(四)選擇成長方式
在企業(yè)層面的戰(zhàn)略構(gòu)想階段，咨詢?nèi)藛T幫助客戶進行了愿景分析、明確了使命和業(yè)務經(jīng)營范圍后，還要為客戶選擇一定的成長方式實現(xiàn)公司的成長。一般有四種成長方式可供企業(yè)選擇，一是集中型或密集型成長方式；二是一體化成長方式；三是多元化成長方式，四是聯(lián)盟方式。
1．集中型或密集型成長方式
集中型或密集型成長方式即在企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務領域?qū)ふ野l(fā)展機會。有三種途徑可以實現(xiàn)密集型成長，即市場滲透戰(zhàn)略(設法在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場份額)，市場開發(fā)戰(zhàn)略(為企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品尋找新市場)，以及產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(開發(fā)新產(chǎn)品)。
2．一體化成長方式
3．多元化成長方式
多元化成長方式，即在尋找與企業(yè)目前業(yè)務范圍無關的富有吸引力的新業(yè)務。多元化成長戰(zhàn)略包括同心多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線的技術或營銷有協(xié)同關系的新產(chǎn)品)，水平多元化(研究開發(fā)能滿足現(xiàn)有顧客需要的新產(chǎn)品)，以及集團多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有技術、產(chǎn)品和市場都毫無關系的新業(yè)務)。
4．聯(lián)盟成長方式
戰(zhàn)略聯(lián)盟方式，即與其他獨立組織在研究和*發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷和服務等多方面展開合作，通過優(yōu)勢互補尋求范圍經(jīng)濟和協(xié)同效咸的成長方式。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以采取股權(quán)聯(lián)盟、非股權(quán)聯(lián)盟和合資企業(yè)等三種方式。企業(yè)通過聯(lián)盟可以獲得諸如開發(fā)范圍經(jīng)濟，向競爭者學習，與合作者分擔管理風險和成本，低成本進入新市場，低成本進入新行業(yè)和新行業(yè)環(huán)節(jié)，從行業(yè)或行業(yè)環(huán)節(jié)中退出和管理不確定性等好處。
(五)戰(zhàn)略規(guī)劃方案
在對客戶內(nèi)部資源、能力和外部環(huán)境分析的基礎上，通過戰(zhàn)略綜合分析，應對約束公司戰(zhàn)略制定的內(nèi)外部條件做出清晰判斷，再通過前述公司愿景分析、使命確定、業(yè)務范圍確定和成長方式選擇等步驟的分析和評估后，形成的戰(zhàn)略構(gòu)想應有幾套不同的備選戰(zhàn)略設計方案，供評價和篩選。戰(zhàn)略規(guī)劃方案應對企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略(職能戰(zhàn)略視咨詢合同需要而定)進行詳細闡述。此外，還要向客戶提出企業(yè)戰(zhàn)略目標體系構(gòu)建、戰(zhàn)略目標分解、經(jīng)營計劃和預算體系構(gòu)建等更為詳細的建議。通常戰(zhàn)略設計劃方案越詳細，其可行性則越高，備選戰(zhàn)略規(guī)劃方案的評價和篩選所需的工作量越小，客戶越容易理解新戰(zhàn)略，新戰(zhàn)略達成一致的可能性就越大。
1．企業(yè)層總體戰(zhàn)略
(1)企業(yè)總體發(fā)展態(tài)勢
企業(yè)的總體戰(zhàn)略必須與動態(tài)的外部環(huán)境(包括宏觀總體環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境) 保持協(xié)調(diào)，要把握發(fā)展速度、時機的選擇，體現(xiàn)在總體發(fā)展態(tài)勢上就是進、退，還是守的問題。
①穩(wěn)定性戰(zhàn)略
②增長戰(zhàn)略
增長戰(zhàn)略是指使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎上向更高一級的目標發(fā)展的戰(zhàn)略。
③收縮戰(zhàn)略
收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的戰(zhàn)略。它是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略，一般只是短期實行。
④組合戰(zhàn)略
組合戰(zhàn)略是同時實行兩種或兩種以上的戰(zhàn)略。
較大型的企業(yè)比較多地采用組合戰(zhàn)略。這是因為大型企業(yè)擁有較多的戰(zhàn)略業(yè)務單位，而且，可能分布在完全不同的行業(yè)中，面臨的外界環(huán)境與所需要的資源條件不完全相同。
題目：企業(yè)比較多地采用組合戰(zhàn)略的企業(yè)類型是：（）。
A．小企業(yè)
B．中型企業(yè)
C．較大型企業(yè)
D．個體工商戶
答案：（C ）
(2)戰(zhàn)略業(yè)務層面的劃分
在確定了企業(yè)發(fā)展的總體態(tài)勢后，應對客戶所涉及的業(yè)務按照核心業(yè)務、新業(yè)務和未來業(yè)務等三個層面進行劃分，以確定業(yè)務發(fā)展重點和選擇不同的發(fā)展模式。
(3)業(yè)務組合和資源分配
咨詢?nèi)藛T要根據(jù)戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配的結(jié)果，依照戰(zhàn)略構(gòu)想階段確定的客戶的愿：
景和使命，以及劃分的業(yè)務層面，設計出幾種不同的業(yè)務組合發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃方案，并為；
這些業(yè)務發(fā)展進行資源分配。
2．業(yè)務層戰(zhàn)略
確定了幾組公司層總體戰(zhàn)略方案后，要進一步確定每種方案涉及的業(yè)務層面的戰(zhàn)略。
業(yè)務層面的戰(zhàn)略主要是指多元化企業(yè)中各業(yè)務單元的競爭戰(zhàn)略規(guī)劃或單一業(yè)務企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。通常咨詢?nèi)藛T可以通過企業(yè)業(yè)務的價值鏈分析、競爭者分析、標桿分析(Bench-
marking)、競爭博弈分析等分析工具和方法選擇各業(yè)務單位的可行的競爭戰(zhàn)略。
各種競爭戰(zhàn)略之間最重要的區(qū)別可以簡單歸結(jié)為：企業(yè)的市場目標是寬還是窄，
企業(yè)所追求的競爭優(yōu)勢是與低成本相關還是與產(chǎn)品差別化相關。區(qū)別最明顯的競爭戰(zhàn)略有
四種：差別化戰(zhàn)略、成本供應商戰(zhàn)略、基于低成本的聚焦戰(zhàn)略、基于差別化的聚焦戰(zhàn)略等。
(1)差別化戰(zhàn)略
尋求針對競爭對手的產(chǎn)品差別化，進而吸引廣泛的顧客。差別化的核心是取得某種獨
特性，對購買者有價值，則可以持續(xù)下去。
(2)成本供應商戰(zhàn)略
通過綜合低成本和差別化為顧客所支付的價格提供更多的價值，其目的在于使產(chǎn)品相
對競爭對手的產(chǎn)品擁有(最低)的成本和價格。低成本的競爭優(yōu)勢基礎是總成
本比競爭對手要低。
(3)基于低成本的聚焦戰(zhàn)略
以某個狹窄的購買者群體為焦點，通過為這個小市場上的購買者提供比競爭對手成本更低的產(chǎn)品或服務，以戰(zhàn)勝競爭對手。
(4)基于差別化的聚焦戰(zhàn)略
3．構(gòu)建戰(zhàn)略目標體系
戰(zhàn)略目標是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標的設定，同時，也是企業(yè)愿景和使命的展開和具體化，是企業(yè)愿景和使命的進一步闡明和界定，也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動所要達到的水平的具體規(guī)定。
咨詢?nèi)藛T主要應關注企業(yè)的財務和非財務目標。
(1)財務目標包括：
•收入增長
•收益增長
•提高股東的紅利
•擴大利潤率
•提高既有投資資本的回報率
•獲得有吸引力的經(jīng)濟附加價值(EVA)
•強大的證券和信用評價
•提高現(xiàn)金流
•股票價格上升
•獲得有吸引力和持久的市場附加值(MVA)
•被公眾認為“藍籌公司”
，提高公司收入的多元化程度
•在經(jīng)濟蕭條期間穩(wěn)定公司的收益(2)非財務戰(zhàn)略目標包括：
•提高公司的市場份額
•擁有比競爭對手更短的從設計到市場的周期
•公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平比競爭對手更高
•和關鍵的競爭對手相比，公司的總成本更低
•產(chǎn)品線比競爭對手更寬或者更有吸引力
•在顧客心目中擁有比競爭對手更強大的形象
•卓越的顧客服務
•地理覆蓋面比競爭對手更廣
•被公眾認為是技術和產(chǎn)品革新方面的
•顧客滿意度水平比競爭對手更高
4．戰(zhàn)略預算
在提出客戶的總體戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標體系后，咨詢?nèi)藛T還要對企業(yè)的資源進行戰(zhàn)略預算，以確定企業(yè)最終能夠?qū)嵤┑膽?zhàn)略方案。實際上制定企業(yè)戰(zhàn)略資源預算是在上述綜合分析、戰(zhàn)略匹配、愿景分析、構(gòu)建戰(zhàn)略目標等基礎上提出的備選戰(zhàn)略規(guī)劃方案中，劃出資源約束線，確定最終的備選方案。
5．擬定備選戰(zhàn)略方案
經(jīng)過上述戰(zhàn)略構(gòu)想，咨詢?nèi)藛T要為下一步的戰(zhàn)略評價和篩選擬定出幾套可行的備選戰(zhàn)略方案
在企業(yè)層面的戰(zhàn)略構(gòu)想階段，咨詢?nèi)藛T幫助客戶進行了愿景分析、明確了使命和業(yè)務經(jīng)營范圍后，還要為客戶選擇一定的成長方式實現(xiàn)公司的成長。一般有四種成長方式可供企業(yè)選擇，一是集中型或密集型成長方式；二是一體化成長方式；三是多元化成長方式，四是聯(lián)盟方式。
1．集中型或密集型成長方式
集中型或密集型成長方式即在企業(yè)現(xiàn)有的業(yè)務領域?qū)ふ野l(fā)展機會。有三種途徑可以實現(xiàn)密集型成長，即市場滲透戰(zhàn)略(設法在現(xiàn)有市場上增加現(xiàn)有產(chǎn)品的市場份額)，市場開發(fā)戰(zhàn)略(為企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品尋找新市場)，以及產(chǎn)品開發(fā)戰(zhàn)略(開發(fā)新產(chǎn)品)。
2．一體化成長方式
3．多元化成長方式
多元化成長方式，即在尋找與企業(yè)目前業(yè)務范圍無關的富有吸引力的新業(yè)務。多元化成長戰(zhàn)略包括同心多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有產(chǎn)品線的技術或營銷有協(xié)同關系的新產(chǎn)品)，水平多元化(研究開發(fā)能滿足現(xiàn)有顧客需要的新產(chǎn)品)，以及集團多元化(開發(fā)與企業(yè)現(xiàn)有技術、產(chǎn)品和市場都毫無關系的新業(yè)務)。
4．聯(lián)盟成長方式
戰(zhàn)略聯(lián)盟方式，即與其他獨立組織在研究和*發(fā)、生產(chǎn)、市場營銷和服務等多方面展開合作，通過優(yōu)勢互補尋求范圍經(jīng)濟和協(xié)同效咸的成長方式。戰(zhàn)略聯(lián)盟可以采取股權(quán)聯(lián)盟、非股權(quán)聯(lián)盟和合資企業(yè)等三種方式。企業(yè)通過聯(lián)盟可以獲得諸如開發(fā)范圍經(jīng)濟，向競爭者學習，與合作者分擔管理風險和成本，低成本進入新市場，低成本進入新行業(yè)和新行業(yè)環(huán)節(jié)，從行業(yè)或行業(yè)環(huán)節(jié)中退出和管理不確定性等好處。
(五)戰(zhàn)略規(guī)劃方案
在對客戶內(nèi)部資源、能力和外部環(huán)境分析的基礎上，通過戰(zhàn)略綜合分析，應對約束公司戰(zhàn)略制定的內(nèi)外部條件做出清晰判斷，再通過前述公司愿景分析、使命確定、業(yè)務范圍確定和成長方式選擇等步驟的分析和評估后，形成的戰(zhàn)略構(gòu)想應有幾套不同的備選戰(zhàn)略設計方案，供評價和篩選。戰(zhàn)略規(guī)劃方案應對企業(yè)總體戰(zhàn)略、業(yè)務層戰(zhàn)略、職能戰(zhàn)略(職能戰(zhàn)略視咨詢合同需要而定)進行詳細闡述。此外，還要向客戶提出企業(yè)戰(zhàn)略目標體系構(gòu)建、戰(zhàn)略目標分解、經(jīng)營計劃和預算體系構(gòu)建等更為詳細的建議。通常戰(zhàn)略設計劃方案越詳細，其可行性則越高，備選戰(zhàn)略規(guī)劃方案的評價和篩選所需的工作量越小，客戶越容易理解新戰(zhàn)略，新戰(zhàn)略達成一致的可能性就越大。
1．企業(yè)層總體戰(zhàn)略
(1)企業(yè)總體發(fā)展態(tài)勢
企業(yè)的總體戰(zhàn)略必須與動態(tài)的外部環(huán)境(包括宏觀總體環(huán)境、產(chǎn)業(yè)環(huán)境和競爭環(huán)境) 保持協(xié)調(diào)，要把握發(fā)展速度、時機的選擇，體現(xiàn)在總體發(fā)展態(tài)勢上就是進、退，還是守的問題。
①穩(wěn)定性戰(zhàn)略
②增長戰(zhàn)略
增長戰(zhàn)略是指使企業(yè)在現(xiàn)有的戰(zhàn)略基礎上向更高一級的目標發(fā)展的戰(zhàn)略。
③收縮戰(zhàn)略
收縮戰(zhàn)略是指企業(yè)從目前的戰(zhàn)略經(jīng)營領域和基礎水平收縮和撤退，且偏離戰(zhàn)略起點較大的戰(zhàn)略。它是一種消極的發(fā)展戰(zhàn)略，一般只是短期實行。
④組合戰(zhàn)略
組合戰(zhàn)略是同時實行兩種或兩種以上的戰(zhàn)略。
較大型的企業(yè)比較多地采用組合戰(zhàn)略。這是因為大型企業(yè)擁有較多的戰(zhàn)略業(yè)務單位，而且，可能分布在完全不同的行業(yè)中，面臨的外界環(huán)境與所需要的資源條件不完全相同。
題目：企業(yè)比較多地采用組合戰(zhàn)略的企業(yè)類型是：（）。
A．小企業(yè)
B．中型企業(yè)
C．較大型企業(yè)
D．個體工商戶
答案：（C ）
(2)戰(zhàn)略業(yè)務層面的劃分
在確定了企業(yè)發(fā)展的總體態(tài)勢后，應對客戶所涉及的業(yè)務按照核心業(yè)務、新業(yè)務和未來業(yè)務等三個層面進行劃分，以確定業(yè)務發(fā)展重點和選擇不同的發(fā)展模式。
(3)業(yè)務組合和資源分配
咨詢?nèi)藛T要根據(jù)戰(zhàn)略綜合分析和戰(zhàn)略匹配的結(jié)果，依照戰(zhàn)略構(gòu)想階段確定的客戶的愿：
景和使命，以及劃分的業(yè)務層面，設計出幾種不同的業(yè)務組合發(fā)展的戰(zhàn)略規(guī)劃方案，并為；
這些業(yè)務發(fā)展進行資源分配。
2．業(yè)務層戰(zhàn)略
確定了幾組公司層總體戰(zhàn)略方案后，要進一步確定每種方案涉及的業(yè)務層面的戰(zhàn)略。
業(yè)務層面的戰(zhàn)略主要是指多元化企業(yè)中各業(yè)務單元的競爭戰(zhàn)略規(guī)劃或單一業(yè)務企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。通常咨詢?nèi)藛T可以通過企業(yè)業(yè)務的價值鏈分析、競爭者分析、標桿分析(Bench-
marking)、競爭博弈分析等分析工具和方法選擇各業(yè)務單位的可行的競爭戰(zhàn)略。
各種競爭戰(zhàn)略之間最重要的區(qū)別可以簡單歸結(jié)為：企業(yè)的市場目標是寬還是窄，
企業(yè)所追求的競爭優(yōu)勢是與低成本相關還是與產(chǎn)品差別化相關。區(qū)別最明顯的競爭戰(zhàn)略有
四種：差別化戰(zhàn)略、成本供應商戰(zhàn)略、基于低成本的聚焦戰(zhàn)略、基于差別化的聚焦戰(zhàn)略等。
(1)差別化戰(zhàn)略
尋求針對競爭對手的產(chǎn)品差別化，進而吸引廣泛的顧客。差別化的核心是取得某種獨
特性，對購買者有價值，則可以持續(xù)下去。
(2)成本供應商戰(zhàn)略
通過綜合低成本和差別化為顧客所支付的價格提供更多的價值，其目的在于使產(chǎn)品相
對競爭對手的產(chǎn)品擁有(最低)的成本和價格。低成本的競爭優(yōu)勢基礎是總成
本比競爭對手要低。
(3)基于低成本的聚焦戰(zhàn)略
以某個狹窄的購買者群體為焦點，通過為這個小市場上的購買者提供比競爭對手成本更低的產(chǎn)品或服務，以戰(zhàn)勝競爭對手。
(4)基于差別化的聚焦戰(zhàn)略
3．構(gòu)建戰(zhàn)略目標體系
戰(zhàn)略目標是對企業(yè)戰(zhàn)略經(jīng)營活動預期取得的主要成果的期望值。戰(zhàn)略目標的設定，同時，也是企業(yè)愿景和使命的展開和具體化，是企業(yè)愿景和使命的進一步闡明和界定，也是企業(yè)在既定的戰(zhàn)略經(jīng)營領域展開戰(zhàn)略經(jīng)營活動所要達到的水平的具體規(guī)定。
咨詢?nèi)藛T主要應關注企業(yè)的財務和非財務目標。
(1)財務目標包括：
•收入增長
•收益增長
•提高股東的紅利
•擴大利潤率
•提高既有投資資本的回報率
•獲得有吸引力的經(jīng)濟附加價值(EVA)
•強大的證券和信用評價
•提高現(xiàn)金流
•股票價格上升
•獲得有吸引力和持久的市場附加值(MVA)
•被公眾認為“藍籌公司”
，提高公司收入的多元化程度
•在經(jīng)濟蕭條期間穩(wěn)定公司的收益(2)非財務戰(zhàn)略目標包括：
•提高公司的市場份額
•擁有比競爭對手更短的從設計到市場的周期
•公司產(chǎn)品的質(zhì)量水平比競爭對手更高
•和關鍵的競爭對手相比，公司的總成本更低
•產(chǎn)品線比競爭對手更寬或者更有吸引力
•在顧客心目中擁有比競爭對手更強大的形象
•卓越的顧客服務
•地理覆蓋面比競爭對手更廣
•被公眾認為是技術和產(chǎn)品革新方面的
•顧客滿意度水平比競爭對手更高
4．戰(zhàn)略預算
在提出客戶的總體戰(zhàn)略規(guī)劃、業(yè)務戰(zhàn)略規(guī)劃和戰(zhàn)略目標體系后，咨詢?nèi)藛T還要對企業(yè)的資源進行戰(zhàn)略預算，以確定企業(yè)最終能夠?qū)嵤┑膽?zhàn)略方案。實際上制定企業(yè)戰(zhàn)略資源預算是在上述綜合分析、戰(zhàn)略匹配、愿景分析、構(gòu)建戰(zhàn)略目標等基礎上提出的備選戰(zhàn)略規(guī)劃方案中，劃出資源約束線，確定最終的備選方案。
5．擬定備選戰(zhàn)略方案
經(jīng)過上述戰(zhàn)略構(gòu)想，咨詢?nèi)藛T要為下一步的戰(zhàn)略評價和篩選擬定出幾套可行的備選戰(zhàn)略方案