情景錄象一
1、 不應在辦公室補裝（X）
2、電話應接及時，語言規(guī)范。（V）
3、能夠根據(jù)領導工作日志的調整、更改自己的辦公日志。（V）
4、能及時向張副總經(jīng)理介紹此次活動的有關情況。（V）
5、在向領導匯報情況時，準備資料不夠完整詳細，書面資料沒有及時送交上司。（X）
6、在向上司匯報情況時，坐姿不規(guī)范，不能翹二懶腿。（X）
7、此次接待不屬于高規(guī)格，而屬于對等接待。（X）
8、向上司匯報情況，一些重要的信息要轉述完整。（X）
9、接待工作準備有漏洞，如參加時所需的物品沒有落實。（X）
10、接待人員沒到公司的大門口去迎接客人，無人引領客人到接待室（X）
11、因我方的變化影響到即定的接待規(guī)格，必須向客人解釋原因，并向客人道歉。（X）
12、接待室的環(huán)境沒有做到清潔、明亮、整齊、無異味。（X）
13、主要客人應坐在離門較遠的三人沙發(fā)上，坐次安排不對。（X）
14、能夠正確敬茶，姿勢規(guī)范。（V）
15、不應將公司的重要文件和保密文件隨便放在辦公桌上，不注意保密。（X）
16、辦公桌干凈整齊，文件分類清楚。（V）
1、 不應在辦公室補裝（X）
2、電話應接及時，語言規(guī)范。（V）
3、能夠根據(jù)領導工作日志的調整、更改自己的辦公日志。（V）
4、能及時向張副總經(jīng)理介紹此次活動的有關情況。（V）
5、在向領導匯報情況時，準備資料不夠完整詳細，書面資料沒有及時送交上司。（X）
6、在向上司匯報情況時，坐姿不規(guī)范，不能翹二懶腿。（X）
7、此次接待不屬于高規(guī)格，而屬于對等接待。（X）
8、向上司匯報情況，一些重要的信息要轉述完整。（X）
9、接待工作準備有漏洞，如參加時所需的物品沒有落實。（X）
10、接待人員沒到公司的大門口去迎接客人，無人引領客人到接待室（X）
11、因我方的變化影響到即定的接待規(guī)格，必須向客人解釋原因，并向客人道歉。（X）
12、接待室的環(huán)境沒有做到清潔、明亮、整齊、無異味。（X）
13、主要客人應坐在離門較遠的三人沙發(fā)上，坐次安排不對。（X）
14、能夠正確敬茶，姿勢規(guī)范。（V）
15、不應將公司的重要文件和保密文件隨便放在辦公桌上，不注意保密。（X）
16、辦公桌干凈整齊，文件分類清楚。（V）