在當(dāng)下社會,接觸并使用報(bào)告的人越來越多,不同的報(bào)告內(nèi)容同樣也是不同的。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家?guī)淼膱?bào)告優(yōu)秀范文,希望大家可以喜歡。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇一
社會實(shí)習(xí)是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會,大學(xué)生暑假社會實(shí)習(xí)報(bào)告范文。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)習(xí)也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)習(xí)應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí),為了完成任務(wù)而實(shí)習(xí)。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)習(xí)之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)習(xí)的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇二
通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊??!好辛苦?。≡谀菚r(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識于實(shí)踐
一切認(rèn)識都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了會計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇三
這次實(shí)踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會,總說大學(xué)生接觸不到社會,我想自己體驗(yàn)一下社會到底是什么樣貌,一個(gè)月下來,還是有所收獲。
1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前,我與別人對話時(shí)不會隨機(jī)應(yīng)變,總是想說什么就說,談話時(shí)從不注意別人的想法,這是很讓別人厭惡的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地理解。
2、在社會上工作要有自信。我剛工作時(shí),總認(rèn)為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問的習(xí)慣,干什么都問好,一開始大家還有耐心。然而當(dāng)我慢慢熟悉后,還是改不了這個(gè)習(xí)慣,大家邊有點(diǎn)煩了。之后,同事說“你能不能有點(diǎn)自信,自己作主啊”,我才意識到,這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點(diǎn)自信。不論你以后做什么工作,肯定會有要自己做主的時(shí)候,所以,自信一點(diǎn),自己作主。
3、工作中也充滿學(xué)習(xí)的機(jī)會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生不是太好,但也還是受了點(diǎn)熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說我們學(xué)的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實(shí),生活中,工作中,到處都是學(xué)習(xí)的機(jī)會,只要肯抓住,不一定必須在學(xué)校學(xué)習(xí)。
4、本人存在的問題及思考
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的暑假過得有好處。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,讓自己能早點(diǎn)融入社會,這是每個(gè)人都必須面對的問題。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇四
暑假的社會實(shí)踐是讓我們增長見識和體驗(yàn)生活的地方,下面就由本站小編告訴大家關(guān)于大學(xué)生暑假社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),希望能對大家有所幫助。
這個(gè)暑假,我參加了xx大學(xué)的大學(xué)生社會實(shí)踐的活動。時(shí)間飛逝,很快,一個(gè)月的社會實(shí)踐活動就結(jié)束了。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認(rèn)識朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個(gè)月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動。例如,組內(nèi)交流活動,由各小組組織一個(gè)內(nèi)部活動;大學(xué)生志愿服務(wù)活動;社會調(diào)查活動;興趣培訓(xùn)活動;第一桶金活動。
組內(nèi)交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進(jìn)各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學(xué)里的生活,對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動,使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少,認(rèn)識了很多同學(xué)。
接著,7月25號這天,我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動。據(jù)張老人說,他5歲的時(shí)候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時(shí),我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我能做的就是在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽黃先生說,政府每個(gè)月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。我由衷的希望,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時(shí)間,但是,我們每一個(gè)人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會調(diào)查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因?yàn)?,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中,我們當(dāng)然會遇到一些困難。我們并沒有氣餒,因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。我們也只能繼續(xù)堅(jiān)持。最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動。我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進(jìn)步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進(jìn)行最后的一個(gè)活動----第一桶金。下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因?yàn)?,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯(cuò),但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點(diǎn)點(diǎn)錢,有些組的比我們的還少了?,F(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢了,掙錢不容易啊!
這次為期一個(gè)月的社會實(shí)踐活動,使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
一、時(shí)間真的很寶貴。俗話說:時(shí)間就是金錢。時(shí)間確實(shí)是可以創(chuàng)造金錢,但是金錢卻買不到時(shí)間。我們在那打工都是按小時(shí)付工資的,只要干有那么多時(shí)間就可以得到相應(yīng)的報(bào)酬,但是有了這么多錢我們想買點(diǎn)時(shí)間是不可能的。
二、掙個(gè)錢真難。整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易,我們在學(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個(gè)勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們?nèi)フ焓〕詢€用,辛辛苦苦的`掙錢,而我們只是知道花錢。
通過這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷我確實(shí)感受的了錢是多么的難掙,每天超負(fù)荷的工作量把人累的夠嗆,有時(shí)候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的,每天早上手指腫的握就握不住,反正是錢是沒有好掙的。
三、人活著真不容易?,F(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān),以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花,但親身實(shí)踐后才知道還是在學(xué)校好,在學(xué)校自由點(diǎn),在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動不動就被上級罵一頓,整天都是機(jī)械的工作,生活沒一點(diǎn)兒樂趣,并且挑起了家庭的重?fù)?dān),也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,這就是他們的生活。有時(shí)候想想就是混個(gè)人好難,一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。
四、珍惜現(xiàn)在幸福生活,好好學(xué)習(xí)。暑假在那干活的時(shí)候不讓說話,不讓聽歌,機(jī)械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是干了不到兩個(gè)月,在那干活的時(shí)候就經(jīng)常想還是我們在學(xué)校幸福,到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活。這一開學(xué)就是大二了,大學(xué)四年會很快過去的,珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實(shí)自己,好好的鍛煉自己,學(xué)號本專業(yè)知識,才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,到時(shí)候也許生活會比較好過點(diǎn)。
或許有人會說我這個(gè)暑假沒有賺到多少錢,可是我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎么樣生存。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。
雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。我也從打工中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。
對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,五十六天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。暑期雖然只有兩個(gè)月時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以感受到有些廠家總喜歡把大學(xué)生看成是廉價(jià)勞動力,這是我們最不能容忍的!累啊,可生活還得繼續(xù),還得面對學(xué)習(xí),面對走出校門,面對找工作......不過,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會,起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
時(shí)間飛逝, 告別了短暫的暑假打工生活,回到了校園,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大二學(xué)習(xí)生活,酸甜苦辣,不禁讓我感慨…… 暑假的打工,對我來說,是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會,不斷地成長……我會一直的努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇五
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我加入了暑假社會實(shí)踐活動,在一家菜館里做了xx天的服務(wù)生。
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會適應(yīng)能力。
盡管在這x天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認(rèn)識到學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒有實(shí)際意義,就像紙上談兵。
社會百面,餐館拙見。我在一個(gè)月的時(shí)間里,盡全力去融入社會,感知社會,我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因?yàn)楦冻鲞^,奮斗過,加油!
1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3、注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4、在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5、按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6、上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8、保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一、樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三、肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四、謙虛做人,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的暑假打工社會實(shí)踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實(shí)踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù)。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么。
以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實(shí)踐中去吧!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇六
今年的暑假,我決定去進(jìn)行社會實(shí)踐,找個(gè)暑期工作。當(dāng)然,這也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
這次社會實(shí)踐是想增加點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ),減少就業(yè)壓力。拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂,有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對現(xiàn)實(shí)有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩(wěn)重,不再有幻想,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),不摻雜一點(diǎn)幻想,還記得當(dāng)時(shí)課長給我們說的話:現(xiàn)在走到社會了,與在學(xué)校不同了,要把在學(xué)校學(xué)到的東西在這里運(yùn)用運(yùn)用,一切都按廠里的規(guī)定來做事,就這么現(xiàn)實(shí)!是啊,社會就這么現(xiàn)實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)過這次工作,我收獲了很多,要想在這個(gè)社會生存,你必須有一技之長。以前體會不到,經(jīng)過這次實(shí)踐,終于深深地體會到了。想想我們大學(xué)畢業(yè)之后,我們具備什么技能,這是一個(gè)令人非常害怕的問題!
成功沒有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計(jì)較別人干了多少,沒有白干的,老員工經(jīng)常告訴我,只要你多干點(diǎn),不要偷懶,你的工資就高,別想詭計(jì),和誰搞好關(guān)系了,什么什么的。這個(gè)只能使你少干點(diǎn),要想多掙錢,就得多干活,廠里只看效益!是啊,公司給你發(fā)多少錢,要看你能給公司帶來多少錢,只有努力干活,才能多拿工資,才能學(xué)到技術(shù),才能上升,才能成功!在干活時(shí),經(jīng)常想到在學(xué)校的時(shí)光,虛度?。〈蚬な瞧D辛的',學(xué)習(xí)是輕松的,以前父母總是說掙錢是多么的不易,你上學(xué)很輕松啊,總是體會不到,這次終于體會到了,這次回去,一定要好好學(xué)習(xí),絕不虛度了!
現(xiàn)在在學(xué)校里想來,xx多天的打工生活,我收獲還是具大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這是我的一分財(cái)富。經(jīng)過假期短暫的社會實(shí)踐,雖然很是疲憊,但當(dāng)每天的工作得到周圍工作人員和家人的贊賞,還有自己所掙得錢,我是非常開心的,也感覺自己變成熟了好多?,F(xiàn)在在學(xué)校只有學(xué),加好專業(yè)知識,這次實(shí)踐也讓我課余了解更多就業(yè)信息,注重組織及人際關(guān)系能力的鍛煉,為以后就業(yè)做好充足的準(zhǔn)備,也不至于面試時(shí)沒有信心和敢于挑戰(zhàn)高薪的勇氣了。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇七
院系:資環(huán)學(xué)院
班級:09地科一班
姓名:*紫瀟
20xx年的暑假生活轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,回想這個(gè)暑期生活真是過得豐富多彩。在玉林市第二人民醫(yī)院體驗(yàn)一次做白衣天使的工作;回家?guī)蛬寢屖沼衩左w驗(yàn)豐收的喜悅;在學(xué)校做家教掙點(diǎn)零用錢;去桂林游玩甲天下的山水;到南寧興寧區(qū)做交通勸導(dǎo)志愿者。現(xiàn)詳細(xì)講述做交通勸導(dǎo)志愿者的工作及真實(shí)感受。
8月22日6點(diǎn)我就起床了,6點(diǎn)50到達(dá)朝陽路口的人民崗集合。和我一起的大多數(shù)是來自附近高校的大學(xué)生。我們進(jìn)行了短暫的上崗前培訓(xùn),然后聽從指揮跟著熟悉工作的人到了友愛人民路口,開始了一天的志愿交通勸導(dǎo)活動。
興寧區(qū)團(tuán)委給我們每一個(gè)人提供統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)識。包括印有“興寧區(qū)志愿者”的小紅帽、口哨、小紅旗、印有“文明出行,你最棒”的標(biāo)牌等。我們都帶著小紅帽,口哨,拿著小紅旗和標(biāo)牌分批站在友愛人民路口的各個(gè)斑馬線路口。我們的工作是給公眾出行提供指引,引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、有序排隊(duì),傳播文明交通理念。剛開始的時(shí)候,我覺得要阻止闖紅燈的大人過馬路很不好意思,也沒有做好勸說的準(zhǔn)備,所以聽之任之。當(dāng)我看到對面路口的志愿者很成功地阻止了闖紅燈的人們,還在耐心地講解什么,頓覺得自己很沒用,想到這次活動的意義,想到闖紅燈可能帶來的嚴(yán)重后果,忽然覺得自己的責(zé)任重大。
于是,我筆直地站在斑馬線路口,舉著“文明出行,你最棒”的標(biāo)牌,不再羞愧地認(rèn)為是丟人的事情。紅燈的時(shí)候,拿著小紅旗攔著要過馬路的人們,綠燈的時(shí)候讓他們過去。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)遵守交通規(guī)則的人是占絕大多數(shù)的。突然有一位年輕的先生要闖紅燈,我急忙對他說“不要闖紅燈”。他回頭看見是我對他說的話,他走回來問我什么事,他沒有聽清楚。我說“現(xiàn)在是紅燈,不能過馬路,闖紅燈很危險(xiǎn)”,他聽后臉霎時(shí)就紅了,說“不好意思”,然后就老老實(shí)實(shí)等綠燈了。我的信心頓時(shí)增加了好幾倍,很有成就感,原來勸導(dǎo)人們正確過馬路也不難啊。
我們志愿者的上崗時(shí)間是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)30,下午是4點(diǎn)到7點(diǎn)30。交通勸導(dǎo)志愿者的工作雖然很辛苦,太陽有時(shí)很毒辣,但想到我們做的是有意義的事都不覺得累了。做了幾天的志愿者,收獲挺多的,感觸也頗深。
做交通勸導(dǎo)志愿者期間,我總結(jié)出了幾點(diǎn)。 最容易闖紅燈的人是一些較富有的少婦;最易闖紅燈的時(shí)刻是綠燈亮的前幾秒;最遵守交通規(guī)則的人是上了年紀(jì)的人;問路最多的地方是火車站和人民公園。在此期間也發(fā)生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時(shí)候?qū)ξ艺f“姑娘,你辛苦了,累不累啊”;最感人的事情是一對推著嬰兒車的夫婦在等綠燈時(shí)母親說“我抱著孩子過去,那樣安全些,你推車過去吧”;最高興的事是一位小朋友看著我舉著的標(biāo)牌念道“文明出行,你最棒!姐姐,你最棒了!”;最尷尬的事是已經(jīng)是綠燈了我還攔著一位年輕小伙兒,他對我說“綠燈也不能過嗎”;最無語的事是一位騎著摩托車的大叔拿著龍眼對我說“小朋友,來吃點(diǎn)龍眼,太曬了,歇會吧”......這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚在一起,真是有趣極了。
作為交通志愿者,我們可以做的畢竟有限,希望通過我們小小的舉動能夠給社會帶來大大的改觀,讓人們意識到生命的可貴,珍愛生命,遵守交通規(guī)則,真正達(dá)到開展此次活動的目的。其實(shí)每個(gè)人文明一小步,整個(gè)社會將文明一大步。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇八
時(shí)光荏苒,不知不覺中,我已經(jīng)在北化度過了一個(gè)學(xué)年,即將進(jìn)入大二。這一年,在北京這個(gè)陌生的城市學(xué)習(xí)、生活,花了家里不少錢,家里并不寬裕,每次讓爸媽給我打錢的時(shí)候總是覺得難以啟齒,所以一直想在做些什么為家里減輕負(fù)擔(dān)。剛好要做暑期實(shí)踐,于是更加堅(jiān)定了要找份工打得決心。這個(gè)暑假,我在呷哺呷哺找了一份兼職,人生中第一次打工,自己掙錢。這份活并不輕松,也正因?yàn)槿绱耍@個(gè)暑假對我來說更加意義非凡。
記得當(dāng)時(shí)出去找兼職的時(shí)候是和另外兩個(gè)同學(xué)一起的,一開始處處碰壁,許多招工的地方不要學(xué)生兼職,最后在呷哺陽光店得到一份服務(wù)員的工作讓我們很受鼓舞。我們?nèi)マk了健康證,買了工作時(shí)候穿的鞋,花了點(diǎn)錢,但是我們對后面的日子充滿希望。
第一次上班是在7月5號,我們交完資料后的第三天,安排了四個(gè)小時(shí)的班。換上工服后,店長問我們誰平時(shí)比較愛說話,當(dāng)時(shí)覺得不好回答,因?yàn)槲覀冐砥綍r(shí)話都不多,內(nèi)部短暫交流后我被推了出來,然后店長就讓我去學(xué)領(lǐng)位。但是領(lǐng)位這份工作我沒有做好,盡管教我的訓(xùn)練員教的很仔細(xì)很耐心。僅兩天后我就被調(diào)了去傳菜,其實(shí)傳菜也不容易,首先要認(rèn)菜,各種各樣的菜都要記得清清楚楚,還要記得各桌號在哪個(gè)分區(qū)的什么位置,給客人上菜的時(shí)候還要給客人介紹菜名。一開始我認(rèn)菜認(rèn)不全,給客人上菜的時(shí)候不知道怎么說就不報(bào)菜名,組長和訓(xùn)練員常因?yàn)檫@個(gè)說我,不過后來漸漸對菜熟悉了就不再有這種問題了。傳菜還是個(gè)很考驗(yàn)臂力和耐力的任務(wù),有時(shí)候托盤上放的菜很多,托盤很沉,端托盤又只能用一只手,就會很費(fèi)力,上菜的時(shí)候要一樣一樣上,菜多的話上菜比較花時(shí)間,端托盤的手有時(shí)候就會很酸。再后來又去學(xué)了點(diǎn)單盯區(qū)等,點(diǎn)單很簡單,但是要做快的話就要記住菜品的編號,盯區(qū)的時(shí)候要注意走動,盡快的滿足客人的需要。總之不管在餐廳里哪個(gè)崗位,想要做好都不容易。尤其對我們這些新來的,正常時(shí)候每天要干8小時(shí),也就是要連續(xù)站或者走8小時(shí),每天下班的時(shí)候腳底都特別疼,直到后來腳下長了繭子才好了點(diǎn)?,F(xiàn)在回想自己那時(shí)候每天能忍著那樣的疼痛咬牙堅(jiān)持8個(gè)小時(shí),都不由對自己刮目相看。
在陽光店做了10天左右,西關(guān)京客隆那有一家新店開業(yè),缺人手,就把我們調(diào)了過去。準(zhǔn)備了三天,18號新店正式開業(yè),連續(xù)5天半價(jià)酬賓,那幾天店里人氣很旺,但是卻苦了我們這幫服務(wù)員,每天工作超過10個(gè)小時(shí),下班后腳疼得幾乎不能走路,身心俱疲。熬過那五天后突然有種被釋放的感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)服務(wù)員都是從其他店過來支援的,不像我們是正式調(diào)過來的,活動結(jié)束后他們都調(diào)回了原來的店里,而這家新店盡管之前有招新人,但是并不夠,于是開始缺人,所以雖然新店因?yàn)榈乩砦恢迷蛏獠⒉痪皻?,但是我們有時(shí)候還是會覺得忙,隔幾天還要早起上很累的卸貨班。不多久我被調(diào)到了后廚,因?yàn)楹髲N最缺人,而新招的人多是前廳的。很快我成了全餐廳除了店長廚師長外唯一一個(gè)前廳后廚都能干的員工。在新店干的這段時(shí)間我的崗位幾經(jīng)變動,從前廳到后廚,有兩次因?yàn)樾抡械南赐牍げ豢啊爸亍比?,我就去?fù)責(zé)洗碗,前后加起來我得有大半個(gè)月都在洗碗,以至于偶爾回前廳干的時(shí)候同事會覺得不習(xí)慣。其實(shí)有時(shí)候我洗完會覺得很憋屈,我是全餐廳年級最小的,但是我卻要干最臟最累也最無聊的活。不過那段時(shí)間確實(shí)讓我覺得我成熟了,臟活累活我扛下來了,無聊的日子我也忍過來了,我是90后,但我不像那些養(yǎng)尊處優(yōu)又不堪寂寞的90一代。后出的大姐們常說我懂事、能吃苦,再加上我脾氣比較溫和,常幫她們忙,她們總是會夸我。尤其是花姐和春麗姐,她們跟我媽差不多大,他們干活的認(rèn)真樣子總會讓我想起我爸媽,她倆總是對我很好,化解總夸我收拾的后廚很干凈。這些總是會讓我覺得這些苦累其實(shí)很值得。
這個(gè)暑假的工作讓我收獲了很多。還記得8月9號工行短信告訴我說工資到賬時(shí)我開心得幾乎哭出來,還記得打給爸媽說我發(fā)了工資時(shí)爸媽聲音里的欣慰,成就感油然而生,所有的苦累、委屈一下得到了回報(bào)的感覺真的太美好了!當(dāng)然,經(jīng)濟(jì)上的收益只是一個(gè)方面,我的收獲更多的在于成長。從第一天上班的時(shí)候起我就感覺我長大了,我要真正作為家里的一個(gè)男人為家里出力了。
而這些天來和同事們共處,讓我收獲了寶貴的友誼,擴(kuò)大了我的交際圈,更重要的是,從他們身上我懂得了很多東西:他們中有的人一天要打兩份甚至三份工,讓我知道生活的不容易;也有的只比我大1、2歲,但是他們看起來比我老很多,因?yàn)樗麄兘?jīng)歷的比我多得多,和他們談心總是很輕松,但是卻讓我對這個(gè)社會,尤其是底層的生活有了更多的了解……對我影響最大的是新店店長,人稱東哥,他和我關(guān)系很好,有時(shí)候會愿意和我說心里話,說起店里不理想的績效,他說績效關(guān)系到員工工資,績效不好工時(shí)就少,員工就掙不到錢,他很過意不去,他想把店搞好,不能給下一任店長留一個(gè)爛攤子。東哥屬于實(shí)干派,他對員工要求嚴(yán),會因?yàn)閱T工的過時(shí)發(fā)脾氣,但事后就不會再提。他對自己更嚴(yán),只要他上班,他會很早到店里,而且他會像普通服務(wù)員一樣親自點(diǎn)單、盯區(qū),還要忙活自己的任務(wù)。他讓我想起一個(gè)詞,“堅(jiān)守”,一個(gè)店長的堅(jiān)守。他在我眼里是個(gè)值得敬佩的人。
這次打工,是我人生中第一次真正有意義的,第一次真正接觸社會的實(shí)踐。它開拓了我的視野,也拉近了我和社會的距離,讓我真正成熟起來,讓我學(xué)會從一個(gè)更成熟的角度看待社會。社會是一片比大學(xué)豐富得多也精彩得多的天地,有更多值得學(xué)習(xí)的地方。我相信,這段打工經(jīng)歷,這次與社會實(shí)踐,會為我以后真正進(jìn)入社會,應(yīng)對激烈的競爭打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇九
20xx年的暑假,對于我來說是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假,因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣ンw驗(yàn)了一番,因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動所得,因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?BR> 澳門酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1、禮儀。這一個(gè)月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個(gè)星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說實(shí)話,剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時(shí),我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會對更多更多的陌生人問好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨溶娪?xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2、服務(wù)流程客人用餐過都讓顧客看清楚的同時(shí),還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購 買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預(yù)定購買計(jì)劃之外的商品,即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時(shí)應(yīng)注意色帶色差區(qū)分。商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿 ;商品分類要明確 ;欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間 ;欲增加銷售之商品,陳列于端架 ;相關(guān)連商品連慣性陳列 ;新商品的陳列必須讓顧客容易看到 ;保存期限較短的商品陳列在明顯位置 ;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置 ;暢銷商品與滯銷商品,陳列的位置可替換 ;外包裝較凌亂的商品,陳列于死角處;角落區(qū)陳列吸引商品,引導(dǎo)顧客避免死角 ;堆頭陳列在注意高度及安全。
商店猶如一個(gè)小社會,匯集著形形色色的人。在商店中,各種類型的顧客薈萃于一堂。比如:按顧客的購買目標(biāo)的選定程度分,可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購買態(tài)度及要求,可分為習(xí)慣型、沖動型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟(jì)型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場中的情緒反應(yīng),可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動型等。
我作為一個(gè)超市理貨員,我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
1、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面,并設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),超市的購物環(huán)境會更加清潔舒適。清河店四樓的 地磚上劃痕太多,劃痕中沉積了許多污垢,需要清理,最好是能更換成磨砂地磚,以改善購物環(huán)境。
2、標(biāo)價(jià)簽。超市的商品在打折的時(shí)候掛出的價(jià)格牌只有優(yōu)惠后的價(jià)格,沒有標(biāo)明商品的原價(jià),事實(shí)證明顧客在挑選打折商品的時(shí)候希望看到商品的原價(jià)已做比較,并且理貨員和促銷員也為此感到困擾,因?yàn)榭腿祟櫩涂倳儐柎蛘凵唐返脑瓋r(jià),并表示不信任。
3、對促銷員的管理。促銷員雖然不是超市的員工,但是他們接受超市的管理。重點(diǎn)是他們的行為直接代表超市的形象,如果不對他們進(jìn)行約束,他們不會把超市的聲譽(yù)放在眼里。
理貨員是超市的一線員工,他們的工作很辛苦,這是毫無疑問的,在這一個(gè)月當(dāng)中,我體會到了他們的辛苦,也體會到了理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營策略能否順利執(zhí)行。我無選擇的做了理貨員,應(yīng)該是很有道理的。其一,我不了解零售企業(yè)是如何運(yùn)作的,而要了解這一重點(diǎn),最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個(gè)超市特有的職業(yè)做起;其二,我不了解自己是否適合并樂于從事零售行業(yè)的工作,在這一點(diǎn)上,通過為期一個(gè)月的工作,我大致了解了我所從事的工作,我自認(rèn)為直的性格和能力是適應(yīng)和勝任超市的工作的,并且很高興在這樣的工作環(huán)境中工作過。這為期一個(gè)月的工作,讓我學(xué)到了很多也經(jīng)歷了很多,這對我來說是一次難得的工作經(jīng)歷。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的暑期實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名大學(xué)生來說,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
最后,衷心感謝清河時(shí)代百貨公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇十
一個(gè)不讀書的民族,是沒有希望的民族。隨著我們國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高,各種各樣的閱讀資料向人們撲面而來。上世紀(jì)末至今,隨著海量資訊時(shí)代的到來,大眾文化取代精英文化成為市場的主流,閱讀對象也不僅僅是文字,更涵蓋了影像、畫面等等一切傳統(tǒng)閱讀并未包含的東西,似乎我們已經(jīng)進(jìn)入了淺閱讀的時(shí)代。
而作為今后國家建設(shè)中堅(jiān)力量的中國當(dāng)代大學(xué)生,他們的閱讀狀況如何呢?為了了解大學(xué)生的閱讀情況,我們就云南民族大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了一些問題,并探討了其中的原因,找了一些解決方法?,F(xiàn)將具體調(diào)研情況做如下報(bào)告。
本次調(diào)研對象為云南民族大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院80名大學(xué)生,共發(fā)出80份問卷,收回76份有效問卷。調(diào)研主要針對大學(xué)生的課外閱讀量、閱讀目的和動機(jī)、閱讀態(tài)度、閱讀媒介、閱讀愛好等。
淺閱讀它是指一種淺層次的、以簡單輕松娛樂性為最高追求的閱讀形式。內(nèi)容上,以無厘頭式的消遣、娛樂或感官的刺激為上,充滿了游戲精神及荒誕不經(jīng)的色彩;方式上則以動漫、圖像、影像等為主,文字為輔。相對于品茗式的傳統(tǒng)閱讀而言,這種快餐式文化追求的是橫向的廣度,即所謂的碎片式的語言,拼盤式的內(nèi)容。
以知道代替知識,這樣的快餐式、跳躍式、碎片式的淺閱讀正成為大學(xué)生時(shí)下的閱讀新趨勢。為此,我們針對在校大學(xué)生開展了一次書面的問卷調(diào)研,以了解他們的思想狀況和閱讀需求,從而分析大學(xué)生素質(zhì)的現(xiàn)狀,并為進(jìn)一步探索提高大學(xué)生素質(zhì)參考依據(jù)。
1、閱讀認(rèn)知度普遍較高。從調(diào)研結(jié)果看,47。6%的學(xué)生認(rèn)為閱讀是一件有趣的事情,35。29%的學(xué)生認(rèn)比較喜歡閱讀。而不太喜歡和很不喜歡閱讀的學(xué)生僅占17。65%和1。96%。這說明絕大多數(shù)學(xué)生對閱讀重要性的認(rèn)知程度普遍較高。
2、閱讀時(shí)間較少。每天閱讀3小時(shí)以上的學(xué)生僅為5。88%,1—3小時(shí)的為54。90%,1小時(shí)以上的.為29。41%,有9。80%的學(xué)生處于基本不閱讀的狀態(tài)。
3、每月的平均閱讀量較少。每月平均閱讀5本書以上的學(xué)生僅占1。96%,3—5本的學(xué)生占5。88%,大部分學(xué)生每月平均閱讀量為1—3本,這說明大學(xué)生的閱讀量是少之又少的。
4、從閱讀取向和閱讀興趣來看,我院學(xué)生的閱讀興趣表現(xiàn)出了個(gè)性化和多樣化,所涉及的范圍極其廣泛,種類也繁多,他們往往按照個(gè)人興趣來選擇課外書籍進(jìn)行閱讀。時(shí)尚雜志、人物傳記和通俗小說是我院大學(xué)生課外閱讀興趣中最主要的讀物,這與這些種類書籍自身的特色與優(yōu)勢有關(guān)。
在緊張而又枯燥的專業(yè)學(xué)習(xí)之余,大學(xué)生們希望閱讀一些高質(zhì)量的休閑、娛樂類讀物,而以上種類書籍同時(shí)還能提高學(xué)生的各方面修養(yǎng)。在這其中,值得注意的是我院學(xué)生對于閱讀名著、經(jīng)典書籍的熱情不太高(僅為28。4%)。此外,經(jīng)濟(jì)管理、英語、計(jì)算機(jī)課程等專業(yè)性較強(qiáng)的書籍成為我院學(xué)生重要的選擇。
5、我院大學(xué)生的閱讀媒介呈現(xiàn)多元化趨勢,不僅局限于傳統(tǒng)的紙媒體,互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的媒體形式已經(jīng)走入同學(xué)們的日常生活,構(gòu)成了平時(shí)閱讀的一個(gè)極其重要的組成部分。約有30%的同學(xué)主要通過網(wǎng)絡(luò)閱讀。而大多數(shù)同學(xué)在利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)能夠比較恰當(dāng)?shù)目刂茣r(shí)間和內(nèi)容,合理的利用網(wǎng)絡(luò)信息資源為自己服務(wù),超過70%的大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)。
6、我院55。8%左右的大學(xué)生將到圖書館借閱作為自己閱讀的主要途徑,找親戚朋友借閱、網(wǎng)上瀏覽、在書店看等也都是重要的閱讀途徑。但是值得注意的是,我院學(xué)生買書熱情不高,僅有13%左右的學(xué)生將買書作為自己閱讀的主要途徑。
由此可以看出,我院學(xué)生的閱讀方式已經(jīng)進(jìn)入到淺閱讀時(shí)代。
1、進(jìn)行淺閱讀是緩解無聊的方式。很多人認(rèn)為,讀深的讀物乏味、吃力,讀淺的輕松、有趣,還能作為閑聊的笑料。 職業(yè)技術(shù)學(xué)院女生小羅說道:現(xiàn)在女大學(xué)生們都喜歡看《瑞麗》《昕薇》這樣的時(shí)尚雜志,平時(shí)上網(wǎng)多是瀏覽娛樂新聞和網(wǎng)站論壇,的確不嚴(yán)肅,但讀來十分有趣,大家都愛看。
2、沒有時(shí)間進(jìn)行深閱讀,只好淺閱讀。隨著社會的發(fā)展,人們的壓力也越來越大,而就業(yè)問題也是壓在大學(xué)生頭上的一塊大石頭。很多大學(xué)生從進(jìn)入大學(xué)的那天起就給自己制定了計(jì)劃,要考幾個(gè)證書,英語過幾級,要做多少兼職,似乎根本就沒有時(shí)間去靜下心來好好地讀幾本好書。越來越少有時(shí)間和心情讀名著了,這是大學(xué)生普遍的心理感受。被就業(yè)、升學(xué)、出國等各種紛擾著,沒有心思埋頭讀用不著的名著,只愿讀有用的英語、計(jì)算機(jī)及專業(yè)書。他們更覺得,大學(xué)已經(jīng)失掉讀名著的氛圍了。
淺閱讀是對經(jīng)典作品的輕視與褻瀆,淺閱讀的讀書方式會導(dǎo)致讀者思維的鈍化;淺閱讀對青少年的個(gè)性培養(yǎng)不利 ;淺閱讀導(dǎo)致讀者語言運(yùn)用能力的弱化。
1、從社會方面來說。
⑴出版人應(yīng)該把握正確的文化方向,做一個(gè)有責(zé)任感和使命感的出版人,做一個(gè)有理想、有追求的出版人。經(jīng)濟(jì)效益不是出版人的唯一追求,對此,出版人要有正確的認(rèn)識。
⑵出版社的編輯在搞選題策劃時(shí),要時(shí)刻牢記肩上擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,杜絕盲目跟風(fēng)、粗制濫造的出版行為。要有明確的出書思路,不要為一時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益所左右,搞些沒有文化內(nèi)涵的東西。要努力在創(chuàng)造性上下功夫,通過了解市場,了解讀者,出版有文化品位、能提高文化素質(zhì)的精品。
⑶大力宣揚(yáng)先進(jìn)文化,拒絕淺出版。當(dāng)讀者的某些需求還處于隱性狀態(tài)時(shí),出版社應(yīng)堅(jiān)守自己的出版理念,用自己的眼睛去判斷。如果只是一味地迎合讀者而把自己的圖書降格為一般商品,那就是媚俗。
2、從學(xué)校方面來說。
(1)幫助大學(xué)生形成合理的知識結(jié)構(gòu),激發(fā)大學(xué)生閱讀好書的興趣,可以通過讀書評書活動,聯(lián)合教務(wù)處、學(xué)生處、學(xué)生會 等部門共同主辦,來提高學(xué)生閱讀健康書籍的興趣。
(2)鼓勵(lì)大學(xué)生有計(jì)劃的閱讀鼓勵(lì)學(xué)生參與辦好圖書館閱讀宣傳欄,簡明扼要、豐富多彩,及時(shí)地通告到 館新書、名家書評等 。⑶在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候開設(shè)系統(tǒng)的閱讀課,閱讀內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際需要而定。老師酌情推薦閱讀書目,學(xué)生選擇合適自己的書籍來閱讀。改善閱讀環(huán)境,方便大眾閱讀。
(3)進(jìn)一步解決圖書館各種類書籍資源,讓圖書館能夠在真正意義上成為大學(xué)生的天堂。
3、就大學(xué)生本人來說。
⑴認(rèn)識到深度閱讀的重要性,它讓求知的人從中獲知,讓無知的人變得有知。使我們增添人文素養(yǎng),增長知識和內(nèi)涵,培養(yǎng)良好的自學(xué)能力和閱讀能力,還可以進(jìn)一步鞏固課內(nèi)學(xué)到的各種知識,提高我們的認(rèn)讀水平和寫作能力,乃至對于各科學(xué)習(xí),都有極大的幫助。
⑵培養(yǎng)深度閱讀的習(xí)慣,嘗試著閱讀一些名著,用一種認(rèn)真專注的態(tài)度去閱讀它,體驗(yàn)書中的深刻內(nèi)涵,品味別樣的閱讀樂趣。⑶多做一些讀書筆記,比如抄下一些美麗的詞句,為寫作增添素材,積少成多,你自然會體會到深閱讀的好處。合理安排課余時(shí)間,制定一定的閱讀計(jì)劃。在現(xiàn)階段考證、做兼職固然重要,可是閱讀是不能被忽視的。
養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣是一種長期投資,目前可能沒有明顯的收益,可是其長遠(yuǎn)利益是非比尋常的。多關(guān)注一些好書推薦欄目,選擇有內(nèi)涵的書籍,培養(yǎng)自己的閱讀品味,不隨波逐流,人云亦云。
書籍是人類進(jìn)步的階梯, 讀好書是人類進(jìn)步社會 文 明的體現(xiàn)。大學(xué)生是沿著書籍筑起的階梯,攀登知識高峰的社會新人。除專業(yè)學(xué)習(xí)外,課 外閱讀是大學(xué)生業(yè)余學(xué)習(xí)的重要組成部分。大學(xué)生正處于青春期,同時(shí),他們的觀念、性格 、情感等又正在發(fā)展的形成中,具有不穩(wěn)定性特點(diǎn),這就要求有足夠數(shù)量的有益的讀物來適 應(yīng)他們的這種生理和心理上的需要,一個(gè)既有物質(zhì)文明又有精神文明的社會主義現(xiàn)代化社會 ,理應(yīng)用課外閱讀隨時(shí)引導(dǎo)學(xué)生們健康成長。
舊書不厭百回讀,熟讀深思子自知。世界正在由厚變得更厚,閱讀是深還是淺,是一種態(tài)度,更是一種智慧,淺閱讀時(shí)代 ,你是要隨波逐流還是重拾經(jīng)典,勇攀書峰,這全在于你的智慧!只是別在暮年孫兒膝繞在你身旁充滿期待的看著你的時(shí)候,你卻沒有什么可以講。這時(shí),請不要感嘆:書到用時(shí)方恨少!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇一
社會實(shí)習(xí)是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對于我們在校大學(xué)生來說,能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)習(xí)活動,給了我們一個(gè)認(rèn)識社會、了解社會,提高自我能力的重要的機(jī)會,大學(xué)生暑假社會實(shí)習(xí)報(bào)告范文。作為大二的學(xué)生,社會實(shí)習(xí)也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無目的的迷茫狀態(tài),社會實(shí)習(xí)應(yīng)在結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)習(xí)而實(shí)習(xí),為了完成任務(wù)而實(shí)習(xí)。我覺得我們在進(jìn)行社會實(shí)習(xí)之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)習(xí)的過程,從過程中鍛煉自己、提高能力。
因此,為了更好的了解社會,鍛煉自己,感受社會就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷的工作,雖然僅有10多天時(shí)間,但我覺得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會到了就業(yè)的力,自己能力的欠缺及社會的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無比快樂,一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會到的殘酷競爭的“愉悅”。
促銷是一種很好的工作體驗(yàn),通過,人與人的溝通,可以了解一些跟我們專業(yè)相關(guān)的知識,比如不過的人過春節(jié)的習(xí)慣習(xí)俗,春節(jié)期間的旅游計(jì)劃等等。我的促銷工作主要是促銷電器。
促銷前的短暫培訓(xùn),了解電器的,名稱、性能、型號、價(jià)格行情等方面的知識,面對顧客時(shí)的語言組織,儀容儀表等。接下來就是正式的工作。每天早上8:30開始上班,到達(dá)指定地點(diǎn)后做好準(zhǔn)備工作,擺好宣傳資料,禮品贈品,然后調(diào)整好心態(tài)迎接顧客。每天工作7個(gè)小時(shí),在下午工作完后還有個(gè)必須的程序——一天的工作總結(jié)。經(jīng)理、主管及促銷員一起討論一天促銷工作中的戰(zhàn)果及存在的問題。
當(dāng)我們促銷一種產(chǎn)品時(shí),首先我們必須對產(chǎn)品的相關(guān)知識及廠商的具體情況要有一個(gè)明確的認(rèn)識,大量的相關(guān)知識的貯備可以使我們能在促銷過程中面對顧客的一系列問題,通過,自己的介紹可以使顧客了解產(chǎn)品的一些具體問題,能使客明明白白的消費(fèi)。
促銷是促銷員跟顧客以產(chǎn)品為媒介的一種陌生的交流,所以語言表達(dá)必須合理得當(dāng),說話要有條理同時(shí)應(yīng)讓他人感覺你的親和力。要通過,自己層次清醒的說明,把產(chǎn)品介紹給顧客。同時(shí)要用自己的魅力吸引顧客,讓他們通過,自己來了解產(chǎn)品。另外在面對具體問題時(shí)我們應(yīng)保持良好的心態(tài),不能自亂手腳、語無倫次。
促銷每天會面對社會上的形形色色的人,由于每個(gè)人的道德修養(yǎng)及素質(zhì)的不同,會使工作中遇到很多問題。比如有的顧客會用各種方式刁難你,此時(shí)你必須保持良好的心態(tài),不能跟顧客發(fā)生不愉快的事。有時(shí)候一天的工作可能收獲不大,這時(shí)候我們不應(yīng)氣餒,要學(xué)會自我調(diào)節(jié)、自我鼓勵(lì),及時(shí)的自我總結(jié),自我提高。
促銷是一種比較枯燥的工作,每天站著用一個(gè)笑臉面對不同的顧客,這生活需要我們堅(jiān)持,要讓自己在烈烈炎日下磨練。
不管做什么事,態(tài)度決定一切。
做一項(xiàng)服務(wù)工作,顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿足顧客的要求。只要你有一個(gè)服務(wù)于他人的態(tài)度,你就會得到他人的肯定及幫助,用自己的熱情去換取他人的舒心。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇二
通過參加社會實(shí)踐活動,有助于我們在校中學(xué)生更新觀念,吸收新的思想與知識。近三個(gè)月的社會實(shí)踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。社會實(shí)踐加深了我與社會各階層人的感情,拉近了我與社會的距離,也讓自己在社會實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干,進(jìn)一步明確了我們青年學(xué)生的成材之路與肩負(fù)的歷史使命。社會才是學(xué)習(xí)和受教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我們的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),為將來更加激烈的競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我在實(shí)踐中得到許多的感悟!
一:掙錢的辛苦
整天在公司辛辛苦苦上班,天天面對的都是同一樣事物,真的好無聊??!好辛苦?。≡谀菚r(shí),我才真真正正的明白,原來父母在外打工掙錢真的很不容易!
二:人際關(guān)系
在這次實(shí)踐中,讓我很有感觸的一點(diǎn)就人際交往方面,大家都知道社會上人際交往非常復(fù)雜,但是具體多么復(fù)雜,我想也很難說清楚,只有經(jīng)歷了才能了解。才能有深刻的感受,大家為了工作走到一起,每一個(gè)人都有自己的思想和個(gè)性,要跟他(她)們處理好關(guān)系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點(diǎn)就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學(xué)著適應(yīng)它。如果還不行,那就改變一下適應(yīng)它的方法。讓我在這次社會實(shí)踐中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關(guān)系這方面有了很大的進(jìn)步。同時(shí)在這次實(shí)踐中使我深深體會到我們必須在工作中勤于動手慢慢琢磨,不斷學(xué)習(xí)不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設(shè)法解決,實(shí)在不行可以虛心請教他人,而沒有自學(xué)能力的人遲早要被企業(yè)和社會所淘汰。
三:管理者的管理
在公司里邊,有很多的管理員,他們就如我們學(xué)校里邊的領(lǐng)導(dǎo)和班級里面的班干部。要想成為一名好的管理,就必須要有好的管理方法,就要以藝術(shù)性的管理方法去管理好你的員工,你的下屬,你班級里的同學(xué)們!要想讓他們服從你的管理。那么你對每個(gè)員工或每個(gè)同學(xué),要用到不同的管理方法,意思就是說:在管理時(shí),要因人而異!
四:自強(qiáng)自立
俗話說:“在家千日好,出門半”招“難!”意思就是說:在家里的時(shí)候,有自已的父母照顧,關(guān)心,呵護(hù)!那肯定就是日子過得無慮了,但是,只要你去到外面工作的時(shí)候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個(gè)人去解決,在這二個(gè)多月里,讓我學(xué)會了自強(qiáng)自立!凡事都要靠自已!現(xiàn)在,就算父母不在我的身邊,我都能夠自已獨(dú)立!
五:認(rèn)識于實(shí)踐
一切認(rèn)識都于實(shí)踐。實(shí)踐是認(rèn)識的說明了親身實(shí)踐的必要性和重要性,但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗(yàn)的必要性。實(shí)踐的發(fā)展不斷促進(jìn)人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實(shí)踐的不斷發(fā)展,不斷提出新的問題,促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決,與此同步,人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強(qiáng)調(diào)實(shí)踐對認(rèn)識的決定作用,認(rèn)識對實(shí)踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實(shí)踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實(shí)踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實(shí)踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生,但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨(dú)立性,可以對實(shí)踐進(jìn)行指導(dǎo)。實(shí)踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運(yùn)用到客觀實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實(shí)踐,那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實(shí)踐相結(jié)合。另一方面,實(shí)踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時(shí)間的實(shí)踐,學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因?yàn)榄h(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識,還要不斷從生活中,實(shí)踐中學(xué)其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現(xiàn)自已。
六:專業(yè)的重要性
選擇了會計(jì)為專業(yè)的我,在這次實(shí)踐中自然比較關(guān)注這一環(huán)。雖然在實(shí)踐中只是負(fù)責(zé)比較簡單的部分,但能把自己在學(xué)校學(xué)到的知識真正運(yùn)用出來也使我頗感興奮!在學(xué)校上課時(shí)都是老師在教授,學(xué)生聽講,理論部分占主體,而我自己對專業(yè)知識也能掌握,本以為到了企業(yè)實(shí)踐應(yīng)該能夠應(yīng)付得來,但是在企業(yè)里并沒想象中如此容易。平時(shí)在學(xué)校,數(shù)字錯(cuò)了改一改就可以交上去了,但在工廠里,數(shù)字絕對不可以出錯(cuò),因?yàn)橘|(zhì)量是企業(yè)的第一生命,質(zhì)量不行,企業(yè)的生產(chǎn)就會跟不上,而效率也會隨之降低,企業(yè)就會在競爭的浪潮中失敗,所謂“逆水行舟,不進(jìn)則退”,企業(yè)要時(shí)時(shí)保持著這種競爭狀態(tài),才能在市場中立于不敗之地,就因?yàn)檫@樣,企業(yè)會對每一個(gè)在廠的員工嚴(yán)格要求,每一個(gè)環(huán)節(jié)都不能出錯(cuò),這種要求在學(xué)校的課堂上是學(xué)不到的,在學(xué)校里可能會解一道題,算出一個(gè)程式就行了,但這里更需要的是與實(shí)際相結(jié)合,只有理論,沒有實(shí)際操作,只是在紙上談兵,是不可能在這個(gè)社會上立足的,所以一定要特別小心謹(jǐn)慎,而且一旦出錯(cuò)并不是像在學(xué)校里一樣老師打個(gè)紅叉,然后改過來就行了,在工廠里出錯(cuò)是要負(fù)上責(zé)任的,這關(guān)乎工廠的利益損失。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇三
這次實(shí)踐,我只是想接觸一下人們口中總提到的社會,總說大學(xué)生接觸不到社會,我想自己體驗(yàn)一下社會到底是什么樣貌,一個(gè)月下來,還是有所收獲。
1、在社會上要善于與別人溝通。經(jīng)過這一個(gè)月的實(shí)踐工作讓我認(rèn)識很多的人,也讓我了解到與別人溝通好,這門技術(shù)是需要長期的練習(xí)的。以前,我與別人對話時(shí)不會隨機(jī)應(yīng)變,總是想說什么就說,談話時(shí)從不注意別人的想法,這是很讓別人厭惡的。人在社會中都會融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見,你要聽取,耐心、虛心地理解。
2、在社會上工作要有自信。我剛工作時(shí),總認(rèn)為自己什么都做不好,就養(yǎng)成了不恥下問的習(xí)慣,干什么都問好,一開始大家還有耐心。然而當(dāng)我慢慢熟悉后,還是改不了這個(gè)習(xí)慣,大家邊有點(diǎn)煩了。之后,同事說“你能不能有點(diǎn)自信,自己作主啊”,我才意識到,這是缺乏自信的表現(xiàn)。在以后的工作中我盡量自己作主,讓自己有點(diǎn)自信。不論你以后做什么工作,肯定會有要自己做主的時(shí)候,所以,自信一點(diǎn),自己作主。
3、工作中也充滿學(xué)習(xí)的機(jī)會。像我在飯店工作,那的廚師很好,我站在旁邊,他還教我炒菜呢。雖然學(xué)生不是太好,但也還是受了點(diǎn)熏陶,回家后媽媽還夸我做菜好吃呢。還有,我也經(jīng)常和同事說我們學(xué)的東西,討論我們都看過的書,很有意思。其實(shí),生活中,工作中,到處都是學(xué)習(xí)的機(jī)會,只要肯抓住,不一定必須在學(xué)校學(xué)習(xí)。
4、本人存在的問題及思考
在實(shí)踐過程中,我也發(fā)現(xiàn)了自身存在的一些問題:
第一,本人的人際交往的能力還欠佳,這還應(yīng)在日后的日常生活、交際中有待加強(qiáng)和學(xué)習(xí)。
第二,缺乏社會經(jīng)驗(yàn),在為人處事方面尚還不太成熟,處理事物的態(tài)度和方法往往有時(shí)不得當(dāng)。
通過參加社會實(shí)踐,我認(rèn)識到,在生活中吸取周圍人的經(jīng)驗(yàn)和閱歷,掌握一些社會禮儀的技巧是極為必要的。充分發(fā)揚(yáng)本人自身的優(yōu)點(diǎn),取長補(bǔ)短,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),吸取教訓(xùn),使自己對將來充滿信心,也為以后真正融入社會奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
最后,很高興能有這個(gè)實(shí)踐的機(jī)會,雖然只是短短的一個(gè)月,但我覺得挺充實(shí)的,至少讓我的暑假過得有好處。在今后我要參加更多的社會實(shí)踐,磨練自己的同時(shí)讓自己認(rèn)識得更多,使自己未踏入社會就已體會社會更多方面,讓自己能早點(diǎn)融入社會,這是每個(gè)人都必須面對的問題。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇四
暑假的社會實(shí)踐是讓我們增長見識和體驗(yàn)生活的地方,下面就由本站小編告訴大家關(guān)于大學(xué)生暑假社會實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn),希望能對大家有所幫助。
這個(gè)暑假,我參加了xx大學(xué)的大學(xué)生社會實(shí)踐的活動。時(shí)間飛逝,很快,一個(gè)月的社會實(shí)踐活動就結(jié)束了。在這一個(gè)月里,我學(xué)到了很多東西。在許多方面也有所提高,例如,在交際能力上,我比以前開朗了,更加主動的去認(rèn)識朋友,跟同學(xué)們聊天等等。在這一個(gè)月里,鎮(zhèn)政府組織了很多活動。例如,組內(nèi)交流活動,由各小組組織一個(gè)內(nèi)部活動;大學(xué)生志愿服務(wù)活動;社會調(diào)查活動;興趣培訓(xùn)活動;第一桶金活動。
組內(nèi)交流活動中,我們“三黃組”組織了一次打羽毛球的交流活動。我們組織組員一起去打羽毛球,促進(jìn)各組員的感情。在活動中,我們有說有笑,玩得不亦樂乎~!玩累了,我們就一起去麥當(dāng)勞填飽肚子。在其中,我們各自說說在大學(xué)里的生活,對大學(xué)學(xué)習(xí)的看法,交流交流一下我們的經(jīng)驗(yàn)。這次的組內(nèi)交流活動,使我的交際網(wǎng)擴(kuò)大了不少,認(rèn)識了很多同學(xué)。
接著,7月25號這天,我們進(jìn)行大學(xué)生志愿服務(wù)活動。據(jù)張老人說,他5歲的時(shí)候就盲了,現(xiàn)在已經(jīng)86歲了。可以想象他這81年的不見天日的生活有多么的困難,有多么的艱難。那時(shí),我覺得張老人真的挺可憐的。他住的屋子很殘破,很舊。我能做的就是在這里和他聊天,說說話,為他的生活增添一點(diǎn)色彩。我聽黃先生說,政府每個(gè)月都會組織一些志愿者來探望這些孤寡老人。我由衷的希望,隨著社會經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,我們能夠?yàn)檫@些孤寡老人做更多更多的東西,使他們都能夠過上幸福的生活!
在興趣培訓(xùn)活動中,我參加了交誼舞培訓(xùn)班。因?yàn)榕嘤?xùn)班里,我們男生比女生還多,所以,我們的舞蹈老師何老師就交我們跳叉叉舞。雖然,我們只有三天的學(xué)習(xí)時(shí)間,但是,我們每一個(gè)人都十分認(rèn)真的學(xué)習(xí)。我知道,我們參加了這次活動的學(xué)生都對舞蹈有一定興趣。在這短暫的三天里,我們學(xué)習(xí)到了如何和別人更好的配合,更加增添了我們男女同學(xué)彼此之間的認(rèn)識。從中,我也變得不再那么的羞澀,能主動的邀請女同學(xué)一起練習(xí)舞蹈。
在社會調(diào)查活動中,我覺得這是我們比較辛苦的一次活動了。在這活動的幾天里,我們在我們住的三條村的工廠里和到鎮(zhèn)上的一些企業(yè)里詢問。因?yàn)?,我們的主題是有關(guān)企業(yè)等單位使用什么樣的人才。在活動中,我們當(dāng)然會遇到一些困難。我們并沒有氣餒,因?yàn)檫@是考驗(yàn)我們能力的時(shí)候。我們也只能繼續(xù)堅(jiān)持。最后,我們終于完成了我們的調(diào)查活動。我們從中學(xué)到了很多東西。無論在勇氣方面,吃苦耐勞方面,還是在應(yīng)變能力方面,我們都有了一定的進(jìn)步。所以,我們是獲益不淺的。
最后,我們進(jìn)行最后的一個(gè)活動----第一桶金。下午早早的就在公園正門擺好攤。面對著炎熱的太陽,熱得滿身大汗。雖然辛苦,但是我們都沒有過多的抱怨,因?yàn)?,這是我們第一次做生意,第一次掙錢,我們要全力以付,做到最好。第一桶金活動,使我明白了做生意的艱難,明白了掙錢的不易。雖然總體上都不錯(cuò),但是,我們付出了這么多的辛苦,才掙到那么一點(diǎn)點(diǎn)錢,有些組的比我們的還少了?,F(xiàn)在,我明白了父母的辛苦,父母掙錢的不易啊!也真正明白了“一粒一滴汗,粒粒皆辛苦”的含義。以后,我要更加節(jié)省的發(fā)錢了,掙錢不容易啊!
這次為期一個(gè)月的社會實(shí)踐活動,使我學(xué)到了很多東西,使我明白了很多道理,使我在許多能力上都有所提高。我真的感到很高興。
一、時(shí)間真的很寶貴。俗話說:時(shí)間就是金錢。時(shí)間確實(shí)是可以創(chuàng)造金錢,但是金錢卻買不到時(shí)間。我們在那打工都是按小時(shí)付工資的,只要干有那么多時(shí)間就可以得到相應(yīng)的報(bào)酬,但是有了這么多錢我們想買點(diǎn)時(shí)間是不可能的。
二、掙個(gè)錢真難。整天在學(xué)校吃穿不愁的我們卻很少想一下父母掙錢供養(yǎng)我們上學(xué)是多么的不容易,我們在學(xué)校吃喝玩樂日子過得很是瀟灑,但父母呢?他們只是一個(gè)勁的想法掙錢讓我們吃好喝好,而他們?nèi)フ焓〕詢€用,辛辛苦苦的`掙錢,而我們只是知道花錢。
通過這個(gè)暑期的打工經(jīng)歷我確實(shí)感受的了錢是多么的難掙,每天超負(fù)荷的工作量把人累的夠嗆,有時(shí)候一連站好幾天站的腿酸疼硬疼的,每天早上手指腫的握就握不住,反正是錢是沒有好掙的。
三、人活著真不容易?,F(xiàn)在想想我們以前真是生在福中不知福,看到和我們同齡的好多人早早的就擔(dān)起了家庭的重?fù)?dān),以前還以為他們出去打工很自由還可以掙錢花,但親身實(shí)踐后才知道還是在學(xué)校好,在學(xué)校自由點(diǎn),在這兒父母供養(yǎng)著沒有人罵,沒有生活的壓力。他們打工在外動不動就被上級罵一頓,整天都是機(jī)械的工作,生活沒一點(diǎn)兒樂趣,并且挑起了家庭的重?fù)?dān),也許他們唯一期盼的就是發(fā)工資的那一刻,這就是他們的生活。有時(shí)候想想就是混個(gè)人好難,一輩子都要被生活的壓力牽著鼻子走。
四、珍惜現(xiàn)在幸福生活,好好學(xué)習(xí)。暑假在那干活的時(shí)候不讓說話,不讓聽歌,機(jī)械的工作很是令我們乏味,這種生活我們也幸虧是干了不到兩個(gè)月,在那干活的時(shí)候就經(jīng)常想還是我們在學(xué)校幸福,到學(xué)校一定要好好學(xué)習(xí)珍惜眼前的幸福生活。這一開學(xué)就是大二了,大學(xué)四年會很快過去的,珍惜大學(xué)里的每分每秒充分利用大學(xué)里的每份資源來充實(shí)自己,好好的鍛煉自己,學(xué)號本專業(yè)知識,才能等到畢業(yè)后找到份滿意的工作,到時(shí)候也許生活會比較好過點(diǎn)。
或許有人會說我這個(gè)暑假沒有賺到多少錢,可是我們在這個(gè)現(xiàn)實(shí)的社會中懂得了該怎么樣生存。我想這個(gè)才是最重要最值得我們追求的東西。在我的打工生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責(zé)備下級是不可避免的。雖然事實(shí)如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白到別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。
雖然被批評是很難受的,而且要明確表示你是真心在接受他們的批評。因?yàn)檫@樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從那里跌倒就從哪里爬起來,這才是我所應(yīng)該做的。我也從打工中學(xué)習(xí)到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值。人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。
對待朋友,切不可斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。不論做是事情,都必須有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通思想、關(guān)心別人、支持別人。打工的日子,有喜有憂,有歡樂,也有苦累,也許這就是打工生活的全部吧。我不知道多少打工的人有過這種感覺,但總的來說,這次的打工生活是我人生中邁向社會的重要一步,是值得回憶的。
現(xiàn)在想來,五十六天的打工生活,我收獲還是蠻大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這也算是我的一分財(cái)富吧。暑期雖然只有兩個(gè)月時(shí)間,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以感受到有些廠家總喜歡把大學(xué)生看成是廉價(jià)勞動力,這是我們最不能容忍的!累啊,可生活還得繼續(xù),還得面對學(xué)習(xí),面對走出校門,面對找工作......不過,讓我們體會一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。
這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無形資產(chǎn)”,為以后走向社會,起到一個(gè)橋梁的作用吧。面對日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢和日新月異的社會,我覺得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡單地把暑期打工作為掙錢或者是積累社會經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會實(shí)踐能力。
時(shí)間飛逝, 告別了短暫的暑假打工生活,回到了校園,回想著剛過去的打工日子和即將到來的大二學(xué)習(xí)生活,酸甜苦辣,不禁讓我感慨…… 暑假的打工,對我來說,是一個(gè)開始,也是一個(gè)起點(diǎn),也希望這個(gè)起點(diǎn)能讓自己更好的融入社會,不斷地成長……我會一直的努力。雖然我不是最好的,但我會盡力做到最好,不管是學(xué)習(xí)還是生活、思想上,我都會努力的完善自我,一步步地、踏踏實(shí)實(shí)地做事。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇五
作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會實(shí)踐活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。社會實(shí)踐活動是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會,了解社會;同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會的一種良好形式。
所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我加入了暑假社會實(shí)踐活動,在一家菜館里做了xx天的服務(wù)生。
這是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,提高自己的社會適應(yīng)能力。
盡管在這x天里,我的手被開水燙傷過,被顧客刁難過,被經(jīng)理批評過,被酒精爐割破手指,摔壞過碗碟,但是,我知道我經(jīng)歷了一次成長。充分認(rèn)識到學(xué)到了再多的理論,如果它不能很好的指導(dǎo)實(shí)踐,解決實(shí)際問題,那么它永遠(yuǎn)只是理論,沒有實(shí)際意義,就像紙上談兵。
社會百面,餐館拙見。我在一個(gè)月的時(shí)間里,盡全力去融入社會,感知社會,我對自己說,遇到難題,不要輕言放棄,在放棄前再努力一次,告訴自己,對于過去不曾后悔,因?yàn)楦冻鲞^,奮斗過,加油!
1、首先行把自己同領(lǐng)導(dǎo)和同事之間的關(guān)系搞好。使盡快地熟悉自己所在的工作環(huán)境,笑對每一位顧客。
2、我們的一切出發(fā)點(diǎn)是為了顧客,處處要為了顧客著想。顧客就是我們要服務(wù)的上帝。
3、注意我的形象,服裝、言行,舉止大方、文明得體,要做到一個(gè)服務(wù)者應(yīng)該做到的本質(zhì)。
4、在上班之前制定好今日的工作計(jì)劃,并熟練各項(xiàng)規(guī)章和章程,保證上班的工作效率。
5、按時(shí)上下班、堅(jiān)決做到不遲到、不早退。
6、上班時(shí)間不能接打電話,做私人事,聊天等。
7、處理突發(fā)事件言遇事冷靜、理智以餐館與顧客的利益出發(fā),不魯莽行事,及時(shí)匯報(bào)。
8、保證上班時(shí)間,服從領(lǐng)導(dǎo)安排,處處以大局為重,維護(hù)大局形象。
經(jīng)過我的一番努力我的假期打工悄然落幕了,經(jīng)過這次實(shí)踐,我能真正體會到這一點(diǎn)。在工作中,在真正的社會交際中,顧客永遠(yuǎn)是對的,你不能摻雜自己的個(gè)性。
第一、樂觀,不管遇上什么樣的困難,都要用樂觀的態(tài)度去面對,相信會有所轉(zhuǎn)機(jī)。
第二、自信,首先自己要有自信,自信不是自夸,而是對自己的能力作出的肯定,這樣別人才能更加相信信任你。你要對自己說“我一定能行”那你就一定能行。
第三、肯努力,我一直非常信奉一句話,“努力就有希望”不要覺得成功遙不可及,其實(shí)只要你在不停的努力你就靠成功越近,“踮起腳尖就更靠近陽光”在努力的過程中千萬不要放棄,說不定你距離成功就差一步,而你卻放棄了!要勇于面對各種挫折,挫折并不能阻擋有勇氣的人走向成功。
第四、謙虛做人,我們本來對于社會上的知識知之甚少,我們千萬不能驕傲自大,自以為是,那是膚淺的表現(xiàn),我們要謙虛做人融入社會這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其做事的過程中更加融洽,更事半功倍。別人給的意見,我們要聽取、耐心、虛心地接受。
經(jīng)過這一次的暑假打工社會實(shí)踐,我真的是長了不少的見識,增長和很多社會經(jīng)驗(yàn),在實(shí)踐中我也找到了自身的價(jià)值。我早晚都要走出校園,走進(jìn)社會大染缸去。
我積極的倡議當(dāng)代大學(xué)生走出校門積極參加社會實(shí)踐活動,在社會鍛煉中尋找自我價(jià)值,我我們來到大學(xué)的目的就是學(xué)到先進(jìn)的科學(xué)文化知識更好的服務(wù)社會,所以我們更應(yīng)該盡早地了解社會的需求來提升自我各方面的文化知識和素質(zhì),當(dāng)我們走向社會時(shí)更準(zhǔn)確地找到自己的位置為社會服務(wù)。
我們只要了解了社會的需求和自己所長,就會很快找到自己社會中的位現(xiàn)代大學(xué)生缺少社會知識和信息,在學(xué)校時(shí)從不關(guān)注社會中的情況,甚至連新聞都懶得看,更不用說社會鍛煉,所以當(dāng)他們邁出校門的那一刻就迷失了方向,拿著自己的簡歷不知何去何從,只知道自己學(xué)的是什么專業(yè),卻不知道自己能干什么。
以至于很多大學(xué)生畢業(yè)后都找不到工作;因?yàn)榇髮W(xué)生缺少社會鍛煉,空一肚子墨水卻不知如何用,很多用人單位不愿招聘應(yīng)屆畢業(yè)生,都愿吸取有工作經(jīng)驗(yàn)者,因此大學(xué)生的就業(yè)率也越來越低!有的學(xué)生辛辛苦苦學(xué)了數(shù)十年的專業(yè)當(dāng)走進(jìn)社會時(shí)卻找不到任何與所學(xué)專業(yè)有關(guān)的工作,這是多么可悲的事情,這就是不了解社會的需求所造成的。所以我們要發(fā)起倡議,為了我們今后更好更快地投入到社會當(dāng)中去,為了我們早日實(shí)現(xiàn)我們的人生價(jià)值,為了能夠更順利的工作用自己的所長服務(wù)于社會,讓我們積極投入到社會實(shí)踐中去吧!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇六
今年的暑假,我決定去進(jìn)行社會實(shí)踐,找個(gè)暑期工作。當(dāng)然,這也是我第一次經(jīng)歷社會實(shí)踐。對于一個(gè)大學(xué)生而言,敢于接受挑戰(zhàn)是一種基本的素質(zhì)。于是我毅然踏上了社會實(shí)踐的道路。想通過親身體驗(yàn)社會實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會,在實(shí)踐中增長見識,鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性;想通過社會實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。
這次社會實(shí)踐是想增加點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn),從而可以在以后的就業(yè)時(shí)有一定的基礎(chǔ),減少就業(yè)壓力。拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個(gè)人在社會競爭中的經(jīng)驗(yàn),鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正的走向社會,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。打工的生活是酸甜苦辣咸五味俱全,有歡樂,有痛苦,但我的收獲是巨大的,是我對現(xiàn)實(shí)有了更深的理解,使我更加成熟,更加穩(wěn)重,不再有幻想,現(xiàn)實(shí)就是現(xiàn)實(shí),不摻雜一點(diǎn)幻想,還記得當(dāng)時(shí)課長給我們說的話:現(xiàn)在走到社會了,與在學(xué)校不同了,要把在學(xué)校學(xué)到的東西在這里運(yùn)用運(yùn)用,一切都按廠里的規(guī)定來做事,就這么現(xiàn)實(shí)!是啊,社會就這么現(xiàn)實(shí)!
在我的打工生活中,我也明白了許多:別人批評你或是你聽取他人的意見時(shí),一定要心平氣和平,只有這樣才能表示你在誠心聽他說話。雖然被批評是難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評。這樣才能在失敗中吸取教訓(xùn),為以后的成功鋪路。我們要學(xué)會從哪里跌倒就從哪里爬起來,這才是我們所應(yīng)該做的。
我也從工作中學(xué)習(xí)到了人際交往色待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價(jià)值,人往往是很執(zhí)著的??墒侨绻阒粏柛挪粏柺斋@,那么你一定會交得到很多朋友。對待朋友,切不可以斤斤計(jì)較,不可強(qiáng)求對方付出與你對等的真情,要知道了給予比獲得更令人開心。不論做什么事情,都有主動性和積極性,對成功要有信心,要學(xué)會和周圍的人溝通,關(guān)心別人,支持別人。經(jīng)過這次工作,我收獲了很多,要想在這個(gè)社會生存,你必須有一技之長。以前體會不到,經(jīng)過這次實(shí)踐,終于深深地體會到了。想想我們大學(xué)畢業(yè)之后,我們具備什么技能,這是一個(gè)令人非常害怕的問題!
成功沒有捷徑可言,必須一步一步的走。你不要計(jì)較別人干了多少,沒有白干的,老員工經(jīng)常告訴我,只要你多干點(diǎn),不要偷懶,你的工資就高,別想詭計(jì),和誰搞好關(guān)系了,什么什么的。這個(gè)只能使你少干點(diǎn),要想多掙錢,就得多干活,廠里只看效益!是啊,公司給你發(fā)多少錢,要看你能給公司帶來多少錢,只有努力干活,才能多拿工資,才能學(xué)到技術(shù),才能上升,才能成功!在干活時(shí),經(jīng)常想到在學(xué)校的時(shí)光,虛度?。〈蚬な瞧D辛的',學(xué)習(xí)是輕松的,以前父母總是說掙錢是多么的不易,你上學(xué)很輕松啊,總是體會不到,這次終于體會到了,這次回去,一定要好好學(xué)習(xí),絕不虛度了!
現(xiàn)在在學(xué)校里想來,xx多天的打工生活,我收獲還是具大的。我所學(xué)到的生活的道理是我在學(xué)校里無法體會的,這是我的一分財(cái)富。經(jīng)過假期短暫的社會實(shí)踐,雖然很是疲憊,但當(dāng)每天的工作得到周圍工作人員和家人的贊賞,還有自己所掙得錢,我是非常開心的,也感覺自己變成熟了好多?,F(xiàn)在在學(xué)校只有學(xué),加好專業(yè)知識,這次實(shí)踐也讓我課余了解更多就業(yè)信息,注重組織及人際關(guān)系能力的鍛煉,為以后就業(yè)做好充足的準(zhǔn)備,也不至于面試時(shí)沒有信心和敢于挑戰(zhàn)高薪的勇氣了。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇七
院系:資環(huán)學(xué)院
班級:09地科一班
姓名:*紫瀟
20xx年的暑假生活轉(zhuǎn)眼間就結(jié)束了,回想這個(gè)暑期生活真是過得豐富多彩。在玉林市第二人民醫(yī)院體驗(yàn)一次做白衣天使的工作;回家?guī)蛬寢屖沼衩左w驗(yàn)豐收的喜悅;在學(xué)校做家教掙點(diǎn)零用錢;去桂林游玩甲天下的山水;到南寧興寧區(qū)做交通勸導(dǎo)志愿者。現(xiàn)詳細(xì)講述做交通勸導(dǎo)志愿者的工作及真實(shí)感受。
8月22日6點(diǎn)我就起床了,6點(diǎn)50到達(dá)朝陽路口的人民崗集合。和我一起的大多數(shù)是來自附近高校的大學(xué)生。我們進(jìn)行了短暫的上崗前培訓(xùn),然后聽從指揮跟著熟悉工作的人到了友愛人民路口,開始了一天的志愿交通勸導(dǎo)活動。
興寧區(qū)團(tuán)委給我們每一個(gè)人提供統(tǒng)一的志愿服務(wù)標(biāo)識。包括印有“興寧區(qū)志愿者”的小紅帽、口哨、小紅旗、印有“文明出行,你最棒”的標(biāo)牌等。我們都帶著小紅帽,口哨,拿著小紅旗和標(biāo)牌分批站在友愛人民路口的各個(gè)斑馬線路口。我們的工作是給公眾出行提供指引,引導(dǎo)市民遵守交通規(guī)則、有序排隊(duì),傳播文明交通理念。剛開始的時(shí)候,我覺得要阻止闖紅燈的大人過馬路很不好意思,也沒有做好勸說的準(zhǔn)備,所以聽之任之。當(dāng)我看到對面路口的志愿者很成功地阻止了闖紅燈的人們,還在耐心地講解什么,頓覺得自己很沒用,想到這次活動的意義,想到闖紅燈可能帶來的嚴(yán)重后果,忽然覺得自己的責(zé)任重大。
于是,我筆直地站在斑馬線路口,舉著“文明出行,你最棒”的標(biāo)牌,不再羞愧地認(rèn)為是丟人的事情。紅燈的時(shí)候,拿著小紅旗攔著要過馬路的人們,綠燈的時(shí)候讓他們過去。我發(fā)現(xiàn)其實(shí)遵守交通規(guī)則的人是占絕大多數(shù)的。突然有一位年輕的先生要闖紅燈,我急忙對他說“不要闖紅燈”。他回頭看見是我對他說的話,他走回來問我什么事,他沒有聽清楚。我說“現(xiàn)在是紅燈,不能過馬路,闖紅燈很危險(xiǎn)”,他聽后臉霎時(shí)就紅了,說“不好意思”,然后就老老實(shí)實(shí)等綠燈了。我的信心頓時(shí)增加了好幾倍,很有成就感,原來勸導(dǎo)人們正確過馬路也不難啊。
我們志愿者的上崗時(shí)間是早上7點(diǎn)到9點(diǎn)30,下午是4點(diǎn)到7點(diǎn)30。交通勸導(dǎo)志愿者的工作雖然很辛苦,太陽有時(shí)很毒辣,但想到我們做的是有意義的事都不覺得累了。做了幾天的志愿者,收獲挺多的,感觸也頗深。
做交通勸導(dǎo)志愿者期間,我總結(jié)出了幾點(diǎn)。 最容易闖紅燈的人是一些較富有的少婦;最易闖紅燈的時(shí)刻是綠燈亮的前幾秒;最遵守交通規(guī)則的人是上了年紀(jì)的人;問路最多的地方是火車站和人民公園。在此期間也發(fā)生了很多可述的事情。最欣慰的事情是一位老大爺在等綠燈的時(shí)候?qū)ξ艺f“姑娘,你辛苦了,累不累啊”;最感人的事情是一對推著嬰兒車的夫婦在等綠燈時(shí)母親說“我抱著孩子過去,那樣安全些,你推車過去吧”;最高興的事是一位小朋友看著我舉著的標(biāo)牌念道“文明出行,你最棒!姐姐,你最棒了!”;最尷尬的事是已經(jīng)是綠燈了我還攔著一位年輕小伙兒,他對我說“綠燈也不能過嗎”;最無語的事是一位騎著摩托車的大叔拿著龍眼對我說“小朋友,來吃點(diǎn)龍眼,太曬了,歇會吧”......這些點(diǎn)點(diǎn)滴滴匯聚在一起,真是有趣極了。
作為交通志愿者,我們可以做的畢竟有限,希望通過我們小小的舉動能夠給社會帶來大大的改觀,讓人們意識到生命的可貴,珍愛生命,遵守交通規(guī)則,真正達(dá)到開展此次活動的目的。其實(shí)每個(gè)人文明一小步,整個(gè)社會將文明一大步。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇八
時(shí)光荏苒,不知不覺中,我已經(jīng)在北化度過了一個(gè)學(xué)年,即將進(jìn)入大二。這一年,在北京這個(gè)陌生的城市學(xué)習(xí)、生活,花了家里不少錢,家里并不寬裕,每次讓爸媽給我打錢的時(shí)候總是覺得難以啟齒,所以一直想在做些什么為家里減輕負(fù)擔(dān)。剛好要做暑期實(shí)踐,于是更加堅(jiān)定了要找份工打得決心。這個(gè)暑假,我在呷哺呷哺找了一份兼職,人生中第一次打工,自己掙錢。這份活并不輕松,也正因?yàn)槿绱耍@個(gè)暑假對我來說更加意義非凡。
記得當(dāng)時(shí)出去找兼職的時(shí)候是和另外兩個(gè)同學(xué)一起的,一開始處處碰壁,許多招工的地方不要學(xué)生兼職,最后在呷哺陽光店得到一份服務(wù)員的工作讓我們很受鼓舞。我們?nèi)マk了健康證,買了工作時(shí)候穿的鞋,花了點(diǎn)錢,但是我們對后面的日子充滿希望。
第一次上班是在7月5號,我們交完資料后的第三天,安排了四個(gè)小時(shí)的班。換上工服后,店長問我們誰平時(shí)比較愛說話,當(dāng)時(shí)覺得不好回答,因?yàn)槲覀冐砥綍r(shí)話都不多,內(nèi)部短暫交流后我被推了出來,然后店長就讓我去學(xué)領(lǐng)位。但是領(lǐng)位這份工作我沒有做好,盡管教我的訓(xùn)練員教的很仔細(xì)很耐心。僅兩天后我就被調(diào)了去傳菜,其實(shí)傳菜也不容易,首先要認(rèn)菜,各種各樣的菜都要記得清清楚楚,還要記得各桌號在哪個(gè)分區(qū)的什么位置,給客人上菜的時(shí)候還要給客人介紹菜名。一開始我認(rèn)菜認(rèn)不全,給客人上菜的時(shí)候不知道怎么說就不報(bào)菜名,組長和訓(xùn)練員常因?yàn)檫@個(gè)說我,不過后來漸漸對菜熟悉了就不再有這種問題了。傳菜還是個(gè)很考驗(yàn)臂力和耐力的任務(wù),有時(shí)候托盤上放的菜很多,托盤很沉,端托盤又只能用一只手,就會很費(fèi)力,上菜的時(shí)候要一樣一樣上,菜多的話上菜比較花時(shí)間,端托盤的手有時(shí)候就會很酸。再后來又去學(xué)了點(diǎn)單盯區(qū)等,點(diǎn)單很簡單,但是要做快的話就要記住菜品的編號,盯區(qū)的時(shí)候要注意走動,盡快的滿足客人的需要。總之不管在餐廳里哪個(gè)崗位,想要做好都不容易。尤其對我們這些新來的,正常時(shí)候每天要干8小時(shí),也就是要連續(xù)站或者走8小時(shí),每天下班的時(shí)候腳底都特別疼,直到后來腳下長了繭子才好了點(diǎn)?,F(xiàn)在回想自己那時(shí)候每天能忍著那樣的疼痛咬牙堅(jiān)持8個(gè)小時(shí),都不由對自己刮目相看。
在陽光店做了10天左右,西關(guān)京客隆那有一家新店開業(yè),缺人手,就把我們調(diào)了過去。準(zhǔn)備了三天,18號新店正式開業(yè),連續(xù)5天半價(jià)酬賓,那幾天店里人氣很旺,但是卻苦了我們這幫服務(wù)員,每天工作超過10個(gè)小時(shí),下班后腳疼得幾乎不能走路,身心俱疲。熬過那五天后突然有種被釋放的感覺。因?yàn)榇蠖鄶?shù)服務(wù)員都是從其他店過來支援的,不像我們是正式調(diào)過來的,活動結(jié)束后他們都調(diào)回了原來的店里,而這家新店盡管之前有招新人,但是并不夠,于是開始缺人,所以雖然新店因?yàn)榈乩砦恢迷蛏獠⒉痪皻?,但是我們有時(shí)候還是會覺得忙,隔幾天還要早起上很累的卸貨班。不多久我被調(diào)到了后廚,因?yàn)楹髲N最缺人,而新招的人多是前廳的。很快我成了全餐廳除了店長廚師長外唯一一個(gè)前廳后廚都能干的員工。在新店干的這段時(shí)間我的崗位幾經(jīng)變動,從前廳到后廚,有兩次因?yàn)樾抡械南赐牍げ豢啊爸亍比?,我就去?fù)責(zé)洗碗,前后加起來我得有大半個(gè)月都在洗碗,以至于偶爾回前廳干的時(shí)候同事會覺得不習(xí)慣。其實(shí)有時(shí)候我洗完會覺得很憋屈,我是全餐廳年級最小的,但是我卻要干最臟最累也最無聊的活。不過那段時(shí)間確實(shí)讓我覺得我成熟了,臟活累活我扛下來了,無聊的日子我也忍過來了,我是90后,但我不像那些養(yǎng)尊處優(yōu)又不堪寂寞的90一代。后出的大姐們常說我懂事、能吃苦,再加上我脾氣比較溫和,常幫她們忙,她們總是會夸我。尤其是花姐和春麗姐,她們跟我媽差不多大,他們干活的認(rèn)真樣子總會讓我想起我爸媽,她倆總是對我很好,化解總夸我收拾的后廚很干凈。這些總是會讓我覺得這些苦累其實(shí)很值得。
這個(gè)暑假的工作讓我收獲了很多。還記得8月9號工行短信告訴我說工資到賬時(shí)我開心得幾乎哭出來,還記得打給爸媽說我發(fā)了工資時(shí)爸媽聲音里的欣慰,成就感油然而生,所有的苦累、委屈一下得到了回報(bào)的感覺真的太美好了!當(dāng)然,經(jīng)濟(jì)上的收益只是一個(gè)方面,我的收獲更多的在于成長。從第一天上班的時(shí)候起我就感覺我長大了,我要真正作為家里的一個(gè)男人為家里出力了。
而這些天來和同事們共處,讓我收獲了寶貴的友誼,擴(kuò)大了我的交際圈,更重要的是,從他們身上我懂得了很多東西:他們中有的人一天要打兩份甚至三份工,讓我知道生活的不容易;也有的只比我大1、2歲,但是他們看起來比我老很多,因?yàn)樗麄兘?jīng)歷的比我多得多,和他們談心總是很輕松,但是卻讓我對這個(gè)社會,尤其是底層的生活有了更多的了解……對我影響最大的是新店店長,人稱東哥,他和我關(guān)系很好,有時(shí)候會愿意和我說心里話,說起店里不理想的績效,他說績效關(guān)系到員工工資,績效不好工時(shí)就少,員工就掙不到錢,他很過意不去,他想把店搞好,不能給下一任店長留一個(gè)爛攤子。東哥屬于實(shí)干派,他對員工要求嚴(yán),會因?yàn)閱T工的過時(shí)發(fā)脾氣,但事后就不會再提。他對自己更嚴(yán),只要他上班,他會很早到店里,而且他會像普通服務(wù)員一樣親自點(diǎn)單、盯區(qū),還要忙活自己的任務(wù)。他讓我想起一個(gè)詞,“堅(jiān)守”,一個(gè)店長的堅(jiān)守。他在我眼里是個(gè)值得敬佩的人。
這次打工,是我人生中第一次真正有意義的,第一次真正接觸社會的實(shí)踐。它開拓了我的視野,也拉近了我和社會的距離,讓我真正成熟起來,讓我學(xué)會從一個(gè)更成熟的角度看待社會。社會是一片比大學(xué)豐富得多也精彩得多的天地,有更多值得學(xué)習(xí)的地方。我相信,這段打工經(jīng)歷,這次與社會實(shí)踐,會為我以后真正進(jìn)入社會,應(yīng)對激烈的競爭打下更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇九
20xx年的暑假,對于我來說是個(gè)有紀(jì)念意義的暑假,因?yàn)槲艺嬲饺肷鐣ンw驗(yàn)了一番,因?yàn)槲艺嬲@得了一筆不小的勞動所得,因?yàn)槲页墒炝瞬簧佟?BR> 澳門酒家,是一家連鎖酒店,我就是在這樣一家星級酒店實(shí)習(xí)了一個(gè)月。這一個(gè)月,每一天都是一種挑戰(zhàn),每一天都是全新的,每一天都在教會我一些實(shí)用的東西。我實(shí)習(xí)的崗位是服務(wù)員,服務(wù)員的工作,顧名思義,在客人就餐過程中為客人服務(wù)。說簡單很簡單,就是讓顧客滿意而來滿意而去,說難其實(shí)也很難,因?yàn)槿耸嵌喾N多樣的,你永遠(yuǎn)無法完全了解這個(gè)人他到底是什么樣的,他到底想要什么樣的服務(wù)方式,他是不是很難伺候。對于我,一個(gè)只善于與陌生人溝通的人來說,不算難,我會利用我的微笑,我的熱情去服務(wù)每一位客人。
1、禮儀。這一個(gè)月來讓我有最多感慨的當(dāng)屬禮儀方面了,眾所周知,禮儀對于一個(gè)星級酒店來說是至關(guān)重要的一環(huán)。為了給來用餐的客人最好的服務(wù),我們領(lǐng)班給我們培訓(xùn)了很多禮儀方面的知識。比如30度迎客禮,45度路遇禮,60度送客禮。一遍一遍不厭其煩地重復(fù),直到我們做的標(biāo)準(zhǔn),聲音到位,熱情充沛。說實(shí)話,剛開始我確實(shí)非常抵觸這樣的繁瑣,可是,當(dāng)我站到四海廳門口對每一位來用餐的客人鞠躬迎接時(shí),我心底升起一種難言的自豪感,因?yàn)槲业亩Y數(shù)非常周到,因?yàn)槲矣袡C(jī)會對更多更多的陌生人問好,因?yàn)槲铱梢钥头覂?nèi)心的尷尬來做一些有意義的事。站位的姿勢也要非常標(biāo)準(zhǔn),要不卑不亢,不能昏昏沉沉??氨溶娪?xùn)式的培訓(xùn),現(xiàn)在想來,慶幸這樣的嚴(yán)格要求。
2、服務(wù)流程客人用餐過都讓顧客看清楚的同時(shí),還必須讓顧客對所看得清楚的商品作出購 買與否的判斷;要讓顧客感到需要購買某些預(yù)定購買計(jì)劃之外的商品,即激發(fā)其沖動性購買的心理;貼有價(jià)格標(biāo)簽的商品正面要面向顧客;每一種商品不能被其它商品擋住視線;貨架下層不易看清的陳列商品,可以傾斜陳列;顏色相近的商品陳列時(shí)應(yīng)注意色帶色差區(qū)分。商品陳列第一考慮要素——整齊,豐滿 ;商品分類要明確 ;欲增加銷售之商品,陳列于主通道空間 ;欲增加銷售之商品,陳列于端架 ;相關(guān)連商品連慣性陳列 ;新商品的陳列必須讓顧客容易看到 ;保存期限較短的商品陳列在明顯位置 ;季節(jié)性商品考慮配合季節(jié)改變其陳列位置 ;暢銷商品與滯銷商品,陳列的位置可替換 ;外包裝較凌亂的商品,陳列于死角處;角落區(qū)陳列吸引商品,引導(dǎo)顧客避免死角 ;堆頭陳列在注意高度及安全。
商店猶如一個(gè)小社會,匯集著形形色色的人。在商店中,各種類型的顧客薈萃于一堂。比如:按顧客的購買目標(biāo)的選定程度分,可分為全確定型、半確定型和不確定型;按顧客購買態(tài)度及要求,可分為習(xí)慣型、沖動型或感情型、惠顧型、理智型或經(jīng)濟(jì)型、疑慮型、隨意型等;按顧客在賣場中的情緒反應(yīng),可分為沉著型、溫順型、健談型、反抗型、激動型等。
我作為一個(gè)超市理貨員,我覺得超市中的理貨員看似工作較簡單、普通,但我們是與顧客接觸最直接人。我們的一舉一動、一言一行無不體現(xiàn)著超市的整體服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)水平,我們的素質(zhì)好與差,將直接影響到公司的生意和聲譽(yù),所以只有不斷地提高理貨員的素質(zhì)和業(yè)務(wù)能力,才能使我們的超市在激烈的市場競爭中立于不敗之地。
1、貨架和地板。如果規(guī)定讓理貨員各自分管的貨架以及貨架附近的地面,并設(shè)置考核標(biāo)準(zhǔn),超市的購物環(huán)境會更加清潔舒適。清河店四樓的 地磚上劃痕太多,劃痕中沉積了許多污垢,需要清理,最好是能更換成磨砂地磚,以改善購物環(huán)境。
2、標(biāo)價(jià)簽。超市的商品在打折的時(shí)候掛出的價(jià)格牌只有優(yōu)惠后的價(jià)格,沒有標(biāo)明商品的原價(jià),事實(shí)證明顧客在挑選打折商品的時(shí)候希望看到商品的原價(jià)已做比較,并且理貨員和促銷員也為此感到困擾,因?yàn)榭腿祟櫩涂倳儐柎蛘凵唐返脑瓋r(jià),并表示不信任。
3、對促銷員的管理。促銷員雖然不是超市的員工,但是他們接受超市的管理。重點(diǎn)是他們的行為直接代表超市的形象,如果不對他們進(jìn)行約束,他們不會把超市的聲譽(yù)放在眼里。
理貨員是超市的一線員工,他們的工作很辛苦,這是毫無疑問的,在這一個(gè)月當(dāng)中,我體會到了他們的辛苦,也體會到了理貨工作的重要。理貨員工作的好壞直接關(guān)系到超市經(jīng)營策略能否順利執(zhí)行。我無選擇的做了理貨員,應(yīng)該是很有道理的。其一,我不了解零售企業(yè)是如何運(yùn)作的,而要了解這一重點(diǎn),最直接有效的辦法就是讓員工先從理貨員這個(gè)超市特有的職業(yè)做起;其二,我不了解自己是否適合并樂于從事零售行業(yè)的工作,在這一點(diǎn)上,通過為期一個(gè)月的工作,我大致了解了我所從事的工作,我自認(rèn)為直的性格和能力是適應(yīng)和勝任超市的工作的,并且很高興在這樣的工作環(huán)境中工作過。這為期一個(gè)月的工作,讓我學(xué)到了很多也經(jīng)歷了很多,這對我來說是一次難得的工作經(jīng)歷。
“千里之行,始于足下”,這近一個(gè)月短暫而又充實(shí)的暑期實(shí)習(xí),我認(rèn)為對我走向社會起到了一個(gè)橋梁的作用,過渡的作用,是人生的一段重要的經(jīng)歷,也是一個(gè)重要步驟,對將來走上工作崗位也有著很大幫助,可以避免我畢業(yè)后的眼高手低現(xiàn)象 。向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實(shí)際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實(shí)際生活中不斷培養(yǎng)。這一段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識大多來自領(lǐng)導(dǎo)和同事們的教導(dǎo),這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)也讓我深刻了解到,在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人,要明白做人的道理,如何與人相處是現(xiàn)代社會的做人的一個(gè)最基本的問題。對于自己這樣一個(gè)即將步入大學(xué)面臨走向社會的人來說,需要學(xué)習(xí)的東西很多,他們就是最好的老師,正所謂“三人行,必有我?guī)煛保铱梢韵蛩麄儗W(xué)習(xí)很多知識、道理。
實(shí)習(xí)是每個(gè)大學(xué)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他是我在實(shí)踐中了解社會,讓我學(xué)到了很多在課堂上根本就學(xué)不道的知識,也打開了視野,長了見識,為我以后進(jìn)一步走向社會打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。我想,作為一名大學(xué)生來說,建立自身的十年發(fā)展計(jì)劃已迫在眉睫。
最后,衷心感謝清河時(shí)代百貨公司給我提供實(shí)習(xí)機(jī)會!
大學(xué)生暑假社會實(shí)踐報(bào)告篇十
一個(gè)不讀書的民族,是沒有希望的民族。隨著我們國家經(jīng)濟(jì)的發(fā)展以及人們生活水平的提高,各種各樣的閱讀資料向人們撲面而來。上世紀(jì)末至今,隨著海量資訊時(shí)代的到來,大眾文化取代精英文化成為市場的主流,閱讀對象也不僅僅是文字,更涵蓋了影像、畫面等等一切傳統(tǒng)閱讀并未包含的東西,似乎我們已經(jīng)進(jìn)入了淺閱讀的時(shí)代。
而作為今后國家建設(shè)中堅(jiān)力量的中國當(dāng)代大學(xué)生,他們的閱讀狀況如何呢?為了了解大學(xué)生的閱讀情況,我們就云南民族大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院的學(xué)生進(jìn)行了調(diào)研,發(fā)現(xiàn)了一些問題,并探討了其中的原因,找了一些解決方法?,F(xiàn)將具體調(diào)研情況做如下報(bào)告。
本次調(diào)研對象為云南民族大學(xué)職業(yè)技術(shù)學(xué)院80名大學(xué)生,共發(fā)出80份問卷,收回76份有效問卷。調(diào)研主要針對大學(xué)生的課外閱讀量、閱讀目的和動機(jī)、閱讀態(tài)度、閱讀媒介、閱讀愛好等。
淺閱讀它是指一種淺層次的、以簡單輕松娛樂性為最高追求的閱讀形式。內(nèi)容上,以無厘頭式的消遣、娛樂或感官的刺激為上,充滿了游戲精神及荒誕不經(jīng)的色彩;方式上則以動漫、圖像、影像等為主,文字為輔。相對于品茗式的傳統(tǒng)閱讀而言,這種快餐式文化追求的是橫向的廣度,即所謂的碎片式的語言,拼盤式的內(nèi)容。
以知道代替知識,這樣的快餐式、跳躍式、碎片式的淺閱讀正成為大學(xué)生時(shí)下的閱讀新趨勢。為此,我們針對在校大學(xué)生開展了一次書面的問卷調(diào)研,以了解他們的思想狀況和閱讀需求,從而分析大學(xué)生素質(zhì)的現(xiàn)狀,并為進(jìn)一步探索提高大學(xué)生素質(zhì)參考依據(jù)。
1、閱讀認(rèn)知度普遍較高。從調(diào)研結(jié)果看,47。6%的學(xué)生認(rèn)為閱讀是一件有趣的事情,35。29%的學(xué)生認(rèn)比較喜歡閱讀。而不太喜歡和很不喜歡閱讀的學(xué)生僅占17。65%和1。96%。這說明絕大多數(shù)學(xué)生對閱讀重要性的認(rèn)知程度普遍較高。
2、閱讀時(shí)間較少。每天閱讀3小時(shí)以上的學(xué)生僅為5。88%,1—3小時(shí)的為54。90%,1小時(shí)以上的.為29。41%,有9。80%的學(xué)生處于基本不閱讀的狀態(tài)。
3、每月的平均閱讀量較少。每月平均閱讀5本書以上的學(xué)生僅占1。96%,3—5本的學(xué)生占5。88%,大部分學(xué)生每月平均閱讀量為1—3本,這說明大學(xué)生的閱讀量是少之又少的。
4、從閱讀取向和閱讀興趣來看,我院學(xué)生的閱讀興趣表現(xiàn)出了個(gè)性化和多樣化,所涉及的范圍極其廣泛,種類也繁多,他們往往按照個(gè)人興趣來選擇課外書籍進(jìn)行閱讀。時(shí)尚雜志、人物傳記和通俗小說是我院大學(xué)生課外閱讀興趣中最主要的讀物,這與這些種類書籍自身的特色與優(yōu)勢有關(guān)。
在緊張而又枯燥的專業(yè)學(xué)習(xí)之余,大學(xué)生們希望閱讀一些高質(zhì)量的休閑、娛樂類讀物,而以上種類書籍同時(shí)還能提高學(xué)生的各方面修養(yǎng)。在這其中,值得注意的是我院學(xué)生對于閱讀名著、經(jīng)典書籍的熱情不太高(僅為28。4%)。此外,經(jīng)濟(jì)管理、英語、計(jì)算機(jī)課程等專業(yè)性較強(qiáng)的書籍成為我院學(xué)生重要的選擇。
5、我院大學(xué)生的閱讀媒介呈現(xiàn)多元化趨勢,不僅局限于傳統(tǒng)的紙媒體,互聯(lián)網(wǎng)作為一種新的媒體形式已經(jīng)走入同學(xué)們的日常生活,構(gòu)成了平時(shí)閱讀的一個(gè)極其重要的組成部分。約有30%的同學(xué)主要通過網(wǎng)絡(luò)閱讀。而大多數(shù)同學(xué)在利用網(wǎng)絡(luò)時(shí)能夠比較恰當(dāng)?shù)目刂茣r(shí)間和內(nèi)容,合理的利用網(wǎng)絡(luò)信息資源為自己服務(wù),超過70%的大學(xué)生平均每天上網(wǎng)時(shí)間在2小時(shí)以內(nèi)。
6、我院55。8%左右的大學(xué)生將到圖書館借閱作為自己閱讀的主要途徑,找親戚朋友借閱、網(wǎng)上瀏覽、在書店看等也都是重要的閱讀途徑。但是值得注意的是,我院學(xué)生買書熱情不高,僅有13%左右的學(xué)生將買書作為自己閱讀的主要途徑。
由此可以看出,我院學(xué)生的閱讀方式已經(jīng)進(jìn)入到淺閱讀時(shí)代。
1、進(jìn)行淺閱讀是緩解無聊的方式。很多人認(rèn)為,讀深的讀物乏味、吃力,讀淺的輕松、有趣,還能作為閑聊的笑料。 職業(yè)技術(shù)學(xué)院女生小羅說道:現(xiàn)在女大學(xué)生們都喜歡看《瑞麗》《昕薇》這樣的時(shí)尚雜志,平時(shí)上網(wǎng)多是瀏覽娛樂新聞和網(wǎng)站論壇,的確不嚴(yán)肅,但讀來十分有趣,大家都愛看。
2、沒有時(shí)間進(jìn)行深閱讀,只好淺閱讀。隨著社會的發(fā)展,人們的壓力也越來越大,而就業(yè)問題也是壓在大學(xué)生頭上的一塊大石頭。很多大學(xué)生從進(jìn)入大學(xué)的那天起就給自己制定了計(jì)劃,要考幾個(gè)證書,英語過幾級,要做多少兼職,似乎根本就沒有時(shí)間去靜下心來好好地讀幾本好書。越來越少有時(shí)間和心情讀名著了,這是大學(xué)生普遍的心理感受。被就業(yè)、升學(xué)、出國等各種紛擾著,沒有心思埋頭讀用不著的名著,只愿讀有用的英語、計(jì)算機(jī)及專業(yè)書。他們更覺得,大學(xué)已經(jīng)失掉讀名著的氛圍了。
淺閱讀是對經(jīng)典作品的輕視與褻瀆,淺閱讀的讀書方式會導(dǎo)致讀者思維的鈍化;淺閱讀對青少年的個(gè)性培養(yǎng)不利 ;淺閱讀導(dǎo)致讀者語言運(yùn)用能力的弱化。
1、從社會方面來說。
⑴出版人應(yīng)該把握正確的文化方向,做一個(gè)有責(zé)任感和使命感的出版人,做一個(gè)有理想、有追求的出版人。經(jīng)濟(jì)效益不是出版人的唯一追求,對此,出版人要有正確的認(rèn)識。
⑵出版社的編輯在搞選題策劃時(shí),要時(shí)刻牢記肩上擔(dān)負(fù)的社會責(zé)任,杜絕盲目跟風(fēng)、粗制濫造的出版行為。要有明確的出書思路,不要為一時(shí)的經(jīng)濟(jì)利益所左右,搞些沒有文化內(nèi)涵的東西。要努力在創(chuàng)造性上下功夫,通過了解市場,了解讀者,出版有文化品位、能提高文化素質(zhì)的精品。
⑶大力宣揚(yáng)先進(jìn)文化,拒絕淺出版。當(dāng)讀者的某些需求還處于隱性狀態(tài)時(shí),出版社應(yīng)堅(jiān)守自己的出版理念,用自己的眼睛去判斷。如果只是一味地迎合讀者而把自己的圖書降格為一般商品,那就是媚俗。
2、從學(xué)校方面來說。
(1)幫助大學(xué)生形成合理的知識結(jié)構(gòu),激發(fā)大學(xué)生閱讀好書的興趣,可以通過讀書評書活動,聯(lián)合教務(wù)處、學(xué)生處、學(xué)生會 等部門共同主辦,來提高學(xué)生閱讀健康書籍的興趣。
(2)鼓勵(lì)大學(xué)生有計(jì)劃的閱讀鼓勵(lì)學(xué)生參與辦好圖書館閱讀宣傳欄,簡明扼要、豐富多彩,及時(shí)地通告到 館新書、名家書評等 。⑶在學(xué)生剛?cè)雽W(xué)的時(shí)候開設(shè)系統(tǒng)的閱讀課,閱讀內(nèi)容可以根據(jù)實(shí)際需要而定。老師酌情推薦閱讀書目,學(xué)生選擇合適自己的書籍來閱讀。改善閱讀環(huán)境,方便大眾閱讀。
(3)進(jìn)一步解決圖書館各種類書籍資源,讓圖書館能夠在真正意義上成為大學(xué)生的天堂。
3、就大學(xué)生本人來說。
⑴認(rèn)識到深度閱讀的重要性,它讓求知的人從中獲知,讓無知的人變得有知。使我們增添人文素養(yǎng),增長知識和內(nèi)涵,培養(yǎng)良好的自學(xué)能力和閱讀能力,還可以進(jìn)一步鞏固課內(nèi)學(xué)到的各種知識,提高我們的認(rèn)讀水平和寫作能力,乃至對于各科學(xué)習(xí),都有極大的幫助。
⑵培養(yǎng)深度閱讀的習(xí)慣,嘗試著閱讀一些名著,用一種認(rèn)真專注的態(tài)度去閱讀它,體驗(yàn)書中的深刻內(nèi)涵,品味別樣的閱讀樂趣。⑶多做一些讀書筆記,比如抄下一些美麗的詞句,為寫作增添素材,積少成多,你自然會體會到深閱讀的好處。合理安排課余時(shí)間,制定一定的閱讀計(jì)劃。在現(xiàn)階段考證、做兼職固然重要,可是閱讀是不能被忽視的。
養(yǎng)成良好的閱讀習(xí)慣是一種長期投資,目前可能沒有明顯的收益,可是其長遠(yuǎn)利益是非比尋常的。多關(guān)注一些好書推薦欄目,選擇有內(nèi)涵的書籍,培養(yǎng)自己的閱讀品味,不隨波逐流,人云亦云。
書籍是人類進(jìn)步的階梯, 讀好書是人類進(jìn)步社會 文 明的體現(xiàn)。大學(xué)生是沿著書籍筑起的階梯,攀登知識高峰的社會新人。除專業(yè)學(xué)習(xí)外,課 外閱讀是大學(xué)生業(yè)余學(xué)習(xí)的重要組成部分。大學(xué)生正處于青春期,同時(shí),他們的觀念、性格 、情感等又正在發(fā)展的形成中,具有不穩(wěn)定性特點(diǎn),這就要求有足夠數(shù)量的有益的讀物來適 應(yīng)他們的這種生理和心理上的需要,一個(gè)既有物質(zhì)文明又有精神文明的社會主義現(xiàn)代化社會 ,理應(yīng)用課外閱讀隨時(shí)引導(dǎo)學(xué)生們健康成長。
舊書不厭百回讀,熟讀深思子自知。世界正在由厚變得更厚,閱讀是深還是淺,是一種態(tài)度,更是一種智慧,淺閱讀時(shí)代 ,你是要隨波逐流還是重拾經(jīng)典,勇攀書峰,這全在于你的智慧!只是別在暮年孫兒膝繞在你身旁充滿期待的看著你的時(shí)候,你卻沒有什么可以講。這時(shí),請不要感嘆:書到用時(shí)方恨少!