09年管理咨詢師考試復習資料第十一章

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第十一章
    1.企業(yè)市場營銷管理咨詢工作包括哪些環(huán)節(jié)?
    1)分析企業(yè)營銷管理的現(xiàn)狀。
    2)判斷企業(yè)營銷管理方面主要問題。
    3)確定營銷管理咨詢課題。
    4)設計營銷管理的改進方案,并指導實施。
    2.簡述企業(yè)市場營銷管理咨詢的特點?
    1)把握環(huán)境信息的真實性、全面性、及時性。
    2)咨詢對象企業(yè)所處行業(yè)特點的鮮明性。
    3)把握企業(yè)市場營銷的競爭性。
    4)注意市場營銷的社會性。
    名解:
    市場強度:指企業(yè)各種產品的市場地位、收益性、成長性、競爭強度以及產品組合的能力。
    品牌:是商品的名稱,是商品的某一名詞、符號、設計或它們的組合。包括品牌名稱、品牌標志和商標。
    品牌化:指企業(yè)為其產品規(guī)定品牌名稱、標志,并向政府主管部門登記的一切業(yè)務活動。
    3.簡述品牌咨詢的主要內容和方法。
    1)是否實行品牌化:主要應看客戶企業(yè)的產品是否有特色。
    2)品牌決策咨詢。
    4.品牌決策咨詢的幾種決策方法。
    1)品牌歸屬決策:使用自己的品牌方案(產品有獨特性),中間商品牌方案(初創(chuàng)階段,缺乏銷售渠道)。
    2)統(tǒng)一品牌決策(生產資料產品)和個別品牌決策(日常消費品和產品系列差異大)。
    3)品牌擴展決策。
    4)多品牌決策(適用于信譽好的日用消費品)。
    5)品牌再定位策略。
    6)戰(zhàn)略決策咨詢。
    5.產品定價目標的形式有哪些?
    1)長遠利潤大化目標(適用大企業(yè))。
    2)投資利潤率目標(技改、新建后盡快收回投資)。
    3)市場占有率目標。
    4)適應或避免競爭目標(避免刺激競爭對手)。
    5)穩(wěn)定價格目標(大企業(yè)鞏固自己市場地位)。
    6)維持營業(yè)目標(中小企業(yè)困難時期求生存)。
    7)維護企業(yè)和產品聲譽目標(實行優(yōu)質優(yōu)價)。
    8)保持與流通部門良好關系目標(產品供大于求,滯銷時)。
    6.簡述產品定價咨詢的程序和定價方法。
    程序:
    1)定價目標與企業(yè)營銷戰(zhàn)略的一致性。
    2)對咨詢對象企業(yè)單位成本進行測算。
    3)將咨詢對象的主要產品與主要競爭對手同類產品比較,判斷咨詢對象企業(yè)價格高低,根據(jù)企業(yè)總體戰(zhàn)略確定采用降價策略還是提價策略。
    4)根據(jù)市場競爭形勢,測算不同價格變化的需求彈性,對主要產品近中期價格發(fā)展趨勢做出分析。
    5)協(xié)助客戶企業(yè),選擇科學、合理地定價方法。
    6)制定多種價格方案,從中選擇理想方案,供客戶企業(yè)選擇并付諸實施。
    定價方法:成本導向定價法,需求導向定價,競爭導向定價法。
    八種定價策略評價表,看看。
    產品定價。
    考慮的因素:(書沒有答案,是思考的題外話)。
    7.簡述市場營銷戰(zhàn)略咨詢的方法。
    1)定性分析法:需求趨勢分析法,競爭趨勢分析法,市場細分法。
    2)定量分析法。