一、單項選擇題
1、建筑工程項目質(zhì)量控制包括（ ）。
A．質(zhì)量管理和項目控制 B．招標投標和安裝
C．作業(yè)技術(shù)和管理活動 D．施工安裝與竣工
2、人是質(zhì)量活動的主體，對建筑工程而言，人泛指與工程項目有關(guān)的單位、組織和個人，下列選項中不屬于人的范疇的是（ ）。
A．建設(shè)單位 B．策劃者、設(shè)計者等
C．監(jiān)理與項目經(jīng)理 D．施工承包單位
3、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的基本方法是（ ）。
A．PDCA循環(huán)原理 B．三階段控制原理
C．三全控制管理 D．三完善控制原理
4、三全控制原理不包括（ ）。
A．全面質(zhì)量控制 B．全階段質(zhì)量控制
C．全員參與控制 D．全過程質(zhì)量控制
5、三階段控制原理包括事前控制、事中控制和事后控制，其中事前控制的涵義是（ ）。
A．要求預先進行周密的質(zhì)量計劃
B．可理解為質(zhì)量計劃階段，明確目標并制定實現(xiàn)目標的行動方案
C．作業(yè)者和管理者明確計劃意圖和標準，按規(guī)范制定行動方案
D．強調(diào)質(zhì)量目標的計劃預控，并按質(zhì)量計劃進行質(zhì)量活動前的準備工作狀態(tài)的控制
6、三階段控制原理中，事前控制、事中控制和事后控制的聯(lián)系中不包括（ ）。
A．不是孤立的 B．不是截然分開的
C．是PDCA循環(huán)的具體化
D．沒有系統(tǒng)上聯(lián)系，相對獨立
7、工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成，按控制內(nèi)容分為四種，下列屬于該系統(tǒng)的是（ ）。
A．工程項目總承包勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)（設(shè)計--施工分離式）
B．工程項目施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)
C．工程項目招標投標質(zhì)量控制子系統(tǒng)
D．建設(shè)單位建設(shè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)
8、不能用參照來建立工程項目質(zhì)量控制體系的原則是（ ）。
A．分層次規(guī)劃的原則 B．系統(tǒng)責任制原則
C．總目標分解原則 D．系統(tǒng)有效性原則
9、施工質(zhì)量控制的總體目標是（ ）。
A．通過施工全過程的全面質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同及設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準（含工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)要求）的建設(shè)工程產(chǎn)品
B．通過施工全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質(zhì)量標準
C．通過對施工質(zhì)量的驗收簽證，設(shè)計變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題，采納變更設(shè)計的合理建議等，保證竣工項目的各項施工結(jié)果與設(shè)計文件所規(guī)定的標準相一致
D．貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強制性標準，正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學管理的方法，實現(xiàn)工程項目預期的使用功能和質(zhì)量標準
10、工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的活力在于它的（ ）機制，而（ ）機制的核心是（ ）機制，（ ）
來源于（ ）機制。
A．運行 運行 動力 動力 利益
B．動力 動力 利益 利益 運行
C．利益 利益 動力 動力 運行
D．動力 動力 運行 運行 利益
11、施工方是工程施工質(zhì)量的（ ）。
A．非主體 B．自控主體
C．監(jiān)控主體 D．被監(jiān)控主體
12、施工質(zhì)量計劃的編制主體是（ ）。
A．監(jiān)理公司 B．設(shè)計企業(yè)
C．施工供應(yīng)方 D．施工承包方
13、施工質(zhì)量計劃的內(nèi)容一般不包括（ ）。
A．工程檢測項目方法與計劃
B．質(zhì)量管理組織機構(gòu)、人員及資源配置計劃
C．質(zhì)量回訪及保修措施計劃
D．為確保工程質(zhì)量所采取的施工技術(shù)方案、施工程序
14、下列不是影響施工質(zhì)量控制要素的是（ ）。
A．勞動時間 B．勞動手段
C．人員素質(zhì) D．施工環(huán)境
15、下列關(guān)于施工質(zhì)量驗收的方法中說法錯誤的是（ ）。
A．工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收
B．質(zhì)量合格的工序經(jīng)驗收后可進人下道工序施工，未經(jīng)驗收合格的工序，不得進人下一道程序
C．是對已完工的工程實體的外觀質(zhì)量及內(nèi)在質(zhì)量按規(guī)定程序檢查，確認其是否符合設(shè)計及各項驗收標準的要求
D．施工過程中，隱蔽工程在隱蔽前通知建設(shè)單位驗收，并形成驗收分件
16、建設(shè)工程施工質(zhì)量驗收應(yīng)符合一定的要求，下列中不屬于驗收要求的是（ ）。
A．工程外觀質(zhì)量應(yīng)由驗收人員通過現(xiàn)場檢查后共同確認
B．對涉及結(jié)構(gòu)安全和使功能的重要工程，專業(yè)工程應(yīng)全部進行檢測
C．工程質(zhì)量驗收均應(yīng)在施工單位自行檢查評定的基礎(chǔ)上進行
D．單位工程施工質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)驗收規(guī)范的標準
17、進行施工質(zhì)量驗收后，工程質(zhì)量不符合要求，下列處理方法不正確的是（ ）。
A．經(jīng)返修或更換設(shè)備的工程，應(yīng)該重新檢查驗收
B．經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達到設(shè)計要求的工程，應(yīng)予以驗收
C．經(jīng)返修或加固處理的工程，局部尺寸不符合設(shè)計要求，但能滿足使用要求，嚴禁驗收
D．經(jīng)返修或加固后仍不滿足使用要求的工程嚴禁驗收
18、常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法沒有（ ）。
A．分層法 B．PDCA循環(huán)法
C．排列圖法 D．因果分析圖法
19、調(diào)查分析的層次劃分，根據(jù)管理需要和統(tǒng)計目的，不可以（ ）的方法取得原始數(shù)據(jù)。
A．按環(huán)境分 B．按合同分
C．按測定分 D．按時間分
20、關(guān)于因果分析圖法，下列說法錯誤的是（ ）。
A．幾個相似的質(zhì)量特性或質(zhì)量問題可使用一張圖分析
B．可采用QC小組活動的方法進行，集思廣益，共同分析
C．必要時可邀請小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽取意見
D．分析時要充分發(fā)表意見，層層深入，列出所有可能原因
21、下列關(guān)于直方圖的觀察分析——形狀觀察分析說法錯誤的是（ ）。
A．正常直方圖呈正態(tài)分布，其特征是中間高、兩邊低、成對稱
B．異長直方圖呈偏態(tài)分布，常見圖形有：折齒型、陡坡型、孤島型、雙峰型、峭壁型、圖形不可能對稱
C．形狀觀測分析將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)分布圖的形狀進行比較分析，看形狀是否相似，看分布區(qū)的寬窄
D．直方圖的分布形狀和分布區(qū)寬窄是由質(zhì)量特征統(tǒng)計數(shù)據(jù)的平均值和標準偏差決定
22、質(zhì)量管理體系文件不包括（ ）。
A．質(zhì)量手冊 B．質(zhì)量方針
C．程序文件 D．質(zhì)量控制記錄
23、企業(yè)獲準認證的有效期是（ ）。
A．二年 B．一年 C．三年 D．五年
24、質(zhì)量管理體系的認證合格有效期滿前，如企業(yè)愿繼續(xù)延長，可向認證機構(gòu)提出復評申請，此程序被稱為（ ）。
A．重新?lián)Q證 B．復評 C．認證注銷 D．認證撤銷
25、質(zhì)量認證制度是由公正的第（ ）方認證機構(gòu)對企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量體系作出正確可靠的評價，從而使社會對企業(yè)的產(chǎn)品建立信心
A．一 B．二 C．三 D．四
26、質(zhì)量管理體系的甲板小包佰（ ）。
A．文件審查 B．文件受理
C．現(xiàn)場審核 D．提出審核報告
27、GB/T 1900質(zhì)量管理體系標準是我國按（ ），
的質(zhì)量管理體系標準。
A．科學原則 B．等同原則 C．公平原則
D．平等原則 E．互利原則
28、下列不屬于八項質(zhì)量管理原則的是（ ）。
A．以顧客為觀注焦點 B．領(lǐng)導作用
C．基于領(lǐng)導的決策方法 D．管理的系統(tǒng)方法
E．結(jié)果方法
29、下列關(guān)于認證的維持和監(jiān)督管理說法不正確的是（ ）。
A．企業(yè)獲準認證后，應(yīng)通過經(jīng)常性的內(nèi)部審核，維持質(zhì)量管理體系的有效性，并接受認證機構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量體系實施監(jiān)督管理
B．認證注銷是強制性的，在企業(yè)體系發(fā)生變化或證書有效期屆滿時未提出重新申請情況下，認證機關(guān)對認證持有者實行強制性注銷
C． 認證合格有效期滿前，如企業(yè)愿意繼續(xù)延長，可向認證機構(gòu)提出復評申請
D．認證暫停期間，企業(yè)不可以用體系認證證書作宣傳
30、直方圖有兩種測刻地訪法，一是形狀測然斷，二是位置測烈晰，位置觀察分析是（ ）。
A．看形狀是否相似
B．看分布區(qū)的寬窄
C．將分布位置與質(zhì)量控制標準的上下限范圍進行比較
D．看直方圖的分布位置是否符合分布要求
二、多項選擇題
1、下列關(guān)于建設(shè)工程項目質(zhì)量控制說法正確的有（ ）。
A．質(zhì)量控制是 GB／T 19thX）質(zhì)量管理體系標準的一個質(zhì)量術(shù)語
B質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動
C．質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分
D．在特定的地點建造特定的項目
E．建設(shè)工程項目是一項建筑產(chǎn)品
2、下列屬于建設(shè)工程項目質(zhì)量形成的影響因素的是（ ）。
A．人的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力
B．建設(shè)項目的決策因素
C．建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)的設(shè)計合理性、可靠性以及可施工性
D．工程項目的施工環(huán)境和施工方案
E．建設(shè)工程項目勘察因素
3、人是質(zhì)量活動主體，對建設(shè)工程項目而言，人是泛指與工程有關(guān)的單位、組織和個人，包括（ ）
A．法人B．自然人C．設(shè)計者D．工承包單位
E．政府主管及工程質(zhì)量監(jiān)督單位
4．建設(shè)工程項目勘察因素，包括（ ），既有直接影響項目決策的因素，又有直接關(guān)系工程設(shè)計的依據(jù)和基礎(chǔ)資料的因素。
A．建設(shè)項目技術(shù)條件勘察
B．工程巖土地質(zhì)條件勘察
C．對當?shù)丨h(huán)境的勘察
D．對建筑材料、構(gòu)配件及相關(guān)工程用品質(zhì)量的檢測
E．對建設(shè)項目經(jīng)濟條件勘察
5、工程項目的施工方案包含（ ）。
A．施工技術(shù)方案 B．施工進度控制方案
C．施工材料管理方案 D．施工組織方案
E．施工程序方案
6、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的基本原理有（ ）。
A．三完善控制原理 B．三階段控制原理
C．三全控制原理 D．PDCA循環(huán)原理
E．三嚴原理
7、PDCA循環(huán)原理中P與C分別表示（ ）。
A.P-Plan B．P - Iatect
C.C-Construct D．C- Check
E．P -Please
8、三全控制管理包括（ ）。
A．全階段質(zhì)量控制 B．全面質(zhì)量控制
C．全員參予控制 D．全方面控制管理
E．全過程質(zhì)量控制
9、工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)是面向工程項目而建立的質(zhì)量控制系統(tǒng)，它不同于企業(yè)按照GB／T 1900標準建立的質(zhì)量管理體系。其不同點主要在于（ ）。
A．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)只用于特定的工程項目質(zhì)量控制，而不是用于建筑企業(yè)的質(zhì)量管理，即目的不同
B．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)只用于特定的工程項目質(zhì)量控制，而不是用于某一個建筑單位，即主體不同
C．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的控制目標是工程項目的質(zhì)量標準，并非某一建筑企業(yè)的質(zhì)量管理目標，即目標不同
D．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)與工程項目管理組織相融，是一次性的，并非永久性的，即時效不同
E．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的有效性一般只做自我評價與診斷，不進行第三方認證，即評價方法不同
10、工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成，按實施的主體分有（ ）。
A．工程項目勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)
B．工程項目總承包企業(yè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)
C．工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質(zhì)量控制子系統(tǒng)
D．質(zhì)量控制措施系統(tǒng)
E．建設(shè)單位建設(shè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)
11、根據(jù)實踐經(jīng)驗，可以參照（ ）來建立工程項目質(zhì)量控制體系。
A．系統(tǒng)有效性的原則，即做到整體系統(tǒng)和局部系統(tǒng)的組織人員、資源和措施落實到位
B．總目標分解原則，按照建設(shè)標準和工程質(zhì)量總體目標，分解到各個責任主體，明示于合同條件，由各責任主體制定質(zhì)量計劃，確定控制措施和方法
C．質(zhì)量承包制的原則，即貫徹誰實施誰負責，質(zhì)量與經(jīng)濟利益掛鉤的原則
D．分層次規(guī)劃的原則，第一層次是建設(shè)單位和工程總承包企業(yè)，分別對整個建設(shè)項目和總承包工程項目，進行相關(guān)范圍的質(zhì)量控制系統(tǒng)設(shè)計；第二層次是設(shè)計單位、施工企業(yè)（分包）、監(jiān)理企業(yè)，在建設(shè)單位和總承包工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的框架內(nèi)，進行責任范圍內(nèi)的質(zhì)量控制系統(tǒng)設(shè)計，使總框架更清晰、具體、落到實處
E．質(zhì)量責任制的原則
12、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運行條件有（ ）。
A．控制系統(tǒng)運行的動力機制
B．控制系統(tǒng)運行的約束機制
C．控制系統(tǒng)運行的條件機制
D．控制系統(tǒng)運行的基本方式
E．控制系統(tǒng)運行的反饋機制
13下列不屬于施工質(zhì)量控制的目標的是（ ）。
A．建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標是通過審核施工質(zhì)量文件，報告報表及現(xiàn)場旁站檢查、平行檢測施工指令和結(jié)算支付控制等手段的作用，監(jiān)控施工單位的質(zhì)量活動行為，協(xié)調(diào)施工關(guān)系
B．監(jiān)理單位的質(zhì)量控制目標是通過施工全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質(zhì)量標準
C．設(shè)計單位在施工階段的質(zhì)量控制目標，是通過對施工質(zhì)量的驗收簽證，設(shè)計變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題，采納變更合理建議，保證施工結(jié)果和設(shè)計文件相一致
D．施工單位的質(zhì)量控制目標是通過施工過程的全面質(zhì)量控制，保證交付滿足施工合同及設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準的建設(shè)工程產(chǎn)品
E．建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標是通過施工全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質(zhì)量標準
14下列屬于施工質(zhì)量控制的過程的是（ ）。
A．施工前質(zhì)量控制 B．施工中質(zhì)量控制
C．施工驗收質(zhì)量控制 D．以上都不對
E．施工準備質(zhì)量控制
15、下列關(guān)于施工承包方和供應(yīng)方在施工質(zhì)量控制過程中的地位正確的是（ ）。
A．都是自控主體 B．都是監(jiān)控主體
C．施工承包商是自控主體，供應(yīng)方為監(jiān)控主體
D．施工承包商為監(jiān)控主體，供應(yīng)方為自控主體
E．業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計單位為監(jiān)控主體
16下列各項屬于質(zhì)量控制過程的是（ ）。
①材料采購：②施工牛產(chǎn)；③招標投標；④質(zhì)量回訪及保修；⑤圖紙會審。
A．①②③ B．②⑤ C．④ D．③⑤
E．①④⑤
17下列屬于影響施工質(zhì)量的要素的是（ ）。
A．人員素質(zhì) B．工程用品 C．勞動工具
D．現(xiàn)場水文、地質(zhì)、氣象等自然環(huán)境
E．勞動者家屬
18下列選項中屬于施工作業(yè)過程質(zhì)量的基本程序的是（ ）。
A．檢杏施工工序、程序的合理性、科學性，防止工序流程錯誤，導致工序質(zhì)量失控
B．檢杏工序施工中間產(chǎn)品的質(zhì)量，即工序質(zhì)量、分項工程質(zhì)量
C．質(zhì)量合格的工序經(jīng)驗收后可進人下道工序施工
D．以上都錯誤 E．進行作業(yè)技術(shù)交底
19、工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收，具程序及組織包括（ ）。
A．施工過程中，隱蔽工程在隱蔽前通知建設(shè)單位（或工程監(jiān)理），進行驗收，并形成驗收文件
B．對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要部分工程，專業(yè)工程應(yīng)進行功能性抽樣檢測
C．工程外觀質(zhì)量應(yīng)由驗收人員通過現(xiàn)場檢查后共同確認
D．按國家現(xiàn)行管理制度，房屋建筑工程及市政基礎(chǔ)設(shè)施工程驗收合格后，尚需在規(guī)定時間內(nèi)，將驗收文件報政府管理部門備案
E．單位工程完工后，施工單位自行組織檢查，評定，符合驗收標準后，向建設(shè)單位提交驗收申請
20、工程質(zhì)量不符合要求時，下面各項處理過程正確的是（ ）。
A．經(jīng)返工或更換設(shè)備的工程，應(yīng)該重新檢查驗收
B．經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達到設(shè)計要求的工程，應(yīng)予以驗收
C．經(jīng)返修或加固處理的工程，雖局部尺寸等不符合設(shè)計要求，但仍然能滿足使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進行驗收
D．經(jīng)返修和加固后仍不滿足使用要求的工程嚴禁驗收
E．分部分項工程內(nèi)容的抽樣檢查
21、政府對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的職能包括兩大方面，分別是（ ）。
A．監(jiān)督工程建設(shè)環(huán)境（包括工人臨時住所、食堂及工作環(huán)境等）的質(zhì)量是否滿足安全要求
B．監(jiān)督工程建設(shè)的各方主體（包括建設(shè)單位、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位、設(shè)計勘察單位和監(jiān)理單位等）的質(zhì)量行為是否符合國家法律法規(guī)及各項制度的規(guī)定
C．監(jiān)督檢查施工設(shè)備、材料的質(zhì)量，避免使用劣質(zhì)和污染性大的材料、設(shè)備等
D．監(jiān)督檢查工程實體的施工質(zhì)量，尤其是涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量
E．檢查項目參與各方的質(zhì)保體系，包括組織機構(gòu)、質(zhì)量控制方案及質(zhì)量責任制等制度
22、為了保證施工質(zhì)量，要對建設(shè)項目進行開工前的質(zhì)量監(jiān)督，施工過程中的施量監(jiān)督，竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督和建立建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案，關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督正確的是（ ）。
A．檢查項目參與各方的質(zhì)保體系，包括組織機構(gòu)、質(zhì)量控制方案及質(zhì)量責任制等制度
B．對建設(shè)工程項目結(jié)構(gòu)主要部位（如樁基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)）除了常規(guī)檢查外，無須在分部工程驗收時進行監(jiān)督
C．編制單位工程質(zhì)量監(jiān)督報告，在竣工驗收之日起三天內(nèi)提交竣工驗收備案部門
D．建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案按單位工程建立
E．各方人員的資質(zhì)證書
23、下列說法中關(guān)于工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法說法不正確的是（ ）。
A．對工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析，必須分門別類地進行，以便準確有效地找出問題及其原因，這是分層法的基本思想
B．因果分析法是指通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質(zhì)量問題、偏差等數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可由分析得出，具有直觀、主次分明的特點
C．排列圖法又叫質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質(zhì)量特性或問題，逐層深人排查可能原因，確定主要原因，進行處置、管理
D．以上都正確
E．所謂形狀觀察分析是指將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)分布圖的形狀進行比較分析，一看是否形似，二看分布區(qū)間的寬窄
24、關(guān)于直方圖法進行工程質(zhì)量統(tǒng)計說法正確的是（ ）。
A．直方圖的應(yīng)用，首先是收集當前生產(chǎn)過程質(zhì)量特性抽檢的數(shù)據(jù)，然后制作直方圖進行觀察分析，判斷生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況和能力
B．形狀觀察分析是指將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)圖的形狀進行比較分析，一看形狀是否相似，二看分布區(qū)的寬窄。直方圖的分布形狀及寬窄由質(zhì)量特性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的平均值和標準偏差所決定
C．異常直方圖呈正態(tài)分布，常見圖有：折齒型、孤島型、雙峰型、峭壁型、陡坡型，出現(xiàn)異常原因可能是生產(chǎn)過程中存在影響質(zhì)量的統(tǒng)計因素，或收集整理數(shù)據(jù)制作直方圖方法不正確
D．直方圖有兩種觀察分析法：一是位置觀察分析，二是形狀觀察分析
E．正常直方圖呈異態(tài)分布，其形狀特征是中間高，兩邊低成對稱
25、下列屬于八項質(zhì)量管理原則的是（ ）。
①過程方法；②管理的系統(tǒng)方法；③持續(xù)改進；④互等互利；⑤全員參與；⑥事實求是；⑦以顧客為關(guān)注焦點
A．①②③④ B．②④⑤ C．①⑥
D．全都是 E．②⑤⑦
26、GB／T 1900質(zhì)量管理體系對文件提出明確要求，企業(yè)應(yīng)具有完整和科學的質(zhì)量管理體系文件。質(zhì)量管理體系文件一般有（ ）。
A．質(zhì)量手冊
B．質(zhì)量管理標準所要求的質(zhì)量記
C．形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量標
D．質(zhì)量管理標準所要求各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件
E．質(zhì)量記錄管理程序
27、各企業(yè)程序文件的內(nèi)容及詳略可視企業(yè)情況而定。一般有六方面為通用性管理程序，包括（ ）。
A．文件控制程序 B．質(zhì)量審核程序
C．不合格品控制程序 D．糾正措施控制程序
E．內(nèi)部審核程序
28、質(zhì)量手冊的支持性文件是（ ）。
A．質(zhì)量手冊 B．質(zhì)量記錄
C．質(zhì)量體系程序文件 D．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
E．質(zhì)量認證制度
29、落實質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序，有組織有計劃開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動，主要目的是
A．評價質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性
B．揭露過程中存在的問題，為改進質(zhì)量提供依據(jù)
C．建立質(zhì)量體系運行的信息
D．向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)
E．獲準認證后的維持與監(jiān)督管理
30、第三方質(zhì)量認證制度自20世紀80年代以來已受到世界各國普遍重視，它對供方、需方、社會和國家的利益都具有重要意義，不包括（ ）。
A．提供需方企業(yè)的質(zhì)量信譽
B．促進企業(yè)完善質(zhì)量體系
C．減少社會重復檢驗和檢驗費用
D．增強國際市場和平互利、平等互利能力
E．產(chǎn)品生產(chǎn)的階段性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的持續(xù)性長，可向認證機構(gòu)提評申請
1、建筑工程項目質(zhì)量控制包括（ ）。
A．質(zhì)量管理和項目控制 B．招標投標和安裝
C．作業(yè)技術(shù)和管理活動 D．施工安裝與竣工
2、人是質(zhì)量活動的主體，對建筑工程而言，人泛指與工程項目有關(guān)的單位、組織和個人，下列選項中不屬于人的范疇的是（ ）。
A．建設(shè)單位 B．策劃者、設(shè)計者等
C．監(jiān)理與項目經(jīng)理 D．施工承包單位
3、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的基本方法是（ ）。
A．PDCA循環(huán)原理 B．三階段控制原理
C．三全控制管理 D．三完善控制原理
4、三全控制原理不包括（ ）。
A．全面質(zhì)量控制 B．全階段質(zhì)量控制
C．全員參與控制 D．全過程質(zhì)量控制
5、三階段控制原理包括事前控制、事中控制和事后控制，其中事前控制的涵義是（ ）。
A．要求預先進行周密的質(zhì)量計劃
B．可理解為質(zhì)量計劃階段，明確目標并制定實現(xiàn)目標的行動方案
C．作業(yè)者和管理者明確計劃意圖和標準，按規(guī)范制定行動方案
D．強調(diào)質(zhì)量目標的計劃預控，并按質(zhì)量計劃進行質(zhì)量活動前的準備工作狀態(tài)的控制
6、三階段控制原理中，事前控制、事中控制和事后控制的聯(lián)系中不包括（ ）。
A．不是孤立的 B．不是截然分開的
C．是PDCA循環(huán)的具體化
D．沒有系統(tǒng)上聯(lián)系，相對獨立
7、工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的構(gòu)成，按控制內(nèi)容分為四種，下列屬于該系統(tǒng)的是（ ）。
A．工程項目總承包勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)（設(shè)計--施工分離式）
B．工程項目施工安裝質(zhì)量控制子系統(tǒng)
C．工程項目招標投標質(zhì)量控制子系統(tǒng)
D．建設(shè)單位建設(shè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)
8、不能用參照來建立工程項目質(zhì)量控制體系的原則是（ ）。
A．分層次規(guī)劃的原則 B．系統(tǒng)責任制原則
C．總目標分解原則 D．系統(tǒng)有效性原則
9、施工質(zhì)量控制的總體目標是（ ）。
A．通過施工全過程的全面質(zhì)量自控，保證交付滿足施工合同及設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準（含工程質(zhì)量創(chuàng)優(yōu)要求）的建設(shè)工程產(chǎn)品
B．通過施工全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質(zhì)量標準
C．通過對施工質(zhì)量的驗收簽證，設(shè)計變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題，采納變更設(shè)計的合理建議等，保證竣工項目的各項施工結(jié)果與設(shè)計文件所規(guī)定的標準相一致
D．貫徹執(zhí)行建設(shè)工程質(zhì)量法規(guī)和強制性標準，正確配置施工生產(chǎn)要素和采用科學管理的方法，實現(xiàn)工程項目預期的使用功能和質(zhì)量標準
10、工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的活力在于它的（ ）機制，而（ ）機制的核心是（ ）機制，（ ）
來源于（ ）機制。
A．運行 運行 動力 動力 利益
B．動力 動力 利益 利益 運行
C．利益 利益 動力 動力 運行
D．動力 動力 運行 運行 利益
11、施工方是工程施工質(zhì)量的（ ）。
A．非主體 B．自控主體
C．監(jiān)控主體 D．被監(jiān)控主體
12、施工質(zhì)量計劃的編制主體是（ ）。
A．監(jiān)理公司 B．設(shè)計企業(yè)
C．施工供應(yīng)方 D．施工承包方
13、施工質(zhì)量計劃的內(nèi)容一般不包括（ ）。
A．工程檢測項目方法與計劃
B．質(zhì)量管理組織機構(gòu)、人員及資源配置計劃
C．質(zhì)量回訪及保修措施計劃
D．為確保工程質(zhì)量所采取的施工技術(shù)方案、施工程序
14、下列不是影響施工質(zhì)量控制要素的是（ ）。
A．勞動時間 B．勞動手段
C．人員素質(zhì) D．施工環(huán)境
15、下列關(guān)于施工質(zhì)量驗收的方法中說法錯誤的是（ ）。
A．工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收
B．質(zhì)量合格的工序經(jīng)驗收后可進人下道工序施工，未經(jīng)驗收合格的工序，不得進人下一道程序
C．是對已完工的工程實體的外觀質(zhì)量及內(nèi)在質(zhì)量按規(guī)定程序檢查，確認其是否符合設(shè)計及各項驗收標準的要求
D．施工過程中，隱蔽工程在隱蔽前通知建設(shè)單位驗收，并形成驗收分件
16、建設(shè)工程施工質(zhì)量驗收應(yīng)符合一定的要求，下列中不屬于驗收要求的是（ ）。
A．工程外觀質(zhì)量應(yīng)由驗收人員通過現(xiàn)場檢查后共同確認
B．對涉及結(jié)構(gòu)安全和使功能的重要工程，專業(yè)工程應(yīng)全部進行檢測
C．工程質(zhì)量驗收均應(yīng)在施工單位自行檢查評定的基礎(chǔ)上進行
D．單位工程施工質(zhì)量應(yīng)符合相關(guān)驗收規(guī)范的標準
17、進行施工質(zhì)量驗收后，工程質(zhì)量不符合要求，下列處理方法不正確的是（ ）。
A．經(jīng)返修或更換設(shè)備的工程，應(yīng)該重新檢查驗收
B．經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達到設(shè)計要求的工程，應(yīng)予以驗收
C．經(jīng)返修或加固處理的工程，局部尺寸不符合設(shè)計要求，但能滿足使用要求，嚴禁驗收
D．經(jīng)返修或加固后仍不滿足使用要求的工程嚴禁驗收
18、常見的工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法沒有（ ）。
A．分層法 B．PDCA循環(huán)法
C．排列圖法 D．因果分析圖法
19、調(diào)查分析的層次劃分，根據(jù)管理需要和統(tǒng)計目的，不可以（ ）的方法取得原始數(shù)據(jù)。
A．按環(huán)境分 B．按合同分
C．按測定分 D．按時間分
20、關(guān)于因果分析圖法，下列說法錯誤的是（ ）。
A．幾個相似的質(zhì)量特性或質(zhì)量問題可使用一張圖分析
B．可采用QC小組活動的方法進行，集思廣益，共同分析
C．必要時可邀請小組以外的有關(guān)人員參與，廣泛聽取意見
D．分析時要充分發(fā)表意見，層層深入，列出所有可能原因
21、下列關(guān)于直方圖的觀察分析——形狀觀察分析說法錯誤的是（ ）。
A．正常直方圖呈正態(tài)分布，其特征是中間高、兩邊低、成對稱
B．異長直方圖呈偏態(tài)分布，常見圖形有：折齒型、陡坡型、孤島型、雙峰型、峭壁型、圖形不可能對稱
C．形狀觀測分析將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)分布圖的形狀進行比較分析，看形狀是否相似，看分布區(qū)的寬窄
D．直方圖的分布形狀和分布區(qū)寬窄是由質(zhì)量特征統(tǒng)計數(shù)據(jù)的平均值和標準偏差決定
22、質(zhì)量管理體系文件不包括（ ）。
A．質(zhì)量手冊 B．質(zhì)量方針
C．程序文件 D．質(zhì)量控制記錄
23、企業(yè)獲準認證的有效期是（ ）。
A．二年 B．一年 C．三年 D．五年
24、質(zhì)量管理體系的認證合格有效期滿前，如企業(yè)愿繼續(xù)延長，可向認證機構(gòu)提出復評申請，此程序被稱為（ ）。
A．重新?lián)Q證 B．復評 C．認證注銷 D．認證撤銷
25、質(zhì)量認證制度是由公正的第（ ）方認證機構(gòu)對企業(yè)的產(chǎn)品及質(zhì)量體系作出正確可靠的評價，從而使社會對企業(yè)的產(chǎn)品建立信心
A．一 B．二 C．三 D．四
26、質(zhì)量管理體系的甲板小包佰（ ）。
A．文件審查 B．文件受理
C．現(xiàn)場審核 D．提出審核報告
27、GB/T 1900質(zhì)量管理體系標準是我國按（ ），
的質(zhì)量管理體系標準。
A．科學原則 B．等同原則 C．公平原則
D．平等原則 E．互利原則
28、下列不屬于八項質(zhì)量管理原則的是（ ）。
A．以顧客為觀注焦點 B．領(lǐng)導作用
C．基于領(lǐng)導的決策方法 D．管理的系統(tǒng)方法
E．結(jié)果方法
29、下列關(guān)于認證的維持和監(jiān)督管理說法不正確的是（ ）。
A．企業(yè)獲準認證后，應(yīng)通過經(jīng)常性的內(nèi)部審核，維持質(zhì)量管理體系的有效性，并接受認證機構(gòu)對企業(yè)質(zhì)量體系實施監(jiān)督管理
B．認證注銷是強制性的，在企業(yè)體系發(fā)生變化或證書有效期屆滿時未提出重新申請情況下，認證機關(guān)對認證持有者實行強制性注銷
C． 認證合格有效期滿前，如企業(yè)愿意繼續(xù)延長，可向認證機構(gòu)提出復評申請
D．認證暫停期間，企業(yè)不可以用體系認證證書作宣傳
30、直方圖有兩種測刻地訪法，一是形狀測然斷，二是位置測烈晰，位置觀察分析是（ ）。
A．看形狀是否相似
B．看分布區(qū)的寬窄
C．將分布位置與質(zhì)量控制標準的上下限范圍進行比較
D．看直方圖的分布位置是否符合分布要求
二、多項選擇題
1、下列關(guān)于建設(shè)工程項目質(zhì)量控制說法正確的有（ ）。
A．質(zhì)量控制是 GB／T 19thX）質(zhì)量管理體系標準的一個質(zhì)量術(shù)語
B質(zhì)量控制包括采取的作業(yè)技術(shù)和管理活動
C．質(zhì)量控制是質(zhì)量管理的一部分
D．在特定的地點建造特定的項目
E．建設(shè)工程項目是一項建筑產(chǎn)品
2、下列屬于建設(shè)工程項目質(zhì)量形成的影響因素的是（ ）。
A．人的質(zhì)量意識和質(zhì)量能力
B．建設(shè)項目的決策因素
C．建筑構(gòu)造與結(jié)構(gòu)的設(shè)計合理性、可靠性以及可施工性
D．工程項目的施工環(huán)境和施工方案
E．建設(shè)工程項目勘察因素
3、人是質(zhì)量活動主體，對建設(shè)工程項目而言，人是泛指與工程有關(guān)的單位、組織和個人，包括（ ）
A．法人B．自然人C．設(shè)計者D．工承包單位
E．政府主管及工程質(zhì)量監(jiān)督單位
4．建設(shè)工程項目勘察因素，包括（ ），既有直接影響項目決策的因素，又有直接關(guān)系工程設(shè)計的依據(jù)和基礎(chǔ)資料的因素。
A．建設(shè)項目技術(shù)條件勘察
B．工程巖土地質(zhì)條件勘察
C．對當?shù)丨h(huán)境的勘察
D．對建筑材料、構(gòu)配件及相關(guān)工程用品質(zhì)量的檢測
E．對建設(shè)項目經(jīng)濟條件勘察
5、工程項目的施工方案包含（ ）。
A．施工技術(shù)方案 B．施工進度控制方案
C．施工材料管理方案 D．施工組織方案
E．施工程序方案
6、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制的基本原理有（ ）。
A．三完善控制原理 B．三階段控制原理
C．三全控制原理 D．PDCA循環(huán)原理
E．三嚴原理
7、PDCA循環(huán)原理中P與C分別表示（ ）。
A.P-Plan B．P - Iatect
C.C-Construct D．C- Check
E．P -Please
8、三全控制管理包括（ ）。
A．全階段質(zhì)量控制 B．全面質(zhì)量控制
C．全員參予控制 D．全方面控制管理
E．全過程質(zhì)量控制
9、工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)是面向工程項目而建立的質(zhì)量控制系統(tǒng)，它不同于企業(yè)按照GB／T 1900標準建立的質(zhì)量管理體系。其不同點主要在于（ ）。
A．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)只用于特定的工程項目質(zhì)量控制，而不是用于建筑企業(yè)的質(zhì)量管理，即目的不同
B．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)只用于特定的工程項目質(zhì)量控制，而不是用于某一個建筑單位，即主體不同
C．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的控制目標是工程項目的質(zhì)量標準，并非某一建筑企業(yè)的質(zhì)量管理目標，即目標不同
D．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)與工程項目管理組織相融，是一次性的，并非永久性的，即時效不同
E．工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的有效性一般只做自我評價與診斷，不進行第三方認證，即評價方法不同
10、工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)構(gòu)成，按實施的主體分有（ ）。
A．工程項目勘察設(shè)計質(zhì)量控制子系統(tǒng)
B．工程項目總承包企業(yè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)
C．工程監(jiān)理企業(yè)工程項目質(zhì)量控制子系統(tǒng)
D．質(zhì)量控制措施系統(tǒng)
E．建設(shè)單位建設(shè)項目質(zhì)量控制系統(tǒng)
11、根據(jù)實踐經(jīng)驗，可以參照（ ）來建立工程項目質(zhì)量控制體系。
A．系統(tǒng)有效性的原則，即做到整體系統(tǒng)和局部系統(tǒng)的組織人員、資源和措施落實到位
B．總目標分解原則，按照建設(shè)標準和工程質(zhì)量總體目標，分解到各個責任主體，明示于合同條件，由各責任主體制定質(zhì)量計劃，確定控制措施和方法
C．質(zhì)量承包制的原則，即貫徹誰實施誰負責，質(zhì)量與經(jīng)濟利益掛鉤的原則
D．分層次規(guī)劃的原則，第一層次是建設(shè)單位和工程總承包企業(yè)，分別對整個建設(shè)項目和總承包工程項目，進行相關(guān)范圍的質(zhì)量控制系統(tǒng)設(shè)計；第二層次是設(shè)計單位、施工企業(yè)（分包）、監(jiān)理企業(yè)，在建設(shè)單位和總承包工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的框架內(nèi)，進行責任范圍內(nèi)的質(zhì)量控制系統(tǒng)設(shè)計，使總框架更清晰、具體、落到實處
E．質(zhì)量責任制的原則
12、建設(shè)工程項目質(zhì)量控制系統(tǒng)的運行條件有（ ）。
A．控制系統(tǒng)運行的動力機制
B．控制系統(tǒng)運行的約束機制
C．控制系統(tǒng)運行的條件機制
D．控制系統(tǒng)運行的基本方式
E．控制系統(tǒng)運行的反饋機制
13下列不屬于施工質(zhì)量控制的目標的是（ ）。
A．建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標是通過審核施工質(zhì)量文件，報告報表及現(xiàn)場旁站檢查、平行檢測施工指令和結(jié)算支付控制等手段的作用，監(jiān)控施工單位的質(zhì)量活動行為，協(xié)調(diào)施工關(guān)系
B．監(jiān)理單位的質(zhì)量控制目標是通過施工全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質(zhì)量標準
C．設(shè)計單位在施工階段的質(zhì)量控制目標，是通過對施工質(zhì)量的驗收簽證，設(shè)計變更控制及糾正施工中所發(fā)現(xiàn)的設(shè)計問題，采納變更合理建議，保證施工結(jié)果和設(shè)計文件相一致
D．施工單位的質(zhì)量控制目標是通過施工過程的全面質(zhì)量控制，保證交付滿足施工合同及設(shè)計文件所規(guī)定的質(zhì)量標準的建設(shè)工程產(chǎn)品
E．建設(shè)單位的質(zhì)量控制目標是通過施工全過程的全面質(zhì)量監(jiān)督管理、協(xié)調(diào)和決策，保證竣工項目達到投資決策所確定的質(zhì)量標準
14下列屬于施工質(zhì)量控制的過程的是（ ）。
A．施工前質(zhì)量控制 B．施工中質(zhì)量控制
C．施工驗收質(zhì)量控制 D．以上都不對
E．施工準備質(zhì)量控制
15、下列關(guān)于施工承包方和供應(yīng)方在施工質(zhì)量控制過程中的地位正確的是（ ）。
A．都是自控主體 B．都是監(jiān)控主體
C．施工承包商是自控主體，供應(yīng)方為監(jiān)控主體
D．施工承包商為監(jiān)控主體，供應(yīng)方為自控主體
E．業(yè)主、監(jiān)理、設(shè)計單位為監(jiān)控主體
16下列各項屬于質(zhì)量控制過程的是（ ）。
①材料采購：②施工牛產(chǎn)；③招標投標；④質(zhì)量回訪及保修；⑤圖紙會審。
A．①②③ B．②⑤ C．④ D．③⑤
E．①④⑤
17下列屬于影響施工質(zhì)量的要素的是（ ）。
A．人員素質(zhì) B．工程用品 C．勞動工具
D．現(xiàn)場水文、地質(zhì)、氣象等自然環(huán)境
E．勞動者家屬
18下列選項中屬于施工作業(yè)過程質(zhì)量的基本程序的是（ ）。
A．檢杏施工工序、程序的合理性、科學性，防止工序流程錯誤，導致工序質(zhì)量失控
B．檢杏工序施工中間產(chǎn)品的質(zhì)量，即工序質(zhì)量、分項工程質(zhì)量
C．質(zhì)量合格的工序經(jīng)驗收后可進人下道工序施工
D．以上都錯誤 E．進行作業(yè)技術(shù)交底
19、工程質(zhì)量驗收分為過程驗收和竣工驗收，具程序及組織包括（ ）。
A．施工過程中，隱蔽工程在隱蔽前通知建設(shè)單位（或工程監(jiān)理），進行驗收，并形成驗收文件
B．對涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的重要部分工程，專業(yè)工程應(yīng)進行功能性抽樣檢測
C．工程外觀質(zhì)量應(yīng)由驗收人員通過現(xiàn)場檢查后共同確認
D．按國家現(xiàn)行管理制度，房屋建筑工程及市政基礎(chǔ)設(shè)施工程驗收合格后，尚需在規(guī)定時間內(nèi)，將驗收文件報政府管理部門備案
E．單位工程完工后，施工單位自行組織檢查，評定，符合驗收標準后，向建設(shè)單位提交驗收申請
20、工程質(zhì)量不符合要求時，下面各項處理過程正確的是（ ）。
A．經(jīng)返工或更換設(shè)備的工程，應(yīng)該重新檢查驗收
B．經(jīng)有資質(zhì)的檢測單位檢測鑒定，能達到設(shè)計要求的工程，應(yīng)予以驗收
C．經(jīng)返修或加固處理的工程，雖局部尺寸等不符合設(shè)計要求，但仍然能滿足使用要求，可按技術(shù)處理方案和協(xié)商文件進行驗收
D．經(jīng)返修和加固后仍不滿足使用要求的工程嚴禁驗收
E．分部分項工程內(nèi)容的抽樣檢查
21、政府對建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督的職能包括兩大方面，分別是（ ）。
A．監(jiān)督工程建設(shè)環(huán)境（包括工人臨時住所、食堂及工作環(huán)境等）的質(zhì)量是否滿足安全要求
B．監(jiān)督工程建設(shè)的各方主體（包括建設(shè)單位、施工單位、材料設(shè)備供應(yīng)單位、設(shè)計勘察單位和監(jiān)理單位等）的質(zhì)量行為是否符合國家法律法規(guī)及各項制度的規(guī)定
C．監(jiān)督檢查施工設(shè)備、材料的質(zhì)量，避免使用劣質(zhì)和污染性大的材料、設(shè)備等
D．監(jiān)督檢查工程實體的施工質(zhì)量，尤其是涉及結(jié)構(gòu)安全和使用功能的質(zhì)量
E．檢查項目參與各方的質(zhì)保體系，包括組織機構(gòu)、質(zhì)量控制方案及質(zhì)量責任制等制度
22、為了保證施工質(zhì)量，要對建設(shè)項目進行開工前的質(zhì)量監(jiān)督，施工過程中的施量監(jiān)督，竣工階段的質(zhì)量監(jiān)督和建立建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案，關(guān)于質(zhì)量監(jiān)督正確的是（ ）。
A．檢查項目參與各方的質(zhì)保體系，包括組織機構(gòu)、質(zhì)量控制方案及質(zhì)量責任制等制度
B．對建設(shè)工程項目結(jié)構(gòu)主要部位（如樁基、基礎(chǔ)、主體結(jié)構(gòu)）除了常規(guī)檢查外，無須在分部工程驗收時進行監(jiān)督
C．編制單位工程質(zhì)量監(jiān)督報告，在竣工驗收之日起三天內(nèi)提交竣工驗收備案部門
D．建設(shè)工程質(zhì)量監(jiān)督檔案按單位工程建立
E．各方人員的資質(zhì)證書
23、下列說法中關(guān)于工程質(zhì)量統(tǒng)計分析方法說法不正確的是（ ）。
A．對工程質(zhì)量狀況的調(diào)查和質(zhì)量問題的分析，必須分門別類地進行，以便準確有效地找出問題及其原因，這是分層法的基本思想
B．因果分析法是指通過抽樣檢查或檢驗試驗所得到的質(zhì)量問題、偏差等數(shù)據(jù)統(tǒng)計，以及造成質(zhì)量問題的原因分析統(tǒng)計數(shù)據(jù)，均可由分析得出，具有直觀、主次分明的特點
C．排列圖法又叫質(zhì)量特性要因分析法，其基本原理是對每一個質(zhì)量特性或問題，逐層深人排查可能原因，確定主要原因，進行處置、管理
D．以上都正確
E．所謂形狀觀察分析是指將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)分布圖的形狀進行比較分析，一看是否形似，二看分布區(qū)間的寬窄
24、關(guān)于直方圖法進行工程質(zhì)量統(tǒng)計說法正確的是（ ）。
A．直方圖的應(yīng)用，首先是收集當前生產(chǎn)過程質(zhì)量特性抽檢的數(shù)據(jù)，然后制作直方圖進行觀察分析，判斷生產(chǎn)過程的質(zhì)量狀況和能力
B．形狀觀察分析是指將繪制好的直方圖形狀與正態(tài)圖的形狀進行比較分析，一看形狀是否相似，二看分布區(qū)的寬窄。直方圖的分布形狀及寬窄由質(zhì)量特性統(tǒng)計數(shù)據(jù)的平均值和標準偏差所決定
C．異常直方圖呈正態(tài)分布，常見圖有：折齒型、孤島型、雙峰型、峭壁型、陡坡型，出現(xiàn)異常原因可能是生產(chǎn)過程中存在影響質(zhì)量的統(tǒng)計因素，或收集整理數(shù)據(jù)制作直方圖方法不正確
D．直方圖有兩種觀察分析法：一是位置觀察分析，二是形狀觀察分析
E．正常直方圖呈異態(tài)分布，其形狀特征是中間高，兩邊低成對稱
25、下列屬于八項質(zhì)量管理原則的是（ ）。
①過程方法；②管理的系統(tǒng)方法；③持續(xù)改進；④互等互利；⑤全員參與；⑥事實求是；⑦以顧客為關(guān)注焦點
A．①②③④ B．②④⑤ C．①⑥
D．全都是 E．②⑤⑦
26、GB／T 1900質(zhì)量管理體系對文件提出明確要求，企業(yè)應(yīng)具有完整和科學的質(zhì)量管理體系文件。質(zhì)量管理體系文件一般有（ ）。
A．質(zhì)量手冊
B．質(zhì)量管理標準所要求的質(zhì)量記
C．形成文件的質(zhì)量方針和質(zhì)量標
D．質(zhì)量管理標準所要求各種生產(chǎn)、工作和管理的程序性文件
E．質(zhì)量記錄管理程序
27、各企業(yè)程序文件的內(nèi)容及詳略可視企業(yè)情況而定。一般有六方面為通用性管理程序，包括（ ）。
A．文件控制程序 B．質(zhì)量審核程序
C．不合格品控制程序 D．糾正措施控制程序
E．內(nèi)部審核程序
28、質(zhì)量手冊的支持性文件是（ ）。
A．質(zhì)量手冊 B．質(zhì)量記錄
C．質(zhì)量體系程序文件 D．質(zhì)量方針和質(zhì)量目標
E．質(zhì)量認證制度
29、落實質(zhì)量體系的內(nèi)部審核程序，有組織有計劃開展內(nèi)部質(zhì)量審核活動，主要目的是
A．評價質(zhì)量管理程序的執(zhí)行情況及適用性
B．揭露過程中存在的問題，為改進質(zhì)量提供依據(jù)
C．建立質(zhì)量體系運行的信息
D．向外部審核單位提供體系有效的證據(jù)
E．獲準認證后的維持與監(jiān)督管理
30、第三方質(zhì)量認證制度自20世紀80年代以來已受到世界各國普遍重視，它對供方、需方、社會和國家的利益都具有重要意義，不包括（ ）。
A．提供需方企業(yè)的質(zhì)量信譽
B．促進企業(yè)完善質(zhì)量體系
C．減少社會重復檢驗和檢驗費用
D．增強國際市場和平互利、平等互利能力
E．產(chǎn)品生產(chǎn)的階段性決定職業(yè)健康安全與環(huán)境管理的持續(xù)性長，可向認證機構(gòu)提評申請