秘書人員的參謀活動，既要對客觀現(xiàn)象進行綜合分析研究，又要對參謀對象的主頁思想情緒進行思索，以獲得參謀對象的依賴和歡迎這樣，都能更有效地有發(fā)揮參謀作用一選擇適當表態(tài)方式的藝術，提出參謀建議的方式多種多樣，根據(jù)具體情況進行選擇，都能取得滿意的參謀效果。A微笑的魅力，真誠的笑容，能消除人際之間的隔離感和陌生感，b輕松地交流，并不都是嚴肅的原則問題，對一般性問題的參謀建議，若能在輕松和諧的氣氛中進行，將能取得更好的效果，c提意見建議要有點感，比枯燥刻板的陳述，參謀效果會好得多。二注意表達態(tài)度的藝術，秘書人員的參謀活動，總的目的是為了組織的發(fā)展，幫助領導提高工作效率和效益，a真誠是打開心房的鑰匙，秘書人員在提出參謀建議時的真誠，主要體現(xiàn)在講實情、說真話，誠心誠意表達幫助領導改進工作的各種想法，待以誠是秘書人員必備的職業(yè)首先，b耐心傾聽，有些人擔意見或時，只是滔滔不絕地闡述自己的看法，不是采取的雙向信息交流，，沒有傾聽對方的想法；二是沒有觀察對方對自己講話的反應，無反饋就無法調整自己表達意見的方式，秘書人員應能引起雙向交流。運用共同的話題促進相互溝通。秘書人員提出參謀建議，必須善于找到與領導共同的話題，有了共同的話題，雙方溝通才有興趣。