2009年國際商務(wù)師考試輔導(dǎo):市場細(xì)分

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市場細(xì)分
    (一)市場細(xì)分的前提和必要性
    市場細(xì)分的概念
    (二)市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
    1、消費(fèi)者市場細(xì)分的標(biāo)準(zhǔn)
    細(xì)分的依據(jù)是客觀存在的需求的差異性,但差異性很多,究竟按哪些因素細(xì)分,沒有一個絕對的方法或固定不變的模式。各行業(yè)、各企業(yè)可采取許多不同的變量,用許多不同的方法細(xì)分,以求得的營銷機(jī)會。影響消費(fèi)者市場需求的因素,即用來細(xì)分消費(fèi)者市場的變量,可概括為4大類:地理區(qū)域、人口統(tǒng)計(jì)、消費(fèi)者心理和消費(fèi)者行為。
    (1)地域細(xì)分
    (2)人口統(tǒng)計(jì)因素
    (3)心理細(xì)分
    a) 生活方式
    b) 購買動機(jī)
    c) 個性
    (4)行為細(xì)分
    d) 購買動機(jī)
    e) 尋求利益
    f) 使用頻率
    g) 品牌忠誠度