領導的含義:是一種影響群體、影響他人以達成組織目標的能力.
領導的兩個基本特點:1.影響力:影響他人自愿追求確定的目標；2.指導和激勵的能力:幫助個體或群體確認目標；激勵他們達到目標.
特質(zhì)理論:具有某些固定的特質(zhì),并且這些特質(zhì)是與生俱來的.只有先天具備這些特質(zhì)的人,才有可能成為領導.
領導總是努力建立舒適的工作環(huán)境，關心下級的要求，則這個領導屬于支持型領導.
領導的兩個基本特點:1.影響力:影響他人自愿追求確定的目標；2.指導和激勵的能力:幫助個體或群體確認目標；激勵他們達到目標.
特質(zhì)理論:具有某些固定的特質(zhì),并且這些特質(zhì)是與生俱來的.只有先天具備這些特質(zhì)的人,才有可能成為領導.
領導總是努力建立舒適的工作環(huán)境，關心下級的要求，則這個領導屬于支持型領導.