質(zhì)量師中級(jí)綜合知識(shí)每日問(wèn)答(10-17)

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問(wèn):方針目標(biāo)管理與質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)是否相同?
    答:方針目標(biāo)管理的定義:是企業(yè)為實(shí)現(xiàn)以質(zhì)量為核心的中長(zhǎng)期和年度經(jīng)營(yíng)方針目標(biāo)充分調(diào)動(dòng)職工積極性,通過(guò)個(gè)體與群體的自我控制與協(xié)調(diào),以實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo),從而保證實(shí)現(xiàn)共同成就的一種科學(xué)管理方法。由此可見(jiàn),方針目標(biāo)管理是一種管理方法。質(zhì)量方針是指由組織的管理者正式發(fā)布的該組織總的質(zhì)量宗旨和方向?!百|(zhì)量目標(biāo)”是在質(zhì)量方面所追求的目的。其概念是不同的。