)間將最新的物料需求、生產(chǎn)排程發(fā)給供應(yīng)商，從而使供應(yīng)商能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地安排生產(chǎn)、備料、送貨等事宜。
在FORCAST方面,系統(tǒng)可以由SO（Sales Order）、庫(kù)存成品、半成品、原料的數(shù)量以及原料在途數(shù)、成品在途數(shù)等來確定采購(gòu)數(shù)量。所謂的通過IT手段采購(gòu)是對(duì)于供應(yīng)商而言的,系統(tǒng)可以根據(jù)友達(dá)的情況作分析,然后讓供應(yīng)商知道分析結(jié)果,由供應(yīng)商來決定供應(yīng)，友達(dá)僅需要在供應(yīng)商之間作協(xié)調(diào)。從而，完全做到以市場(chǎng)為導(dǎo)向、按需供給，而避免了庫(kù)存的大量堆積和收貨的不準(zhǔn)確和不及時(shí)。
快速的供應(yīng)鏈為友達(dá)帶來了巨大的收益，其2003年11月份營(yíng)業(yè)額為新臺(tái)幣113.69億元（27.07億元人民幣），此為繼2003年5月以來，連續(xù)第七個(gè)月營(yíng)收再創(chuàng)新高，同時(shí)這也是自2002年12月以來，連續(xù)第十二個(gè)月維持成長(zhǎng)。 明基逐鹿為友達(dá)實(shí)施的GuruSRM系統(tǒng)，以“”克服“市場(chǎng)不確定性”，幫助友達(dá)光電實(shí)現(xiàn)將“響應(yīng)周期”由原來的4天縮短到1天以內(nèi)，同時(shí)所有關(guān)鍵零部件的庫(kù)存都維持在1天甚至更低的水平。
它需要三個(gè)要素的配合：信息收集、計(jì)劃和執(zhí)行。企業(yè)建制供應(yīng)鏈?zhǔn)且粋€(gè)循序漸進(jìn)的過程。按照先信息收集，再計(jì)劃，后執(zhí)行的順序明確企業(yè)當(dāng)前的信息化需求，選擇相應(yīng)的IT系統(tǒng)。比如，ERP系統(tǒng)一個(gè)非常重要的功能就是信息的收集，例如庫(kù)存、訂單、財(cái)務(wù)等信息的收集。除了ERP之外，像B2B、“中間件”等基于internet技術(shù)的系統(tǒng)也都是在做信息收集的工作。和ERP不同的是它們比較著重于企業(yè)外部信息的收集，而ERP主要是負(fù)責(zé)企業(yè)的內(nèi)部。
當(dāng)一個(gè)企業(yè)具備信息收集的能力之后，接下來要提升的就是計(jì)劃能力。根據(jù)收集到的信息，制定需求計(jì)劃、生產(chǎn)計(jì)劃、庫(kù)存計(jì)劃、和采購(gòu)計(jì)劃等等。由于企業(yè)的生產(chǎn)制造是一個(gè)連貫的過程，其相應(yīng)的采購(gòu)流程與制造流程環(huán)環(huán)相扣。而市場(chǎng)端需求總是在快速變化中，導(dǎo)致企業(yè)生產(chǎn)排程也異動(dòng)頻繁，很常見地，企業(yè)與供應(yīng)商信息溝通不暢時(shí)，就會(huì)在執(zhí)行過程中增加采購(gòu)成本。于是，要做好供應(yīng)鏈管理，企業(yè)還必須擁有強(qiáng)大的執(zhí)行能力。 友達(dá)光電為例，友達(dá)光電是全球第三大的TFT-LCD制造商，擁有從小尺寸到大尺寸TFT-LCD各種面板的生產(chǎn)。目前有十幾座工廠分布在臺(tái)灣地區(qū)和蘇州。友達(dá)光電從2000年開始積極構(gòu)建供應(yīng)鏈管理，以提升整個(gè)企業(yè)對(duì)客戶的響應(yīng)能力。在實(shí)施明基逐鹿GuruSRM系統(tǒng)之前，友達(dá)有一套傳統(tǒng)的ERP系統(tǒng)，對(duì)于公司內(nèi)部信息的收集和計(jì)劃是可以做到的。但是，友達(dá)從市場(chǎng)端獲得需求計(jì)劃——制定生產(chǎn)排程——生成采購(gòu)計(jì)劃——計(jì)劃發(fā)至供應(yīng)商——供應(yīng)商再回復(fù)確認(rèn)，整個(gè)計(jì)劃周期需要四天的時(shí)間，也就是說，當(dāng)情況發(fā)生變化以后，還要經(jīng)過四天的時(shí)間友達(dá)才可以作出反應(yīng)，制定出新的生產(chǎn)和采購(gòu)計(jì)劃。在企業(yè)運(yùn)作中，為了保證計(jì)劃的可行性，還要和供應(yīng)商確認(rèn)、修改計(jì)劃，才能夠適應(yīng)市場(chǎng)的需求。在這四天的時(shí)間里，由于市場(chǎng)環(huán)境的巨大變化，結(jié)果造成友達(dá)大量產(chǎn)品的庫(kù)存積壓，資金損耗巨大。
友達(dá)試圖尋找?guī)椭髽I(yè)準(zhǔn)確獲得市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息的方法，但是后來發(fā)現(xiàn)，對(duì)于市場(chǎng)需求快速變動(dòng)的電子制造行業(yè)來說，基本是不可能的事情。即便是找到準(zhǔn)確的市場(chǎng)預(yù)測(cè)信息，如果計(jì)劃和采購(gòu)跟不上，企業(yè)在執(zhí)行力方面配合不夠，也于事無(wú)補(bǔ)。
經(jīng)過與明基逐鹿鄭正中博士、周洋等多位供應(yīng)鏈專家?guī)讉€(gè)月深入研討之后，友達(dá)最后決定采用明基逐鹿GuruSRM系統(tǒng)，在友達(dá)與供應(yīng)商之間建制一個(gè)協(xié)同商務(wù)平臺(tái)！通過電子數(shù)據(jù)交換，在企業(yè)內(nèi)部快速協(xié)同的基礎(chǔ)上，友達(dá)可以第一時(shí)間將最新的物料需求、生產(chǎn)排程發(fā)給供應(yīng)商，從而使供應(yīng)商能夠及時(shí)、準(zhǔn)確地安排生產(chǎn)、備料、送貨等事宜。
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快速的供應(yīng)鏈為友達(dá)帶來了巨大的收益，其2003年11月份營(yíng)業(yè)額為新臺(tái)幣113.69億元（27.07億元人民幣），此為繼2003年5月以來，連續(xù)第七個(gè)月營(yíng)收再創(chuàng)新高，同時(shí)這也是自2002年12月以來，連續(xù)第十二個(gè)月維持成長(zhǎng)。 明基逐鹿為友達(dá)實(shí)施的GuruSRM系統(tǒng)，以“”克服“市場(chǎng)不確定性”，幫助友達(dá)光電實(shí)現(xiàn)將“響應(yīng)周期”由原來的4天縮短到1天以內(nèi)，同時(shí)所有關(guān)鍵零部件的庫(kù)存都維持在1天甚至更低的水平。