第一章項目管理框架部分
【本章知識重點(diǎn)】
★ 項目及其特點(diǎn)；
★ 項目和運(yùn)營的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)。
★ 項目管理及其幾個過程；
★ Program/project/subproject的區(qū)別與關(guān)系。
【電子筆記】
1.1項目管理知識體系（PMBOK）
PMBOK是美國項目管理學(xué)會（PMI）提出的一個涵蓋面很廣的項目管理知識體系，內(nèi)容包括項目管理（ProjectManagement）這一職業(yè)的知識總和。PMBOK不是教科書，它并沒有詳細(xì)地解釋知識體系中的那些術(shù)語，它只提供了項目管理的一種正確思路和管理技能與知識。
PMBOK是以西方人的思維方式，尤其是美國人的思維方式來看待項目管理問題的，所以我們在學(xué)習(xí)過程中要習(xí)慣他們考慮問題的思路。PMI一直不遺余力地促使為項目經(jīng)理放權(quán)，期望創(chuàng)造一個良好的環(huán)境給項目團(tuán)隊。PMI很重視歷史資料和檢驗教訓(xùn)，PMBOK知識體系將這些信息作為數(shù)據(jù)庫的一部分，供項目以及執(zhí)行組織的其它項目使用。數(shù)據(jù)庫是知識管理的基礎(chǔ)。
項目管理是管理偶然性的職業(yè)。我們成為PM（ProjectManager）通常都是偶然的。組織任命某人為PM，有時只是對其技術(shù)績效的嘉獎。
1.2什么是項目？
項目(Project)的定義：為創(chuàng)造某項獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果所做的一次性努力。
日常運(yùn)作
項目
共同點(diǎn)
1. 由人來做； 2. 受制于有限的資源； 3.需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制
區(qū)別
持續(xù)不斷 (Repeat)
重復(fù)進(jìn)行 (Ongoing)
獨(dú)特性 (Unique)
一次性 (Temporary)
1.2.1一次性(Temporary)
一次性是指每個項目都有確定的(Definite)開始和確定的結(jié)束。當(dāng)項目目標(biāo)達(dá)到時，項目也就結(jié)束了。如果項目目標(biāo)明顯無法完成時，一般來說項目會終止。一次性一般不適用于項目所產(chǎn)生的產(chǎn)品或服務(wù)。項目經(jīng)常會產(chǎn)生比項目本身更久遠(yuǎn)的，事先想到或未曾料到的社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境影響。
1.2.2獨(dú)特(Unique)
項目所進(jìn)行的都是以前沒有進(jìn)行過的事情，因而是獨(dú)特的。一項產(chǎn)品或服務(wù)盡管其所屬的類別范圍很大，依然會是獨(dú)特的。例如辦公樓已經(jīng)建造了成千上萬座，但其中每一座都是獨(dú)特的：不同的業(yè)主、不同的設(shè)計、不同的地點(diǎn)、不同的承建人等等。
1.3什么是項目管理(ProjectManagement)？
項目管理：就是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中，用來滿足或超過項目干系人對項目的要求和期望。項目管理是通過諸如啟動、規(guī)劃、實(shí)施、控制、收尾5個過程進(jìn)行的。
1.5Program/project/subproject的區(qū)別與關(guān)系
大型項目(programs)：是以協(xié)同的方式獲取單獨(dú)管理所無法取得之效益的一組項目。許多計劃還包括持續(xù)營運(yùn)部分。
子項目(sub-programs)：項目常常被劃分為若干個較易管理的組成部分，稱為子項目。子項目又常常分包給外部的承包商或內(nèi)部的其它職能單位。子項目一般被視為項目，并按項目進(jìn)行管理。
【本章知識重點(diǎn)】
★ 項目及其特點(diǎn)；
★ 項目和運(yùn)營的相同點(diǎn)與不同點(diǎn)。
★ 項目管理及其幾個過程；
★ Program/project/subproject的區(qū)別與關(guān)系。
【電子筆記】
1.1項目管理知識體系（PMBOK）
PMBOK是美國項目管理學(xué)會（PMI）提出的一個涵蓋面很廣的項目管理知識體系，內(nèi)容包括項目管理（ProjectManagement）這一職業(yè)的知識總和。PMBOK不是教科書，它并沒有詳細(xì)地解釋知識體系中的那些術(shù)語，它只提供了項目管理的一種正確思路和管理技能與知識。
PMBOK是以西方人的思維方式，尤其是美國人的思維方式來看待項目管理問題的，所以我們在學(xué)習(xí)過程中要習(xí)慣他們考慮問題的思路。PMI一直不遺余力地促使為項目經(jīng)理放權(quán)，期望創(chuàng)造一個良好的環(huán)境給項目團(tuán)隊。PMI很重視歷史資料和檢驗教訓(xùn)，PMBOK知識體系將這些信息作為數(shù)據(jù)庫的一部分，供項目以及執(zhí)行組織的其它項目使用。數(shù)據(jù)庫是知識管理的基礎(chǔ)。
項目管理是管理偶然性的職業(yè)。我們成為PM（ProjectManager）通常都是偶然的。組織任命某人為PM，有時只是對其技術(shù)績效的嘉獎。
1.2什么是項目？
項目(Project)的定義：為創(chuàng)造某項獨(dú)特產(chǎn)品、服務(wù)或結(jié)果所做的一次性努力。
日常運(yùn)作
項目
共同點(diǎn)
1. 由人來做； 2. 受制于有限的資源； 3.需要規(guī)劃、執(zhí)行和控制
區(qū)別
持續(xù)不斷 (Repeat)
重復(fù)進(jìn)行 (Ongoing)
獨(dú)特性 (Unique)
一次性 (Temporary)
1.2.1一次性(Temporary)
一次性是指每個項目都有確定的(Definite)開始和確定的結(jié)束。當(dāng)項目目標(biāo)達(dá)到時，項目也就結(jié)束了。如果項目目標(biāo)明顯無法完成時，一般來說項目會終止。一次性一般不適用于項目所產(chǎn)生的產(chǎn)品或服務(wù)。項目經(jīng)常會產(chǎn)生比項目本身更久遠(yuǎn)的，事先想到或未曾料到的社會、經(jīng)濟(jì)和環(huán)境影響。
1.2.2獨(dú)特(Unique)
項目所進(jìn)行的都是以前沒有進(jìn)行過的事情，因而是獨(dú)特的。一項產(chǎn)品或服務(wù)盡管其所屬的類別范圍很大，依然會是獨(dú)特的。例如辦公樓已經(jīng)建造了成千上萬座，但其中每一座都是獨(dú)特的：不同的業(yè)主、不同的設(shè)計、不同的地點(diǎn)、不同的承建人等等。
1.3什么是項目管理(ProjectManagement)？
項目管理：就是將各種知識、技能、工具和技術(shù)應(yīng)用于項目之中，用來滿足或超過項目干系人對項目的要求和期望。項目管理是通過諸如啟動、規(guī)劃、實(shí)施、控制、收尾5個過程進(jìn)行的。
1.5Program/project/subproject的區(qū)別與關(guān)系
大型項目(programs)：是以協(xié)同的方式獲取單獨(dú)管理所無法取得之效益的一組項目。許多計劃還包括持續(xù)營運(yùn)部分。
子項目(sub-programs)：項目常常被劃分為若干個較易管理的組成部分，稱為子項目。子項目又常常分包給外部的承包商或內(nèi)部的其它職能單位。子項目一般被視為項目，并按項目進(jìn)行管理。