2011年質(zhì)量工程師初級(jí)知識(shí)串燒知識(shí)講解(23)

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卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則目的
    A.提高質(zhì)量意識(shí)、滿足顧客需要。
    B.是用于組織的自我學(xué)習(xí),引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),并通過評(píng)定獲獎(jiǎng)組織、樹立典范并分享成功的經(jīng)驗(yàn),鼓勵(lì)和推動(dòng)更多的組織使用這套標(biāo)準(zhǔn)。
    C.是用于國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。
    D.提高企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力
    答案:BC
    小結(jié) 1、卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則兩個(gè)目的: 2.適用范圍
    適用于追求卓越績(jī)效的各類組織;也可用于質(zhì)量獎(jiǎng)的評(píng)價(jià)。
    卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則共包括七大類目本文
    圖中領(lǐng)導(dǎo)”、“戰(zhàn)略”、“顧客與市場(chǎng)”構(gòu)成“領(lǐng)導(dǎo)作用”三角,
    各章的大致的內(nèi)容
    2、GB/Tl9580<卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則)和GB/Zl9579(卓越績(jī)效評(píng)價(jià)準(zhǔn)則實(shí)施指南)制定的目的在于( ?。?BR>    A.評(píng)定國(guó)家質(zhì)量獎(jiǎng)企業(yè)
    B.引導(dǎo)組織追求卓越績(jī)效,提高產(chǎn)品、服務(wù)和經(jīng)營(yíng)質(zhì)量,增強(qiáng)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)
    C.要求企業(yè)規(guī)范和夯實(shí)其基礎(chǔ)管理,確保產(chǎn)品和服務(wù)質(zhì)量
    D.獲得國(guó)際承認(rèn)
    答案:AB