莫而斯公司是澳大利亞的一家大型的零售企業(yè)，成立于1953年。改公司經(jīng)銷上千種商品，在全國有上百家商店，從世界各地2000多個供應商處進貨。藍德是澳大利亞一家家具制造企業(yè)，主要生產(chǎn)床上及室內(nèi)裝潢用品，向澳大利亞上千家零售商供貨。
傳統(tǒng)方式
兩家企業(yè)最初的合作采用傳統(tǒng)的訂貨、發(fā)貨方式，即藍德生產(chǎn)出產(chǎn)品后，存放到倉庫中，然后根據(jù)莫而斯的訂單進行訂貨處理，最后進行發(fā)貨。這種方式的特點是準備時間長、重復存貨、倉庫周轉率低、搬運次數(shù)增多，每一環(huán)節(jié)都存在著效率低下等問題。
二、熱線卡車
由于企業(yè)意識到傳統(tǒng)方式所帶來的各種問題，于1989年開始采用“熱線卡車（hot truck）”，其運作方式為，莫而斯的銷售人員即時輸入客戶訂單，莫而斯受齊訂單后通過EDI將訂單傳給藍德，藍德收到訂單后進行訂單處理并開出工作單，然后進行生產(chǎn)并于當日發(fā)貨。莫而斯根據(jù)發(fā)貨中驗貨、卸貨、貼標簽、裝車，為客戶發(fā)貨。莫而斯根據(jù)發(fā)票向客戶付款。這種方式有效地降低了庫存、提高了對客戶需求地反應能力。
三、快速反應
兩家公司為進一步降低成本、提高效率，于1993年開始實施快速反應戰(zhàn)略。其具體做法是：莫而斯銷售人員即時輸入客戶訂單，然后通過EDI傳送客戶訂貨數(shù)量和標簽信息，匯總所有訂單后發(fā)出一張工作單并進行生產(chǎn)。藍德根據(jù)“預先運貨通知（ASN）”打印莫而斯客戶的標簽并于當日發(fā)貨。
莫而斯根據(jù)ASN接貨及驗貨，然后運向站臺發(fā)往客戶。最后莫而斯根據(jù)ASN向藍德付款。
一體化對于藍德公司來說，減少了單據(jù)的傳遞，實現(xiàn)了無紙化貿(mào)易。管理費用大幅降低，銷售量增加，生產(chǎn)效率顯著提高，顧客全面滿意，提高了市場競爭力。對于莫而斯公司來說，首次訂貨滿足率由54％增加到了99％以上，存貨周轉率由每年4次增加到每年200多次，庫存費用和倉庫面積大大減少。由此可見，一體化管理為雙方帶來了巨大的受益。
綜上所述，供應鏈是一個單一的實體，競爭已不再是企業(yè)間的競爭，而是供應鏈與供應鏈的競爭，企業(yè)的戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)展成為供應鏈的戰(zhàn)略。對于供應鏈進行系統(tǒng)化、一體化管理時以有效的降低庫存、提高效率，增強整個供應鏈的競爭優(yōu)勢。
傳統(tǒng)方式
兩家企業(yè)最初的合作采用傳統(tǒng)的訂貨、發(fā)貨方式，即藍德生產(chǎn)出產(chǎn)品后，存放到倉庫中，然后根據(jù)莫而斯的訂單進行訂貨處理，最后進行發(fā)貨。這種方式的特點是準備時間長、重復存貨、倉庫周轉率低、搬運次數(shù)增多，每一環(huán)節(jié)都存在著效率低下等問題。
二、熱線卡車
由于企業(yè)意識到傳統(tǒng)方式所帶來的各種問題，于1989年開始采用“熱線卡車（hot truck）”，其運作方式為，莫而斯的銷售人員即時輸入客戶訂單，莫而斯受齊訂單后通過EDI將訂單傳給藍德，藍德收到訂單后進行訂單處理并開出工作單，然后進行生產(chǎn)并于當日發(fā)貨。莫而斯根據(jù)發(fā)貨中驗貨、卸貨、貼標簽、裝車，為客戶發(fā)貨。莫而斯根據(jù)發(fā)票向客戶付款。這種方式有效地降低了庫存、提高了對客戶需求地反應能力。
三、快速反應
兩家公司為進一步降低成本、提高效率，于1993年開始實施快速反應戰(zhàn)略。其具體做法是：莫而斯銷售人員即時輸入客戶訂單，然后通過EDI傳送客戶訂貨數(shù)量和標簽信息，匯總所有訂單后發(fā)出一張工作單并進行生產(chǎn)。藍德根據(jù)“預先運貨通知（ASN）”打印莫而斯客戶的標簽并于當日發(fā)貨。
莫而斯根據(jù)ASN接貨及驗貨，然后運向站臺發(fā)往客戶。最后莫而斯根據(jù)ASN向藍德付款。
一體化對于藍德公司來說，減少了單據(jù)的傳遞，實現(xiàn)了無紙化貿(mào)易。管理費用大幅降低，銷售量增加，生產(chǎn)效率顯著提高，顧客全面滿意，提高了市場競爭力。對于莫而斯公司來說，首次訂貨滿足率由54％增加到了99％以上，存貨周轉率由每年4次增加到每年200多次，庫存費用和倉庫面積大大減少。由此可見，一體化管理為雙方帶來了巨大的受益。
綜上所述，供應鏈是一個單一的實體，競爭已不再是企業(yè)間的競爭，而是供應鏈與供應鏈的競爭，企業(yè)的戰(zhàn)略已經(jīng)發(fā)展成為供應鏈的戰(zhàn)略。對于供應鏈進行系統(tǒng)化、一體化管理時以有效的降低庫存、提高效率，增強整個供應鏈的競爭優(yōu)勢。