09年企業(yè)人力資源管理師薪酬管理重點(diǎn)資料(五)

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薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查的程序
    1、要確定調(diào)查對(duì)象、
    2、調(diào)查方式
    3、調(diào)查內(nèi)容
    薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查內(nèi)容
     薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查內(nèi)容員工對(duì)薪酬水平的滿(mǎn)意度
     員工對(duì)薪酬結(jié)構(gòu)、比例的滿(mǎn)意度
     員工對(duì)薪酬差距的滿(mǎn)意度
     員工對(duì)薪酬決定因素的滿(mǎn)意度
     員工對(duì)薪酬調(diào)整的滿(mǎn)意度
     員工對(duì)薪酬發(fā)放方式的滿(mǎn)意度
     員工對(duì)工作本身(如自主權(quán)、成就感、工作機(jī)會(huì)等)的滿(mǎn)意度
     員工對(duì)工作環(huán)境(如管理制度、工作時(shí)間、辦公設(shè)施等)的滿(mǎn)意度
    薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查表的設(shè)計(jì)(參考p291表5-8)
    薪酬滿(mǎn)意度調(diào)查結(jié)果的分析(參考p291案例)
    工作崗位分類(lèi)的基本步驟和基本要求
    工作崗位分類(lèi)的基本步驟
    1、崗位的橫向分類(lèi),即根據(jù)崗位的工作性質(zhì)及特征,將它們劃分為若干類(lèi)別;
    2、崗位的縱向分級(jí),即根據(jù)每一崗位繁簡(jiǎn)難易程度、責(zé)任輕重以及所需學(xué)識(shí)、技能、經(jīng)驗(yàn)等因素,將它們歸入一定的檔次級(jí)別。
    3、根據(jù)崗位分類(lèi)結(jié)果,制定各類(lèi)崗位的崗位規(guī)范即崗位說(shuō)明書(shū);
    4、建立企業(yè)崗位分類(lèi)圖表,說(shuō)明各類(lèi)崗位的分布及其配置狀況。
    工作崗位橫向分類(lèi)和縱向分級(jí)的原則、步驟與方法
    工作崗位橫向分類(lèi)的原則
    1.崗位分類(lèi)的層次宜少不宜多。
    2.直接生產(chǎn)人員崗位的分類(lèi)應(yīng)根據(jù)企業(yè)的勞動(dòng)分工與協(xié)作的性質(zhì)與特點(diǎn)來(lái)確定;而管理人員崗位的分類(lèi)則應(yīng)以它們具體的職能來(lái)劃分。
    3.大類(lèi)、小類(lèi)的數(shù)目多少與劃分的精細(xì)程度有關(guān),企事業(yè)單位在分類(lèi)粗細(xì)方面,應(yīng)以實(shí)用為第一原則,不宜將類(lèi)別劃分得過(guò)細(xì)。
    工作崗位橫向分類(lèi)的步驟
    1、將企事業(yè)單位內(nèi)全部崗位、按照工作性質(zhì)分為若干大類(lèi),即職門(mén)。
    2、將各職門(mén)內(nèi)的崗位。根據(jù)工作性質(zhì)的異同繼續(xù)細(xì)分,把業(yè)務(wù)相同的工作崗位歸入相同的職組。
    3、將同一職組內(nèi)的崗位再一次按照工作性質(zhì)細(xì)分,把業(yè)務(wù)性質(zhì)相同的崗位組成一個(gè)職系。